La Renta Center Hotel & Spa

Мы прекрасно провели время в этом отеле в Ханое!
Обслуживание было исключительным – особенно сотрудник на ресепшене, невероятно дружелюбный, компетентный и всегда готовый помочь. Общение было безупречным.
Номера были прекрасными и, самое главное, безупречно чистыми. Постельное белье меняли регулярно, и все было в идеальном порядке. Мы чувствовали себя совершенно комфортно.
Мы совершенно не понимаем жалоб на шум – мы спали как младенцы.
Еще одним приятным моментом была возможность сделать массаж внизу, а затем отдохнуть в номере.
Настоятельно рекомендуем – мы обязательно вернемся!
С наилучшими пожеланиями персоналу и Лотци.

Отель и спа-центр La Renta Center.
50 Ma May.
Старый квартал Ханг Буом.
Прежде всего, в отеле La Renta CENTER (не путать с другим отелем La Renta в городе) не разрешается ранний заезд — до 50% от стоимости номера, если вы хотите заселиться раньше! На стойке регистрации висит табличка с указанием этих сборов!
Как это дружелюбно.
Я думал, что это место может оказаться неудачным, и я оказался прав. Мне даже стыдно фотографировать номер…
А ведь это должен быть номер Делюкс с видом на город…
Это яркий пример того, как можно не знать, чего ожидать при онлайн-бронировании…
Интернет медленный… или с перебоями… или отсутствует… Мой мобильный интернет на мобильном телефоне работает быстрее…
Душ и ванная комната выглядят новыми и полностью стеклянные, поэтому нужно подняться на 25 см, чтобы войти, и на 25 см, чтобы спуститься (бум…)
Душ только ручной, его неудобно из-за большой пробки, торчащей из стены…
Нет вентилятора. Только кондиционер, что, я думаю, будет проблемой в жаркий день…
Столы по обе стороны кровати, что удобно… Нет прикроватного светильника. Нет подсветки над кроватью, чтобы почитать, если захотите…
Телефон.
В описании указано, что площадь номера 194 квадратных фута. Это не так. Его площадь всего 160 футов — 8 футов 2 дюйма на 19 футов 8 дюймов, включая душевую/ванную…
Он находится на третьем этаже, лифта нет, и чтобы попасть туда, нужно пройти по узкому коридору…
Жаль, что я не могу показать вам «вид на город». Через дорогу — просто обшарпанные здания.

Отель очень! старый и прилично раздолбанный. Больше смахивает на дешевую ночлежку.
Из плюсов: местоположение, горячая вода, кондиционер, чистые полотенца, нам попался приветливый администратор, огромная кровать — мы в ней заблудились. Номер был чистый. Приветственная водичка.
Из минусов: окон нет! (для меня это оказалось просто ужасом клаустрофоба), то, что на фото — имитация окна. Ну или они задвинуты глухими ставнями снаружи. Лифта нет и это мучительно, если у вас багаж. Дискотека сотрясает стены до 2-3 ночи, это так (были одну ночь с четверга на пятницу). Постельное белье не вызывает доверия, хотя видно, что постиранное, нет сейфа.
Если вы меня спросите, я бы не рекомендовала этот отель. Он очень-очень уставший. Есть более достойные места за эту цену. Но одну ночь мы отлично пережили. Спали крепко, ибо ооочень устали.

Держитесь подальше от этого объекта. Мы забронировали номер на одну ночь три месяца назад и только недавно провели здесь ночь. Мы переписывались с мистером Лонгом более двух месяцев, так как он несколько дней не отвечал на сообщения о трансфере из аэропорта, но так и не подтвердил его. В день заселения мы спросили цену, и нам назвали 470 000 донгов (в приложении Grab были поездки за 268 000 донгов), поэтому мы отказались, но он уже забронировал номер без нашего согласия и попытался пригрозить аннулированием бронирования за полную стоимость, если мы не примем его предложение о трансфере из аэропорта. Я разоблачила его блеф и сказала, что подам на него в суд, если он это сделает, и он сдался и отменил трансфер — я прикреплю дополнительные сообщения в виде фотографий. Таким образом, обслуживание клиентов до нашего приезда было ужасным и испортило нам все впечатление. Мы решили остановиться здесь, потому что приехали в Ханой поздно ночью. Отель расположен на очень оживленной улице с множеством пабов и ресторанов. Что касается номера: он был не очень грязным. Но мы забронировали улучшенный двухместный номер, в описании которого четко было указано наличие двуспальной кровати, а оказалось, что это две сдвинутые вместе односпальные кровати. Постельное белье пахло чистотой, полы были чистыми. Хуже всего была ванная комната.

