der grüne Baum Mountain Boutique Hotel

Отель был очень красивым и ухоженным. Персонал был превосходным, еда вкусной, а расположение великолепным! В номерах, выходящих на улицу, может быть немного шумно, но это не проблема, если окна закрыты. Об этом небольшом неудобстве легко забыть, когда видишь потрясающие горные пейзажи, окружающие отель.

В целом, хорошее пребывание с хорошим завтраком и ужином. Однако некоторые аспекты можно было бы улучшить, в том числе дружелюбие персонала вечером, очень высокую температуру в номере на третьем этаже, сложные условия парковки и комфорт кроватей. Небольшой бассейн еще больше улучшил бы впечатления.

Этот отель, расположенный в самом сердце Эрвальда, предлагает фантастический вид. Бесплатная парковка находится за зданием. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы забронировали проживание с завтраком, но получили послеобеденный перекус без дополнительной платы, что, на наш взгляд, было очень приятно.
Мы также пользовались спа-зоной в дождливый день, и там определенно есть над чем поработать. Паровая баня была слишком холодной или работала некорректно. Ванночка для ног Кнейппа была просто смешной. Однако биосауна и финская сауна были превосходны. Комната отдыха с водяными кроватями была очень приятной.
В целом, у нас был очень приятный отдых.

Супер красивый и уютный отель с большим количеством дерева. Несмотря на 34°C на улице и отсутствие кондиционера, в номере было приятно прохладно благодаря натуральному дереву. По прибытии нас сразу же спросили, есть ли что-нибудь, о чем нам нужно знать на кухне из-за нашей сумки для диабетиков – отличное обслуживание и очень внимательное отношение! Нам даже предложили просекко или апельсиновый сок по прибытии – где еще такое можно найти в наши дни? Единственный небольшой недостаток – расположение прямо на главной дороге, но фантастический вид с балкона определенно это компенсирует! 😍 В общем, однозначно рекомендую!

Старый дом, но с большим очарованием внутри! Мы останавливались на три ночи с нашей собакой и были тепло встречены! Номера просторные и хорошо оборудованы. Моя единственная небольшая претензия заключается в том, что завтрак, как заявлено, включает региональные деликатесы, но ни домашнего варенья, ни местного меда не было. В остальном, вы найдете все, что пожелаете! Персонал всегда был внимателен и пополнял запасы, когда они заканчивались. Ужин тоже был неизменно хорош! Есть даже сауна, что является приятным бонусом! Отличное место для короткого отдыха!

Отличное расположение отеля — несомненный плюс, благодаря которому пребывание в целом было приятным. Персонал был неизменно дружелюбным и внимательным. Нам также понравилась еда — качество блюд впечатляет, хотя порции и были несколько скромными. Номера современные и чистые.
Однако есть несколько проблем, которые омрачили наше пребывание и требуют срочного внимания со стороны руководства.
Еда и удобства:
Полдник был очень скудным — были только суп и пирожное, что довольно мало для перекуса. Мы несколько раз раньше бронировали полупансион с обедом, и никогда не сталкивались с таким ограниченным выбором.
Порции на ужин небольшие, хотя качество хорошее.
На наш взгляд, войлочные салфетки в ресторане следует заменить (возможно, на кожаные, которые более гигиеничны и легче чистятся).
Спа и зона отдыха:
Не хватает чашек, чайных чашек нет в наличии.
В спа-зоне обнаружены тревожные следы плесени – это требует немедленного внимания.
В спа-зоне обнаружены тревожные следы плесени – это необходимо немедленно устранить.
*В спа-зоне обнаружены тревожные следы плесени* –*
* …
****
****
***
****
Зона отдыха слишком мала. Сауны не очень просторные. Есть только водяные матрасы и «обычные» шезлонги, что не всем по душе – хотелось бы большего выбора.
Персонал в спа-зоне почти не виден – иногда возникает вопрос, есть ли там вообще кто-нибудь.
Внутренние помещения кажутся немного душными и могли бы чаще проветриваться для улучшения микроклимата.

