Le Grande Plaza Отель Le Grande Plaza Hotel

Отель с прекрасной локацией и отвратительным отношением к проживающим.
Забронировали этот отель из-за его хорошего расположения в центре города.
Так как мы прилетали рано утром, то заранее написали и попросили ранний заезд. Не получили никакого ответа.
Когда прилетели и попросили то же на месте, нам выдвинули стоимость, практически равную суточному проживанию + доп тур налог за якобы еще один день.
Номерной фонд старый, до заявленных звезд не дотягивает.
Завтраки достаточно разнообразные (по сравнению с другими отелями), но из мяса/рыбы есть только курица, и выбор блюд для завтрака очень странный.
Большим плюсом было наличие бассейна в июльскую жару, но народу там очень много, так как могут прийти и люди с улицы (за плату). Сотрудники тоже в свободное время там отдыхают. Лежаков и зонтиков очень мало.
Персонал очень медленный и не спешит выполнить ваши просьбы, нужно постоянно напоминать. Например, чтобы нам открыли зонтик, пришлось ждать 30 минут.
Но самый неприятный момент произошел у нас во второй заезд. На последние 2 ночи также забронировали этот отель, опять же из-за расположения, так как на следующее утро должны были забирать паспорта с визами в консульстве. Приехали поздно вечером в воскресенье, оплатили проживание заранее онлайн. Пришли на ресепшен заселяться. Так как паспорта были в консульстве, предоставили копии паспортов, регистрацию, которую они нам выдали в этом же отеле неделей раньше, документы из консульства и сказали, что паспорта принесем завтра утром.

RU 👎👎👎😡 Никогда больше сюда не вернусь — худший опыт проживания в отеле.
Я часто бываю в разъездах, много путешествую по работе и всегда выбираю для себя комфортные, достойные отели, не экономя на удобстве и качестве. В этот раз я приехала в Ташкент по работе и, тщательно изучив предложения на Booking, выбрала этот отель — он казался идеальным: отличное расположение в центре, бассейн (что было особенно важно в летнюю жару), и очень красивые фотографии, обещающие уровень выше среднего.
На деле всё оказалось совершенно иначе.
С первых минут стало ясно, что фотографии на сайте вводят в заблуждение: обстановка в номере старая, мебель — потрёпанная, в душе не было горячей воды, а кондиционер пришлось настраивать пол-ночи, чтобы хоть немного охладить воздух.
Тренажёрный зал, который выглядел презентабельно на фото, оказался в удручающем состоянии — всё оборудование старое, почти ничего не работает.
Но самая неприятная и унизительная ситуация произошла при выезде. Я уже рассчиталась, ожидала такси у выхода, когда сотрудник отеля неожиданно вызвал меня обратно и предъявил претензию: якобы на полотенце из номера обнаружено пятно, похожее на кровь или грязь (размером буквально с ноготь). Меня обвинили в его появлении и выставили счёт на 40 долларов за «порчу имущества». Показывали фотографию пятна, потом принесли само полотенце, при этом рядом стояли мужчины, и мне буквально тыкали этим полотенцем в лицо.

Бассейн.
Проблемы с горячей водой. Долго надо сливать.

Расположение супер, завтраки хорошие, на любого гурмана, номер чистый, кровати хорошие, белье чистое.
Единственный момент, лично у меня в номере плохо работал и не прогружался TV, в остальном приемлемо. Цена — качество 100% соответствует.
Не всегда прогружался TV.

Локация отличная, центр города, рядом метро.
Сам отель не слишком новый, но в номерах чисто и уютной. В нашем номере убирали не каждый, но если попросить-приберут.
Очень порадовал бассейн. Он без подогрева. Но в жару ок.
Персонал говорит по-русски и по-английски, всё понимают и всегда готовы помочь.
Рекомендую.

Хороший отель за свою цену, не разочарована, и вот почему:
1. Отель в центре города, поэтому легко добраться до любой достопримечательности. 2. Завтрак-шведский стол: вкусно, каши отличные.
3. Если нравится индийская кухня, рекомендую поужинать в ресторане при отеле.
4. Участливый ресепшен, приветливы и помогают с любым вопросом от "где вкусно поужинать в городе" до "во сколько лучше выехать на поезд в Самарканд".
5. Помогают с экскурсиями, по ценнику не выше чем вне отеля.

У отеля хорошая доступность в центре города рядом метро рядом достопримечательности. Все отлично.
Еда вкусная большое разнообразие нам очень понравилось.
Все отлично в ванной комнате все необходимое есть мыло гель для душа шампунь зубная паста и щётка фен.
Персонал вежливый грамотный.

Старые номера, вся мебель совсем убитая! Завтрак совсем не интересный! Номера чистые.

Расположение очень удобное, бассейн, неплохой завтрак (но без зернового кофе)
Морально и физически устаревший отель. Видно что местами давно требуется ремонт, но в целом если переночевать пойдёт.

