Burbury Hotel & Apartments

Мы прекрасно провели время в отеле Burbury в Канберре! Мы забронировали 7 ночей и остановились в двухкомнатных апартаментах, которые были просторными и современными. Планировка была превосходной, с большим количеством места для отдыха, а кровати были невероятно удобными.
Все необходимое было предоставлено, что сделало наше длительное пребывание легким и роскошным. Расположение фантастическое, рядом с основными достопримечательностями и отличными ресторанами, что сделало передвижение очень удобным.
Особым плюсом стало членство в VIP-программе — это значительно повысило ценность нашего пребывания и сделало весь опыт еще более приятным.
Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Очень рекомендуем отель Burbury, особенно для длительного проживания. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливаемся в отеле Burbury уже несколько лет, когда приезжаем в Канберру, не только из-за отличного расположения, удобных кроватей и дружелюбного персонала, но и потому, что нам нравятся великолепные виды из лаунжа и бара на крыше «Leyla» в отеле Level 7, а также возможность пользоваться услугами отеля Relmn и его ресторанами.
В отеле Burbury на первом этаже расположены два великолепных ресторана: «Chairman & Yip» (изысканная китайская кухня) и «The Med» (средиземноморская кухня), а также ресторан «Louis» (французская кухня) по соседству в отеле Relmn. Все они великолепны… бронирование обязательно.
В этот раз нам посчастливилось провести две ночи в роскошных апартаментах с одной спальней в отеле Burbury. Как говорится, "однажды попробовав, вы уже никогда не вернетесь к обычному номеру с большой двуспальной кроватью".
Наш номер был огромным, очень тихим, с отдельной полностью оборудованной кухней, огромной двуспальной кроватью и просторной ванной комнатой. Гостиная и обеденная зона создавали ощущение роскоши, как только вы входили. На всех окнах были плотные шторы для комфорта. Из гостиной и спальни был выход на просторный балкон, а с 5-го этажа открывался великолепный вид на окрестности.
Эй, если вам удастся снять квартиру в Burbury, дерзайте, вы не будете разочарованы.

Отель расположен в тихом жилом районе за пределами центра города, но в 5 минутах ходьбы находится автобусная остановка с частыми рейсами. Я без труда добирался пешком до Парламента, Библиотеки и Галереи. Канберра – город, по которому очень удобно передвигаться пешком.
С номером проблем не было, но имейте в виду, что завтрак подается в другом здании через дорогу и делится с другим отелем, поэтому там бывает многолюдно. Чтобы попасть на завтрак, нужно пройти через бар, а вечером там было многолюдно и шумно.

Наше пребывание в отеле Burberry было безупречным. Мозес заботился о нас и действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание было легким и приятным. Расположение тоже отличное, через дорогу множество действительно хороших ресторанов, а удобства в отеле хорошо содержатся и комфортабельны. Это одно из тех мест, куда с удовольствием возвращаешься, и мы уже обсуждаем еще одну поездку в Канберру, чтобы снова остановиться там. Определенно рекомендую, а тот факт, что парковка была включена в стоимость номера, был огромным плюсом, такое нечасто встретишь. Огромная благодарность всем сотрудникам, с которыми мы общались, вы определенно задали высокую планку в плане обслуживания, молодцы :)

Мы заселились поздно, чтобы переночевать. Номера были чистые и огромные! Думаю, из-за размера номера кондиционер с трудом справлялся с охлаждением. Мы несколько раз просыпались ночью из-за жары в номере. В какой-то момент, около 2 часов ночи, нам пришлось открыть двери, чтобы впустить более холодный воздух с улицы. В остальном, в целом, приятное пребывание с отличным выбором блюд на завтрак!

Мое пребывание стало незабываемым благодаря щедрости и гостеприимству персонала. Мозе был просто великолепен, он делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и получили все необходимое. Он заверил нас, что безглютеновая еда приготовлена ​​безопасно и подходит для употребления. Моя семья и я очень благодарны ему!

К нам приехал племянник из Великобритании, поэтому мы решили показать ему нашу столицу. После того, как нам понравилось проживание в другом отеле сети Doma, мы забронировали двухкомнатные апартаменты в отеле Burbury. Они оказались очень неприветливыми, обшарпанными, грязными и невероятно темными. Некоторые розетки не работали, на полу кухни были липкие пятна от кофе, а на одном из кухонных шкафов — следы кофе. Зеркала в обеих ванных комнатах были очень грязными, а вентиляторы не работали. В целом, учитывая стоимость проживания, общее впечатление было крайне разочаровывающим. Из положительных моментов можно отметить отличные бар Leyland, ресторан Ostani и ресторан Med.

Номера больше, чем в большинстве отелей, и лучше освещены, чем в Realm (там так темно! ). В отеле нет ресторана или кафе, но ресторан Med находится прямо внизу, где можно поужинать (плюс через дорогу есть другие варианты), а Maple and Clove — чуть дальше по улице. Номера современные и комфортабельные. По вечерам из Med доносится небольшой шум, но поздно вечером он не усиливается. В отеле нет тренажерного зала, но можно воспользоваться тренажерным залом Brassey, который находится совсем рядом.

