Hanoi Riverview Boutique Hotel & Apartment

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Номер был очень чистым, а кровать мягкой и удобной, что позволило мне полностью расслабиться. Пространство казалось открытым и просторным, а продуманная планировка делала номер еще более вместительным. На протяжении всего моего пребывания царила спокойная и комфортная атмосфера.
Персонал был очень отзывчивым и внимательным, общение на английском языке было беспроблемным. Они работали эффективно, были внимательны к деталям и отличались искренней дружелюбностью. В целом, это был очень приятный опыт, и я определенно выбрал бы это место для повторного проживания.

Я в восторге от этого отеля! Хочу выразить благодарность лучшему персоналу Ханоя! Обслуживание было на высшем уровне, они сделали все возможное, чтобы мне помочь! Сотрудники стойки регистрации помогли нам записаться на прием, СПАСИБО, SKY AND FLOWER! Охранники на ресепшене всегда встречали нас с улыбкой! Бармен в ресторане наверху приготовил мне лучший мохито со свежей мятой, который я когда-либо пробовала, и у нас состоялась очень интересная беседа о вьетнамских традициях. Мы с мужем были в полном восторге от нашего номера, этот отель стал для нас настоящим спасением, и мы всегда будем останавливаться здесь, когда вернемся во Вьетнам!

Это прекрасный бутик-отель с невероятным персоналом. Мы останавливались здесь на годовщину, и команда действительно сделала все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными, включая организацию великолепного ужина на крыше, который мы всегда будем помнить.
Сам номер был очень хорошим и просторным, а кровать впечатляюще большой. Тем не менее, матрас был довольно жестким, из-за чего было трудно хорошо выспаться. К сожалению, рядом также были два петуха, которые громко кричали всю ночь — это, очевидно, отель не может контролировать, но это повлияло на наш сон.
Еда немного разочаровала за такую ​​цену. Лосось был хорош, но бифштекс принесли холодным и подали на размокшей картошке фри. Завтрак был довольно простым — в основном хлеб и очень пресный фо. Я не ожидал ничего экстравагантного, но он не совсем оправдал ожидания.
В целом, хотя персонал был абсолютно превосходным, а сам отель уникален и очарователен для Ханоя, я, вероятно, не стал бы останавливаться здесь снова из-за проблем с едой и сном. Тем не менее, это прекрасный опыт, и он заслуживает оценки в 4, 5 звезды, во многом благодаря исключительному сервису.

У нас был номер на третьем этаже с видом на улицу. По утрам велись строительные работы, из-за чего было немного шумно.
Номер выглядел точно так же, как на фотографиях, очень чистый.
В номере за небольшую плату есть мини-бар и закуски.
По утрам предлагался завтрак: небольшой, но хороший шведский стол и несколько вариантов комплексного меню.
От центра города немного дальше, но мы это знали.
Персонал очень добрый и отзывчивый.
Бар на крыше открыт до 22:00, мы хотели пойти туда в 22:00, но нас уже не обслужили, поэтому учитывайте время закрытия.
В целом, отличное пребывание!

Провела в этом отеле незабываемое время!
Номер просторный и чистый, с отличным душем. У меня был плотный график, поэтому времени на пользование другими удобствами почти не было, поэтому ничего сказать не могу.
Обслуживание действительно на высоте — весь персонал отзывчив и приветлив, что очень облегчает жизнь. Вы также можете попросить у них рекомендации по местной еде/массажу. Видно, что они действительно стараются, чтобы вы чувствовали себя как дома. (Отдельное спасибо Флауэр и Майе! )
Единственный недостаток — строительная площадка по соседству, поэтому может быть немного пыльно. Но в отеле также есть беруши!
Кстати, они предлагают бесплатный завтрак!
Местоположение отеля тоже отличное, так что вам не нужно беспокоиться о том, что заблудитесь. До большинства туристических мест 20 минут езды, не самое удобное, но, думаю, учитывая цену, это того стоит!

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным. Персонал был очень приветлив и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно. Они бесплатно организовали для нас ранний заезд, за что мы им очень благодарны после долгой поездки. Они также помогли нам легко арендовать мотоцикл и дали фантастические рекомендации по достопримечательностям и местным ресторанам.
Благодаря их доброте и профессионализму все прошло легко и непринужденно. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается посетить этот отель!

