Vila de Maré Hotel

Я останавливалась в отеле Vila de Maré на прошлой неделе. Расположение отличное! Он находится недалеко от центра и имеет легкий доступ к природным бассейнам. Персонал отеля очень отзывчивый и вежливый; администраторы на ресепшене очень внимательны и всегда готовы помочь.
Номера хорошие, но мало места для развешивания мокрой одежды. Кроме того, в номерах без балконов отсутствует естественная вентиляция, из-за чего сушить пляжную одежду было сложно. Поскольку она долго оставалась влажной, в итоге появился затхлый запах. В остальном, размещение комфортное.
Отель всегда чистый и приятно пахнет, что делает пребывание еще более приятным.
Единственное, что нам не понравилось, это завтрак. В меню было мало разнообразия, все было одинаково, и мало фруктов.

В целом, пребывание было спокойным, но я отмечу несколько моментов, которые можно улучшить: двуспальная кровать слишком высокая, и мне, как беременной женщине, было трудно ложиться и вставать с неё. Полотенцесушители были сломаны, их замена обойдётся совсем недорого. В отеле есть фен, но он общего пользования, и лимит использования на человека составляет 40 минут; его нужно забрать и вернуть. Я даже привезла свой фен, но напряжение отличается от напряжения в отеле, где все фены работают на 220 В. Уборку нужно заказывать на ресепшене; иначе её не сделают. Но в остальном всё было нормально. Завтрак был хорошим и соответствовал цене, которую взимает отель. Ресепшен работает круглосуточно. Отличное расположение, всё рядом, и хорошее соотношение цены и качества.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим от начала до конца. Обслуживание просто ужасное: неподготовленный, не готовый помочь и, во многих случаях, грубый персонал.
Придя в номер, мы обнаружили, что кровать и подушки влажные и сильно пахнут затхлостью. Мы попросили немедленно поменять их, но нам сказали, что это можно сделать только утром. На следующий день нас обслуживала Хосефа, которая проявила полное безразличие к решению ситуации. Помимо того, что она не помогла, она была насмешлива, невежлива и явно не желала оказывать качественное обслуживание. Она сказала, что смена постельного белья происходит только раз в два дня, и после долгих настойчивых просьб поменяла только одеяла, оставив простыни в том же состоянии.
Уборка номера — еще один критический момент. Крайне поверхностная и плохо выполненная. Мы оставили одежду в шкафу, и когда мы снова взяли ее в руки, она была покрыта пылью, потому что сам шкаф был ужасно грязным.
В целом, это одно из худших обслуживаний, с которыми я когда-либо сталкивался. Персонал постоянно занимает оборонительную позицию и готов ответить грубо, вместо того чтобы попытаться помочь.
Завтрак тоже разочаровывает: мало вариантов, а качество ниже ожиданий. Базовое оборудование, например, сэндвичница, работает некорректно.
Еще один крайне неудобный момент — необходимость оставлять ключ на ресепшене каждый раз, когда мы уходим.

Отличное расположение, очень близко к центру, но не в самом его уголке, идеально! Рядом есть очень хорошая бургерная. Обслуживание номеров было ужасным в один день, уборку почти не проводили, а на следующий день беременная женщина была просто прелесть, она даже забавно разложила полотенца, ха-ха. Старшая уборщица грубая! Завтрак нам очень понравился, большой выбор, мне понравилось!
Мне понравилось, что зона для завтрака всегда открыта, так что можно купить напиток или закуску и посидеть там.
Предложение: поставьте в каждом номере стойку, она может быть маленькой, нет ни стола, ни чего-либо еще, даже чтобы поставить стакан воды, и поставьте больше крючков для одежды, у нас много мокрой одежды с пляжа. Я рекомендую этот отель, хорошее соотношение цены и качества.