Номера едва ли пригодны для проживания, кондиционер не работает. За такую ​​цену многого ожидать не приходится, например, Wi-Fi, который, к сожалению, не работает, но базовые удобства должны быть на должном уровне. Окон тоже нет, так что душно. Обслуживание персонала нуждается в значительном улучшении. Когда кажется, что номера достаточно чистые, оказывается, что после проживания гостя наволочки и простыни здесь не меняют. Больше здесь не остановлюсь, будьте осторожны: здесь много мест с таким же названием!

Если бы можно было поставить оценку 0, я бы поставил. Номер сначала был не очень чистым, и на фотографиях было видно окно, хотя его там не было. Душ был сломан. Телевизор не работал. И можно было бы продолжить.
Но это было не самое худшее. Буквально рядом с отелем находится огромный ночной клуб. С 22:00 до 5:30 утра мы слышали очень громкую музыку и чувствовали очень сильную вибрацию. Так что даже если вы крепко спали с чем-то в ушах, что мешало бы вам слышать шум (что было непросто), наши кровати двигались. Когда мы спросили персонал, в чем дело, он просто сказал нам ждать утреннего персонала и что клуб закроется в 3 часа ночи, так что мы просто ждали. Нам пришлось уйти, потому что это было невыносимо.
Наконец, нам удалось немного поспать в 6 утра. Персонал постучал в нашу дверь ровно в полдень, чтобы сказать нам, чтобы мы уходили, хотя они прекрасно знали, что у нас короткая ночь.
Не стоит этого делать, если вы планируете спать до 5 утра.

Кровати удобные, но если у вас чуткий сон, вы не сможете нормально выспаться из-за ритма клубной музыки, которая слышна на той же стене отеля.

Я забронировал номер на сайте Agoda.
Хозяин очень дружелюбный и энтузиастичный.
Расположен на улице Ма Май, довольно близко к озеру Хоан Кием. Улица удобная.
Качество номера хорошее, но в номере нет окон, поэтому довольно душно. Кондиционер не охлаждает, приходится в основном пользоваться вентилятором.
В ванной комнате затхлый запах.

Это очень хорошее место для отдыха в отпуске, хороший центр ночной жизни. Я бы рекомендовал его подросткам и молодой паре, у них очень хорошее обслуживание, разумная цена, кроме того, персонал очень приятный и добрый, такой дружелюбный! Номер довольно чистый, хороший центр кафе, еды, вокруг много известных ресторанов, легко добраться до любого места в Ханое, но вы должны знать это заранее, это место является центром ночной жизни города! Здесь немного шумно, но очень весело! Приезжайте, чтобы остановиться и нам понравилось.

У меня был разочаровывающий опыт пребывания в отеле La Renta Center. Чистота номеров оставляла желать лучшего — пыль в углах, пятна на постельном белье и общее ощущение, что место не обслуживалось должным образом. Удобства были довольно устаревшими и в плохом состоянии, со сломанной сантехникой и отсутствием внимания к деталям по всему отелю. Атмосфера была унылой и непривлекательной, что только усиливало ощущение запущенности.
Однако я хотел бы выразить признательность г-же Ким на стойке регистрации. Она была зрелой, уважительной и сделала все возможное, чтобы помочь нам. Ее профессионализм выделялся на фоне в остальном неудовлетворительного пребывания. Жаль, что ее усилия не соответствуют общему состоянию отеля.

Пожалуйста, не приезжайте сюда. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Фотографии вводят в заблуждение. Я забронировал номер на три ночи, но мы смогли остановиться только на одну. Отель расположен прямо рядом с ночным клубом, в котором всю ночь до 5 утра играет очень громкая музыка. Даже в 9 утра шум все еще продолжался. Наша кровать тряслась всю ночь, дверь не была полностью закрыта, а номер был грязным и старым.
Я не понимаю, почему даже утром все еще играла громкая музыка. Мы вообще не могли спать. Я останавливался с двумя другими гостями в номерах, и никто из нас не мог спать. Мы пытались поговорить с мужским персоналом ночью, но он просто сказал нам ждать утреннего персонала и не пытался нам помочь.