Замечательный отдых с одним небольшим недостатком.
Я был искренне впечатлён с первой минуты прибытия. Отель производит впечатление свежего и ухоженного — всё было безупречно чисто, а атмосфера — спокойной и гостеприимной. Персонал на стойке регистрации, персонал в зоне завтрака и даже охранник были невероятно любезны и внимательны, что сделало моё пребывание особенным. Завтрак тоже был превосходным, пожалуй, лучшим за всё время моего пребывания в Ханое.
Перед бронированием я внимательно прочитал отзывы и знал, что рядом идёт стройка. К счастью, мы не слышали никакого шума рано утром. Однако поздно ночью мы услышали громкий шум — большие грузовики, разгружавшие материалы. Он продолжался больше часа, примерно с полуночи до двух часов ночи. Я понимаю, что это может быть вне прямого контроля отеля, но я был удивлён, что такие ночные работы были разрешены, учитывая, что они обычно запрещены законом. Это была единственная часть нашего пребывания, которая нам не понравилась.
В остальном всё было просто замечательно, и я с удовольствием вернусь сюда — надеюсь, когда всё строительство наконец завершится. Замечательный персонал и общая атмосфера сделали пребывание незабываемым, несмотря на один недостаток.

Сейчас время 6:36 мы только что проснулись из-за стройки за окном. Каждый день нашего пребывания здесь она становится все шумнее и шумнее.
В первый день мы просили нас переселить в более тихий номер, потому что нам важно отдыхать и это место мы выбрали, надеясь на тишину. Нам пообещали сделать это на следующий день. На следующий день нам обещали что скоро — скоро переселят, в итоге ближе к вечеру сказали, что все номера заняты и они не могут этого сделать. Это сильно испортило впечатление.
Более того в нашем номере нет доступа ни к какому естественному свету, потому что стройка за окном прямо в 30 см, вида тоже нет. Это клеенка за окном, чтобы не были прямо в эпицентре стройки, но это ничего не меняет.
И это очень грустно, потому что все остальное здесь прекрасное. Всё чистое, новое. Крыша с панорамой 360, вкусные завтраки, вежливый персонал. Отдельная благодарность охраннику, который очень учтиво и отзывчиво делает свою работу.
3 звезды за сервис ставлю из-за неисполнения данного нам обещания.
3 звезды за номер, в котором свободный доступ к стройке с 6:30 утра и до вечера.
За местоположение тоже из-за стройки.
Считаю, что в такие номера отель не должен заселять или как минимум предупреждать о ремонтных работах. Мы заплатили достаточно денег, чтобы иметь на это право.
Почитав предыдущие отзывы и ответы на них — вижу, что администрация отеля на похожие жалобы отвечала «мы примем меры, будем предупреждать, чтобы следующие гости с этим не сталкивались.

Это был, безусловно, лучший отель во Вьетнаме, где мы останавливались (были в нескольких отелях Ханоя, Хошимина, Сапы и Хазяна).
Номер суперчистый и новый, поэтому оборудование просто превосходное. У нас был люкс с ванной, и это было просто замечательно.
Отель очень новый, и это чувствуется. Но это только плюсы. Интерьер, дизайн и оборудование отеля потрясающие и создают впечатление роскоши. В номерах даже есть проектор и экран, который можно автоматически включить с помощью пульта.
Персонал был очень внимательным и внимательным. Они вежливы, но всегда готовы поговорить с вами о людях, культуре или даже о себе (очень понравилось ваше кафе Company Sky! ).
Бар очень хороший, а цены на еду и напитки ниже, чем в других отелях.
Он действительно расположен немного далеко от старого квартала, но туда можно добраться за 15-20 минут на вынос и всего за пару евро. Так как это намного дешевле, чем в большинстве отелей такого же уровня в старом квартале, это все равно намного дешевле, даже если каждый день брать Grab.

Вау! Вау! Вау! Это место было идеальным! Видно, что всё новое. Безупречно чисто, персонал невероятно дружелюбный, а завтрак – лучший за всю нашу поездку. Жаль, что мы остановились здесь только в последнюю ночь перед поездкой в ​​аэропорт.
Отель расположен на тихой улочке рядом с озером, и нам это очень понравилось. Мы дошли пешком до более оживлённого района, чтобы поужинать, и это была короткая и безопасная прогулка.
Когда мы вернёмся в Ханой, мы обязательно остановимся здесь снова.
Спасибо за чудесный отдых и идеальное завершение нашей поездки.

