Tauá Resort e Convention Caeté

Name: Tauá Resort e Convention Caeté 4*
Price range: Цены на предстоящие даты от 993 R$ за ночь
Rating: 8.4

Отель

Каэте гостиницы, Отели Минас-Жерайс

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Tauá Hotel & Convention Caeté: 8.4/10 Очень хорошо

Отзывы об отеле 56 →

Парковка Бассейн

Номера
Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Tauá Hotel & Convention Caeté:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

Номера в Tauá Resort e Convention Caeté

Tauá Hotel & Convention Caeté – это комфортное решение для путешественников, ценящих удобство и разнообразные возможности для отдыха. Отель предлагает идеальное сочетание близости к природным красотам и современной инфраструктуры, расположенный в живописном районе. Всего в 15 километрах от центра, отель легко доступен и предлагает широкий спектр услуг для гостей всех возрастов.

Расположение отеля обеспечивает легкий доступ к развлечениям и достопримечательностям. Удобство парковки на территории – дополнительный бонус для тех, кто путешествует на автомобиле. На территории отеля бесплатный Wi-Fi гарантирует связь с миром, а бесплатная парковка – упрощает логистику поездки.

Гостей Tauá ждут высококлассные сервисы: доступ к фитнес-центру, сауне, спа-центру с массажными кабинетами и квалифицированным врачом. Для любителей активного отдыха предусмотрены боулинг и площадка для барбекю. Для маленьких гостей – специально оборудованная игровая комната, а подъем по лифту обеспечивает легкий доступ ко всем зонам отеля.

Выбор категорий номеров предлагает оптимальные условия для комфортного проживания. В каждом номере – уют, продуманная мебель, душ и мини-бар. В зависимости от выбранного типа размещения, в вашем распоряжении кондиционер, балкон и телевизор. Оснащение номеров адаптировано к потребностям современного гостя.

Развлечения в отеле не заканчиваются на этом. На территории функционирует кинотеатр, где можно расслабиться с любимым фильмом, а также ночной клуб для создания атмосферы праздника. Детский клуб с представлениями цирковых артистов – отличный способ провести время всей семьей.

В отеле представлено три ресторана с разнообразным меню, включая обильный завтрак «шведский стол» из 80 блюд. Помимо местных деликатесов, в меню предлагаются изысканные стейки и экзотические коктейли. В спа-салоне можно расслабиться, воспользовавшись услугами сауны или пройдя сеанс массажа.

Предусмотрены дополнительные удобства: прачечная, часовня и сейф для хранения ценностей. В Tauá Hotel & Convention Caeté созданы все условия для вашего спокойствия и комфорта, соответствующего высоким стандартам обслуживания.

Мы рады предложить вам незабываемое путешествие. Забронируйте номер в Tauá Hotel & Convention Caeté на нашем сайте ReadyToTrip, чтобы открыть для себя все преимущества этого прекрасного отеля.

Цена номера от 16 300 ₽

Телефон: +553136517880

Адрес: Br 381, Km 44,5, Каэте, 34800-000

Электронная почта: gisele.alves@taua.com.br

Количество номеров: 254

Отель Tauá Hotel & Convention Caeté

забронировать на ⨂

Tauá Resort e Convention Caeté обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Как работает стойка регистрации и насколько вежлив персонал в Tauá Hotel & Convention Caeté?

Мнения о персонале разделились: многие гости отмечают исключительную вежливость, заботу и искренность сотрудников, выделяя их как один из главных плюсов отеля. Однако есть жалобы на работу службы регистрации: некоторые посетители столкнулись с негибкостью правил при раннем заезде, долгими очередями (до 40-80 минут) и холодным отношением некоторых сотрудников. Также упоминались случаи проблем с электронными браслетами-ключами, из-за чего гостям приходилось повторно стоять в очереди или пользоваться временными устройствами доступа.

Какое питание предлагают в отеле и что входит в систему «все включено»?

