Pullman Magenta Shores Resort

Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, когда мы приехали поздно вечером в понедельник. Завтрак был хорошим. Выезд прошел очень быстро, и персонал был очень услужливым.
Но, пожалуйста, поддерживайте виллы в надлежащем состоянии, их состояние просто ужасное. Заплатить 709 долларов (я заплатил 500 долларов) за одну ночь и всю ночь мучиться, спя на такой ужасной кровати, это просто кошмар. Чтобы прислать человека с инструментами починить вешалки в ванных комнатах, потребуется 30 минут. А чтобы протереть пол пылесосом, понадобится еще 2-3 часа. Диван в гостиной настолько грязный, что я решил на нем не сидеть. Совсем недоволен…
Это очень жаль, потому что гольф-клуб Magenta Shores (членом которого я являюсь) — такое замечательное место, и гости отеля, приезжающие и останавливающиеся на этой конкретной вилле по такой цене, скорее всего, оставят такой же отзыв.
Это очень жаль, потому что гольф-клуб Magenta Shores (членом которого я являюсь) — такое замечательное место, и гости отеля, приезжающие и останавливающиеся на этой конкретной вилле по такой цене, скорее всего, оставят такой же отзыв.
Давайте, ребята, это не нейрохирургия и не миссия по расщеплению атома, это поддержание комфортной температуры в помещении, чтобы ваши гости чувствовали себя уютно, когда приходят, а не с отвращением смотрели на пол и пробивались сквозь толпу всю ночь…

Прекрасный курорт и отличная инфраструктура, но номера сильно разочаровали. Мы остановились в классической вилле с 3 спальнями, и проблемы начались с момента нашего приезда — очень устаревшие номера, расшатанная сантехника, паутина, пустые принадлежности — пустые бутылки шампуня и геля для душа, плохой Wi-Fi, неисправная система телевизора и даже таракан в ванной. В номере был техник, не предупредив нас, сушилка очень сильно шумела, а крышка морозильной камеры плохо закрывалась. Персонал признал, что виллы старые и нуждаются в модернизации. Кровати были очень удобными, бассейны отличные (но нужно больше тени, а некоторые ограждения были сломаны), и шведский стол был хорошим. Мы забронировали 4 номера, и в каждом было множество проблем. У курорта огромный потенциал, но номера срочно нуждаются в ремонте.

Я местная жительница, и сегодня я впервые пришла сюда с подругой. После кофе и вкуснейшего домашнего пирожного мы с подругой пошли на пляж. Было очень жарко, и у меня случился небольшой тепловой удар. Как только я вернулась в холл, я села, закрыв глаза. Подошла женщина, Алекс, и, услышав, что я устала от жары, она тут же принесла электрический вентилятор, чтобы меня охладить. Забота администратора произвела на меня хорошее впечатление. Спасибо, Алекс, за отличное обслуживание!

В целом все было неплохо. У этого места много плюсов. Расположение на пляже и близость к Сиднею — это огромный плюс. Сады прекрасные, а поле для гольфа просто великолепное. Качество жилья было приемлемым, но кое-что можно было бы улучшить. Наш кондиционер так и не заработал. Мы сообщили об этом в день приезда, и Джейсон на ресепшене был очень внимателен и организовал приезд специалиста на следующее утро. Специалист приехал, но, похоже, был раздражен тем, что мы не умеем пользоваться кондиционером. После всего этого кондиционер так и не заработал. К счастью, погода была около 20 градусов, иначе нам было бы довольно некомфортно. Посудомоечная машина тоже не открывалась. После такого опыта с ремонтником кондиционера мы решили не сообщать об этом и мыли посуду вручную. В первую ночь мы пошли ужинать в ресторан напротив бистро. Мы были немного после 8 вечера в пятницу и ждали официантов, пока они занимались кем-то, кто был чем-то недоволен. К тому времени, как официанты закончили работу, было 8:10, и нам сообщили, что они больше не принимают посетителей, что стало неожиданностью. Парень тоже был не очень дружелюбен. Мы поужинали в пиццерии через лобби. Персонал там был гораздо дружелюбнее, но они перепутали наш заказ и подали пиццу с морепродуктами вместо заказанной нами «Маргариты». Она была неплохой, но другая пицца с колбасой и картофелем была не очень. Так что, к сожалению, у нас не было положительного опыта ужина в вашем отеле.

С чего бы начать! С того момента, как мы вошли, нас встретили приветливыми улыбками! Бассейны были ПОТРЯСАЮЩИЕ, бар у бассейна — это лучшая идея, детям он ОЧЕНЬ понравился. КАЖДЫЙ СОТРУДНИК БЫЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ, мне очень жаль, что я не запомнила их имена, чтобы поблагодарить каждого. Мы обязательно вернемся. Честно говоря, я могу рассказать еще много чего. Спасибо всем замечательным сотрудникам за то, что они заставили нас всех почувствовать себя желанными гостями.

Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся. Однако есть много небольших улучшений, которые можно было бы внести.
Улучшения чистоты:
— Когда мы приехали в номер, на столике во дворе стояла самодельная пепельница из крышки от пивной бутылки. Она была полна сигаретного пепла. Помимо очевидной отвратительности, это свидетельствует о том, что патио не было должным образом вычищено. Пол патио — еще один тому пример: он был покрыт песком/грязью и остро нуждался в уборке.
— Москитные сетки по всему номеру были покрыты пылью, а на некоторых были прилипшие комки пыли.
— Сушилка для белья также была покрыта пылью снаружи. Когда включили светильник над ней, пыль была настолько густой, что напоминала шерсть собаки.
— Вдоль всего края бассейна-лагуны, чуть выше уровня воды и верхней части бассейна, синяя плитка покрыта отвратительной коричневой грязью/паччой. Я предполагаю, что это кожный жир и солнцезащитный крем, накопившиеся со временем. Синие плитки имеют коричневый оттенок выше уровня воды, но ниже становятся кристально-голубыми. К сожалению, я поцарапала плитку ногтем, что подчеркнуло толщину грязи.
— Кроме того, мощеная площадка вокруг бассейна нуждается в ежедневной уборке. Мы пользовались бассейном несколько раз, иногда утром, иногда днем, и независимо от времени суток, на разных участках скапливалась садовая кора, грязь и песок. Наступать на это было отвратительно, и иногда этого было невозможно избежать.

Мы зашли в бар/лаундж/ресторан, чтобы провести там семейное мероприятие. Прекрасное местоположение. Зона отдыха на веранде довольно обветшалая.
Требует ремонта. Краска облупилась, столы ржавые, у потолочных жалюзи отсутствуют планки.
Ковровое покрытие в баре сильно испачкано.
Террасу у озера нужно покрасить. В целом, плохое оформление.
Небольшой выбор закусок, но хороший кофе.

Расположение было удобным, и у жилья был хороший потенциал, однако оно нуждается в ремонте или обновлении.
Индукционная плита на кухне работает только на одной конфорке одновременно и недостаточно нагревается. Приготовление чего-то простого, например, жарки яйца, занимало почти 30 минут, что делало самостоятельное приготовление пищи очень сложным.
Напор воды в одной из душевых был крайне низким, из-за чего принятие душа занимало гораздо больше времени, чем обычно. Ковер в комнате был заметно изношен, а на балконе были пауки, что снижало комфорт.
Некоторые улучшения и более качественное обслуживание могли бы сделать это место гораздо более приятным для проживания. В нынешнем состоянии жилье не оправдало ожиданий за свою цену.

Мы с семьей отдыхали здесь на выходных, и я немного волновался из-за большого количества негативных отзывов, но этот курорт превзошел все мои ожидания! Весь персонал был просто потрясающим. В первую ночь, когда нам поздно вечером принесли еду в номер, я заказал дополнительное одеяло онлайн через QR-код в номере. Когда нам принесли еду в номер примерно через 20 минут после того, как я также заказал дополнительное одеяло онлайн, одеяло еще не появилось. Тогда парень из ресторана, который доставлял еду в номер, сам сходил за одеялом и вернул его нам в течение 5 минут, хотя он и не обязан был этого делать, потому что это не входит в его обязанности! Мы остановились на вилле с двумя спальнями. Вилла вживую оказалась намного лучше, чем на фотографиях в интернете. Еще лучше то, что один из бассейнов находился прямо за нашей задней дверью, так что нам нужно было всего лишь пройти 5 метров, и мы оказывались у бассейна, что было очень удобно, потому что мой 6-летний ребенок постоянно купался.
Пожалуйста, не пугайтесь плохих отзывов, мы с семьей прекрасно провели время. Я понимаю, что у некоторых людей может быть другое мнение об этом месте или негативный опыт, но не у всех здесь будет плохой опыт, и я могу это доказать! Мы обязательно вернемся сюда на еще одни выходные.

Забронировали виллу Superior Deluxe на день рождения мужа с сыном, невесткой и внуком.
Так как заезд был назначен на 15:00, я приехала туда в 15:00, чтобы украсить виллу для сюрприза, к сожалению, мне пришлось просидеть 50 минут, так как вилла к этому времени не была готова к приезду мужа.
Персонал был отзывчивым и оставил нашу еду в своем кабинете, чтобы она оставалась прохладной.
Персонал был приветливым, но очень не хватало персонала.
Затем сломалась посудомоечная машина, поэтому пришлось прислать специалиста по обслуживанию.
В субботу вечером пошли на ужин, но, поскольку мы не забронировали номер, и они не принимали гостей из-за свадебного банкета, нам пришлось есть в баре. Об этом нужно было сообщить при заселении. Опять же, потому что у них не было персонала.
Спа, однако, потрясающий.
Курорту действительно нужно больше персонала, а виллы нуждаются в уборке.
Определенно не стоит тех денег, которые мы заплатили, и я точно не вернусь.
Муж может просто уйти на день поиграть в гольф.

