Ferienvilla Bergfried

Мы прекрасно провели время в отеле Bergfried в Ланерсбахе. Нас встретили исключительно тепло по прибытии. Наш последний визит состоялся в 2017 году, и с тех пор отель претерпел значительную реконструкцию. Тем приятнее, что семейная атмосфера по-прежнему ощутима, и отель не утратил своего очарования, несмотря на изменения.
Особо хотим отметить обслуживание: все сотрудники делают все возможное, чтобы предугадать все наши потребности. Отдельное спасибо Йохану и Кармен, которые исключительно хорошо о нас позаботились. Небольшая история прекрасно это иллюстрирует: в день нашего отъезда Йоханн спонтанно принес мне яйца Бенедикт, чему я был очень рад, так как мне даже не пришлось их заказывать.
Кулинарный уровень также очень высок. По вечерам предлагается высококачественное меню из четырех блюд с несколькими вариантами закусок, промежуточных блюд и основных блюд. Дневной перекус столь же разнообразен и не оставляет желать лучшего.
Несмотря на пятизвездочный рейтинг, у нас есть несколько замечаний: завтрак "шведский стол" мог бы предлагать более широкий выбор и быть более привлекательным; в настоящее время он выглядит несколько простоватым. Также нас разочаровало, что гостям приходится доплачивать за эспрессо или кофе в номерах (например, 2, 40 евро за эспрессо), хотя предоставляется только капсульная кофемашина. Отсутствие бесплатной газированной воды в номерах также кажется нелогичным в этой категории.

Ужин за шефским столом в ресторане Bergfried в Туксе – это поистине исключительный опыт и один из самых замечательных кулинарных вечеров, которые нам когда-либо доводилось переживать.
Еда была неизменно превосходной – креативной, точной и высочайшего качества. Каждое блюдо было уникальным. Особенно впечатляющим был индивидуальный подход на протяжении всего вечера: сомелье Франц с обаянием, профессионализмом и идеальным чувством времени помогал нам подобрать вина, создавая чудесно расслабленную атмосферу.
Шеф-повар Себастьян лично объяснял каждое блюдо с явной страстью и вниманием к деталям. Оба они не только абсолютные профессионалы, но и невероятно гостеприимные хозяева.
Особый момент: идеально подобранная музыка сопровождала каждое блюдо, делая весь опыт эмоционально и атмосферно уникальным.
Вечер, который выходит далеко за рамки простого «похода в ресторан» – превосходная кухня, замечательные люди и поистине идеальная концепция в целом. Настоятельно рекомендуем!

Это было наше второе Рождество в отеле Bergfried – поистине чудесное событие во всех отношениях, от отеля и ресторана до номеров и спа-зоны – просто место, где можно почувствовать себя совершенно непринужденно. Даже в канун Рождества, как всегда, отель был красиво и со вкусом украшен семьей Шток – им огромное спасибо! За нашей собакой тоже хорошо ухаживали, хотя нам немного не хватало собачьей лежанки и миски с водой в номере, что сейчас является стандартом в пятизвездочных отелях этой ценовой категории – но мы все взяли с собой.
Единственный недостаток заключается в том, что главному менеджеру на ресепшене (члену семьи) еще есть чему поучиться в плане обслуживания клиентов. Управление проблемами – не ее сильная сторона, и, к сожалению, она заставляет гостей чувствовать себя виноватыми и раздраженной – абсолютно непрофессионально! Она просто не умеет воспринимать обоснованную критику.

