Hotel Moov Porto Alegre

Отель очень хороший. Удачное расположение, новый, но главная проблема в том, что я приехал зимой, и в номере было невыносимо жарко, а в здании есть кондиционер, который зимой не работает. Я провел две невыносимо жаркие ночи. Сотрудник, который ни в чем не виноват, сказал мне, что я просто должен ВЫКЛЮЧИТЬ КОНДИЦИОНЕР и открыть окно. Извините, я заплатил за проживание в отеле, а не в КАБИНЕТЕ.
Давайте пересмотрим эту ситуацию. Тогда я вернусь.

Отель с молодежной и современной атмосферой, простые, но комфортабельные номера. Тренажерный зал отлично оборудован и открыт с 6:00 до 22:00.
Я бронировал через Booking. Com и заплатил 413 реалов за ночь без завтрака, но его можно было включить в стоимость непосредственно в отеле за 45 реалов с человека.
Быстрая регистрация заезда, отсутствие очередей и очень дружелюбный и внимательный персонал. Отличный вариант для тех, кто ищет практичность и комфорт.

Как можно говорить, что у вас нет кондиционера? Утверждать, что только потому, что сейчас зима, я не могу включить кондиционер на холод, — это смешно. Представьте, что солнце светит в комнату весь день, а вы не можете включить кондиционер на холод, «потому что так работает климат-контроль». Знаете, что предлагается? «Выключите кондиционер или откройте окно». Я этого не рекомендую и больше сюда не вернусь.

Мы остановились в Порту-Алегри и выбрали этот отель из-за его отличного расположения, а также потому, что он соответствовал фотографиям. На ресепшене нас встретили холодно и невнимательно, менеджер была крайне недружелюбна и лишена сочувствия, хотя я всего лишь спросила у неё информацию и объяснила, что у моего мужа болезнь Альцгеймера. Она практически сказала: «Ну и что? » Номер был маленький и компактный, но в целом сносный. Завтрак был ужасный, мало вариантов, горький, отвратительный… кондиционера нет, только запрограммированный, который не справляется с жарой… подходит только для тех, кто останавливается ненадолго, так как комфорта нет совсем, а летом это, должно быть, ад! Ах да, в номере было окно, которое нельзя было открыть, прямо у потолка, полное окурков, прижатых к подоконнику… а чистота? Не рекомендую, даже за такую ​​цену… очень жаль, потому что расположение отличное…

Я останавливался здесь дважды и вернулся бы в третий раз. Думаю, соотношение цены и качества отличное; на мой взгляд, это немного улучшенная версия Ibis.
Номера комфортабельные, а расположение хорошее. Я видел несколько комментариев о задержках при регистрации, но у меня никогда не было проблем (в отличие от Ibis, где я однажды простоял в очереди час).
Завтрак очень простой, почти плохой, но вполне сносный; тем не менее, не стоит ожидать слишком многого.
Что касается чистоты, безопасности или обслуживания, у меня также не было никаких проблем.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Удобное расположение, через дорогу аптеки и рядом рынок.
Номера ОЧЕНЬ компактные; мне не хватало ящиков для хранения одежды и места для чемодана.
Кровать удобная, чистота приемлемая. Учитывая все преимущества, я считаю, что это хороший опыт! Рекомендую.
Что можно улучшить: завтрак мог бы быть с меньшим выбором блюд, но лучшего качества. Срочно нужно изменить: очень тонкие подушки с шумными наволочками (думаю, они сделаны из пластика) и очень тонкие полотенца!
В целом, новый отель с хорошими удобствами.
Расположение хорошее, немного далеко от центра, но я чувствовал себя в безопасности в этом районе.
Мне также не хватало более ориентированного на туристов обслуживания: чтобы спрашивали, приехал ли я на отдых или по работе, и предлагали рекомендации по ресторанам и близлежащим местам. Обслуживание было уважительным, но кратким.

Звукоизоляция превосходная, гарантирующая тишину, а в номере удобный матрас и очень хороший душ. Также отмечу отличный и хорошо оборудованный тренажерный зал и скорость лифтов. Завтрак тоже был очень приятным, предлагая хороший выбор блюд.
С другой стороны, впечатление было омрачено обслуживанием и невниманием к чистоте. Обслуживание было плохим, персонал грубым, а регистрацию проводил только один человек, что вызывало задержки. В номере, несмотря на хорошую кровать, подушки очень маленькие и тонкие, что значительно ухудшало отдых. Кроме того, кондиционер сам по себе переставал работать, и мне не хватало биде. Самым критичным моментом была гигиена во время завтрака: я обнаружил явно грязные и испачканные столовые приборы, а кофемашина для капучино подала напиток с пузырьками сомнительного вида (странного цвета), что в сочетании с грязью посуды вызвало большое недоверие к общей чистоте.

Хорошее соотношение цены и качества.
Однако есть недостаток гибкости в отношении времени заезда/выезда. Даже за 15 минут до заезда "ранний" заезд не был разрешен, несмотря на наличие свободных номеров. В остальном, отель соответствует заявленным характеристикам.

Отель Moov — отличный вариант в Порту-Алегри. Я остановился в номере 321, и впечатления остались превосходными. Отель современный и ухоженный. Кровать идеально подходит для хорошего сна, душ с мощным напором воды, телевизор Smart TV, центральное кондиционирование и мини-бар.
Расположение очень удобное: отель находится на полпути между аэропортом и центром города, что значительно облегчает перемещение. Комфортный, практичный и настоятельно рекомендуемый вариант для вашего пребывания в Порту-Алегри.

