Sleep Inn & Suites Cross Lanes - South Charleston

Этот отель был великолепен. Номер был очень чистым и современным. Мне понравилась большая душевая кабина, а также шампунь, кондиционер и мыло. Завтрак был феноменальным. Он был очень вкусным, и выбор блюд был огромным.

Отель прекрасно справился с тремя задачами: чистота, удобство и комфорт. Приятными мелочами стали горячие кофе (хорошая смесь), бесплатное печенье и попкорн на послеобеденное время. Кровать была особенно удобной, с подушками, поддерживающими шею. Выбор горячих блюд на завтрак был в основном удачным: яйца и сосиски, а также соус из сосисок с бисквитами. Удивительно, что среди хлопьев и континентальных блюд не было пакетиков с овсянкой. Определенно хороший выбор среди отелей средней ценовой категории, расположенных недалеко от шоссе 35 и рядом с казино Mardi Gras.

У них очень хорошие номера. Они были не слишком высокими, чтобы нельзя было забраться на кровать, не подпрыгнув. Утром у меня не болела спина. Был настоящий душ, но не было ванны. Интернет-соединение было хорошим, но каждый раз, когда я закрывал телефон, меня это раздражало, и приходилось постоянно входить в систему.

Поставила бы «5», но сотрудница на стойке регистрации, Бриттани, всё испортила. Бриттани солгала и всячески пыталась создать мне проблемы. Я забронировала номер с кроватью размера «кинг-сайз» за несколько недель до приезда. Во время регистрации Бриттани вела себя «мило», но была неискренней. Она изображала «фальшивую дружелюбность». Голос казался дружелюбным, но действия (лицо и язык тела) говорили об обратном. Она была не так мила со мной и моим мужем, как с предыдущей сотрудницей. Мы не знаем почему, так как во время регистрации ничего не произошло. Заселившись, я обнаружила в номере две двуспальные кровати. Позвонила на ресепшн, сообщив, что забронировала номер с кроватью «кинг-сайз», и Бриттани сказала, что свободных номеров с такими кроватями нет — хотя я бронировала номер с кроватью «кинг-сайз» несколько недель назад, я спрашивала, и она ответила утвердительно. Почему Бриттани не сказала мне об этом при регистрации? Бриттани настаивала, что в номере, который она мне дала, две кровати размера «королева». Нет. Я спросила её о цене номера, она сказала 165 долларов, как и за номер с кроватью «кинг-сайз». Я сказала ей, что не собираюсь платить цену за номер с кроватью размера «кинг-сайз» за два номера с двуспальными кроватями. Я сказала, что перезвоню, чтобы у меня было время решить, оставаться мы или нет. Я посмотрела в интернете, и текущая стоимость двух номеров с двуспальными кроватями составляла 134 доллара, 150 долларов с налогами.

Удобное расположение, хорошее соотношение цены и качества, и практически за рестораном Cracker Barrel. Рядом также есть другие рестораны.
Мой номер был большим, кровать удобная, кондиционер работал тихо, напор воды из душевой лейки был отличным, а полотенца большие и толстые. Всё было чисто и аккуратно.
Был завтрак, но я уехал, так и не позавтракав, поэтому ничего сказать о нём не могу. Я припарковался сбоку здания рядом с Cracker Barrel, и мне показалось, что там недостаточно освещения, но я также не выходил на улицу в темноте, так что, возможно, всё было в порядке. В целом, хорошее соотношение цены и качества, я бы остановился здесь снова.

Завтрак был не очень хорошим. Дверная ручка в ванной разваливалась. Мы не закрыли ее на случай, если застрянем внутри. Бассейн должен был открыться в 9 утра. В 9:15 он все еще не был открыт. Подошли к ресепшену, и нам сказали, что откроют его, когда придет менеджер. Также сказали, что предлагают трансфер до казино. ЭТО КРАЙНЕ НЕТ! Две причины, по которым мы там остановились, оказались недоступны. Не уверена, что остановлюсь там снова. 😢

Очень хороший и чистый отель. Наш номер был очень чистым, с удобной кроватью и просторной ванной комнатой. Персонал был приятным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был на высшем уровне. Очень рекомендую! Спасибо!

Недавно мы посетили Сент-Олбанс, чтобы побывать на спортивном мероприятии неподалеку. Наше пребывание в отеле Sleep Inn and suites Cross lanes было потрясающим. Номер и ванная комната были чистыми и аккуратными. Кровати удобные. Холодильник и микроволновая печь в номере оказались очень полезными. Я рекомендую это место.