Отель предлагает полноценное питание (завтрак, обед и ужин), которое многие называют великолепным, особенно выделяя традиционную кухню Минаса и разнообразие блюд. Однако система All Inclusive здесь ограничена: напитки (вода, соки, газировка) в основном платные, и цены на них, по мнению многих гостей, существенно завышены по сравнению с рыночными. Некоторые посетители заметили сокращение ассортимента блюд в буфете со временем и отсутствие бесплатного кофе или полдника для взрослых. Также упоминались проблемы с очередями к блюдам из мяса в часы пик.

Подходит ли Tauá Hotel & Convention Caeté для отдыха с детьми и какие услуги предоставляются?

Отель идеально ориентирован на семейный отдых. Команда аниматоров «Taualegres» получает восторженные отзывы за энергичность, профессионализм и доброе отношение к детям, включая инклюзивный подход к детям с аутизмом. Для детей предусмотрены специальные рестораны, игровая комната, мастер-классы (например, по созданию слаймов и браслетов) и «ферма» с животными. Гостям предоставляются детские кроватки, ванночки и коляски. Однако некоторые родители отметили недостаточную коммуникацию при заселении о том, какие зоны доступны для детей разного возраста.

Какие условия в номерах и насколько они комфортны?

Номера в целом описываются как уютные и чистые, с удобными матрасами и качественным постельным бельем. Однако есть серьезные замечания по техническому состоянию: гости жаловались на старые кондиционеры с низкой эффективностью, неработающие сейфы, отсутствие достаточного количества розеток и проблемы с дверными замками. В некоторых номерах (например, в здании Atibaia или номер 307) отмечалась плохая звукоизоляция — слышны разговоры соседей и шум из коридоров. Также встречались жалобы на низкие подушки, старые одеяла и даже наличие тараканов в некоторых комнатах.

Каков уровень чистоты в номерах и общественных зонах?

Общие зоны, бассейны и ресторан оцениваются как очень чистые и ухоженные. Многие гости хвалят работу горничных, которые даже создают творческие композиции из игрушек детей в номерах. Тем не менее, были зафиксированы отдельные случаи неудовлетворительной уборки, когда в номерах оставались насекомые после вызова службы клининга, а также жалобы на запах канализации в районе игровых залов и выходов из ресторанов.

Какие бассейны и развлечения есть на территории?

В отеле есть несколько бассейнов с разной температурой, включая подогреваемые внутренние бассейны, которые очень ценятся гостями. Внешние бассейны также популярны, хотя некоторые гости считали их температуру слишком низкой. На территории есть водные горки (хотя одна из них часто была на ремонте), боулинг, игровые автоматы и «ферма», где дети могут гладить животных и видеть процесс дойки коров. Также доступны спортивные площадки и современный тренажерный зал.

Есть ли в отеле спа-центр и дополнительные услуги для релаксации?

На территории отеля функционирует спа-центр, опыт посещения которого гости описывают как отличный. Также имеются сауны и джакузи (в некоторых номерах), однако некоторые посетители жаловались, что сауны не всегда работали или были выключены в момент посещения.

Как обстоят дела с доступностью и перемещением по территории?

Территория отеля большая и имеет довольно пересеченный рельеф, что может затруднить перемещение. Гости отмечали плохую навигацию (недостаток указателей) и отсутствие полноценных крытых переходов между зданиями, из-за чего в дождь можно промокнуть. Также были жалобы на недостаточную доступность для людей в инвалидных колясках и пожилых людей при распределении номеров в зданиях без лифта или в цокольных этажах.

Отзывы об отеле Tauá Resort e Convention Caeté 4*

Добавить отзыв об отеле Tauá Hotel & Convention Caeté

Erivelton S.

10.03.2026

10/10

➜

Курорт Тауа-де-Каэте расположен совсем рядом с Белу-Оризонти и обладает очень уютной атмосферой штата Минас-Жерайс. Теплота и забота ощущаются в каждом уголке курорта. Здесь есть небольшая ферма с различными животными, например, кроликами, которых дети могут погладить и подержать на руках, а также лошади, на которых можно покататься. Можно даже подоить корову – занятия, которые очень нравятся детям. Весь персонал очень внимательный и невероятно вежливый. Есть также «Тауалегрес» – особые люди, которые заботятся об развлечениях для всех, от самых маленьких до взрослых. Курорт очень красивый и хорошо оборудованный, но главная достопримечательность – это кухня Минас-Жерайс. Вы будете очарованы едой на этом курорте, которая считается одной из лучших. В общем, курорт Тауа в Каэте – один из лучших курортов в Бразилии, и вы не пожалеете, что посетили его.