Мы забронировали это место на Agoda накануне вечером, поэтому у нас не было слишком много времени, чтобы прочитать отзывы, но мне бы хотелось. Через Интернет мы забронировали двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или номер Твин, в котором указан «вид на город» и на фотографиях указано окно. Мы прибыли в отель, и нас встретила Ким — она ​​была прекрасна и старалась как можно лучше решить нашу проблему. Однако она сообщила нам, что собирается разместить нас на 6-м этаже, так как по соседству есть ночной клуб, и нам нужно было вставать в 6 утра. Ночной клуб не рекламируется в Интернете, так что имейте это в виду. Она также сказала нам, что в этой комнате нет окон. Это, очевидно, беспокоило нас, поскольку онлайн мы доплачивали за окно, однако она сказала, что тип номера не включает вид из окна. Она сказала, что нам нужно передать жалобу через Agoda. Когда мы начали этот процесс, мы услышали, как другой мужчина переживает ту же ситуацию. Затем Ким сказала, что может разместить нас в комнате с окном, однако нам придется подождать до 18:00, чтобы зарегистрироваться, поскольку в комнате были люди, и мы сказали, что это нормально. Приходит около 18:30, и мы возвращаемся в отель, чтобы зарегистрироваться, нам нужно подождать примерно до 19:00, прежде чем нас отвезут в номер. Нас поместили в «vip» номер 401. Комната абсолютно НИЧЕГО не походила на фотографии, рекламируемые в Интернете, и это определенно была ложная реклама.

Не бронируйте в этом отеле ни одной ночи.
Вам не говорят, но рядом есть ночной клуб, в котором до 4 утра играет громкая музыка — мы вообще не спали.
Вдобавок ко всему, комната была старой и грязной — пыльные полы, испачканные простыни.
Пожалуйста, не оставайся здесь.
И еще: в городе есть еще около четырех отелей с похожими названиями.
Убедитесь, что вы точно знаете, какой из них вы бронируете.
Это определенно нет.
Не бронируйте ни одну ночь в этом отеле.
Об этом не упоминают, но при отеле есть ночной клуб, который работает до 4 утра – мы не спим ни минуты.
К тому же номер старый и грязный — пол в пыли, простыни в пятнах.
Пожалуйста, не спи там.
Еще момент: в городе есть еще около 4 отелей с похожим названием.
Обратите пристальное внимание на то, что вы заказываете.
Этот отель — однозначно нет.

Я глубоко сожалею, что забронировал этот отель. Я заплатил за две ночи, но смог вытерпеть только одну. Буквально рядом есть ночной клуб, в котором звучит музыка до 5 утра или позже — стены тряслись от баса, и даже беруши не помогали. Спать было невозможно.
Комната не была похожа на фотографии в Интернете — совершенно вводящее в заблуждение. Я получил старую, плохо обслуживаемую комнату с плесенью на стенах и протекающим кондиционером. Место выглядело заброшенным, вдали от того, что рекламировалось.
Я бы оценил это ниже нуля, если бы это было возможно. В итоге я отказался от второй ночи и забронировал другой отель, чтобы немного отдохнуть.
Это место абсолютно не стоит ни денег, ни стресса. Избегайте любой ценой.

Очень хороший отель, расположенный неподалеку от туристических районов Ханоя, таких как Императорский собор, Хошимин Муслим, озеро и многие другие, с очень дружелюбным и услужливым администратором (особенно Ким). Спасибо за ваше гостеприимство, любите приезжать и останавливаться здесь снова.

Номер по очень разумной цене, просторная, удобная кровать. Размещение очень удачно расположено в самом сердце старого района, если вы также сядете на автобус, чтобы поехать в Са Па, 2 минуты пешком, что очень удобно, если вы уезжаете рано утром. Не считая того, прием был теплым и очень гостеприимным. Помогли нам спланировать наше пребывание в Са Па, но, к сожалению, когда мы приехали, погода была не очень хорошая, поэтому мы решили вернуться раньше, и отель любезно отложил все наши бронирования.
Спасибо за все!

Если вы не притязательны и не хотите тратить много денег на отель, это хорошо, и расположение идеальное.
Кровать очень удобная, душ горячий, персонал очень услужливый и дружелюбный.
В субботу вечером у нас был номер на 6-м этаже, и, честно говоря, шум из ночного клуба был нормальным.