Mad Monkey Hanoi Hostel

Ужасный опыт общения с грубым и предвзятым персоналом. Я заселялась после поездки по Хазянгу, когда работник по имени Джерри посмотрел на меня и грубо сказал: «Честно говоря, это место для молодежи. Это не хостел для вас», хотя я останавливалась там несколько раз раньше с людьми моего возраста и чувствовала себя вполне комфортно. Я не высказывала никаких жалоб, и все же Джерри обращался со мной так, будто я нежеланная гостья, чужая и не понимаю, в каком хостеле я остановилась. Невероятно грубо и недопустимо! В прошлом году я также останавливалась в Mad Monkey Hanoi и встретила пожилого мужчину лет шестидесяти из Европы, который сказал, что всегда останавливается в Mad Monkey по всей Юго-Восточной Азии, мужчину намного, намного старше меня. Предвзятые взгляды Джерри испортили все впечатление. Mad Monkey, должно быть, обучает своих сотрудников не быть такими предвзятыми и не делать предположений о людях, с которыми они никогда не общались. Джерри был унизителен, оскорбителен и совершенно неуместен. Его предположения были неуместны, а обслуживание клиентов было худшим из всех, с которыми я когда-либо сталкивался в хостелах, где бы то ни было в мире. Я больше не буду рекомендовать Mad Monkey другим. Лучше остановитесь в соседнем хостеле (Hanoi Traveller House) и выберите гораздо лучший (и более дешевый) тур по кольцевому маршруту Хазянга через Ha Giang Safari Hostel. Эти компании, персонал и впечатления были намного лучше (и доступнее по цене).

Отличное пребывание в Mad Monkey. Изначально я забронировал две ночи, но "Маленький Джерри" на ресепшене помог мне получить еще две со скидкой 10%, и мне пришлось менять номер только один раз. Очень дружелюбный и отзывчивый на протяжении всего времени. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Определенно, здесь нужно уметь завышать ожидания. Отличная атмосфера и хорошая компания для вечеринок, но сами номера не очень, пахли канализацией и было довольно жарко. Все вентиляторы очень сильно шумели и были практически непригодны для использования. Некоторые сотрудники на ресепшене были любезны, но другие, казалось, были совершенно недовольны нашим присутствием. Хорошее расположение в Старом квартале.

За всю свою поездку по Азии я получила незабываемые впечатления от Mad Monkey. Мы познакомились с таким количеством классных людей, и мероприятия были просто потрясающими 😊👍 Джеймс и Фрея также провели отличную викторину в пабе!

За время моего пребывания в Ханое я останавливалась в пяти хостелах. Этот был единственным, где не было замка для шкафчика, фена, места для личных вещей на двухъярусной кровати. Кондиционера не было, его приходилось включать и выключать. Мужской персонал был приятным, а вот вьетнамские женщины были совсем не дружелюбны и не любезны. В хостеле не было окон, и из соседнего ночного клуба было ужасно шумно.

Хостел Mad Monkey Hanoi был одним из лучших, в которых я останавливался за 4 месяца путешествия. Я провел там почти две недели и наслаждался каждой секундой. Условия на высшем уровне, номера очень комфортабельные и чистые, еда потрясающая, а самое главное — персонал и обслуживание невероятные. Они помогали мне бесчисленное количество раз, начиная с потери банковской карты и заканчивая потерей телефона, всегда были рады помочь. Я никогда не забуду свое пребывание там. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Ханой.

Отличный хостел с замечательными гостями и хозяевами, я провела здесь потрясающую неделю. Расположен в самом центре района, известного своими вечеринками. Особая благодарность Крузу, Луизе и Иззи. Луиза была прекрасным представителем хостела, она находила время, чтобы радушно принять каждого, и всегда была готова пообщаться.

Очень энергичный и сплоченный коллектив! Каждый вечер проводятся мероприятия, а также барные туры! 100% рекомендую это место за его атмосферу! Отличное место для знакомства с новыми друзьями и приятного времяпровождения!

Безумная обезьянья петля Хазянг.
Разочарован, действительно разочарован на нескольких уровнях.
Мне это преподносили как обязательное мероприятие, но на самом деле это испортило все впечатление от моей поездки по прекрасной стране Вьетнам.
Мы думали, что платим за пакетный тур, но первым сюрпризом стало то, что по прибытии нам пришлось доплатить за первую ночь…
Потом я понял, что меня окружают студенты и молодые люди, единственным желанием которых было выпить, и я говорю не о воде… В результате они не умели правильно пить, кричали и пели до поздней ночи, никаких правил не было, и мне приходилось каждый раз доплачивать, чтобы просто поспать, не будучи потревоженным пьяными гуляками…
Дни шли, все было так же. Организаторы подталкивали всех к выпивке, и участники, похоже, не возражали. Утренний сок заменили пивом… Это больше походило на фестиваль декаданса, чем на автомобильное путешествие…
Что касается безопасности, она была посредственной. Был только один шлем, который еле держался; Мне пришлось искать способ, как заставить его работать самостоятельно…
Водители, в основном молодые, агрессивные взрослые, которым платили за это (и за выпивку), газовали, чтобы подняться на холм. Давление, результат: всего через километр – авария, столкновение двух мотоциклов, три человека в больнице.
Кстати, о комфорте мотоцикла: он был ужасен. Я остановился через две ночи.

