Hotel Kurrajong Canberra

Хороший исторический отель, номер был неплохой, протекал поддон в душевой кабине, в остальном в целом хорошие впечатления. Персонал был дружелюбным и услужливым. Еда в ресторане была вкусной. Отель расположен в центре города. Остановился бы здесь снова.

Этот отель расположен в тихом районе Канберры, в нескольких минутах ходьбы от кафе и ресторанов, парков, набережной и некоторых важных достопримечательностей Канберры, таких как старое здание парламента. Персонал был очень любезным, а интерьер отеля – очень привлекательным. Перед отелем есть симпатичный пивной сад. Номера просторные, чистые и очень тихие ночью. Ванная комната большая и современная.
Отличное пребывание в прекрасном районе города.

Во-первых, мы регулярно останавливаемся здесь и нам очень нравится расположение и атмосфера отеля. Персонал в целом отличный и очень отзывчивый. Однако мы каждый раз замечали, что проблемы, существовавшие ранее, не были решены.
Кофемашина на завтрак постоянно не работает из-за отсутствия молока, кофейных зерен или молотого кофе.
Они не пополняют запасы соков на завтрак, которые, опять же, почти всегда пусты, когда мы приходим за соком.
Эти проблемы возникали во время наших последних трех визитов. Что собирается делать руководство по этому поводу!
Наконец, мы забронировали наше нынешнее проживание через Qantas, и в стоимость входило 2 напитка на взрослого в день. Однако по прибытии никто из сотрудников стойки регистрации не понял этого, хотя мы им показали детали. Джентльмен на стойке в итоге дал нам только ваучеры на один напиток на каждого и создал впечатление, что мы пытаемся обмануть. Мы обратились к более компетентной сотруднице на ресепшене, которая поняла условия предложения Qantas и предоставила нам ваучеры.
Руководство, вам необходимо лучше обучить свой персонал работе с предложениями, которые вы продаете через сторонних поставщиков, таких как Qantas, чтобы избежать плохого обслуживания клиентов. Кроме того, сотруднику, обслуживавшему нас на ресепшене, следовало бы улучшить качество обслуживания.

Ранее у нас был хороший опыт проживания, поэтому мы забронировали номер для всей семьи, но…
От регистрации заезда до выезда ничего не соответствовало нашим ожиданиям.
Нам предоставили, пожалуй, худшие номера в отеле, и их разделили, несмотря на то, что смежный номер был свободен. Мы знали об этом, так как нам пришлось трижды просить запереть смежный номер.
Несмотря на все усилия, персонал понятия не имел о забронированном нами пакете услуг, так как в бронировании были дети. Много времени было потрачено (впустую) на обсуждение этого вопроса, а затем персонал просто сделал предположение, которое казалось разумным. Это никак не отражается на персонале, который всегда был готов помочь, насколько это было в его силах.
Наконец, при выезде персоналу снова пришлось проверять окончательный счет, так как там было несколько пунктов оплаты за включенные услуги и другие, которыми мы не пользовались, включая парковку.
Об этом инциденте мы также сообщили отелю после нашего пребывания. Переписка была проигнорирована. Мы больше не будем останавливаться здесь или в любом другом отеле, связанном с этой гостиничной группой.
Рекомендуем остановиться в другом месте.

Прекрасный небольшой отель с исключительным характером в городе, где таких отелей очень мало, и отличное соотношение цены и качества. Он немного похож на лабиринт, но это неизбежно для старых отелей. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, в Канберре. Расположение станет еще лучше после открытия скоростного трамвая неподалеку, но пока до отеля легко добраться на машине и автобусе.

Абсолютно потрясающий отель в стиле ар-деко. Прекрасно сохранился, даже Пуаро был бы в восторге. Персонал очень услужливый, внутренний дворик-сад восхитителен, еда и кофе восхитительны, очень удобные кровати в хорошо оформленных номерах, а цены на номера очень конкурентоспособны. Мы обязательно вернемся.