Доступ к номеру по считывателю не регистрировался, в итоге приходилось получать новую карту как минимум раз в день. Мне сказали, что нужно заменить батарейку на панели, а на следующий день пришлось специально запросить обслуживание, чтобы проверить и исправить проблему, потому что человек, с которым я общался, не проявил инициативы в этом.
Пришлось четыре раза просить стойку регистрации включить обслуживание номеров в их систему. Только на четвёртый запрос информация была действительно введена в систему.
За три дня я трижды просил пропылесосить номер, поменять постельное бельё и добавить гель для душа, но номер так и не убрали… даже после того, как я попросил об этом ранее в тот же день.
На стойке регистрации хорошо общаются с клиентами, но им не хватает подготовки: они не задают уточняющих вопросов и должны были напоминать, нужны ли им данные о моём номере, и не вносили информацию в систему. Всё, что они делают, это извиняются и отмахиваются. Где же допрос, чтобы выяснить, в какой комнате я нахожусь, с кем разговаривал, что просил, контактные данные для дальнейшего общения и т. Д.?
Для долгого пребывания (более 40 дней) первые две недели были не очень приятными. Отзыв будет передан в отдел бронирования на работе.

Прекрасно оформленный отель в самом сердце Канберры. Номера современные, просторные и чистые, кровати очень удобные, расположение отличное. Обязательно вернусь на более длительный срок! Номера тихие. В районе Бербери много ресторанов на любой вкус. Парковка охраняемая, подземная.

Провели две ночи в этом отеле. Очень комфортно, персонал очень отзывчивый. Номер с двумя односпальными кроватями. Кровать удобная, а в номере очень тихо. Единственное, что не даёт полностью затемнить номер. Окна с ламелями, и хотя они закрываются, свет не задерживает.
На каждой кровати лежало по две подушки и тёплое одеяло в стиле «дуна».
В ванной комнате всё как обычно, но полотенце на двоих гостей одно. Есть к этому придирка. Вода тёплая и, казалось, безлимитная. Правда, не помешали бы поручни в душе: плитка была скользкой, когда я в неё залез, и чуть не упал.
Обычный барный холодильник был заполнен. Кондиционер был установлен на комфортную температуру и работал тихо.
Одна придирка: в номере не было USB-порта. В наше время, когда можно купить розетку на 240 В со встроенным USB-портом, это кажется упущением.
Завтрак был в соседнем отеле, через дорогу, а значит, утром я дышал очень прохладным воздухом. Утреннее пробуждение было незабываемым. Завтрак был обычным, шведский стол, но многие «горячие» блюда уже остыли, несмотря на то, что были на разогреваемых сковородках. Завтрак был включён в стоимость проживания, но в следующий раз, пожалуй, пойду завтракать куда-нибудь.
Парковка на территории отеля была включена в стоимость, так что это плюс.
В целом, проживание было комфортным, и я бы вернулся.

Персонал не очень дружелюбный. Номера прекрасные, но не очень хорошо оснащены необходимыми вещами, например, открывалкой для бутылок. Пришлось дважды звонить, чтобы её принесли в номер. В таких случаях это не похоже на 5 звёзд. Где же ненормативная лексика в этом отзыве?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы прекрасно провели время в отеле Burbury! Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а расположение идеальное — рядом с отличными ресторанами и всем необходимым. Удобства были превосходными, что сделало наше пребывание комфортным и приятным. Настоятельно рекомендуем!

Персонал был очень внимательным, дружелюбным, вежливым, отзывчивым, гостеприимным, эффективным и профессиональным во всех аспектах обслуживания. Апартаменты были очень просторными и хорошо оборудованными, с приятной атмосферой. Дополнительным бонусом была охраняемая подземная парковка. Расположение очень тихое и спокойное. Настоятельно рекомендую.

На стойке регистрации никого не было, зато висела табличка «Вернусь через 5 минут», поэтому, немного подождав, я позвонил по номеру экстренной службы, и кто-то вышел из задней комнаты, чтобы помочь мне. Когда мы вошли, в номере стоял неприятный запах, и, похоже, в душе была плесень, и это была проблема с сантехникой. Нас перевели в другой номер, где проблем не было, но прибытие оставило не самые приятные впечатления. В целом, отелю требуется ремонт: ковры старые, местами видны потёртости.
Остальная территория прекрасная: много весенних цветов, вкусная еда и удобное расположение. Рекомендую Ostani и Maple + Clove!

Нам очень понравился этот объект размещения. У нас были апартаменты с двумя спальнями, в которых было всё необходимое, особенно стиральная и сушильная машины. Расположение было удачным, так как мы были на машине, а подземная парковка стала плюсом. Рядом есть несколько ресторанов, что удобно, с возможностью оплаты с возвратом средств, однако они популярны, поэтому бронирование обязательно. Из-за расположения поблизости не так много мест, где можно поесть, не прибегая к долгим прогулкам или поездкам. Кровати были удобными, и нам понравились средства для душа. Соотношение цены и качества было непревзойдённым.

Как только мы приехали, Эмма на стойке регистрации встретила нас с теплотой и профессионализмом. Она была невероятно отзывчива и дружелюбна, легко помогла нам спланировать обед и ужин. На мой взгляд, Burbury повезло иметь в своей команде такого человека, как Эмма. Это очень важно, и благодаря нашему опыту мы обязательно вернёмся.