Отзыв об отеле Pullman Magenta Shores Resort

В целом все было неплохо. У этого места много плюсов. Расположение на пляже и близость к Сиднею — это огромный плюс. Сады прекрасные, а поле для гольфа просто великолепное. Качество жилья было приемлемым, но кое-что можно было бы улучшить. Наш кондиционер так и не заработал. Мы сообщили об этом в день приезда, и Джейсон на ресепшене был очень внимателен и организовал приезд специалиста на следующее утро. Специалист приехал, но, похоже, был раздражен тем, что мы не умеем пользоваться кондиционером. После всего этого кондиционер так и не заработал. К счастью, погода была около 20 градусов, иначе нам было бы довольно некомфортно. Посудомоечная машина тоже не открывалась. После такого опыта с ремонтником кондиционера мы решили не сообщать об этом и мыли посуду вручную. В первую ночь мы пошли ужинать в ресторан напротив бистро. Мы были немного после 8 вечера в пятницу и ждали официантов, пока они занимались кем-то, кто был чем-то недоволен. К тому времени, как официанты закончили работу, было 8:10, и нам сообщили, что они больше не принимают посетителей, что стало неожиданностью. Парень тоже был не очень дружелюбен. Мы поужинали в пиццерии через лобби. Персонал там был гораздо дружелюбнее, но они перепутали наш заказ и подали пиццу с морепродуктами вместо заказанной нами «Маргариты». Она была неплохой, но другая пицца с колбасой и картофелем была не очень. Так что, к сожалению, у нас не было положительного опыта ужина в вашем отеле. Я забронировал этот отель из-за поля для гольфа и пляжа, прежде чем прочитал отзывы. Я рад, что сделал это, потому что в целом впечатления были намного лучше, чем все негативные отзывы в интернете. Думаю, до действительно отличного уровня осталось совсем немного. Небольшое внимание к износу было бы очень полезно. Но за 700+ долларов за ночь кондиционер должен работать, а если он не работает, то обслуживающий персонал должен обязательно позаботиться о его исправности или предложить гостям другой номер, если это возможно. Несмотря на все это, нам понравилось наше пребывание, и мы, вероятно, вернемся. К вашему сведению, я предпочитаю оставаться в отелях сети Accor.