Мы отправились на новогоднее мероприятие «Под звёздами» и забронировали номер на ночь — как и в прошлом году.
Номер был красивым, стильным и безупречно чистым. Регистрация прошла без проблем, как и выезд на следующий день.
Разочарованием стало новогоднее мероприятие. Из-за погоды нам пришлось провести его в помещении, что, в принципе, неплохо, но еда в этом году разочаровала. Обслуживание было очень хорошим, и после прошлогоднего опыта наша группа с нетерпением ждала изысканной еды и танцев в честь Нового года, но еда в этом году была очень банальной. Арбуз с алкоголем и ланной был просто мокрым и безвкусным, а устрицы морне нужно было переварить — они были слишком мучнистыми! На шведском столе не было ничего интересного. Ризотто из полбы было неплохим, но казалось просто заполнением пространства или гарниром к чему-то, чего не было. Грибное рагу, пожалуй, было лучшим из всего. Террин и нарезанная салями совсем не создавали новогодней атмосферы. Лучше всего, пожалуй, были фрикадельки, которые разносили по тарелкам.
Не знаю, был ли у вашего шеф-повара строгий бюджет или он был в депрессии, когда разрабатывал это меню, но, пожалуйста, повторите прошлогодние блюда, и у вас всё получится.
Мы были на вашем вечере в стиле Гэтсби в 2025 году, и это было здорово, но я не уверен, что наша компания (11 человек) захочет повторить это в следующем году после такого разочарования.
С уважением.
Мидж.

Прекрасный отель. Отличные номера с чистотой на уровне 5 звезд, превосходные кровати и красивая ванная комната. Расположение недалеко от Мануки, Кингстона, Национальной галереи, Портретной галереи и озера делает Кураджонг отличным выбором с точки зрения местоположения.
Прекрасный, отзывчивый персонал.
Дружелюбная атмосфера.

Некоторые отели предлагают прекрасные впечатления, а некоторые — нет. Отель Kurrajong разочаровал по нескольким пунктам. Во-первых, будучи историческим отелем, он старый — к этому нужно быть готовым. Во-вторых, он был обшарпанным, с изношенной мебелью и предметами интерьера, и, вероятно, нуждается в ремонте. У отеля 4 звезды, но я думаю, что 3 звезды были бы более уместны.
Плюсы:
Наш номер был большим, с отдельной гостиной, поэтому очень просторным. Кровать размера «кинг-сайз» была очень удобной. Полотенца в ванной были очень большими и пушистыми.
Он находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Канберры.
Минусы:
Большинство сотрудников отеля были иностранцами и плохо говорили по-английски. Это затрудняло заказ еды и напитков.
Еда в стейк-ресторане отеля была довольно дорогой — более 60 долларов за стейк.
Два утра я просыпался от того, что садовник стоял у окна моей спальни, открывая садовый кран — у нас был номер на первом этаже. В номере были бесплатные чай и кофе, но не было бесплатной воды. Наш номер на первом этаже выходил во внутренний двор, который был очень шумным во время нашего пребывания из-за проведения нескольких крупных мероприятий.
Неприятности:
При выезде сотрудница на ресепшене отказалась выдать мне распечатку дополнительных сборов, чтобы я мог проверить их перед оплатой. Она сказала, что даст мне копию после оплаты.

Мы были немного разочарованы отелем Kurrajong, историческим отелем, который нам рекомендовали. Обслуживание в ресторане в первый вечер было ужасным. Мужчина, управляющий рестораном, у которого мой муж забронировал столик, просто исчез на кухне и даже не потрудился нас обслужить. Однако, когда нам принесли еду, она была хорошей.
Завтрак на следующее утро был очень странным. Нужно было сделать заказ в баре, а затем самостоятельно найти сок и чай на внешней веранде. Чайников не было, поэтому приходилось возвращаться несколько раз, особенно учитывая, что чашки были маленькими. Фруктов и йогурта не было, хотя горячий завтрак был очень вкусным. Мы сообщили об отсутствии пробки в раковине в нашем номере и о том, что сейф был заперт. Ни одна из этих проблем не была решена до нашего отъезда.
В целом, сложилось впечатление о недостатке управления и руководства для приятного молодого персонала.

