Bay Haven Collection, Hout Bay

Отель
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Bay Haven Collection: 8.7/10 Потрясающе
Отзывы об отеле 23
Бесплатный Wi-Fi Завтраки Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Bay Haven Collection:

Виды номеров в Bay Haven Collection, Hout Bay

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция

Бесплатный Wi-Fi

blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода

liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать

blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода

12 км. от Cape Town Train Station

Цена номера от 51 800 ₽

Выбрать номер в Bay Haven Collection

Адрес: 25 Park Ave, Кейптаун, 7806

Количество номеров: 10

Отзывы об отеле Bay Haven Collection, Hout Bay 4*

Julian L.

8/10
EnglishРусский

Хороший отель, но немного завышена цена. Мы заплатили около 250 евро за ночь, что завышено. За 150 евро это было бы хорошим соотношением цены и качества. В большинстве номеров нет уединения, так как все должны пройти через веранду/патио, чтобы попасть в свой номер. В нашем номере не было отдельного туалета или ванной комнаты, а это значит, что туалет, по сути, не отделен от спальни.

Mendes 9.

2/10
FrançaisРусский

Очень разочаровывающий опыт, совершенно не соответствующий рекламе в интернете.
Фотографии на Booking. Com крайне вводят в заблуждение. Отель демонстрирует только один очень привлекательный номер, в то время как несколько других совершенно не похожи на то, что показано. Мы доплатили за конкретный номер, но получили не то, что забронировали. В реальности показанный номер, похоже, является исключением, а не правилом.
Еще одна серьезная проблема: цены на питание. На Booking. Com они указаны как фиксированная цена в 8 евро, что неверно. В действительности это цены «от», что полностью меняет восприятие. Такая непрозрачность действительно вызывает тревогу.
Решение проблемы было катастрофическим. Менеджер Оливия была особенно неприятна: никаких извинений, никакого самоанализа и снисходительное отношение, как будто клиент сам виноват в ошибках отеля. Для отеля, позиционирующего себя как высококлассный, это неприемлемо.
Единственный положительный момент: персонал, который очень любезен и делает все возможное, несмотря на ситуацию.
В общем, учитывая вводящую в заблуждение рекламу, неясную ценовую политику и высокомерное руководство, я категорически не рекомендую этот отель.

Solène

2/10
FrançaisРусский

Ужасный опыт; я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом заведении.
Во-первых, мы не получили номер, который заказывали, хотя и доплатили за него. Стоит отметить, что на фотографиях на Booking. Com в основном показан только один хороший номер, в то время как на самом деле их около десяти. В действительности номер, показанный на фотографиях, является исключением: если вам не повезет и вы не получите именно этот номер, вы точно не получите то, что показано. Это явно вводит в заблуждение и является ложной рекламой.
Кроме того, не доверяйте ценам на обед и ужин, указанным на Booking. Com. Они указаны как «фиксированные» в размере 8 евро, но это совершенно неверно. В действительности цены начинаются от 8 евро, что полностью меняет восприятие. Это очень нечестно.
Что касается Оливии, менеджера, ее поведение было особенно возмутительным. Вместо того чтобы извиниться за неудобства и взять на себя ответственность за то, что было опубликовано на Booking. Com, она вела себя высокомерно, пренебрежительно и снисходительно. Она так и не извинилась и ясно дала понять, что проблема в нас, хотя мы стали жертвами их вводящей в заблуждение информации. Это позор для заведения, которое позиционирует себя как роскошное.
Единственный положительный момент: персонал (за исключением руководства) очень любезен и старается изо всех сил.
Вкратце: вводящая в заблуждение реклама номеров и цен, высокомерное руководство и полное отсутствие обслуживания клиентов. Это совершенно нечестно.

Loading ...

Правила регистрации в Bay Haven Collection, Hout Bay

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    10:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Необходимо внести депозит. Стоимость: 3,000 R за номер.

    Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 350 R с гостя за всё время пребывания.

    Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 350 R.

Расположение отеля Bay Haven Collection, Hout Bay

Ближайшие отели

Mount Bay Mount Bay Mount Bay

Mount Bay Апартаменты/квартира

24 Mount Rhodes Drive, Кейптаун, 7806

8.3/10 Очень хорошо
21 отзыв
Dreamhouse Guest House Dreamhouse Guest House Dreamhouse Guest House

Dreamhouse Guest House Гостевой дом 13 км. до центра 1.3 км. до моря

53 Mount Rhodes Dr, Кейптаун, 7806

9.4/10 Превосходно
61 отзыв

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Bay Haven Collection Hout Bay»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 51 800 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.