Я останавливался в этом отеле на Новый год. Приехал 31 декабря и уехал 5 января. 31 декабря в отеле полностью отключилось электричество, как и в некоторых других заведениях по соседству. Электричество вернулось только в 3 часа ночи. Спать было невозможно, невыносимо жарко. 3 января перестали работать только кондиционеры во всех номерах; помимо жары, кондиционер постоянно пищал. Люди спали на шезлонгах у бассейна. Супервайзер Нина и менеджер Кэрол совершенно не оказали никакой помощи. Многие гости уехали. Другие проблемы, с которыми я столкнулся: в моем номере, 115, вода в душе пахла канализацией, душевая кабина была крошечной, в номере было много насекомых, похожих на клещей, а мое окно выходило на улицу, где постоянно слышен громкий шум клаксонов, крики людей и т. Д. Завтрак простой. Положительный момент – это расположение, идеальное, рядом со всем; машина не нужна ни для чего. О, и уборка номера выглядит так, будто ее проводили очень ленивые люди, очень плохо. Я приложу фотографии людей, спящих у бассейна; эта ситуация абсурдна, и никто из отеля не появился, чтобы попытаться найти решение.

Место очень хорошее, очень удачное расположение, первоклассные номера, хороший бассейн и отличный завтрак. Однако возникла проблема с обслуживанием номеров: когда я попросил убрать номер, когда был в Марагожи, у меня украли рубашку. Я понял это только по прибытии в другой пункт назначения. В общем, никаких проблем. Я был там с 9 по 13 числа 7-го числа.

Здравствуйте! Мы находимся здесь уже четвёртый день и не видим никаких проблем.
Матеус встретил нас очень тепло. Персонал на кухне замечательный, всегда приветливый, вежливый и поёт. Всё чисто, включая столовые приборы, тарелки и чашки.
На завтрак большой выбор фруктов, соков, кофе, молока, пирожных и хлеба. Каждый день они пекут новый хлеб или закуски.
Мы остановились в номере 102, отличного размера для двоих. Кондиционер, душ, телевизор и мини-бар работали идеально.
Трудно угодить всем. Я видел, как гости жаловались на то, что им приходится подниматься по лестнице, чтобы попасть в номер! Привет?
Лучшего соотношения цены и качества и желать нельзя. Отличное расположение, всё рядом.
Поздравляю отель и весь персонал!
С наилучшими пожеланиями, до скорой встречи!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. От персонала на стойке регистрации до уборщицы – все были вежливы. Номер был очень чистым и пахнул свежестью. Я видел, как бассейн чистили каждый день. Фелипе, сотрудник стойки регистрации, был очень любезен. Моя сестра приехала позже меня и в последнюю минуту осталась без места. Он сумел найти для неё номер, чтобы она могла остановиться со мной, и всё прошло идеально. Мы прекрасно провели время. Единственный минус – позднее заселение и очень ранний выезд. Если у вас поздний рейс, придётся заплатить половину суток.

Доброе утро.
Какой ужасный опыт пребывания в этом месте. С самого начала мы испытали полные неудобства, потому что забронировали номер в отеле Atlântico Sul, который входит в ту же сеть, что и Vila de Maré и другие отели. Нас забронировали на двоих, а в последнюю минуту без предупреждения отправили в этот отель. Это полный абсурд.
Когда мы приехали на ресепшен, администратор, худая кудрявая женщина, напрочь проигнорировала мою жену. Пришлось звонить менеджеру. В итоге нас поселили в худший номер. Когда шёл дождь, дверь намокала. Номер был ужасный. Двуспальная кровать, которая не была двуспальной, на самом деле представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе.
Атмосфера была ужасной.
Единственным приятным моментом был кофе и девушка, которая прекрасным голосом молилась Богу на кухне. Поздравляю, и да благословит её Бог в этой напряжённой обстановке.
Я категорически не рекомендую эти отели. *атлантико юл*
*вила де маре.

