The Terrace Hotel

Отлично провели время на безлимитном бранче в субботу, 23 мая, в ресторане отеля The Terrace 🍾✨
Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и по-настоящему гостеприимным от начала до конца. Напитки постоянно подливали, нас постоянно проверяли, всё ли в порядке, и в целом атмосфера была очень уютной и расслабленной.
Особая благодарность Райли за прекрасное обслуживание, а также Лиззи и Райану за их потрясающий сервис на протяжении всего бранча. Было видно, что команда действительно заботится о том, чтобы всем было хорошо.
Фантастическое обслуживание во всех отношениях. Мы обязательно вернемся. Спасибо еще раз!

Я заказал No-Jito, в меню указано 12 долларов, а с меня взяли 21. Персонал тоже был грубым.
В целом, атмосфера приятная, но внутри ресторана прохладно в такой жаркий день. Еда неплохая, но пришлось довольно долго ждать, хотя народу не так уж много.

Прекрасное расположение в центре города, на улице Сент-Джорджес-Террас, в очаровательном историческом стиле. Номера комфортабельные и чистые, а в баре/ресторане царит приятная, расслабленная атмосфера. Дружелюбное обслуживание и удобное расположение для знакомства с центральным деловым районом.

Отзыв только о ресторане.
В субботу в 13:30 мы отлично поужинали здесь. Стейки, рыба и детское меню превосходны. Хороший выбор крафтового пива на разлив. В это время было тихо и спокойно. Идеально для спокойного семейного ужина или непринужденной встречи. Персонал был дружелюбным и услужливым. Обязательно вернусь.

Мы были большой компанией девушек, и Монед (кажется, так пишется его имя) был таким терпеливым и милым официантом. Он был одним из немногих официантов, обслуживающих зону на открытом воздухе, и он был очень добр и внимателен. Напитки были хорошими, как и еда! Спасибо, Монед!

Красивое и элегантное место. Меню соответствует количеству блюд как на обед, так и на ужин. Открытая терраса и места для людей в инвалидных колясках. Дружелюбный и отзывчивый персонал, быстрое обслуживание. Скрытая жемчужина в самом сердце Перта.

Начиная с позднего заселения, номера и заканчивая завтраком… Просто потрясающе. Старинный стиль в современном месте. Это место сохранило свои традиции, и это здорово. Никаких нареканий. Отличное соотношение цены и качества, незабываемые впечатления… Одна только ванная комната стоила каждой копейки! 10/10. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я дважды на этой неделе обедал в этом ресторане, и оба раза еда была просто посредственной. Всё заведение нуждается в тщательной уборке. Персонал дружелюбный и услужливый, но очевидно, что руководство потеряло интерес к проекту. Жаль, потому что это красивое старинное здание. Лучше пока потратить деньги в другом месте.

Худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле.
За ночь мы заплатили 300 долларов, и проблем было так много, что трудно даже начать перечислять.
Мы должны были заселиться в 15:00, а наш номер был готов только к 17:00. Мы оставили багаж в якобы охраняемом помещении, а когда вернулись, обнаружили, что дверь открыта для всех.
Бедный молодой человек за барной стойкой, похоже, понятия не имел, что такое бурбон, когда мы заказывали напиток. Справедливости ради, ожидать от него приготовления напитков, приема заказов на еду и регистрации гостей — это действительно неприемлемо.
Коридоры к номерам постоянно были завалены мусорными мешками.
На следующее утро на завтраке одна из сотрудниц снова справлялась со всем сама. Завтрак был неплохим, но мы сдались и стали ждать кофе примерно через 30 минут.
Серьезно обеспокоены тем, что когда мы вернулись в номер около 17:00 31-го числа, карта перестала работать. Если бы мы остались до вечера, нас бы заперли снаружи, так как после закрытия никого нет на территории. Нам выдали новые карточки, и я попросил номер телефона для связи в нерабочее время на всякий случай. Мне пришлось спрашивать 5 раз, прежде чем я получил номер мобильного телефона, без какой-либо уверенности в том, что на звонок ответят в экстренной ситуации.
Затем нам сказали, что завтрака на следующее утро не будет и что нам предоставят завтрак в коробке. Вам должно быть стыдно предлагать такую ​​гадость своим гостям.
Это был очень разочаровывающий опыт.

Мне очень понравился завтрак за 12, 50 долларов и субботнее специальное предложение — стейк за 25 долларов, оба блюда были очень вкусными и соответствовали цене. Пиво, вино и кофе были хорошими и по разумным ценам. Можно пообедать на открытом воздухе, в помещении или в саду за отелем. Обслуживание хорошее, и заведение довольно популярно. Парковка только на улице. Подходит для пар, групп и семей.