Такое милое и спокойное место для отдыха в Ханое! До того, как заселиться в бутик-отель Riverview, я останавливался в 5-звёздочном отеле, и мой опыт пребывания в Riverview был, пожалуй, ничуть не хуже. Все (жаль, что не помню всех их имён) были невероятно дружелюбны, жизнерадостны и готовы были помочь с любыми вопросами: где поесть, куда сходить по магазинам, и даже помогли нам заказать такси до аэропорта в 5 утра. Отель расположен вдали от суеты, поэтому всё зависит от того, какой тип проживания вы ищете и хотите ли вернуться домой в более тихий район или остановиться в центре города. У двери круглосуточно дежурит охранник, поэтому мы чувствовали себя в безопасности, несмотря на расположение. Они также не скрывали, что рядом с отелем идёт стройка, но наш номер выходил прямо на неё, и шум нас не беспокоил. Я бы с радостью вернулся и рекомендовал бы его :) Спасибо за прекрасный отдых в Ханое 😊

Очень хороший отель за свои деньги) Прекрасный просторный номер с большой ванной и видом на реку, отличный вежливый персонал, простые, но сносные завтраки, небольшой, но глубокий бассейн, тихое расположение, в следующий приезд скорее всего остановимся тут же) ) Спасибо!

Наш круиз по бухте Халонг отменили, и нам нужно было быстро найти жильё. Мы случайно наткнулись на этот отель и забронировали номер. Нас тепло встретили приветливые сотрудники ресепшена. В частности, Флауэр представилась и показала нам наш номер. Она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Сам отель очень чистый и комфортный. Нам понравился бассейн и бар. Мы ужинали в отеле два дня из трёх, а также завтракали, и не были разочарованы – еда была восхитительной! Дружелюбный персонал был невероятно отзывчивым. Отличная команда. Если вы хотите отдохнуть от шума и суеты, этот отель – отличный выбор!

Моё пребывание в отеле Hanoi Riverview Boutique Hotel & Apartment было просто восхитительным! Мне предоставили номер-люкс, и это была просто мечта: безупречный, просторный, с потрясающей ванной комнатой и потрясающим видом с балкона, который покорил моё сердце. На рецепции меня встретили с таким теплом, а персонал, особенно г-н Хоа/Усама и г-жа Ким, был невероятно любезен, прекрасно говорил по-английски и изо всех сил старался помочь мне с багажом и разместиться в номере. Это место — настоящее сокровище Ханоя, настоятельно рекомендую для идеального отдыха!

Наше пребывание в отеле Hanoi Riverview Boutique Hotel & Apartment было просто фантастическим. Номер люкс на верхнем этаже был безупречно чистым, просторным, с великолепной ванной комнатой и потрясающим видом с балкона. Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным, а персонал, особенно г-н Хоа/Усама и г-жа Ким, был вежливым, свободно говорил по-английски и невероятно помог нам с багажом и размещением в номере. Настоятельно рекомендуем этот отель для незабываемого отдыха в Ханое!

Только что провела неделю в бутик-отеле Hanoi Riverview с лучшей подругой и осталась в полном восторге. Номер был красивым и очень чистым. Бассейн на крыше и вид были потрясающими. Завтрак «шведский стол» был очень вкусным. Весь персонал был замечательным, особенно Флауэр – прекрасный человек, который делал всё возможное, чтобы помочь нам во всём. Я очень рекомендую это место всем, кто собирается в Ханое, особенно тем, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Спасибо, что сделали наше пребывание поистине незабываемым и приятным.

По прибытии мы узнали, что в соседнем с отелем здании ведутся строительные работы, и поэтому в забронированном нами номере нет балкона. Нам всё равно показали этот номер, но, поскольку балкон был нашей просьбой, мы отказались.
Нам предложили два других, меньших по размеру номера, но нас о них заранее не предупредили. Обидно, ведь номера великолепные, но когда бронируешь номер с кухней, обеденным столом и плитой, а в итоге оказываешься в номере без всего этого, это немного неудобно.
Время завтрака не всегда соблюдается; даже если придёшь на 10-15 минут позже начала обслуживания, не всё будет готово. В последний день нас не предупредили о том, что завтрак «шведский стол» недоступен; мы получили обслуживание по меню, но с указанием времени приготовления. Нам предложили систему выбора блюд, но некоторых элементов не хватало. Когда у тебя запланированы дела, это раздражает, потому что ты не можешь никуда спешить, а ведь именно в этом и заключается суть отпуска.
Несмотря на извинения по прибытии, строительные работы рядом со зданием очень мешают, особенно когда они начинаются рано утром и будят тебя.
Меньшее, что мы могли сделать, – это предупредить; все эти мелочи делают пребывание, которое могло бы быть идеальным, не таким уж идеальным.
Обидно, потому что персонал приятный, отзывчивый и вежливый (отдельное спасибо охраннику, который был исключительно любезен). Номера очень хорошие и хорошо оборудованы, но обидно, потому что они не соответствуют тому, что мы бронировали.