Превосходно во всех отношениях. Расположение, обслуживание, безупречная чистота, удобства для тех, кто путешествует по работе или на отдыхе. Все рядом! Единственная рекомендация — оставлять мини-холодильник включенным в сеть примерно на 4 часа перед включением, так как ему требуется некоторое время для охлаждения. После этого он работает идеально.

Мы останавливались здесь с 14 по 16 ноября. Отель относительно новый и ухоженный, с красивым историческим фасадом. Администраторы были очень любезны, а чистота нашего номера всегда была безупречной. Недостатком был крайне неорганизованный завтрак; продукты пополнялись крайне медленно, а сами продукты казались старыми: черствый и сомнительный хлеб, безвкусная выпечка и старое тесто. Апельсиновый сок выглядел так, будто его произвели промышленным способом, сваренный кофе был очень крепким, а кофемашина ужасной. Вишенкой на торте была грязь на столовых приборах; на стаканах, чашках и столовых приборах (если они были) всегда были отпечатки пальцев или остатки пищи.
Мы вернемся в декабре, но на этот раз забронируем номер без завтрака.

Вкратце: это самый дружелюбный и приятный отель, в котором я останавливался в последнее время. Организованный, приветливый персонал, очень чистый и комфортабельный номер. Есть все необходимое, а доброта и оперативность, с которой все вас обслуживают, имеют огромное значение.

Мне понравился отель; номера небольшие, но это хорошо продумано. Кровать хорошая и очень удобная; не хватало только дополнительных подушек. Душ был отличный. Я не завтракал (он оплачивается отдельно), поэтому предпочёл пообедать вне отеля. Я бы остановился в Moov снова, если бы приехал ненадолго.

Отель предлагает компактные (но комфортабельные) номера, хороший завтрак и хорошее расположение. Главная проблема — неорганизованность и плохое обслуживание на стойке регистрации. Я путешествовал с семьёй и забронировал несколько номеров заранее через Hotels. Com, и в одном из номеров я запросил две односпальные кровати (для себя и тёти), но, к моему удивлению, в номере была только двуспальная. Я спросил об этом на стойке регистрации, и мне ответили, что во всех номерах только двуспальные кровати. Блондинка-сотрудница в очках сказала, что такая ошибка уже случалась с другими гостями, и была очень вежлива. Другой сотрудник, немного лысеющий, был резок и сказал, что это ошибка сайта и они ничего не могут сделать. Мне пришлось заплатить за другой номер, я был в растерянности, а отель даже не предоставил никакой скидки. Двуспальная кровать не предоставлялась, так как она была доступна только парам. Номер был маленький и без шкафа. Отелю следует чётко указывать эту информацию о кровати, чтобы не вводить клиентов в заблуждение, поскольку именно они её рекламируют, а не обвиняют Hotels. Com. Я видел, что другие гости оставляли негативные отзывы о кроватях. Единственным положительным моментом было обслуживание сотрудника кухни Мизаэля, который всегда был очень любезен с моей семьей за завтраком. Не рекомендую этот отель; за ту же цену и схожую обстановку отель Ibis лучше и даже предлагает номера с двумя односпальными кроватями.

Очень хороший отель. Завтрак довольно разнообразный, а расположение отличное. Номера небольшие, но удобные. Важно отметить, что во всех номерах нет односпальных кроватей, только двуспальные. Это важно знать, потому что, например, если пара путешествует с детьми, их будет сложно разместить. Выражаю благодарность сотруднику Мизаэлю, который был очень любезен и отзывчив ко мне и моей семье.

Хорошее расположение, чистые номера, однако номеров с односпальными кроватями нет. Администрации отеля следовало бы добавить такую ​​возможность. Завтрак был отличным, и я хотел бы выразить благодарность сотруднику Мизаэлю, который был очень внимателен и дружелюбен к нам.

Фантастический отель!
От регистрации до отъезда обслуживание было исключительным.
Особое спасибо администратору Мелиссе, она была невероятно любезна ❣️.
Итак:
— Чистые, аккуратные номера и весь отель пахнет чудесно!
— Душ сам по себе – настоящее удовольствие. После долгих прогулок этот душ – бесценный подарок;
— Очень хороший завтрак, без излишеств… вкусный кофе, молоко, чай, йогурт, сыры, ветчина, хлеб, сладости, несладкие закуски, маленькие сладости (я думала, это было настоящее удовольствие), гранола, яичница-болтунья и бекон!
— Расположение – всё рядом (ха-ха…). Идеально для тех, кому нужен Uber… их несколько в двух минутах ходьбы…
— Мини-бар, Smart TV, отличный матрас, мебель, стол и стулья в отличном состоянии.
Наконец, стоит помнить, что это 3-звездочный отель, и для своего уровня он идеален. Ещё один момент: уважение – это своего рода козырь: люди относятся к другим высокомерно и безразлично… а потом критикуют персонал.
Сочувствие и уважение необходимы.
Всем сотрудникам отеля, администраторам, парковщикам, работникам кухни и уборщице (я общался со всеми), которые нашли время, чтобы сделать нас лучшими, я выражаю свою благодарность.
И наконец, я благодарю жителей Порту-Алегри, Гарибальди и Бенту Гонсалвеша за вашу любовь, преданность делу и заботу во всём, что вы делаете.
Фабиу Аугусту.
Куритиба, Пуэрто-Рико.