Отзыв об отеле Vila de Maré Hotel 3*

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Отель был грязный, в номерах и стенах повсюду протечки. В номере, где я жил, было две протечки, мы сообщили об этом в отель, но они ничего не сделали. Нам пришлось передвигать кровать, чтобы не обрызгаться водой. Кондиционер в номере не работал как следует, мы сообщили об этом администрации, но ничего не было сделано. Завтрак был ужасный, были только хлеб, ветчина и кофе. Персонал грубый, все с кислыми лицами, они плохо обращаются с гостями, кажется, что работают из-за злости на людей. Уборщики с силой стучат в двери номеров, чтобы убраться, в 9 утра, им все равно, спят ли гости или отдыхают, или хотят ли они уборки (я нигде больше такого не видел), но они стучат так сильно, что кажется, будто они вот-вот сломают дверь, хотя на ресепшене знают, что если гость хочет, чтобы номер убрали или привели в порядок, он должен сообщить об этом, они стучат, даже если вы этого не хотите. В отеле нет электричества, и из-за расположения на главной улице очень шумно. Переходить улицу, чтобы попасть на уличный рынок, опасно; пешеходного перехода нет, и машины резко тормозят прямо перед людьми. Постельное белье не меняют. В номерах и ванных комнатах полно плесени. На кроватях кишат муравьи, а по всему отелю ползают тараканы. Это ужасно грязное место. Никто ничего не сделал; наши просьбы были проигнорированы. Мы собираемся провести здесь отпуск, и здесь нет ни отдыха, ни спокойствия, только лишения. Я никогда не думала, что будет так ужасно. В социальных сетях отель выглядит прилично, все фотографии и видео старые и отредактированные, но реальность совершенно другая. Ужас. Я останавливалась в Порту-де-Галиньяс в других замечательных отелях; к сожалению, на этот раз компания ASA Turismo допустила ужасную ошибку, выбрав нам жилье.