Наше пребывание в бутик-отеле Der Grüne Baum в Эрвальде, к сожалению, в целом оказалось разочаровывающим.
По прибытии нам пришлось пожаловаться на наш первый номер (№ 220), потому что ни мыло, ни гель для душа не были пополнены, что делало нормальное использование ванной комнаты практически невозможным. Кроме того, некоторые шторы были порваны, что создавало впечатление не очень ухоженного номера. Сначала нам не предложили поменять номер – вместо этого нас попросили самим пополнить запасы мыла и геля для душа, и сказали, что ситуация со шторами «не так уж плоха». Только после многократных просьб нам наконец предложили поменять номер.
Негативное впечатление сохранилось и во втором номере (№ 209). Из-за протечки воды в коридоре прямо за дверью постоянно работал осушитель воздуха, что делало спокойный ночной сон практически невозможным. Кроме того, номер располагался прямо рядом с лифтом на втором этаже, что создавало еще больший шум. За дверью постоянно горели оранжевые лампы, а окна явно не были звукоизолированы – было слышно почти всё снаружи, включая шум транспорта, разговоры и т. Д. Поэтому спокойно выспаться было практически невозможно.
Также на потолке ванной комнаты были видны следы протечки, а чистота оставляла желать лучшего, о чём свидетельствовали заметные следы ног за дверью.
Подушки на кроватях были очень плоскими, поэтому мы хотели попросить дополнительную.

Прекрасный отель в хорошем месте, предлагающий практически все, что можно пожелать, но с несколькими незначительными недостатками, особенно учитывая цену. Видно, что они стараются, но не совсем соответствуют собственным стандартам.
Что нас расстроило (как уже упоминалось, всегда в контексте цены, двухместный номер около 200 евро за ночь) :
1. Пыль в номере. Под кроватью и рядом с ней на полу были настоящие комки пыли, которые нам пришлось убирать самим.
2. Чешуйница на свежей тарелке во время завтрака.
3. Часы работы сауны невероятно неудобны: с 13:00 до 18:00. Мы ходили в поход днем ​​и хотели воспользоваться сауной после этого, но они были негибкими. Не было никакой возможности, чтобы они оставались открытыми еще час.
4. Мы ели в ресторане, еда была очень вкусной, но в 20:45… Мы не смогли заказать десерт, потому что, как оказалось, кухня уже закрылась, хотя мы хотели только десерт.
5. Затем, в субботу вечером, бар закрылся ровно в 22:00. У нас был приятный вечер, но он внезапно закончился.
В общем, отличная атмосфера, красивые номера и превосходное обслуживание, но с некоторыми ограничениями. За такую ​​цену можно было бы ожидать немного большего.

Мы провели короткий отдых в этом отеле с включенным завтраком и чувствовали себя совершенно комфортно. Номер был небольшим, но вполне подходящим и уютным. Особую благодарность хотим выразить исключительно дружелюбному и внимательному персоналу; даже особые просьбы выполнялись с улыбкой.
Завтрак был обильным, свежим и красиво оформленным. Вечером также рекомендуем посетить ресторан, предлагающий вкусную еду в уютной атмосфере. Отель расположен в потрясающе красивом месте, идеально подходящем для отдыха.
Еще один большой плюс: отель очень дружелюбен к собакам! Нашу собаку везде тепло принимали, и ей всегда предоставляли воду, даже во время еды.
Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова; это был действительно замечательный отдых!

Превосходный отель с фантастической спа-зоной. Пожалуй, лучшее расположение в городе.
Отличное обслуживание, всегда дружелюбный и внимательный персонал.
Еда была региональной и невероятно вкусной, а завтрак – первоклассным.
Весь отель обставлен и оборудован с использованием большого количества дерева и в современном стиле.
Вечером можно отдохнуть в лаунжах, которые прекрасно оформлены.
Мы полностью расслабились и провели чудесный отпуск.
Одну звезду сняли за то, что номера могли бы быть немного чище. Мы с удовольствием вернулись бы.
Проживание: 5 дней с полупансионом. Отпуск для пары.