Этот прекрасный семейный отель стал для нас идеальным местом отдыха, чтобы расслабиться и насладиться концом 2025 года. Как только мы приехали, сразу почувствовали себя как дома. Дети были в восторге от горок и детских развлечений, а потрясающая сауна/оздоровительная зона, включая открытый бассейн с захватывающим видом, превзошла все наши ожидания. Мы даже наслаждались коктейлями, отдыхая в джакузи.
Завтрак "шведский стол" предлагал разнообразные хлеб, сыры, горячие блюда и свежие фрукты, местный мед и омлеты, приготовленные на заказ, которые идеально зарядили нас энергией на весь день. Вернувшись с лыж, мы насладились обедом "шведский стол" и восхитительными пирожными, а затем на ужин подали эксклюзивное меню из 6 блюд, вероятно, лучшее в своем классе, в сочетании с изысканным вином.
Помимо удобств, что действительно отличало этот отель, так это искреннее гостеприимство. Персонал делал все возможное, чтобы наша семья чувствовала себя комфортно. Будь то отдых у открытого бассейна с видом на горы или наблюдение за играющими детьми, каждый момент был создан для релаксации. Мы уехали, чувствуя себя полностью отдохнувшими, и уже присматриваемся к календарю, чтобы забронировать наш следующий визит в этот чудесный семейный рай.

Прекрасный отель с чудесной атмосферой.
Для нас, родителей, забота о детях — это нечто особенное; дети с нетерпением ждут каждого пребывания и всегда с удовольствием возвращаются.
Еда тоже исключительно вкусная; столик шеф-повара был просто фантастическим, и мы обязательно забронируем его снова!

Исключительный сервис!
Мы забронировали отель Bergfried днём, и даже первый телефонный звонок был исключительно дружелюбным. К сожалению, нашей дочери стало плохо всего через два часа после бронирования. После быстрого звонка в отель нам удалось бесплатно отменить бронирование – без каких-либо проблем и с большим пониманием.
Особая благодарность Изабелле, которая была невероятно дружелюбна и отзывчива.
От всей души благодарим всю команду!
Мы обязательно вернёмся в отель Bergfried как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями, Семья Зайтц.

Это прекрасный отель, и по прибытии вы сразу почувствуете себя как дома. Еда, завтрак "шведский стол", послеобеденные закуски – все просто превосходно. Спа-центр великолепный, персонал дружелюбный и услужливый – просто идеально во всех отношениях.

Мы останавливались в отеле семьёй с маленькими детьми, и это было просто фантастично! Уход за детьми и бассейны были просто потрясающими, спасибо Бьянке и всей команде. Весь персонал и семья Сток в целом были невероятно тёплыми и гостеприимными. Мы всегда чувствовали себя желанными гостями, особенно с детьми. Еда была превосходной, спасибо Бастиану! Она была очень разнообразной и невероятно вкусной. Также было отличное питание для детей. Мы бы с удовольствием вернулись; это было просто невероятно!

Отель Bergfried в Туксе — поистине особенное место для нас. Мы были здесь летом 2025 года. Никогда ещё мы не встречали такого искреннего, тёплого и искреннего гостеприимства — чувствуешь себя не гостем, а частью семьи Сток. Это тепло ощущается в каждой детали, с момента прибытия и до отъезда. Великолепная кухня, современные велнес-программы и заботливая забота о детях идеально дополняют это впечатление. Отель с душой, сердцем и историей, который вы почувствуете и никогда не забудете. Мы вернёмся — гарантированно!

Мы провели замечательную неделю в отеле Bergfried и с самого начала чувствовали себя как дома. Невероятно гостеприимная семья, которая вкладывает в каждое дело всю свою душу и внимание к деталям – это чувствуется во всем.
Нашей дочери очень понравилась детская зона в отеле Bianca's, где о ней с любовью заботились, и она прекрасно проводила время каждый день. Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным.
Фантастический отель, который мы можем только рекомендовать – мы с удовольствием вернемся! 💛

Мы провели неделю в отеле Bergfried — Holiday Villa, словно попали в сказку.
Всё было просто замечательно: персонал, оздоровительный центр и ежедневные развлекательные мероприятия.
Однозначно рекомендую.
Спасибо, спасибо, спасибо семье Шток.
Мы обязательно вернёмся.