Место было отличное, а спальни уютные, но самым ярким моментом стал четырехдневный тур по кольцевому маршруту Хазянг. Гиды были невероятно дружелюбны, а люди там были просто замечательные. Я не могу передать словами, насколько невероятным был этот опыт. Я очень рекомендую этот тур!
Огромное спасибо нашему гиду Пейтону за такую ​​фантастическую работу. Я очень скучаю по нашей группе!
Mot hai bah yooooooooo!

Меня пригласили на барный тур Mad Monkeys в мой первый вечер в Ханое с моим партнером, и это был один из худших опытов за все мои путешествия.
Вьетнамец с бейджем Mad Monkey на шее, татуировками и бейсболкой, который руководил мероприятием, — отвратительный человек.
Я видел, как он пользовался пьяными девушками, проводя это мероприятие. Он спорил с гостями и кричал на людей. Очень плохой имидж для компании. Мы ушли пораньше и присоединились к барному туру в другом хостеле.
Надеюсь, руководство этой компании наконец-то отреагирует на критику, а не будет отмахиваться от этого как от единичного случая, как они обычно делают в хостелах для вечеринок.
Я бы никому не рекомендовал приближаться к этому месту. В Старом квартале есть гораздо лучшие и более дешевые хостелы, и там вас не будут донимать вьетнамцы по вечерам.

У меня были самые лучшие впечатления, как в отеле, так и на петле Хазянг!
Я никогда не думала, что испытаю что-то подобное…
Все замечательные, как мой любимый Энцо.
Теперь я больше не вижу жизнь в чёрно-белых тонах; я вижу её в цвете, особенно в розовом (как Тулуза).
Вы вдохновили меня купить обезьянку и назвать её MAD.
Надеюсь, у нас будет возможность вернуться и провести мероприятие YMCA у вас дома или даже выиграть конкурс.
Огромное спасибо всем сотрудникам.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь со мной в Instagram: _ths_martinelli.

Этот хостел просто замечательный! Все такие добрые, весёлые и гостеприимные. Конечно, здесь есть культура употребления алкоголя, так что это должно вам понравиться, но бесплатная пешеходная экскурсия тоже была фантастической и очень весёлой, а персонал просто замечательный. Всё было просто потрясающе, и Луиза — лучший представитель, ей обязательно стоит здесь остановиться.

Украли деньги из номера!
У нас был номер на шестерых с пятью друзьями, и это был отдельный номер, поэтому кража могла быть совершена только персоналом.
Первый тревожный сигнал появился рано вечером, когда сотрудница вошла в номер, не представив себя и не постучав, чтобы «раздать уколы». Это и так было очень подозрительно, но потом стало ещё хуже. Мы провели вечер на улице, и когда я вернулась, то обнаружила, что мои деньги украли из кошелька.
ВНИМАНИЕ: Не оставляйте наличные в номерах или, по крайней мере, надежно спрячьте их.
В некоторых хостелах Ханоя разрешают хранить вещи в шкафчиках, но в этом нет. Я, конечно, очень разочарована и очень зла.

Отличный опыт! Дэн продал нам петлю, а потом тусил с нами всю ночь до самого автобуса, ха-ха-ха. Мы были в Mad Monkeys по всей Юго-Восточной Азии, но в Ханое было очень весело.

Очень дружелюбный хостел как для одиночных путешественников, так и для групп. В холле есть сотрудники, которые могут помочь забронировать мероприятия, что очень удобно. Спасибо Чи за пешеходную экскурсию по Ханою, где мы увидели как туристические места, так и местную кухню.

Это официальное предупреждение об ужасной прачечной хостела Mad Monkey и его отвратительном отношении. Дело не только в том, что их безрассудная сушка испортила мою шёлковую рубашку (стоимостью более 300 юаней, сделав её ужасно мятой и непригодной для носки), но ещё больше возмущают последствия.
Обнаружив проблему, они отказались даже попытаться что-либо сделать, например, погладить её. Персонал просто уклонился от ответственности и сказал мне: «Найдите гладильную службу где-нибудь ещё». Такое бессердечное и безответственное отношение побудило меня прочитать другие отзывы. Я был шокирован многочисленными жалобами на испорченную одежду. Это не единичный случай, а системная проблема, о которой они давно знают, но не решают её.
Они берут 30 000 донгов за килограмм, что для Вьетнама недёшево, но при этом они предоставляют услуги, которые постоянно портят вещи гостей, не предлагая никаких мер по исправлению ситуации. Руководству должно быть стыдно. Они полностью осознают недостатки своей прачечной, но продолжают работать, ставя прибыль выше доверия клиентов.
Я настоятельно призываю руководство немедленно исправить ситуацию с прачечной и провести базовое обучение персонала. Пожалуйста, берегите свои ценные вещи и не становитесь следующей жертвой.