Fairlawns Boutique Hotel & Spa

Отель расположен в самом центре города, в окружении тихих садов. Спа-центр превосходен и предлагает бесплатный кофе и закуски. Номера со вкусом оформлены в балийском и африканском стиле, создавая неповторимую атмосферу. Кухня восхитительна, гурманы могут насладиться ужином из 7 блюд в сопровождении дегустации вин. Персонал дружелюбный и исключительно внимательный, что гарантирует незабываемое пребывание 😊.

Три визита, три разочарования — никакой ответственности.
Это был мой третий визит в этот спа-салон, и, к сожалению, третий раз, когда я столкнулась с негативным опытом.
• Декабрь 2021: Посетила с матерью. Возникли многочисленные проблемы с обслуживанием, включая задержку обеда на два часа. Я отправила подробное письмо с жалобой, и меня заверили, что проблемы будут решены.
• 2024: Вернулась на 40-летие подруги. Я заранее написала письмо, упомянув свою жалобу 2021 года. Несмотря на это, задержки с обедом повторились.
• Декабрь 2025: Забронировала спа-день для своей помощницы на конец года. К сожалению, ничего не изменилось.
Нас поместили в помещение, не спросив о предпочтениях. Процедуры были средними, состав средств не был объяснен, а маски для лица были сняты неправильно. Обед снова был опоздан (почти на час), был неправильным и идентичным предыдущим неудачам.
Многочисленные просьбы позвать менеджера остались без ответа до тех пор, пока мы не вернулись на ресепшн — и там ее больше волновал заказ обеда. В саду, несмотря на штормовую погоду, во время длительных задержек не было горячих напитков — их можно было заказать только на ресепшене.
Другая гостья в раздевалке была явно расстроена и заявила, что больше сюда не вернется.
Я отменила оставшиеся процедуры и в итоге повела свою помощницу в салон в торговом центре. Разительный контраст с обещанным изысканным сервисом.

Мы провели три прекрасных дня в начале нашей шестинедельной поездки по Южной Африке. Номер 30 в отеле Grand Chateau с прекрасной мебелью, большим количеством места для хранения вещей и огромной ванной комнатой.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличные завтраки и два прекрасных ужина в ресторане Amuse Bouche.
Уютная территория и бассейн, вдали от шума и суеты близлежащего города. Настоятельно рекомендуем.

Номера очень стильно обставлены (каждый уникален) произведениями искусства; наш был довольно темным из-за деревьев за окном. Декор отеля – настоящее удовольствие. Еда превосходная, а обслуживание дружелюбное. Спасибо, Селе! Марк, менеджер, делает фантастическую работу. Спа-зона – одна из лучших в мире 👏.

Потрясающе необычный и красивый отель!
Мы остановились здесь после 7-дневного сафари в Ботсване, и это было именно то тихое место, которое нам было нужно перед возвращением домой. Каждый номер оформлен индивидуально, красиво, просторный, комфортабельный и хорошо оборудован. Мы побаловали себя спа-днем, чтобы расслабиться, и процедуры были потрясающими. Обед на террасе с очень талантливой женщиной, поющей джаз, был фантастическим. Отель показался нам очень безопасным, расположен в закрытом жилом комплексе, имеет потрясающие сады и действительно великолепен, и мы обязательно вернемся, когда снова будем в Йоханнесбурге.

Мы провели здесь вечерний чай, и это был потрясающий опыт в тематическом зале, оформленном в соответствии с мероприятием. Персонал объясняет меню и виды чая, чтобы дамы могли выбрать то, что им больше подходит. Позже, когда пришла следующая группа, нас перевели в другую зону, которая, тем не менее, была эстетически приятной и идеально подходила для общения. Я бы с удовольствием посетила это место снова, возможно, ради спа-процедуры или заказа обеда в ресторане.

Я была в этом спа в субботу, 15 ноября. Прекрасное место для отдыха. Потрясающие виды и прекрасная эстетика. Обязательно вернусь. Только посоветуйте, пожалуйста, постричь ногти, так как во время массажа ногти у меня немного свело. Я также ходила на ноябрьское специальное предложение, в котором говорилось «подарок», но я его так и не получила, возможно, я его пропустила 🫣 В целом, впечатления были потрясающими. Еда – одно из самых ярких впечатлений, а удобства позволят провести там весь день.

Неоднократно посещала Fairlawns Boutique Hotel & Spa и была встречена неизменно профессиональным персоналом и самыми приятными впечатлениями. Спа-процедуры – 10/10, а вкусные угощения до или после массажа добавляют приятный штрих и выгодно отличают этот спа-центр от всех, где я когда-либо была. Спокойствие, эстетическое удовольствие и, безусловно, один из лучших впечатлений 👌🏻
Также попробовала послеобеденный чай – он был просто потрясающим; идеально для дня для девчонок! Официанты были приветливы, всё подавалось свежим, а разнообразие сортов чая и других напитков сделало пребывание ещё приятнее. Все съедобные продукты были подробно описаны, а аллергены учтены.

