Отзыв об отеле Pousada Brasileira 2*

Ужасно! Мне 71 год, и я путешествую по миру с 4 лет – я НИКОГДА не видела ничего настолько ужасного! Администратор просто вручил нам ключ и указал на лифт. Когда мы открыли дверь в номер, там был странный запах, постельное белье было сомнительного качества, а свет в ванной мигал. Мы попросили о ремонте, и он сказал, что это будет сделано только на следующий день. Как мы могли остаться без света до следующего дня? Он сам пошел в номер и починил все. На следующий день лампочка перегорела, и ему пришлось ее заменить. Представьте себе, с какой добротой он это сделал. Шум от гостей всю ночь напролет. Окно выходит в коридор, где проходят люди – его приходится закрывать, как и шторы, чтобы обеспечить хотя бы минимальную приватность. Каждый раз, когда кто-то пытался открыть дверную ручку, это были гости, которые не обратили внимания на номер комнаты. Помимо разговоров из других номеров, слышен также смех тех, кто находится у бассейна. В комнату не попадает солнечный свет – моя невестка тут же начала кашлять. Зона для завтрака довольно большая, но темная, без освещения. Шведский стол разочаровал, был отвратительным, как будто его «завернули и отправили куда подальше». Холодная тапиока, помятые, а иногда и перезрелые фрукты, некоторые продукты мы даже не смогли опознать, соки без этикеток и очень сладкие, прогорклое масло… ужасно. Весь хлеб был черствым, абсолютно весь! Гигиены не было. Нам пришлось купить полотенца для лица, потому что их не было. Мы купили тряпки для пола в ванной, потому что ковер был отвратительным, и для входной двери, потому что туда попадала дождевая вода. Нет места для багажа. Комната была очень тесной. Нет стульев. В шкафу есть полки, а единственные две вешалки находятся очень высоко. Мы смогли выдержать это только два дня. Мы нашли соседний гостевой дом, на том же тротуаре, который был замечательным! Комната с видом на пляж! Когда мы пришли вернуть ключи, никто не хотел знать, почему мы уезжаем.
Этому гостевому дому нужно значительно улучшиться, чтобы его вообще можно было назвать плохим.