Wyndham Resort Surfers Paradise

Хорошее место. Есть парковка под зданием, но бассейн находится гораздо дальше, чем ожидалось. Было бы здорово, если бы в отеле были организованы игры для всех постояльцев. Номера просторные и с окнами.

Мы останавливались в этом отеле во время школьных каникул, и, скажем так, больше никогда не вернёмся. Во-первых, при заселении нам выдали огромный контрольный список, в котором, по сути, требовалось заполнить каждую деталь номера, например, сломана ли дверь или сколько ножей в ящике. Заполнение всего этого списка заняло бы целую вечность, имейте в виду, что у нас был всего около часа, чтобы заполнить его. Я не понимаю, как это наша работа, а не работа персонала отеля — следить за тем, чтобы наши номера были готовы. Далее, персонал показался нам очень грубым, мы попросили дополнительные полотенца и туалетную бумагу, но они фактически отмахнулись от нас, хотя мы буквально оставались здесь целую неделю. Конечно, нам понадобятся кое-какие дополнительные вещи. Нам также так и не дали дополнительных полотенец, поэтому нам пришлось использовать уже мокрые. Они заперли наш балкон из-за того, что мы были школьниками, что в некоторых случаях оправдано, но я считаю, что мы должны были иметь к этому доступ, раз уж платим за отель? В какой-то момент в номере определённо не помешал бы свежий воздух, так как без окон в нём стало душно. Я считаю, что это было совершенно несправедливо, ведь мы могли бы использовать эту ерунду, чтобы хотя бы высушить бикини, не пользуясь сушилкой каждый раз, и даже для пляжных полотенец. Нас об этом никто не предупредил, если бы мы знали, мы бы точно забронировали что-нибудь другое. Наконец, у нас не было никакого обслуживания номеров.

Wyndham никогда не разочаровывает. Большие, просторные апартаменты с полностью оборудованной кухней и прачечной. Прекрасный небольшой ресторан и бар на территории отеля с отличной едой и обслуживанием, особенно Николь за барной стойкой, которая была очень профессиональна и дружелюбна. Прекрасный вид и бассейн/зона барбекю.

Мне очень понравилось здесь пребывание. Администратор Клэр была очень приветлива и дружелюбна по прибытии. Номера и вид из окна были идеальными. Я прекрасно провела время. P. S. Сотрудница, которая угощала кофе ☕, сегодня утром приготовила отличный флэт-уайт :)

Номер идеален! Спа и бассейн идеальны! Удобства потрясающие, а номер очень просторный, с отличной прачечной. Главная проблема — это персонал. Начиная с парня, который встретил нас при регистрации в Dhariya! Я думал, что в одном сообществе будет легко обсудить все вопросы, но это оказалось началом провала гостеприимства. Во-первых, мы не подходили к вам, чтобы предложить нам какой-либо ваучер, это вы пришли, так что изначально, если вы говорили нам, что мы получим скидку на какое-либо мероприятие, давайте придерживаться этого. Мой муж пришел утром, они сказали, что мы можем, но когда мы пришли вечером, персонал полностью отказал. Что ж! Мой английский хорошо одобрен австралийским правительством, так что я не думаю, что это языковой барьер. У блондинки за стойкой было оскорбительное лицо, как у вас, индийца, я с ними не разговариваю. Потом эта женщина «Эмма», она вела себя так, будто она владеет Wyndham. Она сказала, что я та, кто заботится об отеле, так как у него нет менеджера. Я думаю, что она работает 30-31 день на работе. Вот это да! Она определённо не понимала, что я говорю, и вела себя так, будто мне всё равно. Она предложила какой-то кредит, который был совершенно неинтересен. Я всё равно поблагодарил её, но она не отреагировала. Если вы посмотрите записи, я им даже не воспользовался. Она определённо очень грубая, и если она менеджер, да благословит Бог ваш отель. Единственные, кого я считал разумными и кто хорошо обслуживал клиентов, были сотрудники клуба Wyndham.