Отель состоит из нескольких зданий. Ресторан и главная стойка регистрации находятся отдельно от здания с большинством гостевых номеров. В первый день шёл дождь. Несмотря на наличие зонтиков, идти от номера до ресторана было немного скользко и грязно. Номера хорошо оборудованы и удобны. В главном здании гостевых номеров наверху была прекрасная гостиная, вокруг которой располагались номера. Наша группа смогла собраться там, чтобы пообщаться в свободный день. В ресторане было хорошее меню. Персонал был удивительно внимательным. Бассейн и спа были очень роскошными и подарили нам прекрасный и спокойный последний день в Африке перед долгим путешествием домой в Штаты.
Единственным недостатком было то, что отель находился в центре района, и по нему совсем не было возможности гулять. Он был удалён от самого Йоханнесбурга. Был организован трансфер до двух местных торговых центров с магазинами и ресторанами. Но возможности осмотреть окрестности не было.

Если вам по душе пятизвёздочные отели, то Fairlawns вам обязательно понравится. Если вы предпочитаете отдых с излишней вычурностью, это вдвойне верно.
Fairlawns, расположенный на окраине Йоханнесбурга, величественен. Всё здесь чрезмерно вычурно. Раньше это было частное поместье. Я читал, что оно принадлежало бывшему главе DeBeers. Это видно.
Каждый номер уникален и тематичен. Мы остановились в комнате для игры в поло, украшенной лошадьми и спортивным снаряжением. На ум приходит выражение «слишком».
У нас были очень смешанные чувства по поводу этого места. С одной стороны, это высший класс во всех отношениях. Мы не против красивых мест и пятизвёздочных курортов. Fairlawns – именно такой отель. С другой стороны, подобно огромному бриллианту, здесь много блеска и мало скромности. Учитывая крайнюю нищету, характерную для большей части Африки, включая районы менее чем в миле отсюда, вся эта презентация немного перебор.
Мы были рады, что нас здесь забронировали, и прекрасно провели здесь одну ночь. Нас ждал отличный ужин. Впрочем, на следующее утро мы были рады и уехать.

У нас был деловой ужин с чаем, и это был самый потрясающий опыт. Место расположено в самом центре шумного северного района Йоханнесбурга, но как только вы входите на территорию… вас охватывает тишина и спокойствие. Сады прекрасны, а атмосфера очень расслабленная.

Мы попробовали чай в лесу, и это было просто чудесно. Каждая мелочь была продумана до мелочей, создавая поистине особенную атмосферу. Мы смогли попробовать множество вкуснейших чаёв в сочетании с потрясающим выбором сладких и солёных угощений, которые были красиво поданы и просто восхитительны. Вы по-настоящему почувствуете заботу и страсть, вложенные во всё. Шеф-повар Гарет и его команда были невероятны, сделав всё мероприятие безупречным и незабываемым от начала до конца. Это уникальный и восхитительный опыт, который я настоятельно рекомендую, обязательно стоит попробовать!

Спа «Через лес» — невероятное место, где можно расслабиться и перевести дух. Джулия — просто чудесный массажист, чьи движения плавные, а давление — как пожелаете. Я бы обязательно вернулась только ради неё. Было бы здорово, если бы другие гости спа, пользующиеся такими удобствами, как бассейн, были бы тактичны и соблюдали этикет, не включая видеозвонки на максимальную громкость, чтобы не отвлекать других, желающих насладиться спокойным вечером.

Посещение отеля Fairlawns – это как возвращение в дом, полный семьи и друзей. Спасибо, что сделали нашу с женой годовщину такой особенной и приложили все усилия, чтобы сделать её незабываемой. Каждая деталь была продумана и спланирована: номер, кровать и ванная, обслуживание… всё было на высшем уровне. Спасибо!

Мне очень понравились сады и умиротворяющая атмосфера. Еда в ресторане Amuse Bouche была просто потрясающей, и повара объяснили, какие замены им пришлось сделать, учитывая мои диетические требования.

Это потрясающий отель. У нас был прекрасный номер. Все номера разные. И еда тоже отличная.
Моя единственная претензия:
Я был записан в спа на массаж горячими камнями. Это был очень неприятный опыт. Во-первых, в раздевалке была пара молодых «инфлюенсеров», которые делали друг друга непристойные фотографии. Мне пришлось искать туалет, чтобы переодеться, чтобы не стать частью их «фотосессий»! Такого не должно быть в элитном спа. Затем массажистка не выполнила мои указания. Похоже, она расстроилась из-за того, что ей пришлось делать этот массаж. Она продолжила использовать свой вес тела, сильно надавливая на мою поясницу, хотя я сказал ей ослабить давление и использовать горячие камни. Горячие камни почти не использовались. Вес ее тела на моей пояснице стал причиной перелома крестца. Я сообщил об этом консьержу по электронной почте, но так и не получил ответа.
Отель и еда великолепны, но избегайте спа!

Совершенно потрясающее место. Персонал невероятно дружелюбный. Я проходил там спа-процедуры и могу с уверенностью сказать, что это было невероятно расслабляюще и роскошно. Я чувствовал себя комфортно и окруженным заботой на протяжении всего пребывания.