Что ж, моё пребывание было не самым лучшим. Это знаменитый отель «ГДЕ ПЕРЕНОЧЬ».
Я останавливалась в этом отеле на прошлых выходных. Мы с мужем жили в одном номере, а пара друзей – в другом.
Зайдя в номер на третьем этаже, пара обнаружила, что он полностью мокрый. Кровать была полностью залита водой, а гипсокартон чуть не упал на них. Был очень дождливый день, и поэтому конструкция отеля не могла выдержать такое количество воды.
У меня вопрос… Как они могут разместить гостя в отеле, не обеспечив даже минимального комфорта?
Ещё один очень важный момент: по словам сотрудников ресепшена, уборка номеров производится к 10 утра. Я считаю это УЖАСНЫМ, потому что номер не убирали ни разу, а из ванной комнаты шёл ужасный запах септика. Они могли бы хотя бы убрать номера, пока гостей не было целый день. Так делают все приличные отели!
Мы прожили три дня и даже ни разу не поменяли полотенца. Нам пришлось просить новые на ресепшене, но они всё равно воняли, ужасно пахли и были очень шершавыми. УЖАС!
У нас возникла проблема во время завтрака: соковыжималка либо останавливалась, либо засорялась соком ацеролы. Все вокруг жаловались, но женщины, работающие на кухне, не обращали на это внимания. Все были очень погружены в себя и не хотели ни присутствовать, ни помогать. Кстати, на завтраке было очень мало вариантов!
Единственный плюс — это расположение, очень близко к центру города, буквально через дорогу.

Мы провели в Вила-де-Маре неделю, и с самого приезда нас тепло встретили, особенно администраторы Дуда и Матеус.
Каждый раз, когда мы просили убрать номер, нам всё угощали. Когда мы приехали, всё было безупречно чисто и приятно пахло. Более того, при регистрации нам говорят, что если вы не попросите уборку, её не уберут, но у нас с этим проблем не возникло. Полотенца меняют каждые два дня, как и постельное бельё. Завтрак был простым, но очень вкусным: хлеб, кускус, фрукты, тапиока, кофе, сок и многое другое.
Отель расположен в отличном месте, прямо напротив центра Порту-де-Галиньяс, где есть рестораны, бары, магазины Americano, Boticario и многое другое. Пляж Порту-де-Галиньяс с его знаменитыми природными бассейнами также находится через дорогу, примерно в 5 минутах ходьбы. Благодаря удобному расположению отеля, мы могли обойти всё пешком. Наконец, я хочу поблагодарить весь персонал отеля за превосходное обслуживание меня и моего мужа. Все наши просьбы были удовлетворены с большим энтузиазмом. В нашем номере был балкон с видом на бассейн, кондиционер, и всё работало идеально. Если мы вернёмся в Порту-де-Галиньяс, обязательно остановимся в Вила-де-Маре.

Это простой трёхзвёздочный отель.
Персонал, начиная с стойки регистрации, был внимательным и вежливым. Завтрак простой, но в нём есть всё необходимое: хлеб, тапиока, фрукты, пирожные… Бассейн чистили каждый день. Расположение отличное. Номер очень простой; кровать не очень удобная и довольно старая, но в ванной комнате был хороший душ.
Минусы: Кровать была плохой, и в день нашего приезда рано утром мы не смогли заснуть. Было очень шумно, думаю, из-за кондиционера. В остальные дни никаких помех не было.
За такую цену и расположение отель, на мой взгляд, хороший.

Ужасное впечатление. Пришли через турфирму. Уборка проводится только во второй половине дня, что уже является ошибкой. Грязные коридоры и лестницы, бассейн, невозможно принять душ, мутная и неочищенная вода. Персонал на ресепшене внимательный, принимают запросы, но не слышат соответствующие услуги. Приносят папку с правилами отеля. Два дня проживания, я попросила смену полотенец, утром попросила смену, а когда приехала ночью, пришлось попросить смену. Смену постельного белья на третий день проживания, просила каждое утро и вечер, короче 7 дней ходили без смены. Попросили убрать номер один раз, убрали только пол очень плохо, даже туалет не продезинфицировали, деталь, что приехав мы пошли искать розетки, передвигая мини-бар мы обнаружили пару нижнего белья, валяющегося сзади, выводы делайте сами. Кондиционер плохо охлаждает и шумит. Короче говоря, не рекомендую и буду жаловаться в турагентство, чтобы больше не пользоваться этим отелем, так как клиенты его только сожгут.