Eduardo C.

09.03.2026

4/10

➜

Я останавливалась в Тауа с 6 по 8 марта. Обслуживание было превосходным, условия комфортабельные, и есть разнообразные развлечения. Однако, когда я в воскресенье утром пришла на «Фазендинью» (маленькую ферму), я увидела картину, которая меня очень расстроила: там было два вольера, в одном с двумя суками, а в другом с кобелем. Оба вольера были очень маленькими, но вольер, где содержался кобель, был крошечным. Собаке даже негде было выгуляться. Сотрудник курорта сообщил мне, что собака находится в этом вольере 24 часа в сутки; её не выпускают ни на прогулку, ни на игры. Она не контактирует с другими животными. Он оправдал эту меру тем, что собаки болеют и могут укусить гостей. Собака, которую я видела, выглядела здоровой и спокойной. Та, которую я видела, была подавленной: она едва встала, когда я подошла. Этот же сотрудник пытался меня успокоить, говоря, что собак быстро пристроили, но я не видела никаких объявлений в социальных сетях курорта. Ситуация очень печальная, и я надеюсь, вы сможете изменить условия содержания собак, чтобы обеспечить им хотя бы минимальный уровень благополучия. Собаки — общительные, игривые и активные животные: им нужно давать волю хотя бы несколько часов в день и возможность общаться с другими животными и людьми. Я до сих пор думаю об этих собаках. Пожалуйста, сделайте что-нибудь.

William M.

25.02.2026

4/10

➜

Это было наше четвертое или пятое пребывание в отеле Tauá Caeté. Из всех раз это было наименее удовлетворительным. Еда по-прежнему хорошего качества, но количество значительно сократилось. Например, по воскресеньям всегда были готовые сэндвичи (станция для их приготовления), но в этот раз их не было, как и в другие дни. Значительно уменьшилось количество пасты (пиццы), и в целом сократился ассортимент шведского стола. В предыдущие разы температура воды всегда была очень хорошей, бассейны действительно подогревались. В этот раз даже открытый бассейн, который только подогревается, был не таким теплым, как обычно. Мы пожаловались, и нам сказали, что температура правильная, хотя все остальные жаловались на температуру воды. Нас было около 17 взрослых и 7 детей, и у них нет единого стандарта размещения; некоторые гости останавливаются в номерах получше в главном здании (Araxá), а в моем случае, с двумя детьми, мы жили в здании Atibaia. Когда мы задали вопросы по этому поводу, нам сказали, что других гостей переселили из-за проблем с их номерами, а нас, приезжающих каждый год, размещают далеко и в худших номерах. Мы поговорили с менеджером Эмерсоном, который всегда был очень саркастичен и не слушал наши вопросы, утверждая, что мы заплатили за номер категории «Стандарт», в то время как другие гости заплатили за номер категории «Улучшенный», что не соответствует действительности, поскольку мы все бронировали номера одновременно.

Отзыв об отеле Tauá Resort e Convention Caeté →

Lavinia R.

