Rosewood Baha Mar

Это была наша вторая поездка в отель Rosewood BahaMar. Он никогда не разочаровывает. Становится только лучше. В этот раз мы не выбирали люкс, но попросили поздороваться с нашим прошлогодним дворецким. Он самый потрясающий дворецкий, которого вы можете встретить. Он не только великолепен и отлично справляется со своей работой, но и очень общительный, добрый и дружелюбный – просто лучший. Он очень заботится о каждом своем клиенте. Если вы отправитесь в бар Manor, вы обязательно встретите Флаффи, какой приятный человек. Он встретил нас, потому что мы не знали, что делать на обед, и проводил нас в ресторан «Smalling Pig». Отличный выбор, но он никогда нас не забывал. Где бы он нас ни видел, он всегда дружелюбно здоровался и хотел узнать, что нам нужно, поэтому мы решили зайти в его бар Manor выпить перед ужином. Обычно мы так не делаем, но Флаффи сделал все идеально. Он даже предложил особый десерт после ужина. На почтовом отделении, если повезет, вы встретите спасателя Уоррена, который обожает собак, особенно длинношерстных французских бульдогов, но стоит только упомянуть собак, и он тут же вас примет. Если вы любите собак, вы хороший человек. Было весело обсуждать с ним собак. Утром в кафе Boullard официант Кенвуд начнет ваш день с очаровательной улыбки и приятной беседы. Звучит так, будто мне все понравилось? Да, и я даже не говорю об ужинах. Маркус — просто супер, закажите бараньи отбивные.

Я останавливалась в отеле Rosewood три раза за последние двенадцать месяцев. Этот курорт, безусловно, лучшее место, где я когда-либо останавливалась. Атмосфера в Rosewood потрясающая, лесной массив вокруг создает ощущение комфорта и домашнего уюта. Я всегда чувствую себя как дома, словно возвращаюсь в свой второй дом, это не просто очередной курорт. Персонал, от Кристал и Рикардо на ресепшене до наших дворецких Шамики, Кристнелл и Силанвио, был просто исключительным. Персонал у бассейна всегда был великолепен, они помнят нас и радушно встречают каждый раз, когда мы возвращаемся. Они очень внимательны и услужливы. Мы также хотели бы выразить благодарность персоналу у бассейна: Тегерану, Энтони, Ди-Джею, Д'Анджело, Джорджу, Чарльзу, Джейсону, Диметрио и Доминику. Все эти сотрудники сыграли важную роль в том, чтобы наше пребывание было, как всегда, великолепным. Мы будем возвращаться сюда как можно чаще. Большое спасибо за прекрасный, беззаботный отдых.

Просто потрясающее место, как внутри, так и снаружи. Территория была просто великолепна. Как уже отмечали другие, это роскошный отель, и все расходы здесь высоки. Обязательно остановился бы здесь снова, если бы представилась такая возможность. Бассейны не были переполнены, всегда можно было найти свободный шезлонг как на пляже, так и у бассейнов.

С момента нашего прибытия в Rosewood, Джанае на ресепшене задала тон всему нашему пребыванию. Она была просто замечательной — теплой, внимательной и по-настоящему гостеприимной. Джанае встретила нас с улыбкой, которая мгновенно расположила к себе, и уделила время, чтобы ответить на все наши вопросы, какими бы незначительными они ни были. Что действительно запомнилось, так это ее рекомендации по выбору идеального номера — она выслушала наши пожелания и помогла нам найти именно тот, который нам нужен, что сделало наше пребывание еще более приятным. Ее знание отеля и местных достопримечательностей впечатляло, а ее дружелюбное поведение превратило регистрацию в удовольствие, а не в формальность. Редко можно встретить человека, который сочетает профессионализм с таким искренним гостеприимством. Джанае действительно воплощает стандарты Rosewood, и мы не можем выразить ей достаточную благодарность!

Отель был потрясающим, особенно номера, но, с другой стороны, за 2000 долларов за ночь они и должны стоить дорого. Пляж, бассейн и все удобства были великолепны, а все рестораны — оригинальными. Нас было 14 человек, мы отмечали 21-й день рождения и были приятно удивлены уровнем обслуживания.

Мы посетили саммит AiN, и Rosewood был просто потрясающим. Нашей компании нужно было забронировать ужин на 50 человек, и Карниша Ролле оказалась просто замечательной. Она была очень внимательной, отзывчивой, профессиональной и, в целом, одним из лучших представителей, которых мы могли бы пожелать. Еда и атмосфера – это то, о чем мы будем долго рассказывать. Ужин прошел чудесно. Персонал был любезным, внимательным и постоянно подливал нам напитки. Спасибо за превосходное обслуживание во всех аспектах этого мероприятия.

