Capri by Fraser Brisbane

Отель Capri by Fraser Brisbane удобно расположен в центре города и предлагает неплохие удобства, но мое пребывание в нем было сильно омрачено низким уровнем уборки и некоторыми проблемами с обслуживанием.
Уборка в номере не соответствовала приемлемым стандартам для 4-5-звездочного городского отеля. Пол в туалете был покрыт волосами, чашка, использованная для чая накануне, не была вымыта или заменена, а уборка пылесосом была настолько плохой, что мусор оставался видимым на ковре. Из-за этих проблем номер производил впечатление грязного и плохо ухоженного места, а не комфортного и чистого пространства, куда приятно вернуться после дня, проведенного вне отеля.
Некоторые элементы номера были либо неисправны, либо разочаровывали. Сейф в номере был сломан и непригоден для использования, что неудобно, если вы остановились в центре города и ожидаете надежного хранения ценностей. Напор воды в душе был очень слабым, что затрудняло принятие полноценного душа и не соответствовало современному стилю, который позиционирует отель.
Обслуживание при заселении показалось несколько невежливым и не особенно приветливым, что создало негативное впечатление с самого начала и не соответствовало описанию «услужливого персонала», которое часто встречается у гостей. Более профессиональное и вежливое общение на стойке регистрации могло бы частично компенсировать последующие проблемы с номером, но вместо этого лишь усилило ощущение недостатка внимания к деталям во время этого пребывания.

В городе. Удобный доступ ко всему, персонал замечательный, а номер просто потрясающий. Большая двуспальная кровать с электрическими плотными шторами (и, боже мой, я проснулся и не понял, который час), великолепная ванная комната. В целом, чистота в номере была на высоте. Я бы вернулся без всяких сомнений.

Прекрасное и дружелюбное обслуживание на ресепшене. Нам помогли с велосипедами. (Шантель? Извините, имя указано неверно, милая девушка очень помогла нам при заселении). Удобства замечательные: отличный тренажерный зал, бассейн, сауна и лучшая паровая баня. Номера очень чистые и современные, а также здорово, что есть кофемашина и микроволновая печь. Кровать очень удобная, а ванная комната просторная. Отлично, что отель расположен недалеко от всего в центре города. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Отель удобно расположен рядом с магазинами, офисными зданиями, набережной и садами. Это отличный вариант, если вы приехали в город по делам и хотите прогуляться по живописным маршрутам, а также посетить магазины и рестораны.
Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, тренажерный зал хорошо оборудован, номер и ванная комната были чистыми.

Потрясающий сервис — очень дружелюбный и внимательный. Рядом с моим номером велись строительные работы, поэтому меня переселили и предоставили номер более высокой категории, что было очень приятно. Номер огромный, просторный и чистый. И до большей части делового центра Брисбена можно дойти пешком. Настоятельно рекомендую.

Впервые останавливаюсь в Capri, и по сравнению с другими отелями Fraser’s, где я останавливался, этот, безусловно, самый лучший.
Цена очень разумная, персонал замечательный, дружелюбный и ориентированный на гостей, фантастические удобства, включая парковку на территории (высота 2, 1 м), тренажерный зал, сауну, паровую баню, бассейн и ресторан.
Я воспользовался их услугой позднего выезда в воскресенье за ​​20 долларов – какая выгодная сделка, особенно учитывая доступ к всем удобствам!
Я живу в Брисбене, но теперь обязательно добавлю Capri в свой список мест для отдыха!

Это хорошее место для проживания. Расположение идеальное, если вам нужно быть в центре города, и здесь есть огромный фитнес-центр. Номера не новые и выглядят так, будто в них что-то было: пятна на ковре, царапины на стенах и дверях… Все сотрудники очень приветливые и гостеприимные.

Фантастические номера в отличном месте. 14 минут ходьбы от центрального вокзала и красивый фасад отеля! Круглосуточная стойка регистрации избавляет от лишнего стресса, а обслуживание персонала было превосходным — меня обслуживала Ребекка, и я сразу почувствовала себя желанной гостьей. В номерах есть всё необходимое — я бронировала более дорогие номера без USB-портов для зарядки, в этом было два и множество других портов, включая порт для бритья в ванной. Кровать была удобной, ванная комната была безупречно чистой, в ней были полотенца, мыло в душе и маленькие полотенца, которые можно взять с собой, фен, даже весы, если вам это нужно? Никаких жалоб. Бассейн был прекрасным, я была им просто поражена. Один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывал!

Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым и, как они сказали, повысил нам категорию номера. Мы забронировали этот отель на три ночи, потому что в нём было указано, что в нём есть обслуживание. Когда мы приехали, туалет и душ были грязными, а халаты – старыми и рваными. Их заменили на новые, которые были в ужасном состоянии. Когда я спросил, почему в нашем номере не убирают, на стойке регистрации ответили, что уборка проводится раз в три дня. Я сказал ей, что на их сайте указано, что это апартаменты с обслуживанием. Она пожала плечами. Если бы можно было снять этот номер менее чем за 130 долларов за ночь, это стоило бы того. Я заплатил 232 доллара за ночь. Поищите что-нибудь другое.

Я был приятно удивлён, остановившись здесь. Отель недорогой и расположен в отличном месте. Регистрация прошла очень быстро и легко благодаря Элис на стойке регистрации (она была просто очаровательна). Очень чисто, удобные кровати и идеальное расположение, если вы собираетесь посетить казино. Единственное, что меня не устроило, – это парковка: въезд и выезд очень сложные, а въезд/выезд – общая полоса, поэтому в часы пик при регистрации/выезда легко столкнуться лоб в лоб. В душевой лейке в ванной комнате протекало место крепления, и вода брызгала во все стороны.

Этот опыт превзошёл все мои ожидания. Персонал был дружелюбным, номер был безупречным, а кофе в номере был на удивление превосходным! Не хочу показаться слишком хвалебным, но кровать и подушки произвели на меня большое впечатление – такие удобные. Обязательно вернусь! Для тех, кто беспокоится о безопасности, полицейский участок находится совсем рядом, а расположение в центре – очень удобно.

Отличное расположение, просто фантастическое обслуживание от всех, с кем мы общались на стойке регистрации — все были очень любезны и отзывчивы. Удобная кровать, номер был безупречно чистым (особенно понравились автоматические шторы), а завтрак в ресторане был очень разнообразным и вкусным. Спасибо за комфортное пребывание.

Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и милым, особенно Элис – она говорила очень мягко и мило (настоящая девчонка 💗💗), сделала комплимент моим ногтям и разрешила выехать позже, хотя я даже не просила! Она повысила категорию номера и бесплатно обслуживала его в номере просто по доброте душевной. Элис в отеле Capri – просто прелесть! Номера были очень чистыми и просторными, с большой кроватью!

Отличный отдых! В этом отеле есть всё необходимое: быстрый Wi-Fi, прачечная, бассейн, сауна, тренажёрный зал (намного больше, чем в большинстве отелей! ) и стриптиз-зал.
Идеальное расположение, очень легко добраться.
Приветливый персонал и быстрое, качественное обслуживание номеров.
Отличное соотношение цены и качества. Приеду снова!

Приезжали на 5 дней в отпуск.
Хорошее расположение:
— удобное расположение относительно магазинов и центра города, до большинства магазинов можно дойти пешком всего за несколько минут.
— бесплатный и лёгкий доступ к прачечной и сушилке.
— отличный тренажёрный зал с сауной/паровой баней.
— номер в отеле был довольно просторным, включая небольшую кухонную зону с обычными удобствами (кофемашина, раковина, кухонные принадлежности, средства для мытья посуды и т. Д. ).
— подземная парковка доступна за дополнительную плату.
Что можно улучшить:
— въезд на парковку односторонний (въезд/выезд) и имеет очень крутой поворот на 90 градусов, что затрудняет въезд, особенно для больших автомобилей.
— окна в туалете полупрозрачные.
— дверца душа не очень удачная: вода иногда вытекает, оставляя мокрый пол.

Современный отель с прекрасным расположением, которому всего несколько штрихов не хватает, чтобы стать отличным!
Отличная кровать и подушки! Плохое освещение в ванной комнате далеко не идеально для тех, кто делает макияж. Небольшой недостаток внимания к посуде и столовым приборам, которых здесь не счесть.
Удобное расположение в центре между казино Star, набережной Игл-стрит, Ботаническим садом и торговым центром Queens St Mall.

Очень доволен. Номер был тихим и уютным, кровати удобными. Нам предоставили две односпальные кровати и повысили категорию номера, что было приятно. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Завтрак был отличным, свежий бекон. Бассейн был чистым и достаточно тёплым. Расположение хорошее, недалеко от улицы Куин-стрит. Я бы остановился здесь снова. Поздний выезд тоже был очень кстати. Спасибо.