Premier Hotel Regent

Завтрак был восхитительным! Носи и его команда были очень дружелюбны и готовят лучшие омлеты. Вид из номеров с видом на океан просто потрясающий. Такое ощущение, что солнце восходит прямо из моего номера!

У меня был самый ужасный опыт, даже хуже, чем за четыре ночи пребывания.
1. Плохое обслуживание со стороны одной из сотрудниц ресепшена при заезде и регистрации. Ещё одной пришлось просить предоставить информацию о времени завтрака/ужина и т. Д. Один из них был настолько любезен и быстро помог снять полиэтиленовую плёнку с моего багажа, прежде чем отнести его в номер.
2. Первое утро стало самым неприятным моментом в моём отдыхе в отеле: мы проснулись без воды и в 6:00 пошли на ресепшен, чтобы узнать о ситуации с водой и найти решение. Нам обещали принести воду в вёдрах в номера, но этого так и не произошло. Нам повезло, и вода появилась через 40 минут (холодная и коричневого цвета). В результате мы с командой опоздали на первый день конференции.
3. Во время моего пребывания ковёр в моём номере начал пахнуть рыбой.
4. Проблема с водой так и не решилась до самого отъезда, что привело к холодному душу на протяжении всего нашего 4-дневного пребывания. 5. Я попросил сотрудников стойки регистрации прислать мне в номер кого-нибудь помочь с настройкой телевизора и благодарен за быстрый ответ, однако один из пришедших на помощь парней оказался немного грубым.

Очень плохое обслуживание. С воскресенья по сегодняшний день принимаю душ под холодной водой уже 6 дней. В среду не было воды – пришлось помыться, обливаясь небольшим количеством воды из ведра : (, и сообщить об этом, но решения не нашлось.
Это ужасное место, и я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и никому не советую. Только девушки из бара-ресторана приветливые и обслуживают лучше всех. Кондиционер не работает – в номере очень холодно! Я не впечатлён и подниму этот вопрос в IMESA.

С самого нашего прибытия не было горячей воды. Нас даже не предупредили об этом при заселении. Я понял это только когда захотел принять душ. Освещение не работает, ковёр в пятнах, есть пульт от кондиционера, но его самого в номере не видно, а телевизор не работает.

Расположение просто потрясающее. Персонал профессиональный и дружелюбный. Если вы из Южной Африки и знаете об Ubuntu, то в этом отеле вы сможете ощутить её на себе. Персонал улыбается и с интересом слушает вас. Возможно, дело в интерьере или стиле — мебель выглядит старинной. В целом, я бы вернулся.

Отель красивый, но нуждается в ремонте: кровати слишком старые, а одеяла – изношенные тряпки. В туалетах плохая вентиляция, поэтому позаботьтесь о освежителях воздуха. Зимой, пожалуйста, используйте электроодеяла. Уборщиков мало, они убираются днём, поэтому, когда отель переполнен, нужно добавить уборщиков.

Я прекрасно провёл время в отеле. Обязательно приеду ещё. Персонал замечательный, очень гостеприимный и дружелюбный. Спасибо вам, замечательные хозяева.

Забронировал номер 132 на две ночи, в первую ночь не мог уснуть из-за шума внутри. Не был уверен, что именно вызвало шум. В субботу ночью спал без проблем, пока шум не вернулся примерно в 05:30 утра. Осмотрел комнату у двери в спальню и увидел маленькую мышь, грызущую ковёр. Значит, в спальне мыши. Откуда?

Обожаю работать в этом учреждении. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Однажды я забыл обручальное кольцо в общественном туалете, пока мыл руки. Об этом сразу же сообщили, и мне его забрали. Спасибо, ребята, что спасли моё заявление о разводе 😃😃😃

Больше всего мне понравились завтраки и ужины из-за разнообразия блюд. Прекрасный вид, который открывается утром. Отличное обслуживание, начиная от стойки регистрации и заканчивая обеденной зоной.

Ого,
Прежде всего, отдел кадров, где вы нашли эти 💎 с такими прекрасными улыбками?
В первый день, когда я приехал сюда, меня встретили великолепные женщины, все с потрясающими, радушными и успокаивающими улыбками 😃. Сначала это было немного ошеломляюще, но я быстро понял, что они чувствовали себя как дома, поэтому я расслабился.
Как, Боже мой, я так благодарен за заботу и гостеприимство всех 💗 даже женщины, которые кормили меня в ресторане, были такими внимательными. Всё в этом месте просто завораживает. Я счастлив вернуться домой. Часть меня так грустит 😞. Для меня большая честь, что меня балуют так, как меня. Я так благодарна всем, с кем мне удалось встретиться и пообщаться.
Руководство_ Вы отдаете должное своим клиентам и продолжаете развивать эту красоту в своих сотрудниках, потому что они выполняют потрясающую работу ❤️ 😊 👏
Visa Mdeni 😍

Отель выглядит очень величественно при входе. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Однако уборка была нерегулярной. Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. В первую ночь мне выдали шапочку для душа, а на следующий день её забрали, не заменив новой. На третий день пребывания в отеле у меня забрали полотенца, не заменив их новыми. Кроме того, персонал отеля заселил мой номер в другое место, пока я там был. Поэтому я был очень удивлён, когда вечером кто-то чуть не зашёл ко мне в номер. Это не только ошибка персонала, но и серьёзная угроза безопасности гостей.

Отличный отель с дружелюбным персоналом. Они были очень любезны с нашим багажом и всегда были на связи. Отличный выбор блюд на завтрак, хотя большая часть была с глютеном. Наша официантка, похоже, была нервным стажёром и пропустила несколько простых просьб добавить молоко в кофе. Позже она это исправила. Это очень хорошее место, безопасная парковка и в целом очень прилично.

Прекрасное место для деловых поездок, отдыха и, возможно, отпуска. Отличный сервис, чистые номера и красивые здания. Снаружи красота, вид, и очень безопасно. Еда очень вкусная 😋 👌.

Мои племянницы и я забронировали их 2 спальни. Я обнаружил, что комнаты просторные и чистые. Вид из обеих спален был потрясающим.
В пешей доступности от пляжа и ресторанов. У них также есть свои рестораны, но я бы не рекомендовал их, потому что персонал злится, когда видит людей, но другой ресторан Premier намного лучше (мои племянницы попробовали и наслаждались своими шотами😜).
Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, дамы были исключительными.
Завтрак был приятным.

Комнаты замечательные ✨️, есть место для работы. Вы смотрите телевизор, как будто находитесь в комфортной домашней обстановке.

По прибытии обошел переднюю часть здания и обнаружил, что стойка регистрации находится на первом этаже и у заднего входа, пока я пытался найти стойку регистрации, несколько сотрудников прошли мимо меня, никто не был заинтересован в помощи.
Персонал на стойке регистрации не желает помочь, не очень заинтересован и не принимает во внимание то, что просят, кондиционер в моей комнате не работал, сам заменил батарейки, и все заработало, телефоны в номере x2 не работают, пришлось позвонить на стойку регистрации со своего собственного телефона, понятия не имел, где находится зал для завтрака, нет пароля Wi-Fi. Очень разочарован обслуживанием, не буду рекомендовать группу и определенно не вернусь, а также сообщу нашему туристическому агентству, чтобы оно не воспользовалось вашей группой отелей.