Поистине чудесный отель, где вас встречают с первого же момента. Персонал невероятно приветливый, дружелюбный и внимательный – такое искреннее гостеприимство встречается крайне редко. Особого внимания заслуживает их исключительное отношение к собакам. Нашему четвероногому другу не просто разрешили, а по-настоящему радушно приняли. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и увозим домой множество прекрасных воспоминаний. Место, куда вы обязательно захотите вернуться. 🐾

Изначально мы забронировали номер на две ночи, но быстро решили продлить пребывание ещё на одну ночь. На мой взгляд, это один из лучших и самых дружелюбных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Обычно я не пишу отзывы, но в этом случае я просто обязан был это сделать. Еда была просто превосходной, будь то завтрак, обед или ужин.
Номер был огромным и имел большой балкон. Всё было очень чисто и ухожено. Общественный транспорт отлично развит, автобусная станция находится прямо через дорогу.
Мы обязательно вернёмся! 👍

Отель расположен в центре Эрвальда, в пешей доступности от всего. Отель оформлен в современном стиле и очень дружелюбен к собакам – нашей собаке даже разрешили находиться в ресторане, что мы посчитали большим плюсом. Основные блюда и десерты на ужин были восхитительны, как и щедрый завтрак "шведский стол". Персонал ресторана был дружелюбным.
К сожалению, есть и существенные недостатки. В целом чистота оставляет желать лучшего: вход, лестничная клетка и общественные туалеты убирались слишком редко, особенно когда на улице был снег и соль. Уборка номеров разочаровала – меняли только полотенца, но не пылесосили и не мыли полы, несмотря на то, что за собаку нужно было доплатить 19 евро в день.
Полуденный перекус был практически бесполезен (только суп и один и тот же пирог несколько дней подряд), а суп часто был очень соленым. Салат-бар вечером очень маленький и часто без этикеток; также отсутствовала информация о супах и заправках. Нам бы хотелось большей дружелюбности и внимательности на ресепшене – нас даже не спросили о том, довольны ли мы отелем при выезде.
Кроме того, стоит отметить, что фотографии в интернете создают впечатление, что отель находится в гораздо лучшем состоянии, чем на самом деле. Некоторые части отеля уже довольно сильно изношены.

Мы провели три ночи в канун Нового года. Каждый день пользовались спа-зоной. Несмотря на вероятную нехватку персонала, сотрудники были очень внимательны. Номер с собственной ванной комнатой полностью оправдал наши ожидания. Еда, включая гала-ужин в новогоднюю ночь, была хорошей.
Мы остались полностью довольны.

Мы забронировали два дня полупансиона и были в полном восторге. Помимо потрясающих окрестностей и захватывающих видов, мы получили огромное удовольствие от двух дней оздоровительного отдыха в отеле Grüner Baum. Обслуживание было очень внимательным, еда — превосходной, а завтрак "шведский стол" не оставил желать лучшего. Мы чувствовали себя особенно комфортно в приятной атмосфере сауны, где провели оба дня, полностью расслабившись.
В целом, это был чудесный, расслабляющий отдых, который мы с удовольствием повторили бы! 🙂👍

Прекрасный отель в тихой деревушке Эрвальд. Мы останавливались здесь в переходный период между летом и зимой, что создало идеальные условия для пеших прогулок: не слишком жарко и не слишком холодно. Нас тепло встретили и дали отличные советы о подходящих маршрутах. Номера и ресторан отеля были прекрасно оформлены, а еда – восхитительной. Мы сразу же посетили спа-центр отеля, который с двумя саунами, паровой баней и комнатой отдыха с водяной кроватью был очень популярен. Мы с удовольствием вернёмся. 👍🏼

Весь отель очень привлекательный и красивый. Персонал был неизменно дружелюбным, еда восхитительной, спа-центр прекрасно оформлен для релаксации, номера современные и ухоженные, красиво обставлены и с фантастическим видом на горы! Мы остались полностью довольны и обязательно вернемся.