ULTIQA Burleigh Mediterranean Resort

Мы забронировали трехкомнатные апартаменты повышенной комфортности с видом на океан, а нам выделили номер 2305. Я бы сказала, что нам достались двухкомнатные апартаменты, где в одной спальне могли разместиться 4 человека. Две комнаты делили один шкаф, один выключатель света, и их разделяли двойные раздвижные жалюзи. Следовательно, никакой приватности! Если бы вы хотели укрыться от храпа — нет никаких шансов. А шкаф был полон досок для серфинга.
Также на кухне было нашествие муравьев, не оставляйте случайно печенье на столешнице.
При заселении я упомянула, что мне не нравится комиссия за использование кредитной карты (1, 7% — это много при длительном пребывании), и Карен (! ) сказала мне, что в подтверждающем письме указаны банковские реквизиты (это не так, откровенная ложь), и в любом случае, мне следовало позвонить им, чтобы договориться о банковском переводе. Справедливости ради, эта информация о звонке была в середине второй страницы из трех страниц условий и положений.
Наконец, это не отель, это апартаменты с самообслуживанием. Запахи готовки в коридоре меня не привлекали, но, к счастью, они не проникали в апартаменты.
Это прекрасное место, а Берли — потрясающее место. И терраса на крыше — отличное место.
В дополнение к ответу владельца:
— дело не в том, что условия «были не идеальными», проблема в том, что мы не получили то, за что заплатили.
— Я также возражал против неверного представления вариантов оплаты.

Замечательное место для отдыха вдвоем и втроем с детьми. Пляж находится прямо через дорогу, и обычно спасатели дежурят неподалеку. Возьмите с собой доски для серфинга, так приятно купаться на пляже, а цвета облаков после обеда просто захватывают дух. В нашем номере с тремя спальнями и двумя ванными комнатами в Северной башне было достаточно места. Персонал потрясающий и очень дружелюбный — один из сотрудников даже завел нашу машину с помощью пускового устройства, сэкономив нам сотни долларов :) Виды на горы и побережье были просто бесценны. Отсюда также легко добраться до тематических парков по трассе M1!

Моя жена отдыхала с двумя сыновьями, и нам очень понравилось расположение, оно просто фантастическое. Номера были чистыми и комфортными, и наше пребывание было замечательным, до самого конца.
Мы случайно оставили в номере радионяню, а она нам очень нужна перед сном. Когда мы позвонили, чтобы договориться об отправке по почте, персонал был очень негибким. Они сказали, что единственный способ отправить её обратно — это сначала отправить им в отель предоплаченный пакет для возврата. Они были довольно упрямы и сказали, что если не получат пакет, то выбросят его через 5 дней… устройство стоит несколько сотен долларов.
У нас была такая же реакция. Это показалось странной политикой, которая ставит гостя в неловкое положение, особенно после в остальном приятного пребывания, особенно когда мы пытаемся поступить правильно и оплатить обратную доставку, независимо от того, сколько это стоило. Обычно это делается через форму авторизации кредитной карты.
Если отель сможет пересмотреть этот подход, я с удовольствием изменю свой отзыв, потому что в остальном пребывание было отличным.

Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель! Лучше всего нам понравились удобства, особенно крытый бассейн с подогревом и спа-зона, где наша дочь проводила большую часть времени. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Вид на океан был прекрасен, особенно когда просыпаешься. Идеальное расположение: прямо через дорогу находится детская площадка, что идеально подходит для семей с детьми, а до серф-клуба, где можно поужинать, можно дойти пешком за пару сотен метров. Номер был очень хорошим, современным и чистым. В целом, мы очень довольны нашим пребыванием и уже думаем, когда сможем остановиться здесь снова! Настоятельно рекомендуем.

Отлично провели 3 ночи.
Из номера открывался прекрасный вид, и он был безупречно чистым, в номере было все необходимое.
Персонал был замечательным и дружелюбным, они были готовы помочь во всем.
Сам курорт был очень чистым, а сады – прекрасными.
Обязательно вернусь!

Наша квартира была хорошая и большая, но очень обветшалая и нуждалась в обновлении или генеральной уборке. Мы сообщили о проблеме с тараканами на кухне, и Грета предложила прислать горничную на следующее утро, но мы сказали, что сами с этим разберемся. В итоге мы сами убили нескольких. Не очень приятно.
В остальном наше пребывание было в порядке.

Мой сын снял трёхкомнатную квартиру на 4 ночи. Нас было четверо взрослых, двое маленьких детей и младенец. Квартира была достаточно просторной, а расположение – отличным. Мне показалось, что кухня могла бы быть оборудована лучше: всего 5 мисок на шестерых, никаких приправ, только один мусорный мешок и тупые кухонные ножи.
Я спал в комнате с двумя кроватями вместе со свекровью сына. Однако там было всего две кровати. Одежду некуда было ставить, кроме как на пол, и не было ни прикроватной тумбочки между кроватями, ни даже полки над ними, чтобы что-нибудь положить, ни крючков, ни полок, ни прикроватного светильника. Мне показалось, что это очень плохо. Шторы тоже не очень хорошо соединялись посередине.
Ещё одним тревожным моментом было то, что некоторые двери можно было запереть изнутри, но ключа для их открытия снаружи не выдавали. Приходится звонить на ресепшен, который не всегда работает. Мой четырёхлетний внук так и сделал — к счастью, он был снаружи, и доступ был только в комнату и ванную. Если бы он был внутри и не смог открыть дверь, не знаю, что бы мы делали, ведь на ресепшене ещё никого не было. Почему нельзя выдать один ключ?
Весь комплекс показался мне немного «унылым» и нуждающимся в небольшом ремонте.