Расположение отличное, в пешей доступности от пляжа, ресторанов и магазинов. Персонал предлагает хорошее обслуживание клиентов. У нас была бесплатная охраняемая парковка и интернет, что было здорово. У нас не было еды, поэтому мы не можем оставить отзыв. Мы остановились в просторном номере с одной спальней и большими балконами. Недостаток в том, что кровать была очень неудобной, я с нетерпением ждал выезда. В объявлении говорилось, что номер с кроватью размера «queen-size», но на самом деле это были две односпальные кровати, составленные вместе. Матрасы были низкого качества или старые. Но это не было концом наших проблем. Мы планировали посмотреть Netflix и расслабиться вечером. Но два телевизора не были умными, и поэтому я не мог войти в свою учетную запись. Пульт дистанционного управления телевизором в спальне был сломан и не работал. Нам пришлось купить кабель и подключить его к нашему ноутбуку. Диван был неудобным, но это ожидаемо, поскольку это был диван-кровать. Я не пользовался бассейном или зоной барбекю, поэтому ничего не могу сказать. Я туда больше не поеду. Я был разочарован и с нетерпением ждал возвращения домой.

Нам очень понравилось наше пребывание. Именно то, что мы хотели — расположение отличное. Рядом с пляжем, недалеко от центра Серферс, но в пешей доступности.
Номеру не помешал бы небольшой ремонт — ковры были старые, а кровати — нормальные, но могли бы быть и лучше.
Бассейн был отличный — полотенца для бассейна и пляжа предоставляли, так что не нужно было брать свои пляжные.
Не поняли, что это отель с таймшером, поэтому продавец сначала был немного навязчив.

Отличное расположение прямо у станции Surfers Paradise. 5 минут пешком до пляжа. Хорошее кафе, но иногда заказы путают. Приятный персонал. Апартаменты с двумя спальнями и видом на океан были больше и просторнее. Две спальни и ванные комнаты. Стиральная и сушильная машины. Кухня с необходимыми принадлежностями. Удобные кровати. Чисто.

Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле! Это ужасно! 👎🏻👎🏻👎🏻
1. Напряжение в розетке 250 В, и пользоваться ею совершенно невозможно. Даже самые необходимые удобства сломаны.
2. Изначально я забронировал номер с видом на океан, но мне сказали, что возникла проблема, и переселили в номер с видом на улицу. Однако на следующее утро я увидел, что номер с видом на океан на том же этаже убирают. Это полный обман.
3. Я пытался дозвониться до номера в тот вечер, но он постоянно был отключен, и я так и не смог дозвониться.
4. Качество уборки было крайне низким; полотенца в ванной были грязными.
5. При выезде гости обязаны убрать за собой, иначе с них возьмут дополнительную плату. Это было совершенно некорректно и вводило в заблуждение.
Общее впечатление было крайне разочаровывающим. Если бы система отзывов не требовала хотя бы одну звезду, я бы даже не подумала ставить ему ни одной. Помогите перевести на английский.
Настоятельно не рекомендую! Этот отель просто ужасен! 👎🏻👎🏻👎🏻
1. Напряжение в розетке было 250 В, и ею вообще нельзя было пользоваться — даже самые элементарные удобства были неисправны.
2. Изначально я забронировал номер с видом на море, но мне сказали, что возникла «проблема», и перевели в номер с видом на улицу. Однако на следующее утро я увидел, что в номере с видом на море на том же этаже убирают. Это явное введение гостей в заблуждение.
3. Ночью телефон службы обслуживания номеров был постоянно недоступен — связи не было вообще.

Вид из номера с видом на море 👍. Прожил пять ночей, только одно утро было дождливым, остальные дни были солнечными! Пять звёзд, потому что номер достаточно большой, а звукоизоляция хорошая (номер с видом на море выходит на трамвай, можно попросить показать ему этаж повыше).
Уборка номера требует улучшения: в одну из пяти ночей уборки и смены полотенец не было, и я спросил на стойке регистрации перед выездом, и мне сказали, что нужно выбросить мусор в комнату для переработки на каждом этаже (я не сказал об этом при заселении).
Мне досталась только одна коробка бумажных салфеток на пять дней, и их осталось совсем немного (они её убрали?! ).
Вид на море просто непревзойдённый, всё равно пять звёзд!