23.02.2026

10/10

➜

Отель Tauá Resort Caeté — это исключительный отель с высококлассными удобствами и превосходным сервисом. Я бываю там с детства, и у меня всегда остаются прекрасные воспоминания. В этот раз мы были парой, и, хотя впечатления были очень позитивными, были некоторые моменты, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить.
По прибытии нас уведомили о взимании платы за пребывание на территории отеля до времени заселения — чего никогда раньше не случалось за все время моего пребывания в этом отеле. Кроме того, первоначально названная сумма была довольно высокой. Я понимаю, что правила можно обновить, но считаю важным, чтобы отель пересмотрел этот сбор, особенно учитывая размер и уровень заведения, подобного Tauá. К счастью, ситуация разрешилась, и мы смогли воспользоваться общими зонами до заселения.
Еще один момент касается номера 207 в здании Caeté. Хотя он и уютный, помещение небольшое, а кондиционер был в плохом состоянии, выглядел довольно старым и неэффективным в охлаждении комнаты. Телевизор тоже был старым. Учитывая цену за проживание, я считаю, что оборудование могло бы быть и посовременнее.
Тем не менее, эти детали не затмевают общее впечатление. Наше пребывание было замечательным, как всегда. Еда превосходная, с большим разнообразием; персонал чрезвычайно вежливый и внимательный; общие зоны и бассейны остаются очень чистыми; и есть много возможностей для отдыха. Я всегда рекомендую это замечательное место!

Emilene D. F. H. M.

23.02.2026

10/10

➜

Мои впечатления были поистине особенными! Главное достоинство этого заведения, без сомнения, – это доброта персонала и исключительная вежливость в обслуживании. Их учтивость, забота и внимание настолько искренни, что заразительны. Видно, как это отношение отражается на самих гостях – атмосфера становится легче, приятнее и гостеприимнее.
Разнообразие блюд также является большим плюсом, множество вариантов, и всё подано очень хорошо.
Персонал, отвечающий за организацию досуга, демонстрирует настоящий энтузиазм, готовность помочь, сердечность и любовь. В этот раз я была без детей, но было очаровательно видеть радость, с которой команда приходит в ресторан, и то, как нежно они относятся к каждому ребёнку. Это преображает атмосферу места.
Сама ферма очаровательна и делает впечатления ещё более полными и уютными.
Без сомнения, это место выделяется не только своей архитектурой, но, прежде всего, своими людьми.

Aline S.

14.02.2026

8/10

➜

Уютная атмосфера.
Номера хорошо оборудованы, есть шампунь, кондиционер и мыло. Матрас удобный, но подушки очень низкие. Если вы предпочитаете что-то пожестче или повыше, возьмите свои. Подушки в моем доме намного лучше, и мне их не хватало, но за две ночи было терпимо.
В зоне подогреваемого бассейна было очень душно и сильно пахло хлором, и я боялась возможного отравления. Я пробыла там всего один день и максимум 3 часа.
Столовая очень уютная и предлагает большой выбор блюд.
Единственным недостатком было то, что не было больше столов для семей более чем из 5 человек. За угловыми столами, которые идеально подходят для больших семей, как моя, с тремя дочерьми, сидели люди с меньшим количеством гостей.
И поскольку столы были заняты, соединиться с другими было невозможно.
Также я заметила, что уборка столов после ухода гостей была медленной, оставляя пролитую и разбросанную грязь, из-за чего другая семья не могла сразу занять эти места.
Ещё одна деталь: в системе «всё включено» напитки подаются только на завтрак (сок и вода) ; на другие приёмы пищи их нужно покупать отдельно. Лично я считаю, что вода должна быть включена в стоимость всех приёмов пищи. Я не против покупать сок и газировку отдельно.
Что меня особенно порадовало, так это очень хорошая подготовка персонала; всякий раз, когда они проходили мимо нас, они приветствовали нас словами «доброе утро»/«добрый день».

Отзыв об отеле Tauá Resort e Convention Caeté →

Anna K.

