Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Royalton CHIC Antigua: 6/10
Отзывы об отеле 12
Бесплатный Wi-Fi Всё включено Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Royalton CHIC Antigua:

Виды номеров в Royalton CHIC Antigua

lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

airwave Фен shower Душ phone_in_talk Телефон

lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид

kitchen Холодильник airwave Фен shower Душ phone_in_talk Телефон

Телефон: +12684620256

Адрес: Dickenson Bay, PO Box 251, Сен-Джонс, 251

Электронная почта: res.mriusa@rexresorts.com

Количество номеров: 210

Отзывы об отеле Royalton CHIC Antigua

Ademilola A.

2/10
EnglishРусский

Наше недавнее пребывание в этом отеле, к сожалению, оказалось очень разочаровывающим, несмотря на то, что сам отель невероятно красив. Расположение потрясающее, а пейзажи действительно производят прекрасное первое впечатление. Территория ухожена, а виды захватывают дух, что изначально и привлекло нас к бронированию.
Однако наше впечатление было омрачено крайне плохим обслуживанием клиентов с момента нашего прибытия. Процесс регистрации был неприветливым и неорганизованным, а персонал не казался внимательным или заинтересованным в помощи. На протяжении всего нашего пребывания мы неоднократно сталкивались с проблемами, которые либо игнорировались, либо решались очень медленно.
Во время нашего пребывания произошло отключение электроэнергии, и информация от персонала о ситуации была минимальной. Нам приходилось самим искать информацию, вместо того чтобы получать ее заблаговременно. Кроме того, отсутствовали элементарные удобства — нам не предоставили полотенца, и нам пришлось несколько раз просить их, прежде чем их наконец доставили. Было очень неприятно постоянно просить о простых вещах, которые должны были быть в наличии.
Хотя расположение и физическая красота отеля неоспоримы, отсутствие внимательности и заботы о клиентах значительно повлияло на наше общее впечатление. При улучшении обслуживания и коммуникации этот отель мог бы стать поистине исключительным. К сожалению, судя по нашему пребыванию здесь, мы остались разочарованы.

Dami O.

2/10
EnglishРусский

Наше пятидневное пребывание в отеле Royalton CHIC Antigua, к сожалению, стало одним из самых разочаровывающих опытов отдыха на курорте за всю нашу жизнь.
С момента нашего прибытия процесс регистрации был хаотичным и плохо организованным. Практически отсутствовала коммуникация, время ожидания было долгим, а персонал не проявлял никакой оперативности в решении проблем. После путешествия мы поняли, что это совсем не тот прием, которого мы ожидали от курорта, позиционируемого как премиальный и предназначенный только для взрослых.
Проблемы продолжались на протяжении всего нашего пребывания. Мы несколько раз сталкивались с отключениями электроэнергии — некоторые длились более часа — что нарушало ужины, вечерние ритуалы и даже сон. Во время этих отключений связь была минимальной. Никаких предварительных уведомлений. Никаких гарантий. Гости оставались в неведении — в прямом и переносном смысле.
Обслуживание номеров также вызывало разочарование. На звонки часто никто не отвечал. Когда заказы принимали, они выполнялись со значительной задержкой или были неправильными. Нам приходилось неоднократно обращаться за помощью, но так и не находили четкого решения. Для курорта такой ценовой категории базовые стандарты обслуживания не были соблюдены.
Общее отношение многих сотрудников показалось пренебрежительным и непрофессиональным. Хотя нам и попались несколько вежливых людей, в целом гостеприимство оставляло желать лучшего.

Temitayo J.

2/10
EnglishРусский

Я провела 6 дней в этом отеле в номере Diamond Club. Номер 6403! Отель и пляж прекрасны, но я не могу сказать то же самое об обслуживании клиентов, атмосфере и еде. Я была в поездке с подругами, и мой опыт здесь оказался разочаровывающим. Я возлагала большие надежды, но была очень сильно разочарована! Начнем с обслуживания клиентов в отеле. Их персонал, особенно женщины, невероятно грубы, ленивы и безразличны. У меня был только положительный опыт общения с консьержем Никешей.
Другим не хватает элементарной вежливости и теплоты, которые ожидаешь от таких мест. Приветствуешь их, а они смотрят на тебя с презрением, оценивая, как ты можешь позволить себе номер Diamond Club. В номере были грязные полотенца, пахнущие мочой, рваные полотенца, грязное постельное белье.
Еда! Единственным хорошим рестораном был Haven's Grill и фудтрак. Шведский стол был ужасен! Еда всегда была холодной, фу!
Некоторые мужчины-работники вели себя отвратительно: приставали к нам, похотливо смотрели на нас и делали сексуальные домогательства. Наверное, потому что мы чернокожие? Какая грубость! Нам было очень некомфортно проходить мимо некоторых темных мест, потому что мы не чувствовали себя в безопасности.
За время нашего пребывания было 3 отключения электроэнергии, каждое длилось более часа. В первый раз мы сидели прямо перед лобби, но никто из персонала лобби не сообразил обратиться к гостям и сообщить нам, что происходит. Они сидели за стойкой и смеялись над нашей истерикой.

Loading ...

Правила регистрации в Royalton CHIC Antigua

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    11:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Расположение отеля Royalton CHIC Antigua

Ближайшие отели

Dickenson Bay Cottages Апарт-отель

Dickenson Bay Cottages, Anchorage Road, Сен-Джонс, 00000

9.5/10 Великолепно
11 отзывов

Dickenson Bay Cottages – тихое убежище на берегу Дикенсон-Бей, где лазурное море встречается с белоснежными пляжами. Здесь, вдали от городской суеты, вы сможете ощутить настоящий релакс, наслаждаясь первозданной красотой прибрежного ландшафта. Расположение отеля обеспечивает легкий доступ к популярным достопримечательностям региона, предлагая одновременно уединение и удобство для активного отдыха.

Trade Winds Hotel Antigua Отель Гостиницы в Сен-Джонс, Гостиницы в округе Сент-Джон

Dickenson Bay, Сен-Джонс, 00000

8.6/10 Потрясающе
55 отзывов

Trade Winds Hotel предлагает комфортное размещение в живописном заливе Дикенсон-Бей. Расположенный всего в 9 километрах от международного аэропорта им. В.К. Бёрда и 15 минутах от города Сент-Джонс, отель станет идеальным стартом для знакомства с островом. Предусмотрена услуга трансфера, а также бесплатная парковка для гостей.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Royalton CHIC Antigua»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Что посмотреть рядом с Royalton CHIC Antigua

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.