Отель очень близко к пляжу.
Номер, который я выбрал, имел вид на море. Я был немного разочарован, когда вошел в номер, но это было понятно, так как он не был совсем рядом с пляжем.
Номер был очень большим и имел все необходимое, но на балконе были тараканы.

Отличное расположение для отеля, приличные номера. С другой стороны, обслуживание было ужасным, в 12 часов дня нам сказали, что наш номер будет готов в 4 часа дня, что довольно поздно, поэтому нам пришлось искать себе занятие. После этого мы отправились в отель, и они сказали, что номер не готов в 4 часа дня, и даже не извинились. Ждали 30 минут, потому что нам не дали оценку того, когда он будет готов, и когда мы поднялись в 4:30 вечера, они ответили: «О, никто не пришел за вами? » Немного извинились, и все. Сделайте лучше.

У нас было замечательное пребывание, 3 дня пребывания, за исключением того, что мы не смогли заселиться до 4 вечера, наши апартаменты превзошли наши ожидания.
Нас было трое взрослых, и мы не смогли найти недостатков. Прекрасные удобства, еда и дружелюбие, определенно остановились бы снова.

У нас было очень разочаровывающее пребывание. Регистрация заняла слишком много времени — мы не смогли зарегистрироваться сразу, и даже когда я сказал, что вернусь после ужина, мне сказали, что это будет быстро. Несмотря на то, что до закрытия стойки регистрации оставалось четыре часа, меня все равно позвали во время ужина, что показалось мне довольно навязчивым, особенно когда я путешествовала с ребенком.
Я забронировал квартиру для троих гостей с одной большой кроватью и одним диваном-кроватью, но постельное белье было предоставлено только для двух человек. На диване-кровати не было постельного белья, только два комплекта полотенец, а молоко давали только на один день. Даже пакетики горячего шоколада были ограничены всего двумя. Я понимаю, что обслуживания номеров нет, но мне действительно казалось, что я заплатил только за двоих за одну ночь, а не за троих. Не говоря уже о других проблемах: телевизор в гостиной не работал, а из шкафов, посудомоечной машины и холодильника исходил сильный неприятный запах. Фен оказался небезопасным — он частично оплавился и треснул. Кроме того, в какой-то момент считываемая карта перестала работать, и для устранения проблемы пришлось вернуться на стойку регистрации.
Это был самый неудобный опыт регистрации, который у меня когда-либо был, к которому было проявлено очень мало внимания. Не рекомендовал бы.

Современный отель Wyndham Surfers Paradise расположен в удобном месте в самом центре Серферс-Парадайза. В комплексе предлагаются отдельные апартаменты с потрясающим видом на океан или внутренние районы. Гости ценят просторные номера с мини-кухней, балконами и современными удобствами. В отеле есть открытый бассейн с подогревом, спа-салон, тренажерный зал и площадка для барбекю, что делает его идеальным как для отдыха, так и для развлечений.
Его центральное расположение обеспечивает легкий доступ к пляжу, Кавилл-авеню и местным достопримечательностям, что делает его удобным выбором для путешественников. Хотя обслуживание и удобства в целом хвалят, в некоторых обзорах упоминаются периодические задержки в часы пик. В целом, Wyndham Hotel Surfers Paradise — отличный вариант для тех, кто ищет комфорт, удобство и соотношение цены и качества на Голд-Косте.

Комната была хорошая, хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Удобный для трамвая и местных ресторанов.
Уборщики были фантастическими, сотрудники стойки регистрации были то горячими, то холодными, слишком угрюмыми.
Они слишком настойчивы, чтобы заставить вас пойти на дополнительную встречу, я сказал «нет» сотруднику, затем у нас было 3 телефонных звонка и визит сотрудника в нашу комнату, что дало нам время для встречи, на которое мы сказали «нет», они просто не принимают «нет» за ответ. Это причиняет вам дискомфорт.

Уличная парковка — отстой в оживленном районе, но у них тоже есть подземная парковка, если вы хотите заплатить. Комнаты были очень аккуратными и просторными. Есть очень хорошие виды. Прием был приятным и дружелюбным и готов ответить на ваши вопросы. Если у вас есть деньги, я рекомендую.