Отличное место для проживания в районе Кросс-Лейнс. Номер и удобства были чистыми и комфортными. Бесплатный горячий завтрак был замечательным, большой выбор блюд, все было вкусно. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Отель Sleep Inn & Suites — отличное место для отдыха или деловых поездок. Здесь подают восхитительный завтрак, от булочек с подливкой до вафель. Номера чистые и оборудованы всем необходимым.

Мы с мужем остались очень довольны нашим пребыванием. Персонал был замечательный, и мне понравился завтрак. Повар был потрясающий и действительно отлично справился со своей работой. Номера были очень чистые и просторные. Мы пробыли там 3 дня, и мне не хотелось возвращаться домой. С нетерпением жду возможности вернуться!

Это очаровательный и чистый отель в одном из самых приятных районов Чарльстона. Весь персонал очень приветливый, а завтрак лучше, чем в большинстве других отелей. Кроме того, отель расположен рядом с несколькими ресторанами. На 100% рекомендую 👍

Заселение немного задержалось, номер оказался неубранным, и это был последний доступный номер такого типа. В итоге мы получили двухместный номер, и он был хорошим и очень чистым. Предупреждение для тех, кто живёт вместе с почти незнакомыми людьми, но раковина находилась в нескольких сантиметрах от одной из кроватей. Душ и туалет были отделены от номера раздвижной дверью. Думаю, дверь в ванную комнату покоробится через два года от брызг из душа, но пока всё отлично. Опять же, номер был идеально чистым, когда уборка действительно производилась. Сотрудница на стойке регистрации очень извинялась, даже когда её менеджер извинялся и не помогал. Сотруднице на стойке регистрации нужно повысить зарплату за некомпетентного менеджера.

У нас был просто замечательный отдых. Сотрудник, который нас заселял, был очень приятным, лобби было чистым и уютным, номера чистыми, кровать невероятно удобной, а завтрак был фантастическим. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Всё было замечательно, пока мы не добрались до нашего номера — 144-. Регистрация прошла отлично, но номер не совсем соответствовал ожиданиям от этого отеля. Кровать была заправлена, но простыни не были закреплены, и нам пришлось перестилать их самостоятельно. Туалетная тумба справа была отделена от стены и не двигалась сильно, но если надавить на правую сторону, было очень заметно, что она может упасть, если слишком сильно надавить. Я не фотографировал это, но это, очевидно, нехорошо. Мы были только с женой, но это может представлять серьёзную опасность для детей, да и вообще для кого угодно. Последнее было самым серьёзным. Моя жена панически боится пауков, я, к счастью, нет, но в углу слева над кроватью была паутина и приличного размера паук. Прямо под ней была ещё большая паутина, но без паука. Она спала ужасно всю ночь, думая об этом.
Потом я начал набирать ей воду, и из стока вылез ещё один паук. У меня есть фотографии паутины и того места, где был паук после того, как я его выкинул, в районе кровати, но нет фотографий слива. Для меня это не такая уж большая проблема, но, учитывая, что отель всего лишь пятизвёздочный, я ожидал, что мне не придётся беспокоиться об этом. Я стараюсь быть благоразумным, и мне отель очень понравился, но если у моей жены был плохой опыт, то и у меня тоже.

Я провёл 3 ночи и по прибытии обнаружил отсутствие интернета. Когда я спросил сотрудников стойки регистрации, они сказали, что накануне был шторм, который вывел его из строя, и его до сих пор не восстановили. Прошло как минимум 26-24 часа после шторма. По прибытии меня не предупредили об отсутствии интернета, хотя я был в командировке и нуждался в нём. Интернета не было все три дня пребывания. При выезде никто не поинтересовался, как прошёл мой отдых, но я сказал, что недоволен отсутствием интернета. Эта услуга рекламируется вашей компанией. Мне также не предложили никакой компенсации за причинённые неудобства. В будущем я не остановлюсь в этом отеле.

Плюсы: Завтрак был очень хорошим, с большим выбором. Минусы: Номер был довольно маленьким. Я забронировал номер люкс с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном более чем за месяц до поездки. В ДЕНЬ моего приезда мне позвонили из отеля и сообщили, что мой номер занят. Мне предложили номер без дивана, который был нужен.