Pousada Brasileira

Я останавливалась в этом отеле во время своего отпуска в прошлом году (в июле), и, честно говоря, это был ужасный опыт! Я поехала с подругой, и в её номере была плесень и невыносимый запах. Мой номер был неплохим, но я обнаружила, что он не такой просторный, как на фотографиях. Кроме того, еда была совершенно обычной, без каких-либо изысков. Вкус был, в принципе, хорошим, но многое оставляло желать лучшего. Расположение отеля отличное, очень близко к центру! Однако, это не компенсировало всех недостатков. Не говоря уже о том, что мне пришлось ждать 3 часа, пока номер будет готов. Я понимаю, что они проводили уборку, но мне пришлось держать свой багаж в багажнике. И что в этом плохого? Замороженные продукты растаяли, например, косметика. Тем не менее, помимо этих проблем, отель показался мне уютным, но я должна была это упомянуть!

Единственный положительный момент в этом отеле — его расположение. Все остальное крайне плохо. Персонал очень грубый, не отвечает должным образом и не прилагает никаких усилий, чтобы помочь или проявить доброту. Номер ужасно грязный: плесень на потолке, плесень на подушках, душевая кабина плохо сливает воду, оставляя отвратительную лужу, ежедневная уборка выполняется очень плохо, общая кухня для гостей грязная, микроволновка выглядит так, будто ее никогда не чистили, раковина полна грязи и имеет ужасный запах (даже моя двухлетняя дочь сказала, что там плохо пахнет, и попросила уйти). Во время завтрака я стал свидетелем многочисленных нарушений гигиены со стороны персонала (например, они протирали столовые приборы той же тряпкой, которой протирали всю столешницу). Это было полное разочарование. Самое важное для меня — гигиена, и здесь она получает 0 баллов. Я никогда сюда не вернусь!

Меня не смущает простота места, однако чистота – это не обсуждается.
Грязные номера! Очевидно, уборка проводится очень быстро. В ванной комнате плесень в душевой кабине, запах канализации, было отвратительно прикасаться к крану, чтобы включить душ.
Здание очень плохо содержится.
Простой завтрак, черствый хлеб, чашки, кружки и столовые приборы – я рекомендую проверить их, потому что я обнаружил несколько грязных.
Персонал, особенно на ресепшене, проявлял очень мало желания хорошо обслуживать гостей.
И вдобавок ко всему, много шума и движения, особенно по выходным.
Единственный плюс – расположение, в одном квартале от центра города.

Ужасно! Мне 71 год, и я путешествую по миру с 4 лет – я НИКОГДА не видела ничего настолько ужасного! Администратор просто вручил нам ключ и указал на лифт. Когда мы открыли дверь в номер, там был странный запах, постельное белье было сомнительного качества, а свет в ванной мигал. Мы попросили о ремонте, и он сказал, что это будет сделано только на следующий день. Как мы могли остаться без света до следующего дня? Он сам пошел в номер и починил все. На следующий день лампочка перегорела, и ему пришлось ее заменить. Представьте себе, с какой добротой он это сделал. Шум от гостей всю ночь напролет. Окно выходит в коридор, где проходят люди – его приходится закрывать, как и шторы, чтобы обеспечить хотя бы минимальную приватность. Каждый раз, когда кто-то пытался открыть дверную ручку, это были гости, которые не обратили внимания на номер комнаты. Помимо разговоров из других номеров, слышен также смех тех, кто находится у бассейна. В комнату не попадает солнечный свет – моя невестка тут же начала кашлять. Зона для завтрака довольно большая, но темная, без освещения. Шведский стол разочаровал, был отвратительным, как будто его «завернули и отправили куда подальше». Холодная тапиока, помятые, а иногда и перезрелые фрукты, некоторые продукты мы даже не смогли опознать, соки без этикеток и очень сладкие, прогорклое масло… ужасно. Весь хлеб был черствым, абсолютно весь! Гигиены не было. Нам пришлось купить полотенца для лица, потому что их не было.

