Отель Capri by Fraser Brisbane удобно расположен в центре города и предлагает неплохие удобства, но мое пребывание в нем было сильно омрачено низким уровнем уборки и некоторыми проблемами с обслуживанием.
Уборка в номере не соответствовала приемлемым стандартам для 4-5-звездочного городского отеля. Пол в туалете был покрыт волосами, чашка, использованная для чая накануне, не была вымыта или заменена, а уборка пылесосом была настолько плохой, что мусор оставался видимым на ковре. Из-за этих проблем номер производил впечатление грязного и плохо ухоженного места, а не комфортного и чистого пространства, куда приятно вернуться после дня, проведенного вне отеля.
Некоторые элементы номера были либо неисправны, либо разочаровывали. Сейф в номере был сломан и непригоден для использования, что неудобно, если вы остановились в центре города и ожидаете надежного хранения ценностей. Напор воды в душе был очень слабым, что затрудняло принятие полноценного душа и не соответствовало современному стилю, который позиционирует отель.
Обслуживание при заселении показалось несколько невежливым и не особенно приветливым, что создало негативное впечатление с самого начала и не соответствовало описанию «услужливого персонала», которое часто встречается у гостей. Более профессиональное и вежливое общение на стойке регистрации могло бы частично компенсировать последующие проблемы с номером, но вместо этого лишь усилило ощущение недостатка внимания к деталям во время этого пребывания.
Отель Capri by Fraser Brisbane предлагает центральное расположение, современные номера и хорошие удобства на бумаге, но во время этого визита впечатления были омрачены плохой уборкой, проблемами с техническим обслуживанием и неудовлетворительным обслуживанием на стойке регистрации. Если стандарты уборки и базовая функциональность номеров (сейф, душ) не будут улучшены, трудно рекомендовать этот отель по такой цене, особенно учитывая, что другие отели в центре города обеспечивают чистоту и обслуживание более надежно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка в номере не соответствовала приемлемым стандартам для 4-5-звездочного городского отеля. Пол в туалете был покрыт волосами, чашка, использованная для чая накануне, не была вымыта или заменена, а уборка пылесосом была настолько плохой, что мусор оставался видимым на ковре. Из-за этих проблем номер производил впечатление грязного и плохо ухоженного места, а не комфортного и чистого пространства, куда приятно вернуться после дня, проведенного вне отеля.
Некоторые элементы номера были либо неисправны, либо разочаровывали. Сейф в номере был сломан и непригоден для использования, что неудобно, если вы остановились в центре города и ожидаете надежного хранения ценностей. Напор воды в душе был очень слабым, что затрудняло принятие полноценного душа и не соответствовало современному стилю, который позиционирует отель.
Обслуживание при заселении показалось несколько невежливым и не особенно приветливым, что создало негативное впечатление с самого начала и не соответствовало описанию «услужливого персонала», которое часто встречается у гостей. Более профессиональное и вежливое общение на стойке регистрации могло бы частично компенсировать последующие проблемы с номером, но вместо этого лишь усилило ощущение недостатка внимания к деталям во время этого пребывания.
Отель Capri by Fraser Brisbane предлагает центральное расположение, современные номера и хорошие удобства на бумаге, но во время этого визита впечатления были омрачены плохой уборкой, проблемами с техническим обслуживанием и неудовлетворительным обслуживанием на стойке регистрации. Если стандарты уборки и базовая функциональность номеров (сейф, душ) не будут улучшены, трудно рекомендовать этот отель по такой цене, особенно учитывая, что другие отели в центре города обеспечивают чистоту и обслуживание более надежно.