04.02.2026

10/10

➜

Мы провели несколько невероятных дней в этом отеле! Нас было двое: я, мой муж и двое маленьких детей (младенец и малыш). Признаюсь, я немного волновалась из-за негативных отзывов, которые нашла здесь, но хочу сказать, что была приятно удивлена во время нашего пребывания ♥️ Конечно, есть вещи, которые можно улучшить, и я тоже об этом расскажу.
Но прежде всего, хочу поблагодарить Габриэля, который так тепло нас встретил и всегда был готов помочь. Очень вежливый и внимательный! Наталью на ресепшене, которая изо всех сил старалась помочь нам во всем, что нам было нужно, даже помогла поднять коляску по лестнице. Татьяну из магазина, прекрасный человек и очень вежливая. Также Присцилу из ресторана и Иару с кухни, спасибо за помощь в последнюю минуту, моим друзьям очень понравился десерт, он действительно лучший!
Спасибо 19-летней спасательнице, брюнетке в очках, ха-ха, я не помню её имени, но вы мне очень помогли, когда это было необходимо. Спасибо также сотруднику службы эмоциональной поддержки, который помог мне достать детскую коляску (он белый и постоянно бегает по отелю), он не пожалел усилий, достал коляску, нашёл недостающую деталь, почистил её… Всегда старается изо всех сил. Вы, ребята, невероятные и помогаете Лизете воплотить в жизнь её мечту (я даже купила семейную книгу, потому что мне было любопытно, как Лизете так хорошо организовала отель, может быть, однажды я смогу поговорить с ней лично 😂🤭).
Сейчас еда вкусная, но мне не хватает фейжао тропейро каждый день!

Отзыв об отеле Tauá Resort e Convention Caeté →

Cristiane L.

12.01.2026

4/10

➜

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство пребыванием в отеле Tauá Hotel, филиал в Каэте, в выходные дни 9-11 января 2026 года.
Я забронировала номер в сентябре 2025 года, воспользовавшись акцией, оплатив наличными за двух взрослых и двух детей. С тех пор я несколько раз пыталась связаться с отелем по важным вопросам, касающимся моей дочери, у которой аутизм 3-й степени и особые потребности. Я отправляла электронные письма, звонила и получала противоречивые ответы — мне посоветовали поговорить с филиалом в Каэте, но даже тогда я не получила ответа до нескольких дней до поездки, когда мне пришлось настоять на помощи. При регистрации нас удивило изменение времени заезда на 16:00 без предварительного уведомления. Мы приехали в 15:00, как было указано в первом электронном письме, и нам пришлось ждать час с двумя детьми, один из которых имеет особые потребности. Я еще при бронировании просила номер рядом с общей зоной, так как мне было сложно передвигаться с дочерью. Мне также не оказали никакой помощи — и даже не ответили на мою просьбу.
Предоставленное мне жилье оказалось намного хуже, чем я ожидала: две двуспальные кровати на четверых, без односпальных кроватей для детей. Предложили добавить дополнительную кровать, но места не хватило, что ухудшило бы циркуляцию воздуха в номере. Результат: бессонные ночи, дискомфорт и накопившаяся усталость, которые свели на нет всю цель поездки — отдых и расслабление.
Кроме того, одеяла были старыми, грязными и выглядели изношенными.

Отзыв об отеле Tauá Resort e Convention Caeté →

Joana M.

20.12.2025

6/10

➜

В целом, неплохо. Номера очень хорошие, я выбрала номер повышенной комфортности. Персонал на стойке регистрации был не очень приветлив. Я спросила о готовности номера незадолго до 16:00 (я забронировала два номера), мне сказали, что номера не готовы. Мы зашли в номер и увидели, что он готов, что подтвердили уборщики и сотрудники, проводившие осмотр. Другими словами, они не могут предложить «угощение», чтобы удержать клиентов. Но это нормально, я понимаю, что правило слишком жесткое, и персонал не готов к исключениям. Я была в нескольких других отелях, где часто могу получить ранний заезд (я всегда бронирую два номера), если, конечно, есть такая возможность.
Еда была неплохой, но за такую цену она могла бы быть лучше.
Развлечения были очень шумными. Они «завоевывают расположение» детей криками, некоторые из сотрудников Taualegres не очень харизматичны, другие очень милые.
Отель очень большой, в выходные дни в бассейне становится многолюдно и слишком хаотично.

Milene G. R.