Условия в комнатах хорошие. Качество обслуживания намного лучше. Место также удовлетворительно.

Самый центр, рядом метро.
Хороший завтрак, омлет жарили каждый день.
Рядом демонтаж дома. Шумно ужасно. Кондиционер направлен на кровать — можно простыть. Мало розеток.

Локация, рядом много ресторанов и. Кафе, плюс бассейн.
Отель старый! Система вентиляции в лобби не работает, духота! Из 3 лифтов работал один! Номера старые, мебель обшарпанная, система смыва, это отдельная история…! Персонал на ресепшене, откровенные хамы, не ждите что с вами будут церемонится и решать проблемы! Не ждите приветствия и улыбок! Сейф не работал! Бассейн со стройкой, грохот, не до отдыха! Возле бассейна приходят местные, при чем были конфликты, так как неоднократно залазили в бассейн в платьях! Камер нет, так что не безопасно оставлять личные вещи у бассейна! Спортзал — кладбище тренажероа, ничего не работает! Вообщем, если не хотите испортить отдых, не в коем случае не заселяйтесь!

Что сказать, за все время пребывания не было горячей воды. Только однажды дали горячую воду на короткое время. При бронировании через сервис завтрак был включён, но при заезде в бесплатном завтраке отказали. 1 апреля в номерах было холодно, и нам дважды поменяли номер, поскольку кондиционер не работал на обогрев. Уборку делают каждый день, воду, чай пополняли. Старая советская архитектура почему-то дополнена изображениями будды. Единственный плюс это конечно расположение в центре. В остальном, думаю в следующий раз останавливаться не буду.

Было всё, что надо по факту: душ отличный, сразу горячая вода, герметично на полу без протекания;респект бритвенному набору вовремя, полотенца большие толстые 3шт. 2 кресла столик, чайник (не везде в отелях Узбекистана), чай и кофе. Думаю, неоправданно низкая оценка, ТК увидели старые кресла и темную мебель. В ресторане мебель новая. Цветы конечно в фойе как "привет" из 2-х тысячных, поставьте статуэтки, вазы. Но в целом всё удобно, до метро близко.
При заселении выключился свет, чип на карте стирается, надо обновлять, пришли-починили, 2 мин неудобства. Надо поменять шторы и кресла. Надо купить кофемашину для завтраков, для 4 звёзд-то. Мини-лепешки были вчерашними ( (

Великолепное фойе, прекрасный дизайн, белый рояль, лестницы. Импозантно. Отличный персонал.
Очень хорошее расположение.
1. Отсутствие горячей воды, длительный слив не давал результатов, вода чуть теплая.
2. По ТВ только 3 российских канала, нет узбекских и других.

ГОСПОДА, внимательно прочитайте до конца и потом решайте, заселяться сюда или нет.
Заселили меня в номер с 3-ей попытки. В первом номере кондиционер не работал, во втором номере специфический запах был и Wi-Fi низкий был.
Единственный ПЛЮС — это местоположение хорошее.
А МИНУСОВ — ого-го-го сколько.
— вестибюль — не охлаждается, потеешь.
— мебель все старое.
— Wi-Fi ужасное, скорость низкая, работать тяжело с таким интернетом, файлы открываются очень долго.
— в номере стол пристенный висит на соплях, раковина течет, мусорные ведра в неисправном состоянии, отель не заслуживает 4 звездочек, максимум 1.
— на завтрак почти что одно и тоже дают.
— все тренажеры НЕ РАБОТАЛИ, стыдно было когда зашел в зал, зато бассейн есть.
УЖАС, УЖАС, УЖАС.
Ремонта нет, все под замену, раковина течет, в ванной плитка ужасная, сейчас какое у нас время чтобы ставить в ванной полиэтиленовые шторы (дешевка).

Хороший отель в центре Ташкента. Не очень новый, кое-где становятся заметны следы усталости, но в целом состояние удовлетворительное. Тапочки, наборы для умывания и чистки зубов — все в наличии. Персонал приветливый, русскоговорящий, в основном стараются решить возникающие вопросы. Небольшая заминка вышла только с обслуживанием сейфа — не получилось им воспользоваться и пришлось ждать специалиста наутро. Бассейн отличный, после жаркого дня остыть в нем — наслаждение! (работает до 20.00, бесплатный). Непривычно, что для того, чтобы попасть в бассейн, надо пройти через душевые кабинки, расположенные в раздевалках непосредственно рядом с бассейном (как в фитнес центре), но проблем это не доставляет. Полотенца выдают там же. Завтраки прекрасные, все, что обычно бывает в уважающих себя и гостей отелях, есть. У нас был ранний выезд и нам пошли навстречу, открыли ресторан специально для нас и предоставили закуски для завтрака, горячие напитки и даже фрукты. Спасибо большое за гостеприимство!