Не останавливайтесь здесь! Мы останавливались в канун Рождества, а в Рождество гостей бросили. В номере оставили упакованный завтрак без столовых приборов, персонал был недоступен, так как телефоны были сняты с трубки, мы пытались помочь некоторым гостям, которые хотели оставить багаж до регистрации, но никого не было рядом, они не могли связаться ни с кем по телефону, на улице было 40 градусов. Мы даже не смогли принять ванну, так как пробка была сломана. Если это вы считаете гостеприимством, я бы поискал другую профессию!

Раньше это заведение действительно было четырехзвездочным, но теперь его удобства, обслуживание и чистота не уступают клубу в Нортбридже 1980-х годов. Полагаю, они стремятся получать доход от сдачи в аренду, одновременно получая разрешение на строительство высотного здания, поскольку с коммерческой точки зрения нет смысла доводить такое культовое место до состояния, когда завтраки стоят 12, 50 долларов.

Холли — лучшая официантка в мире. Было бы глупо с её потерей. Честно говоря, она самый лучший и замечательный человек, которого я встречала. Благодаря ей наше пребывание в ресторане стало невероятным, и мы будем часто о ней вспоминать. Повысьте ей зарплату, она потрясающая, какой замечательный человек в команде!

Я путешествую один и провожу свой «последний ужин» в этом пабе, поскольку он находится ближе всего к пешеходной эстакаде, ведущей к моему месту проживания.
Персонал очень приветливый. Я заказал стейк средней прожарки, и он точно НЕ средней прожарки, скорее «средней прожарки» (medium-to-well done). Он совсем не приправлен, довольно безвкусный, даже с соусом. Учитывая время заказа, я посчитал несправедливым возвращать его на кухню для переделки, ведь кухня только что закрылась, когда его принесли.
Я уезжаю из Западной Австралии утром после 8 дней, проведенных здесь, и чувствую себя немного подавленным после этого ужина.
Не рекомендую здесь есть. Хотите выпить? Да, хороший паб, но не тратьте деньги на еду.

Мы с женой были там в воскресенье, 30 ноября, чтобы попробовать скидку Eats Club, и остались очень разочарованы. Мало того, что меню было сокращено, так как было воскресенье, на сайте об этом не было никакого упоминания, так ещё и отображалось полное меню, и, в довершение всего, наша скидка Eats Club не работала.
Мы заказали из сокращенного меню чипсы, цветную капусту «Фейерверк», тако с рыбой и кальмары, и это была полная ерунда. Чипсы были самой съедобной частью, всё остальное было в толстом, жестком кляре, и мы подозреваем, что еда была предварительно приготовлена, а затем разогрета.
Не тратьте время и деньги, есть места гораздо лучше этого 😡

Я бы описал это место как «могло бы быть отличным». Забронировали через Expedia и заплатили 280 долларов за ночь за Terrace Suite. Это немного дороговато, но нам нравятся старые отели, и это, безусловно, намного дешевле, чем некоторые другие исторические варианты, такие как The Como. Что не было упомянуто, так это то, что в стоимость входит завтрак и бесплатный напиток в баре (при заказе еды) для обоих гостей. Так что это получается менее 200 долларов за проживание, что является выгодной сделкой. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация заезда быстрая. Красивое здание с мебелью и оборудованием в старинном стиле. Terrace Suite был хорошего размера с небольшой зоной отдыха. Душевая кабина открытой планировки была отличной. Также была ванна. Место, казалось, содержалось в чистоте. Вот что помешало ему быть отличным. Меню ужина отличалось онлайн, плакат снаружи, бар и номер. Мы заказали хлеб с соусами и два раза шницели. После некоторого ожидания принесли неправильный заказ, но в конце концов исправили. Еда была нормальной, но шницель был похож на версию пакетированного коулза с несколькими жареными картофелем фри. Им стоит подумать о добавлении салата. Некоторые части отеля кажутся заброшенными из-за пустых торговых автоматов, потерянной мебели и разбросанных стульев. Красивые фирменные стулья в обеденной зоне, но они слишком низкие для столов. Ограниченный выбор чая и кофе в номере.

Держитесь подальше!
Расположение хорошее. Заплатили 300 долларов за «номер люкс», в котором один телевизор не работал, а второй не работал, так как из кондиционера всю ночь текла вода и капала на плату управления.
Система охлаждения не работала ВООБЩЕ.
Поговорили с хозяйкой, которая была очень рада взять с нас деньги, но как только мы заплатили, она нас полностью проигнорировала и перестала отвечать. Даже прислала ей видео капающей воды, которая капала всю ночь, из-за чего мы не могли спать.
Персонал паба был дружелюбным, но, пожалуйста, держитесь подальше, это был полный развод.