Я хотела бы подать жалобу на крайне неприятную ситуацию, с которой я столкнулась во время своего пребывания.
С самого начала моего пребывания я покупала пиво за 8 реалов, как и было указано в рекламе. Вчера вечером, когда я попыталась купить его снова, администратор сообщил мне, что цена в 8 реалов указана только за «обычное пиво». Когда я спросила, какое именно пиво он имеет в виду, он ответил, что его нет в наличии, и что цена имеющегося пива составляет 12 реалов.
Я объяснила, что уже покупала его за 8 реалов, и что это указанная цена, поэтому я считаю справедливым заплатить ту же сумму. Однако администратор повел себя крайне грубо: он просто забрал банку из моей руки и сказал, что в таком случае я не смогу ее купить.
Мой муж попытался вежливо объяснить ситуацию, но сотрудник разволновался и даже сказал, что если мы продолжим обсуждать этот вопрос, то «будем ночевать на улице». Я счел это заявление совершенно неуважительным и неприемлемым, особенно учитывая, что мы являемся платящими гостями и приехали не из любезности.
Мы даже попросили поговорить с менеджером в тот момент, но нам сообщили, что его нет на месте. Мы также спросили имя сотрудника, но он отказался его назвать.
Я хотел бы выразить свое глубокое недовольство полученным обслуживанием. Подобная ситуация полностью подрывает впечатление от пребывания. Я надеюсь, что руководство гостиницы узнает о случившемся и примет необходимые меры.

Я останавливался в гостинице с 3 по 7 марта 2026 года.
Что касается гостиницы, завтрак был очень скудным, чистота оставляла желать лучшего, обслуживание было ужасным, а гигиена окружающей среды также оставляла желать лучшего.
Положительным моментом было расположение.

Расположение — это плюс, всего в нескольких шагах от пляжа и в полуквартале от центра города.
Что касается номеров, они маленькие, в них мало естественного света, а окно выходит в довольно шумный коридор. Их плохо убирают, и простыни не вытряхивают. Кондиционер работает довольно хорошо.
Завтрак невкусный; фрукты были теплыми, а дважды — испорченными.
Персонал на ресепшене отзывчивый.

Знаменитая дешевизна, которая в итоге оказывается дорогой. Грязная комната, нет розетки, плесень, хлипкая мебель, разваливающаяся на части. Окно — просто стекло и занавеска, оно не закрывается, и никакой приватности нет.
Завтрак был ужасным: много испорченной еды, много насекомых, грязная посуда.
Отличительной чертой является контингент посетителей: шумные, буйные люди, которые курят повсюду. По крайней мере, кондиционер работал.

Ребята! Перед бронированием почитайте отзывы! Мы этого не сделали! 😒
Отличное расположение, фотографии номеров, должно быть, сделаны во время строительства. В нашем номере была одна двуспальная кровать и одна односпальная. Не было даже стула или столика, чтобы поставить ноутбук. Полотенца были очень плохого качества, даже порванные… простыни были белыми в один день, подушки и наволочки ужасные… следы грязи… во время душа вода протекала в душевой кабине и затопила все. Простыни должны были поменять после третьего дня, чего не произошло! Завтрак оставлял желать лучшего, включая отсутствие пополнения запасов и нежелание персонала… Я все время думаю: где управляющий этой гостиницы, который не контролирует ежедневную работу, где владелец? Он бы спал и ел в таких условиях? Было бы так у него дома? Я был там на прошлой неделе! Я выбрал это место из-за расположения и фотографий! Чистая иллюзия! Жаль, что я не сфотографировал интерьер номера.

— Мы были на экскурсии, поэтому не могли выбрать, в каком гостевом доме остановиться. Мы остановились в номере 8. Когда мы вошли, кровать была заправлена, но на полу и стенах были крошки печенья. Издалека это выглядело совсем иначе. Мы поговорили на ресепшене, и мужчина обвинил уборщицу. Он сказал, что она новенькая, что она перепутала ключи и что она убрала ванную, но не номер. Что странно, потому что кровать была заправлена. Мы ждали 30 минут на улице, пока они убирали номер. Кроме того, ванная комната была худшей частью, с очень сильным запахом канализации, и казалось, что ее никогда не убирали. В межплиточных швах была плесень, душевая лейка уже была зеленой, потому что ее никогда не чистили, а когда мы отдали ключ на уборку номера, душевая кабина не была вымыта.
— Что касается завтрака, он довольно плохой. Сначала кажется, что выбор большой, но это не так. Хлеб всегда был жёстким, фрукты — некрасивыми, а соки — невкусными. Я выпила один раз, и он показался мне испорченным.
Единственный плюс — это расположение; оно находится очень близко к пляжу и центру города, где есть отличные рестораны и магазины.
Я определённо не рекомендую это место и больше туда не вернусь.