Останавливались на ночь, чтобы поиграть в гольф. Отличное расположение. Немного нервничали после всех этих негативных отзывов, но наш номер-студия был нормальным, только немного обшарпанным. Большая кровать, много места для гардероба, сейф, утюг, фен, Nespresso, чайник, холодильник. Чай, кофе и молоко были приятным бонусом. Работали онлайн, и на стойке регистрации нам предоставили Wi-Fi-модем, который работал отлично.

Я живу на Центральном побережье и забронировал здесь одну ночь, поскольку собирался на прощальный ужин по работе.
Честно говоря, я был крайне разочарован своим номером, за который заплатил больше 320 долларов за ночь в пятницу. Уборка и завтрак не включены, а номер выглядит ОЧЕНЬ старомодно. Цена сопоставима с ценой отеля в Сиднее, где я часто останавливаюсь, но всё же гораздо ниже уровня.
Я бы вообще не рекомендовал этот отель для хорошего отдыха в пятницу вечером или в выходные. Вряд ли я когда-нибудь остановлюсь здесь снова!

Спокойные выходные с семьёй. Отдых на курорте позволил нам поиграть в гольф в гольф-клубе Magenta. Хороший ресторан. Замечательный персонал. Номера чистые, но ковровое покрытие и краска уже немного потёрты.

Мы приехали, и персонал разрешил нам заселиться на 1, 5 часа раньше. Выезд в 11:00 вместо 10:30. В первый день нашего пребывания крытый бассейн был недоступен, а в последний день пол бассейна был грязным и заваленным мусором. Мой муж наступил на металлический кусок и порезал ногу. В душевых кабинах на нашей вилле была плесень на плитке, а гель для душа, шампунь и кондиционер были пустыми и не пополнялись. Полы на вилле были грязными, в туалетах было всего 2 рулона туалетной бумаги, а телевизор работал некорректно, и мы не смогли воспользоваться Cromecast, так как он не работал. Wi-Fi на вилле не очень хороший, очень медленный, и им невозможно было воспользоваться на втором этаже. Однозначно оценил бы это размещение на 3 звезды, поскольку требуется значительный ремонт для обновления отеля и удобств.

Наша вилла была довольно хорошей. Рядом с бассейном и т. Д. Бар у бассейна был закрыт. Ужин был неплохим, но мог бы быть и лучше. Стейк за 55 долларов совершенно не стоил этих 55 долларов. Основное блюдо и десерт были лучше основного. В ресторане было очень мало персонала. Всю еду обслуживали два человека, из-за чего общее время нашего ужина составило более 3 часов, включая 80 минут ожидания десерта. Шейн и Мел были замечательными людьми. Завтрак тоже был неплохим. Честно говоря, не уверен, что вернёмся.

Нам очень нравится пляж Пулман-Маджента, он расположен на поле для гольфа и в большом ухоженном саду.
Номер был очень чистым и имел всё необходимое, кровать удобная, и места было предостаточно.
От курорта до прекрасного пляжа можно дойти пешком по широкой песчаной дорожке, петляющей среди кустов. Пляж белый, очень длинный и широкий.
Я пробовал ловить рыбу с берега на этом пляже, но ничего не поймал, но это было так расслабляюще, что нас это не волновало.
Еда была отличной, с прекрасным видом на поле для гольфа.
До города можно доехать за несколько минут, и там есть действительно отличные развлечения и еда.
Мы обязательно поедем туда снова.

⭐⭐⭐⭐⭐
Наше пребывание в отеле Pullman Magenta Shores было просто идеальным! С самого прибытия персонал окружил нас заботой и радушием. Курорт просто потрясающий — живописный, тихий и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Наш номер был просторным, безупречно чистым, с умиротворяющим видом, который мгновенно заставил нас почувствовать себя на отдыхе.
Удобства были превосходными: нам очень понравился бассейн, хорошо оборудованный тренажерный зал и невероятно красивое поле для гольфа. Завтрак был свежим и вкусным, с большим выбором блюд. Каждое общение с персоналом было искренним и дружелюбным, и они сделали все возможное, чтобы обеспечить нам прекрасный отдых.
Настоятельно рекомендуем Pullman Magenta Shores, если вы ищете роскошный и спокойный отдых. С нетерпением ждем возвращения!