ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Sapa Nature View Hotel:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Цена номера от 3 052 ₽
Телефон: +84 98 389 72 86
Адрес: 61 Fansipan, Сапа, 330000
Электронная почта: info@grandviewsapa.com
Количество номеров: 51
В общем, всех, кто сейчас хочет приехать сюда, предупреждаю — рядом с отелем идёт ремонт, который начинается с 6:30 утра и заканчивается в 6 вечера, насладиться видом в полнейшей тишине не получится…. Второй момент — номера очень старые и на фотографиях в разы презентабельнее чем в жизни, тоже самое и с бассейном, за такие деньги можно найти отель в кэткэте где будет тихо спокойно и дешевле.
… третий момент — вместо вида на горы, у вас будет вид на стройку и горы, а за этот вид вы еще и доплатите при бронировании.
Четвёртый момент — вай фай в номере не работает от слова совсем, а мобильная связь на 3g.
Единственное, что правда хорошо, это вечерняя веранда у бассейна и персонал. Персонал просто солнышки, которые всячески пытаются скрасить неудобства, одну звезду накинул только за них.
➜ 
Мы с друзьями забронировали семейный номер и люкс на две ночи. По прибытии нас встретил персонал. Оплатили проживание за две ночи по прибытии. Лобби выглядело неплохо, и нас проводили в номера. На этом этапе мы были в восторге, так как забронировали этот отель из-за хороших отзывов. Однако, когда нас проводили в номера, нас сразу же постигло разочарование. Оба номера были старыми и обветшалыми, с беспорядочными дырами в стенах, торчащими проводами, большой щелью между дверью и полом, через которую проникали дождь и ветер. Ванна, показанная на фотографиях, была чисто декоративной, без крана и вся в пыли. Вид на горы был бы хорош, но его закрывали масштабные строительные работы по соседству. Затем мы поднялись к бассейну, который тоже был очень запущенным. Повсюду валялась беспорядочная мебель, бассейн был грязным и пах мочой. Там были два сотрудника, которые даже не улыбнулись нам, когда мы поздоровались. Не прошло и часа, как мой друг был в ванной, как одна из потолочных плиток сдвинулась, и по крыше пробежала крыса. Крыса перебежала в главную спальню, где мой друг услышал, как она бегает по потолку, и снова увидел, как движется крыша. Я был в комнате прямо над ними и тоже слышал шорох под половицами. Мы спустились на ресепшн, чтобы обсудить ситуацию с персоналом, который показал нам другие номера.
64B Fansipan Sapa,Fansipan, Сапа, 333100
62 Fansipan 3b Hoàng Liên, Сапа, 333100
44 Fansipan Road Sa Pa,Fansipan Road, Сапа, 330000
46 Fansipan, Сапа, 31000
067 Fansipan St, Sapa, Vietnam, Сапа, 330000
No 043 Phanxipang Street, Сапа, 333100
14:00
11:00
Visa, Mastercard
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 052 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Торговый центр Sun Plaza (0.26 км.), Sa Pa Central Square (0.4 км.), Церковь Сапа (0.41 км.), Sa Pa Bus Station (0.74 км.), Ham Rong Garden - Ham Rong Mountain (0.83 км.), Озеро Сапа (0.91 км.), Ночной рынок Сапа (1.5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Dien Bien Phu Airport составляет 135 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Торговый центр Sun Plaza 0.26 км.
Sa Pa Central Square 0.4 км.
Церковь Сапа 0.41 км.
Sa Pa Bus Station 0.74 км.
Ham Rong Garden - Ham Rong Mountain 0.83 км.
Озеро Сапа 0.91 км.
Ночной рынок Сапа 1.5 км.
Рынок Сапа 1.5 км.
Долина Мыонг Хоа 4.4 км.
Долина Муонг-Хоа 7 км.
Silver Waterfall 7 км.
Dien Bien Phu Airport 135 км.
⭐️ Самым большим разочарованием стала не доплата, а то, как менеджер разговаривал с гостями.
Это был действительно неприятный опыт для моей семьи во время этой поездки.
Наша семья из семи человек сняла три номера в отеле. Одним из гостей был 8-летний ребенок, совсем маленький, который спал с родителями. Отель объявил о доплате в размере 250 000 VND в день за ребенка. Я заплатил полную сумму, так что проблема была не в самой доплате.
Я просто объяснил, что моя семья останавливалась во многих других отелях, включая пятизвездочные, и что обычно в случае, если маленькие дети спят с родителями, есть возможность пойти навстречу. Если бы у отеля была своя политика и он настаивал на доплате, я бы уважал ее и заплатил.
Но меня действительно расстроило то, как менеджер разговаривал с гостями.
Я сказал: «Так нельзя разговаривать с гостями. В сфере обслуживания нужно уважать своих клиентов».
Вместо объяснений или согласия менеджер ответил: «Ваши слова — это просто упрямство».
Моя тетя, увидев этот неуместный диалог, сказала: «Хватит спорить, дайте мне позвать менеджера».
Менеджер ответил: «Я здесь самый высокопоставленный менеджер».
Я вполне могу понять, что в отеле есть правила, и гости обязаны их соблюдать. Я тоже заплатила полную сумму. Но я не могу смириться с тем, что человек на руководящей должности спорит с гостем, называет его «упрямым» и даже говорит: «Если хотите, я могу вас выгнать, но я не позволю вашему ребенку остаться».
К сожалению, я редко выбираю такие отели.