Во-первых, доброе утро/день/вечер всем. У меня были ужасные впечатления от отеля, который действительно удачно расположен… но оставляет желать лучшего. Я много путешествую по работе, поэтому имею некоторый опыт проживания в отелях.
Когда вы решаете поехать в Порту-де-Галиньяс, все ожидают от отеля хорошего обслуживания и комфортабельных номеров… вещей, которых отель не предоставляет. Есть несколько отрицательных моментов, среди которых выделю:
— Сервис: ужасный, сотрудники совершенно неподготовлены. Здесь нет контролеров и очень сложно связаться с ресепшеном;
— Завтрак: простой, в основном хлеб с сыром и ветчиной. Само по себе это неплохо, но в те дни, когда я останавливался, еда казалась очень старой, такой же, как и в предыдущие дни. В довершение всего сок находится в пластиковом стаканчике низкого качества и постоянно не хватает посуды;
— Бассейн: грязный, не хватило смелости зайти;
— Комната: крошечный душ, из которого течет вода, нет места для работы, я не поместился на кровати (1, 80 м и 85 кг), только одна розетка, сушить одежду негде.
В любом случае, я поехал туда не надеясь на сервис и курортное качество, но разочарование было в том, что отель не предоставил мне отдыха и комфорта, даже наоборот.

Здравствуйте, я забронировала отель напрямую через сайт и признаюсь, что была разочарована, такого плохого отеля, как этот, я еще не останавливалась!
1) Восприимчивый: хорошо, люди на ресепшене очень вежливые.
2) Чистая комната, но в шкафу не было вешалок, чтобы повесить одежду, всего 1 розетка в комнате, то есть не было возможности одновременно заряжать сотовый телефон и работать, нам с парнем приходилось пользоваться розеткой по очереди, к тому же она была плохая и расшатанная, я постоянно отключала сотовый телефон, несколько раз отключалось электричество в номере, я просыпалась 2 дня умирая от жары с выключенным кондиционером, в номере на 2 дня появились тараканы и сверху что мы пошли удивлен лягушкой в ​​комнате!
Ванная комната: ужасный душ, вода течет повсюду, снизу донизу! В мой последний день, сегодня, в данном случае, мой душ был холодным (Я НЕНАВИЖУ ПРИНИМАТЬ ХОЛОДНЫЕ ШОУ И Я ЗАПЛАТИЛ 1 дополнительный день только за то, чтобы принять душ, потому что я ухожу сегодня вечером, если бы я собирался принять холодный душ, я бы не заплатил 500 реалов за 1 ночь, а предпочел бы принять душ на стойке регистрации, где я провел день). Сотрудники сказали, что починят душ, я ждал 2 часа, и они не починили, я потерял 2 часа времени. Поездка по городу, потому что я уже уезжал, я подумал, что это АБСУРД!
Завтрак: мало вариантов, только хлеб и фрукты, и одна очень неприятная деталь: чашка сделана из пластика и даже из плохого пластика! Очень водянистый сок!

Сам отель хороший, хорошая структура, но гостеприимство не очень хорошее, персонал молодой, без особого дружелюбия и сочувствия. Если вы хотите выпить, вы не можете слушать музыку, даже если она тихая, в 9 вечера это был предел бассейна и шума (разговоров). Номера очень чистые, обидно, что полотенца меняют дома три дня, если хочешь полотенце для бассейна, то надо платить или использовать то, что в номере, и провести три дня с мокрыми полотенцами. В комнате, где я остановился, не было ни вешалок для одежды, ни полок, где можно было бы разместить наши вещи, не было даже вешалки для полотенец в ванной или бельевой веревки, чтобы повесить мокрую одежду.

Ну, прежде чем я остановился здесь, я видел несколько негативных отзывов об отеле, поэтому я был напуган, но я все равно поехал, потому что я искал не роскошь, а место, где можно отдохнуть и принять душ. Я не из тех, кто жалуется на вещи, но в номере, в котором я остановился, была только одна розетка, которая была в ванной, поэтому мне пришлось зарезервировать ее у мужа, чтобы зарядить свой мобильный телефон, и еще одним отрицательным моментом является отсутствие разнообразия на завтраке, но также и то, что я не ем разные вещи, поэтому для меня это здорово.
У меня в номере убирались каждый день, да и без того, я спрашивала на ресепшене, конечно, бывали дни, когда я просила. Для меня уборка — это нормально, и я любитель уборки.
Меня очень хорошо принял Руан, думаю, так его зовут.
Люди хотят хорошо питаться на завтрак, если они ищут вариант «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО».
Расположение отличное, очень близко к центру!.