Мы прекрасно провели время в отеле Rosewood Baha Mar, и команда дворецких действительно сделала наше пребывание исключительным. Они превзошли все ожидания и предоставили один из лучших сервисов, которые мы когда-либо получали. Это было внимательно, заботливо и искренне.
Еда была хорошей, номера безупречно чистыми, а уборка номеров была на высоте. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, от персонала у бассейна и на пляже до встречающего в аэропорту, был приветливым, дружелюбным и гостеприимным. Подогреваемые бассейны были большим плюсом. Хотя пляжная зона небольшая и может показаться переполненной, она все равно прекрасна.
Цены на курорте очень высоки (как и следовало ожидать на Багамах), хотя некоторые вещи не оправдали свою стоимость, особенно беседки у бассейна, которые мы бы не рекомендовали. Еда, хотя и хорошая, также была немного завышена по цене.
В остальном, наше пребывание было фантастическим, и нам действительно понравилось здесь.

Это скорее отель, чем курорт, и это, безусловно, самый низкорейтинговый отель сети Rosewood в мире. Я бывал во многих пляжных курортах. Номера устаревшие, часть персонала отличная, а часть совершенно не заинтересована в работе. Еда средняя даже в лучшие дни, ниже среднего в большинство дней, но при этом цены заоблачные, как в ресторане с 3 звездами Мишлен. Как насчет 25 долларов за хот-дог? Да, в эту цену входит соус. Если бы это стоило 500 долларов за ночь, я бы поставил 4 звезды, но при цене почти 3000 долларов за ночь это курорт на 1 звезду. Шезлонги у бассейна невозможно занять, если не приехать рано утром. В помещении очень холодно, возьмите свитер. Им было бы лучше тратить меньше на электричество и больше на качество обслуживания гостей. Шансов на возвращение нет.

Мы отправились в четырехдневный отпуск двумя парами и прекрасно провели время. Место красивое, а из нашего номера открывался великолепный вид на океан. Номер был чистым, хорошо оборудованным и тихим.
Мне понравилось, что отель Rosewood расположен недалеко от океана, и там есть отличная зона с шезлонгами.
Нам очень понравились завтраки в Breakfast Cafe, где можно пообедать на свежем воздухе.
Все рестораны на территории Baha Mar были превосходны, и мы обязательно вернемся в будущем.
Если у вас есть возможность пообщаться с Шанеквар Колли, сделайте это. Она волшебница в сфере обслуживания клиентов и сделала все возможное, чтобы наше пребывание было позитивным с самого начала. Каждый должен стремиться быть таким же хорошим, как Шанеквар!

Отель Rosewood Bah Mar — это чудесное место для отдыха на выходные! Персонал приветливый, профессиональный и внимательный к каждой потребности вашей компании. Завтрак очень вкусный как в библиотеке, так и на открытом воздухе в саду. Пляж тихий, с удобными местами для сидения и отзывчивым персоналом! Бассейны теплые, и на шезлонгах много подушек! Я настоятельно рекомендую этот курорт в Нассау!

Rosewood в отеле Baha Mar ни в какое сравнение не идёт с Rosewood на Бермудских островах.
Мы были очень разочарованы, когда нам предложили 1388 долларов за ночь, включая одну бесплатную. Но при выезде я узнал, что стоимость ночей варьируется (от 1700 до 2000 долларов) и делится на 5 ночей, то есть это не бесплатная ночь, а гораздо дороже, чем мы думали. Это следовало бы объяснить при бронировании. Мы почувствовали себя обманутыми.
Кроме того, за завтрак с каждого взяли по 12 долларов за чёрный кофе и по 10 долларов за капучино, так что ещё до того, как мы приступили к еде, с нас уже взяли 34 доллара. Я бывал во многих роскошных отелях, но никогда не сталкивался с подобным.
Кроме того, судя по жалобам, которые я слышал, и по собственному опыту, это постоянное ощущение, будто нас вымогают из-за чаевых. Я всегда щедро оставлял чаевые работникам, ведь я вырос в рабочей семье, но в роскошном отеле не должно быть ощущения, будто сидишь на пляже, где постоянно кто-то пытается тебя заставить купить что-то из их товаров.
Атмосфера была совсем не похожа на атмосферу отеля Rosewood на Бермудских островах.
Мы были разочарованы, и, думаю, персоналу нужно больше внимания уделять обучению.

Этот отель был бы прекрасен, если бы не был пристроен к Grand Hyatt. Возможно, мы недостаточно изучили информацию, но были уверены, что отдых в Rosewood идеально нам подойдет, учитывая наш опыт в других местах и ​​то, насколько он соответствует роскошной и расслабляющей атмосфере, представленной на многочисленных сайтах и ​​фотографиях в социальных сетях. Однако по прибытии мы были определенно разочарованы. По сути, это был тропический Лас-Вегас, где лобби и главный бар находились в нескольких метрах от казино Grand Hyatt. Это означало, что везде было невероятно многолюдно, в каждом ресторане, включая завтрак, требовалось предварительное бронирование, несмотря на то, что мы были гостями Rosewood. Мы избегали пляжа, так как он был переполнен, и там разрешалось торговцам расхаживать взад и вперед, дуя в раковины, чтобы привлечь внимание – совсем не расслабляющая атмосфера.
Мы останавливались только с пятницы по воскресенье, и в пятницу вечером и в субботу везде были шумные и неприятные группы людей, в основном американцы, приехавшие на мальчишники/девичники/встречи выпускников. Воскресенье было гораздо спокойнее у бассейна, когда людей было значительно меньше. Еда, которую мы пробовали, была отличной, но за кофе приходилось платить 10 долларов, за апельсиновый сок — 9 долларов. Каждое блюдо стоило минимум 35 долларов, а любые добавки, например, мясо, — еще 19 долларов. Казалось, они просто обманывали нас, заставляя платить за все эти дополнения.