16.12.2025

4/10

➜

1) Я потратил 1 час 30 минут на регистрацию, потому что от меня потребовали предъявить карту, которой я бронировал номер. Я расплатился виртуальной картой, а мой мобильный телефон не подключался к интернету через мобильные данные или Wi-Fi. Я показал им свою физическую карту, но они все равно ее не приняли. Однако я поговорил с двумя другими гостями, и они сообщили, что в аналогичных обстоятельствах сотрудник принял предъявленную физическую карту. 2) Меня поселили в номер в здании «Атибайя», на два этажа ниже ресепшена – в подвале. Меня сопровождала 80-летняя женщина – как они могли поместить меня в номер без доступа для инвалидов? Пытаясь разрешить ситуацию, я пошел на ресепшен этого здания, но там некому было помочь. Никого! Ни одного сотрудника. Я полагался на доброту молодого человека, грузчика багажа, который проходил мимо и позвал сотрудника на главном ресепшене на помощь. Спустя довольно долгое время мне поменяли номер. 3) Ночью я заметила, что нам не хватило одеял на три кровати. Было всего два. Я позвонила на ресепшн, попросила одеяло, и мне сказали, что предоставят его, но так и не прислали. На следующий день я попросила одеяло еще дважды, и администратор сказала, что они ждут, когда его привезут из прачечной. Я пробыла там с пятницы по воскресенье, и ничего. Пришлось оставить сестру только с простыней. До сих пор не могу поверить, что в этом отеле не было одеяла, и он даже не был полностью укомплектован.

Отзыв об отеле Tauá Resort e Convention Caeté →

Igor S.

10.12.2025

10/10

➜

Мой отдых в Тауа был просто замечательным! Отель очень хорошо организован, безопасен и полностью предназначен для семейного отдыха. Дети в восторге от множества вариантов досуга в течение дня — невозможно не влюбиться в это место!
Еда великолепна, с большим разнообразием, вкусом и вниманием к деталям в каждом блюде. Это тот самый шведский стол, который нравится и взрослым, и детям, все всегда свежее и очень хорошо приготовленное.
Особая благодарность персоналу, отвечающему за организацию досуга, который играет решающую роль. Все они очень заботливые, полные энтузиазма и подготовленные, позволяя нам расслабиться и наслаждаться отдыхом, пока дети развлекаются. Хочу особо поблагодарить:
Тетю Бананинью — невероятно внимательную, заботливую и полную энергии. Дети просто обожали ее!
Тетю Перолу — прекрасного человека, нежного, заботливого и всегда улыбающегося. Она сделала все еще более особенным!
Они относятся к каждому ребенку с особой заботой, как к своему собственному. Видно, сколько любви они вкладывают в свою работу!
Короче говоря, Тауа — это такое место, куда вы приезжаете и сразу же хотите вернуться. Семейная атмосфера, превосходная еда, безупречные возможности для отдыха и замечательная энергетика. Я рекомендую его без колебаний!

Walison S.

09.12.2025

2/10

➜

Мой отдых в отеле Tauá Resort, который должен был стать расслабляющим и спокойным, обернулся настоящей головной болью.
В день заезда я приехал в 15:30, прошел предварительную регистрацию и остался ждать, пока номер будет готов. В 15:55 я вернулся в очередь за ключом, которая была назначена на 16:00. Однако я простоял в очереди 1 час 20 минут из-за пары без документов, которые задерживали обслуживание всех остальных.
Когда я наконец получил ключ от номера, он не работал. Мне пришлось снова встать в очередь, и, придя на ресепшн, мне сообщили, что замок новый. Чтобы решить проблему, мне дали самодельное устройство, похожее на «мастер-ключ», совершенно отличное от браслетов, используемых другими гостями. Это вызвало у меня явное смущение, так как люди смотрели на меня, как будто я был сотрудником отеля.
Учитывая ситуацию и неудобства, причиненные моей семье, я вернулся на ресепшн и попросил отменить мое пребывание, так как намеревался уехать. Только тогда «неразрешимая» проблема была решена.
Что еще хуже, в день выезда, вернувшись в номер, чтобы собрать вещи, я обнаружил внутри горничную в сопровождении женщины без униформы, несущей большую открытую сумку среди моих вещей. Горничная попросила меня подождать снаружи, что повергло меня в шок и вызвало чувство незащищенности. Как человек без документов и с сумкой мог получить доступ в мой номер со всеми моими личными вещами внутри? Учитывая серьезность ситуации, я задокументировал все фото и видео.