Мы останавливаемся здесь с моей большой семьёй уже второй раз. Нам очень понравилось расположение и планировка апартаментов, однако уровень чистоты в апартаментах, которые нам предоставили в этот раз (L7), оставлял желать лучшего. В квартире пахло маслом, а всю посуду и столовые приборы приходилось мыть перед использованием из-за липких следов. Вокруг всей сантехники и мебели было много паутины и пыли, а ванные комнаты были не совсем чистыми за такую ​​цену: волосы, пыль, мыльный налёт, тараканы и т. Д. Только один из лифтов в здании работал, да и тот работал с перебоями: приходилось долго ждать, а двери закрывались с трудом.

Второй раз в этом году, и мы также были здесь 23 ноября. На этот раз нам достался номер 2804 на 8-м этаже северной башни. Номер был очень опрятным и, очевидно, отремонтирован по высшему разряду. Единственное, что немного подкачало, – большой ковёр в гостиной, на котором было много пятен, что было обидно. Стулья на улице выглядели не очень ухоженными, грязными, с какой-то плесенью. Я бы определённо остановился здесь снова. Было бы здорово вернуться сюда, как только закончатся работы на легкорельсовом транспорте.

Мы прекрасно провели время в современных отремонтированных апартаментах с одной спальней на девятом этаже с потрясающим видом на пляж и окрестности. В апартаментах было чисто, удобная кровать, большой телевизор с каналами Foxtel и все необходимые удобства для пятидневного проживания. Отличный бассейн, спа и сауна. Удобная парковка и близость ко всему необходимому. Очень рекомендую для пары.

Наш отдых на длинные выходные в Ultiqa Burleigh Mediterranean был комфортным и расслабляющим. Обычно мы останавливаемся ближе к главному пляжу в Берли, где происходит всё самое интересное. Мы обнаружили, что Северный Берли отличается более спокойной атмосферой, кажется более местным, и нам понравилась короткая прогулка по набережной до центра улицы Джеймс-стрит. Апартаменты были комфортно обставлены и чисты. Несколько небольших вмятин на стенах указывают на возраст здания, что я могу простить, и, честно говоря, архитектура 90-х годов предлагает более просторные помещения. По сравнению с некоторыми совершенно новыми апартаментами, в которых мы останавливались, они показались нам очень просторными. Бассейн был отличным местом отдыха, когда на пляже становилось слишком ветрено. И самое главное, отдельная благодарность персоналу, который был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Фантастическое место для отдыха с семьёй. Расположено прямо на пляже, всего в нескольких минутах ходьбы от зоны, патрулируемой спасателями. Апартаменты были чистыми и опрятными, в них было всё необходимое для недельного отпуска.

Лучшего варианта для недельного пребывания в Берли и представить себе нельзя. Всё было идеально. Квартира была безупречно чистой и имела всё необходимое (неплохо бы добавить больше мусорных мешков, а приправы были бы кстати). Очень близко к магазинам, кафе и пляжу. До всего необходимого можно легко дойти пешком. Вид был потрясающий, а территория отеля – безупречная. Бассейн, сауна и спа были ухоженными и чистыми. Обязательно остановимся здесь снова.

Просто сказочный отдых. Номер был светлым, просторным, чистым и комфортным, с большим балконом и прекрасным видом (мы забронировали номер с видом на океан). Пляж прямо через дорогу. Бассейн выглядел неплохо (погода была солнечная, но в это время года было немного прохладно, чтобы мы могли им воспользоваться). Рядом находится прекрасная пекарня, где можно позавтракать и пообедать, магазин Ezymart и магазин алкогольных напитков, а также несколько других заведений. Обязательно вернусь.

Я останавливался здесь несколько раз, и мне очень нравится расположение и особенно прекрасный вид на океан. В этот раз меня разочаровало несколько вещей. В номере 2101 ковёр в гостиной действительно нуждается в ремонте. Его нужно заменить или отдать в профессиональную чистку. Можно было бы также решить некоторые «мелочи»: ни одного запасного рулона туалетной бумаги в двух ванных комнатах, а также отсутствие соли и перца, что, на мой взгляд, является мелочью. Внешний бассейн тоже перекрашивали, и хотя формально он всё ещё был «открыт» для посетителей, это было совсем не место для отдыха: рабочие, банки с краской, гудящие транзисторы и т. Д. На крышу тоже нельзя было заходить из-за ремонта. В районе Эспланады и на шоссе Голд-Кост велись активные строительные работы, которые продолжались весь день и всю ночь, поэтому спать было очень трудно. С другой стороны, мне всё равно нравились виды, и весь персонал на стойке регистрации был очень вежливым и эффективным. Я очень надеюсь, что этот отзыв поможет вам: 1. Предупредить гостей о ремонтных работах и ​​окружающих строительных работах. 2. Осмотреть ковер в номере 2101.3. Предоставить «маленькие штрихи», которых мы все ожидаем от отличного пребывания.

Мне очень понравилось проживание. Так близко к прибою. Я слышал, как волны разбиваются о берег, и просыпался с прекрасным видом на океан.
Единственный минус — ковры были грязными. Приходилось всё время ходить по дому в домашней обуви.
В остальном всё было замечательно.

Очень довольны нашим проживанием в этом однокомнатном номере с видом на океан и балконом на 5 ночей. Вид был великолепный, расположение отличное – в тихом районе Норт-Берли, но недалеко от ресторанов на Джеймс-стрит. Персонал очень дружелюбный, а в апартаментах есть всё, что только можно пожелать. С нетерпением жду возвращения!