Просто великолепно! Отель Bergfried в Тироле впечатляет во всех отношениях: современные, хорошо оборудованные номера создают ощущение домашнего уюта. Расположение отеля просто потрясающее – идеальное место для наслаждения природой. Спа-процедуры впечатляют своим разнообразием и гарантируют полное расслабление. Кулинарные изыски включают свежие региональные деликатесы.
Прекрасный, стильный отель, идеально сочетающий в себе роскошь и уют. Настоятельно рекомендуем! Спасибо за наш идеальный короткий отпуск.

Мы случайно наткнулись на отель Bergfried в Туксе после дня катания на лыжах на леднике Хинтертукс – и это была настоящая удача.
Нас очень тепло и профессионально встретила г-жа Алина на стойке регистрации. Она всё подробно нам объяснила, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями.
Оздоровительный центр был просто фантастическим – большим, многофункциональным и очень стильно оформленным. Здесь есть множество различных саун, уютных зон отдыха и много места, чтобы насладиться тишиной и покоем. Особой изюминкой для нас стала идеально приготовленная порция мохито, которая завершила наше пребывание.
В целом, наш визит был чрезвычайно приятным и оставил неизгладимое положительное впечатление. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита и передаем вам самые теплые пожелания!

Я разрываюсь между 4 и 5 ⭐⭐⭐⭐
Среди персонала хочу отметить Елену, официанта Йоханна, массажиста (кажется, это был Дэвид) и официанта в баре Bergfriedalm (к сожалению, не помню его имени), а также Бьянку… они были ОЧЕНЬ дружелюбны, отлично выполняли свою работу и создавали ощущение, что нам очень рады ❤️.
Всё было чисто, еда была ОТЛИЧНОЙ, будь то обеденный шведский стол или вечер, а сауна была просто великолепна.
Что мне не очень понравилось:
БАССЕЙН:
На самом деле, был только один «очень уютный» джакузи; остальные бассейны были красивыми, но довольно прохладными.
НАСЫЩЕНИЕ В САУНЕ:
Насыщение в сауне было скорее ориентировано на «прохладу, я мускулистый парень, и я просто делаю это горячим».
УХОД ЗА ДЕТЬМИ:
Бьянка, няня, была очень любезна и отлично справлялась со своей работой, но она довольно часто отсутствовала, что я и понимаю, ведь в этом отеле есть программа (которая, кстати, не рассчитана на все возрастные группы).
Поскольку я была немного разочарована уходом за детьми, так как он оказался совсем не таким, как я себе представляла, я отвела внучку в разрекламированную площадку для игр Fun Arena, которая была включена в стоимость проживания… Мы очень ждали этого, но оказались перед закрытыми дверями с табличкой «Мы вернёмся к вам в конце сентября» 😳😳😳😳😳… Я подумала, что попала не в то кино!
Если вы предлагаете площадку для игр Fun Arena как услугу, то она должна быть ОТКРЫТА, верно? Я была в ярости!

Мы отметили годовщину свадьбы в отеле Bergfried – и это было просто потрясающе! Отель великолепно оформлен, с большим вниманием к деталям и очень приятной атмосферой. Обслуживание неизменно первоклассное – тёплое, внимательное и профессиональное. Еда была восхитительной – кулинарное чудо от завтрака до ужина. Нас особенно впечатлила огромная велнес-зона: современная, чистая и идеально подходящая для релаксации. Мы чувствовали себя как дома и обязательно вернёмся. Однозначно рекомендуем – 5 звёзд – это мало!

Велнес-центр великолепен, еда впечатляет во всех отношениях, но что действительно отличает этот отель от других известных заведений Австрии, так это тёплая, семейная атмосфера. Вся семья с радостью управляет отелем, создавая особую тёплую и уютную атмосферу. С первой минуты вы почувствуете себя желанным гостем. Это поистине нечто особенное!

Я был там только один раз в качестве гостя в фитнес — и спа-центре. Абсолютно приятная, чистая и качественная атмосфера. Бассейн для малышей тоже выглядел великолепно! Мы хотим когда-нибудь туда съездить, но у нас большая собака, поэтому место не самое подходящее.