Отзыв об отеле Tauá Resort e Convention Caeté →

Koliveira-bh

09.12.2025

2/10

➜

Всегда приятно вернуться и снова увидеть персонал… Это помогает почувствовать себя как дома. Мне очень нравятся Фатинья и Марсия из мини-бара, они всегда милые и жизнерадостные. Пабло из бара всегда харизматичен, готовит наши любимые напитки и знакомит нас с другими превосходными коктейлями. На этот раз я встретила Барбару из ресторана и ее помощниц Нати и Таиане, каждая из них была живее предыдущей. Но, к сожалению, не все идеально… К сожалению, моя дочь пропустила один из мастер-классов между Jota City и входом на 3-й этаж. Я пошла с ней по тому же пути, и сотрудница Jota посоветовала мне обратиться на ресепшн, и вот тогда мое впечатление пошло под откос! Администратор Жуссара отнеслась ко мне холодно. Она просто сказала подождать, что появится. Я попросила показать записи с камер видеонаблюдения (с 17:00 до 17:17), но она ничего не сделала. Она просто смотрела на меня с недоумением. Я вернулась через 30 минут, а она даже не связалась с охранниками или начальством. Потом пришел Дуглас, как всегда, милый… Он ничего не знал и просто посмотрел на меня. К сожалению, в Тауа недостаточно камер, поэтому они ничего не нашли, но он старался. В отличие от администратора. И из-за нее моя оценка будет низкой.

Sayoury C.

08.12.2025

10/10

➜

Это был наш первый визит в этот отель, и мы остались очень довольны гостеприимством. Весь персонал, с которым мы общались, был чрезвычайно вежлив.
Номера были чистыми и вполне приемлемыми, а удобства также полностью соответствовали нашим потребностям: горячий душ и краны, а также удобные кровати.
Еда восхитительная, безупречная, с большим разнообразием мясных блюд, салатов и десертов. Обслуживание официантами исключительное. Однако цены на некоторые напитки завышены; кувшин сока, если я не ошибаюсь, объемом 1, 5 литра, стоит 65 реалов. Бутылка Heineken объемом 350 мл стоит 15 реалов. Безалкогольные напитки и вода были по разумным ценам: газировка в банке стоила 10 реалов, а вода — 7 реалов.
Открытые зоны отдыха очень приятные, бассейны действительно с подогревом, а персонал, отвечающий за развлечения, очень внимателен и заботлив к детям. Единственное, чего мне действительно не хватало, это послеобеденного чая; в других отелях послеобеденный чай подают только детям. Мне понравилось, но я бы определенно это изменила, наличие детского ресторана. Однако, поскольку семьи обычно обедают вместе, дети в итоге остаются с нами в основном обеденном зале. Поэтому я считаю, что было бы целесообразнее предложить это в качестве послеобеденного чаепития, даже с меньшим выбором блюд, учитывая, что количество гостей, выбирающих чай, также меньше. В остальном я осталась очень довольна и обязательно вернусь.

Ближайшие отели

Tauá Resort Caeté Курортный отель Каэте гостиницы, Гостиницы Минас-Жерайс
BR-381 - antiga 262, sentido, Каэте, 34800

8/10 Очень хорошо

95 отзывов

Tauá Resort Caeté – место, где можно ощутить близость к природе и релакс. Отель предлагает размещение в пригороде Каэте, что обеспечивает тишину и спокойствие, но при этом не лишает гостей доступа к основным удобствам. Автомагистраль MG-435 расположена в непосредственной близости, позволяя быстро добраться до центра города – всего 30 минут пути. Предусмотрена организация трансфера от ближайшего аэропорта.

Loading ...

Правила регистрации в Tauá Resort e Convention Caeté

Время регистрации гостей (Check-in):

15:00
Время отъезда (Check-out):

12:00
Принимаемые кредитные карты:

Visa, Mastercard, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Для местных жителей может взиматься дополнительная комиссия за транзакции. Также с гостей могут взиматься дополнительные налоги, размер которых может меняться в зависимости от города и отеля. Информацию о взимаемых платежах необходимо уточнять у объекта размещения.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.