Прекрасный курорт с выдающимся консьержем, но есть некоторые недостатки в обслуживании.
Мы останавливались в отеле Rosewood Baha Mar дважды в 2025 году: один раз в апреле с семьёй из четырёх человек, а второй раз в августе с семьёй и друзьями. Оба раза команда консьержей была просто невероятной – они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям были исключительными.
Мы забронировали несколько люксов и номеров на берегу океана, все из которых были прекрасно оформлены, с потрясающим видом на бирюзовую воду. Пляж великолепен, казино оживлённое и весёлое, а джаз-клуб добавляет изысканности вечерам. Сам отель элегантный и, без сомнения, самый приятный отель на Багамах с чистейшими пляжами и приятной, непринуждённой атмосферой.
Однако некоторые недостатки обслуживания не позволили нам достичь пятизвёздочного уровня. Однажды ночью мы оказались заперты в нашем смежном номере, и потребовалось 45 минут (и несколько звонков и сообщений), прежде чем прибыла охрана, которая открыла дверь за считанные секунды. Это было невероятно неприятно в такой час.
Кроме того, во время нашего первого пребывания мой муж случайно забыл кашемировую куртку Brunello Cucinelli. В отеле подтвердили, что она у них есть, и предложили придержать её до следующего визита, но когда мы вернулись в августе, куртки не оказалось.

Лучший опыт! Мы провели здесь свой медовый месяц, и с первой же секунды, как мы вошли, Шанеквар и её команда встретили нас приветственными напитками и сделали всё, чтобы мы почувствовали себя особенными. Нас всё время называли по имени, и мы чувствовали себя настоящими королевами. Лучшего места, чем Rosewood, не найти!
Респект сотрудникам стойки регистрации: Ките, Денис, Стивену и Шанеквар.
Также респект сотрудникам бассейна и пляжа: Энтони, Кэлвину, Скотту и Брайану!

Если вы когда-нибудь подумываете о посещении Баха Мар, я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Rosewood, а не в двух других соседних отелях. Он дорогой, но стоит своих денег. По сравнению с SLS и Grand Hyatt, которые тоже технически 5-звёздочные, Rosewood — единственный, кто действительно соответствует этому званию.
Мы только что приехали сюда на 4 ночи и остались очень довольны отелем и обслуживанием. Территория курорта и номера были прекрасно оформлены и создавали ощущение настоящего курорта. Но что нас действительно поразило, так это гостеприимство и дружелюбный персонал, все сотрудники которого были исключительно любезны и отзывчивы, особенно по сравнению с некачественным и, честно говоря, разочаровывающим обслуживанием в соседнем Grand Hyatt. Весь персонал Rosewood был невероятно внимателен; после того, как мы попросили дополнительные полотенца в первую ночь, горничные приносили их каждый последующий вечер без необходимости просить об этом снова. Персонал также смог продлить время нашего выезда до 15:00, чтобы мы могли бесплатно провести время утром. Это был щедрый и очень ценный жест.
Особая благодарность Кензи, которая помогла нам найти наш проездной документ после того, как мы вышли из номера, и принесла его нам в аэропорту в течение 30 минут после звонка.
Благодаря этому мы почувствовали, что персонал искренне заботится о наших нуждах и старается сделать наше пребывание максимально приятным.

Rosewood — исключительное место для отдыха! Это был мой второй визит в этом году. Весь персонал просто замечательный! От сотрудников, которые встречают вас у машины, таких как Робин, до всех замечательных сотрудников на стойке регистрации, таких как Никита и Кристал, — каждый сотрудник создаёт ощущение, будто вы — член семьи. Обслуживание на высшем уровне и стоит каждой копейки. Еда восхитительна везде, где вы едите, а персонал у бассейна, такой как Д'Анджело, Диджей, Брендан, Мэнни, Доминик, Сидни, просто потрясающий, жаль, что я не могу назвать их всех.
Это единственное место на Багамах, где я когда-либо думал остановиться. Настоятельно рекомендую всем, кто бронирует!

Просто прекрасное, прекрасное место для отдыха. Создано для богатых, так что я понимаю… Но с учётом платы за обслуживание и НДС, взимаемых со всех покупок… фуууу. 187 долларов за обед, 250 долларов за завтрак (на двоих) — это просто смешно.
Но это прекрасное место с очень хорошим казино. Все сотрудники были дружелюбны и отзывчивы. Аквапарк был потрясающим.