Номера небольшие, но очень уютные. В номере 305, где я остановился, не было пульта дистанционного управления кондиционером. Чтобы включить его, нужно было скачать приложение, но управлять функциями кондиционера было невозможно.
В отеле есть телевизор, мини-бар и разнообразный завтрак.
Несмотря на некоторые моменты, которые можно улучшить, расположение на 10/10, так как он находится в центре, рядом со всем и с пляжем. Отличная чистота.

Если вы хотите спокойной поездки, не останавливайтесь в этом месте.
Мы приехали в воскресенье вечером, и сразу же кондиционер перестал работать. Нам пришлось обратиться за помощью на ресепшн, и сотрудник спал на матрасе на полу. Было ощущение, что кто-то только что выехал, и никто не убирал номер: пожелтевшие и порванные простыни и наволочки, сильный запах плесени, грязный и вонючий мини-холодильник, грязная ванная комната, грязный слив в душе и раковина, полная волос.
Завтрак тоже был очень плохим, еда очень низкого качества.
В довершение всего, весь отель пах канализацией.
На вторую ночь нам пришлось снять квартиру и уехать, чтобы не испортить поездку совсем, так как у моего мужа началась аллергическая реакция из-за плесени, когда он включил кондиционер.

Грязные ванные комнаты, вонючее постельное белье, персонал даже туалетную бумагу в ванных комнатах не оставляет, нам пришлось идти и спрашивать на ресепшене – позорная ситуация, ужасное обслуживание на ресепшене, мы поговорили с несколькими сотрудниками, и все очень жаловались. Если бы вы знали об этом и не были здесь, вы бы не подумали, что все так плохо. Худшее пребывание в нашем отеле. Если возможно, не приезжайте сюда, здесь все отвратительно.

Единственный плюс — расположение. Я подписалась на страницу в Instagram, и там всё совсем не так, как на фото… Начнём со входа: администраторы были совершенно неприветливы. Когда мы вошли в номер, я была в шоке. Номер был просторным, но с небольшим шкафом, кроватями, мини-баром и телевизором, а вместо стола использовалась только старая табуретка. Замок на двери — простой, только замочная скважина. Проблема в том, что сосед, который не мог его открыть, заклинил. Постельное бельё меняют раз в три дня, но наволочки пахнут сыростью, а банные полотенца старые. Номер убирают ежедневно, если оставить ключ на ресепшене. Завтрак каждый день одинаковый, и мы даже видели таракана на одном из столиков, но такое бывает, правда? : (
Не рекомендую, поверьте отзывам.
Единственный плюс — расположение.

Добрый вечер! В гостинице остановилось около 40 человек, и большинство жаловались на одно и то же: в номере, куда мы приехали, пахло грязно, простыни были пыльными, ванная комната была грязной, а под кроватями была грязь.
На третий день нашего пребывания никто так и не пришёл убрать номер.

Удобное расположение. Горячая вода – загадка. На одном этаже в некоторых апартаментах она появляется лишь изредка, а в других, как в моем, мне ее не посчастливилось получить. Моя жена довольно часто жаловалась. Отсутствие контроля доступа создает некоторую неуверенность. Завтрак – самое слабое место отеля. Он разнообразный, но меню остается неизменным, а качество продуктов сомнительное.

Прежде всего, я не буду критиковать никого из сотрудников, потому что работа в месте, которое мало что может предложить и, следовательно, получает множество жалоб, создаёт тяжёлую повседневную обстановку.
Холодный душ, затхлый запах в номере, изношенное постельное бельё, однообразное меню с очень некачественной едой, 7 дней проживания без единой смены, чёрствый хлеб.
Место кажется безопасным, но нет контроля доступа, нет администратора и вообще нет стойки регистрации.
Единственные плюсы — лифт и местоположение.
Кстати, я видел здесь комментарий:
«Люди, верьте отзывам, не думайте, что люди преувеличивают». Этот отзыв самый точный.