Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля ibis Melbourne Glen Waverley: 7.5/10 Хорошо
Отзывы об отеле 65
Бесплатный Wi-Fi Завтраки

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования ibis Melbourne Glen Waverley:

Виды номеров в ibis Melbourne - Glen Waverley

Сегодня номер забронирован 3 раз.

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция

Бесплатный Wi-Fi

coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

Сегодня номер забронирован 1 раз.

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция

Бесплатный Wi-Fi

coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция

Бесплатный Wi-Fi

coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

Телефон: +61 3 9518 7111

Адрес: 297 Springvale Road, Мельбурн, 3150

Электронная почта: h6413@accor.com

Количество номеров: 155

Отзывы об отеле ibis Melbourne - Glen Waverley 3*

Shermin

2/10
EnglishРусский

⭐☆☆☆☆
Неуважительное и непрофессиональное поведение персонала, обслуживающего завтраки.
Во время моей поездки в Мельбурн я останавливалась в отеле Ibis Glen Waverley и столкнулась с очень неприятным инцидентом с одним из сотрудников, обслуживающих завтраки.
Утром перед отъездом нам нужно было уехать раньше обычного. В 6:00 утра мы заметили, что на столе для завтрака были только салаты и фрукты, а не вся еда. Поэтому мы вежливо попросили одного из сотрудников кухни разрешить нам взять еду. Нам четко ответили, что мы можем взять еду сами, и мы так и сделали.
Вскоре к нам подошел другой сотрудник отеля, одетый более официально, его звали Исман/Исмаил, и вел себя крайне грубо и высокомерно, говоря что-то вроде:
«Эй! Вы не должны брать еду сейчас. Разве вы не видите, что не вся еда еще выставлена? Это же здравый смысл – ничего не брать сначала».
Это было сказано громко и неуважительно, как будто нас отчитывали. Мы — гости отеля, а не сотрудники.
Я спокойно объяснила, что мы уже уточнили у другого сотрудника, и нам сказали, что можно брать еду самостоятельно.
Вместо того чтобы извиниться или вежливо уточнить, он неоднократно настаивал на том, что завтрак начинается в 6:30 утра, и продолжал говорить с нами неуважительно и вызывающе, направляясь на кухню, чтобы поговорить с кухонным персоналом.
Независимо от времени начала завтрака, нет никакого оправдания такому агрессивному и непрофессиональному поведению по отношению к гостям.

Laki A.

10/10
EnglishРусский

Это действительно отличное место для проживания в Мельбурне. Нам понравилось дружелюбное обслуживание на стойке регистрации и персонал, занимающийся обслуживанием номеров. Чистые номера и хорошая уборка. Мы рекомендуем это место всем, кто ищет жилье в отличном месте. Мы остановимся здесь и во время нашего следующего визита.

Sigur P.

2/10
EnglishРусский

Это один из худших моих впечатлений от отеля, и будущим гостям стоит быть осторожнее.
Я останавливался в отеле ibis Glen Waverley с 3 по 5 октября. Я оплатил всё при выезде — проживание, штраф за поздний выезд и залог. Персонал подтвердил, что мой баланс равен нулю, и вернул ключи. Конец истории… или так я думал.
А потом, 55 дней спустя, отель внезапно списал с моего банковского счёта 109, 51 доллара без разрешения, без уведомления и без каких-либо объяснений.
Когда я позвонил, чтобы узнать, что случилось, персонал был крайне груб, непрофессионален и вместо того, чтобы как следует проверить свою собственную систему, они свалили вину на меня.
Мне буквально сказали: «Мэм, кажется, вы забыли оплатить дополнительные часы».
Если я не заплатил, то как мне вернули ключ и оформили выезд?
Отношение было нелепым, оскорбительным и совершенно неприемлемым.
На следующий день другой сотрудник внезапно изменил показания и сказал, что это была замена постельного белья.
Но самая большая проблема?
В счёте НЕ указана плата за уборку, постельное бельё или какая-либо другая услуга на сумму 109, 51 доллара.
Ничего. Просто случайный платёж с моей карты был списан почти два месяца спустя.
Похоже на нечестное и подлое поведение, когда гости надеются, что непредвиденные расходы не будут замечены в течение долгого времени после проживания. Персонал грубый, непоследовательный, и вместо того, чтобы взять на себя ответственность, они пытались свалить всё на меня.
Избегайте этого места.

Loading ...

Правила регистрации в ibis Melbourne - Glen Waverley

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    11:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Плата за дополнительную кровать: 60 A$ за ночь.

    Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

    Необходимо внести депозит. Стоимость: 100 A$ за номер.

    Полезная информация

    • В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
    • Фотографии, представленные в описании, отражают стандарт бренда и служат только для иллюстрации.
    Дополнительные платежи
    Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
    • Доплата за завтрак (полноценный): 26 A$ с человека (приблизительно)
    • Плата за самостоятельную парковку: 20 A$ за день
    Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.

Расположение отеля ibis Melbourne - Glen Waverley

Ближайшие отели

Novotel Melbourne Glen Waverley Novotel Melbourne Glen Waverley Novotel Melbourne Glen Waverley

Novotel Melbourne Glen Waverley Отель Глен-Уэверли отели, Отели Melbourne Region

285 Springvale Road, Мельбурн, 3150

8.3/10 Очень хорошо
92 отзыва

Novotel Melbourne Glen Waverley – это удобное расположение в 20 минутах от делового центра Мельбурна, в окружении разнообразных развлечений и всего в 35 минутах от известных виноделен. Этот четырехзвездочный тип размещения предлагает современные условия для отдыха и деловых поездок. Расположение отеля, в двух минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «ibis Melbourne Glen Waverley»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 7 180 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.