Крайне разочаровывающее пребывание – категорически НЕ рекомендую этот отель.
Мои впечатления были ужасными от начала до конца. Я заказал еду в номер, и она пришла почти через два часа. Никто так и не позвонил, чтобы сообщить, что заказанное мной блюдо отсутствует; мне пришлось разбираться самому, и когда наконец принесли еду, она оказалась совершенно не той, что я заказывал.
Вдобавок ко всему, на кровати были блохи. Я проснулся с укусами и красными пятнами по всему телу, что было невероятно неприятно и совершенно неприемлемо для любого отеля.
В отеле также очень холодно. Ночью нет отопления, из-за чего спать было очень неприятно.
Что ещё хуже, я случайно забыл зарядное устройство для телефона – качественное, дорогое – и сразу же позвонил, чтобы попросить его. Мне больше трёх раз обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Я до сих пор не получил ответа и не взял на себя никакой ответственности за мой заказ.
В общем: плохое обслуживание, антисанитария, плохое общение и полное отсутствие ответственности. Этот опыт я больше никогда не хочу повторить.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Уютный номер, большой телевизор, кровать немного жестковата для меня, но, возможно, для других не очень. Расположение идеальное для наших целей. Прекрасный интерьер. Отличные впечатления.

Проживание 4 ночи. Просторный номер и ванная комната, очень чисто. Кофе, чай, утюг, холодильник, письменный стол. Парковка на улице за 18 долларов за ночь. Хороший ресторан, бар и сад. Хороший Wi-Fi. Кровать и подушки не слишком удобные, но приемлемые. Тихо. Очень дружелюбный персонал. В номере было холодно, можно было бы включить обогреватель с функцией обогрева. Хорошее расположение, легко дойти пешком до старого и нового здания Парламента, ресторанов и баров. Недолгое время в пути на такси/Uber до набережной Кингстона (10 долларов). Остановился бы здесь снова.

На самом деле, все было довольно мило, но я все еще жду счет, так что если вы не можете позволить себе, чтобы ваш работодатель сказал вам, что вы получите возврат денег, а потом этого не произошло, потому что отель не потрудился отправить вам счет, возможно, это не то место, где вы хотите остановиться.

Очень разочарованы нашим последним проживанием в этом номере. Мы останавливались в этом прекрасном отеле много раз, и проблем не возникло, но в этот раз впечатления были испорчены. В номере воняло из сливной трубы, всё было пыльным, так что неизвестно, как давно им не пользовались и не убирались. Кровать была ужасно неудобной. Ещё больше огорчает то, что я отправил свой отзыв, и тишина была просто оглушительной. Очевидно, что это нулевой фактор заботы о постоянных клиентах.

Отель Kurrajong – это исторический отель. Изначально он был построен в ранний период существования Канберры как место проживания политиков и государственных служащих Содружества. Здание красивое, скромное, с обилием древесины. Номер Бена Чифли очень историчен, с линолеумом на полу. Была добавлена ​​ванная комната. Представляю, как в 1940-х годах казначей Чифли выстраивался в очередь в туалет вместе с другими государственными служащими: с трубкой во рту, полотенцем в одной руке и зубной щеткой в ​​другой. Теперь во всех номерах есть ванная комната. Персонал очень профессиональный, дружелюбный и исполнительный. Большое спасибо Грейс за помощь в решении нашей проблемы. Тайсон очень быстро справился с регистрацией. Завтрак очень хороший. В меню ужина очень ограниченное количество вегетарианских блюд. Кровать очень удобная. В душе много горячей воды. Обратите внимание, что красный индикатор на панели кондиционера означает, что он работает. В пешей доступности от Старого здания парламента, Национальной библиотеки, посольства аборигенов, художественной галереи и портретной галереи. Парковка открытая. В 5 минутах ходьбы находятся супермаркет, индийский ресторан, турецкий ресторан и кебабная. Всё отлично.

Красивое историческое здание, дружелюбный персонал. Цена немного выше, но качество соответствует. Поэтому особых претензий нет.
Идеально подходит для пар.
Отличное расположение: рядом есть несколько отличных ресторанов, а также небольшая дистанция для утренних пробежек и т. Д.
Для деловых поездок немного не хватает административной работы. Звонки в офис часто сбрасываются, электронные письма не отвечают, а на оформление корректных счетов уходит несколько дней, что может стать неприятным простоем для владельца бизнеса.