Home2 Suites By Hilton Lewisburg, Wv

Приехав, мы обнаружили переполненные мусорные баки на улице, и они были такими же, когда мы уезжали. Двери нуждались в чистке стекол. В целом номера были в порядке. В ванных комнатах была грязная отделка и волосы в душевой кабине. Обои были порваны кое-где, а дверной упор на обратной стороне двери отваливался. Пожилые сотрудники были дружелюбны и действительно работали, но один из них сидел на диване и вставал и работал только по просьбе другого работника. Бассейн был в порядке, очень скользкая площадка у бассейна, так как использовалась гладкая плитка. Мы отдыхали на террасе, пока наши старшие дети плавали, но нас заперли снаружи, потому что ключ не работал, поэтому нам пришлось обойти здание, чтобы добраться до них. Завтрак был холодным, если вы делали бутерброд. Столовые приборы были ужасными. Если бы кто-нибудь выносил мусор (может быть, тот, кто сидит на диване), приводил в порядок открытые зоны отдыха, внутренние мусорные баки и чистил стеклянные двери, я бы поставила еще одну звезду.

Очень хороший, современный и чистый отель. Цена была очень разумной. Отличное расположение, недалеко от мест, которые нам нужно было посетить во время пребывания. Завтрак был неплохим. Возможно, мог бы быть немного лучше. Практически все продукты были приготовлены заранее. В целом, это было очень хорошее пребывание.

Номера комфортабельные и чистые. Кондиционер так сильно шумел, что мне пришлось его выключить. Что меня действительно разочаровало в этом отеле, так это завтрак. Еда очень обработанная (яйца, колбаса и т. Д. ), а расположение места, где его подают, неудобное, особенно в часы пик. Я останавливался здесь дважды. Вероятно, больше не буду.

Мы приехали в город, проезжая мимо во время автомобильного путешествия. Линдра заселила нас и сделала все возможное и даже больше, я была очень благодарна ей за доброту и гостеприимство. Номер был чистым и уютным. Завтрак был хорошим. Спасибо.

3, 5 звезды. Номер был отличный! Он был похож на квартиру. Там был холодильник квартирного размера, полноценная кухонная раковина, микроволновка над плитой, посудомоечная машина, а также тарелки, чашки, кухонная утварь и столовые приборы Real Kitchen. За кроватью было только одно тонкое одеяло, поэтому моей 15-летней дочери было холодно ночью. Завтрак был действительно потрясающим! Были булочки, бекон, яичные котлеты для сэндвичей, круассаны, английские маффины, жареная курица, три разных соуса для сэндвичей, мини-киши с беконом, яйцом и сыром. Станции с овсянкой, йогуртом и вафлями со всевозможными начинками. Самым большим разочарованием было то, что нагревательный элемент для горячих блюд на завтрак был сломан, поэтому, когда нам принесли еду, она была холодной. Стоило ли это 250 долларов? Трудно сказать, что завтрак был холоднее, чем у меня дома. Если бы завтрак был в порядке, всегда полностью укомплектован и его можно было бы обеспечить, а также если бы были бассейн и потрясающие номера, я бы сказала «да». Мы не вернемся, потому что можем найти что-то дешевле с бассейном, без завтрака, и все равно уложиться в 250 долларов.

Этот отель всегда отличный выбор для проживания. Персонал просто невероятный. Мэрион превзошла все ожидания и спасла ситуацию во время моего последнего пребывания, а Джереика и Андреа всегда очень милые и приятные в общении. Они создают теплую и гостеприимную атмосферу, благодаря чему пребывание здесь становится незабываемым.

Просторный номер. Всё было чисто, постельное бельё мягкое. Отлично выспался! Завтрак был хороший, за исключением того, что автомат с прохладительными напитками был сломан, поэтому не было воды и сока.

Положительные стороны: Мы останавливались в этом отеле несколько раз. Всегда приятно и работают приятные люди. Отрицательные.

Лучший бесплатный континентальный завтрак за долгое время. Марион на ресепшене была очень любезна и быстро отвечала на все вопросы. Номера действительно просторные. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

В номере было комфортно и удобно расположиться на диване. На кухне стоял большой холодильник, как в студенческом общежитии, с морозильной камерой внизу. Кухня была укомплектована тарелками, чашками, стаканами и столовыми приборами на 4 персоны. Включены тостер, микроволновая печь и посудомоечная машина. К услугам гостей крытый бассейн и тренажерный зал. Завтрак "шведский стол" был выше среднего. Очень свежие продукты.

Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. У меня есть родственники, которые живут в нескольких минутах от отеля, но я приехала за племянницей, чтобы она и моя дочь могли поплавать вечером. Я позвонила накануне вечером, чтобы убедиться, что бассейн открыт и работает, и меня заверили, что так и есть. Он рекламировался как бассейн с подогревом и соленой водой… Мы с девочками зашли, и запах хлора был невыносимым, а вода была настолько холодной, что в нее невозможно было войти, не дрожа от холода. Я поговорила с сотрудником на ресепшене, чтобы узнать, может ли он увеличить температуру, но он сказал, что ничего не может сделать, и что утром придут специалисты по техническому обслуживанию, чтобы отрегулировать температуру. Я попросила позвать менеджера, но и его не оказалось, это было около 18:30. Он сказал, что тоже придет рано утром. Мы спустились в 9 утра, проверили бассейн, и вода была такой же холодной, а может, даже еще холоднее. Я собиралась уйти и попросила позвать менеджера, но мне сказали, что он был в банке, делал годовой депозит, и сумма была довольно крупной, поэтому он мог отсутствовать некоторое время. Я сказала: «Отлично, я подожду, потому что хочу вернуть деньги».

У нас был номер с кроватью размера «king-size». Кровать была очень жёсткой, но подушки – нет. Приносите свою, если есть возможность, или попросите дополнительную на стойке регистрации. Мы попробовали бассейн, и номер был очень чистым, но потом маленький ребёнок оставил депозит… бассейн закрыли! Наличие мини-кухни было приятным дополнением, как и круглосуточный кофе/чай в холле. Персонал был очень любезным, особенно Дженна. Бонус! Библия Гидеона в ящике. Разве это отель, если у них этого нет?

Отель был чистым и комфортным. Номер, который нам достался, был очень просторным. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, когда нам что-то было нужно. Нас также впечатлил бесплатный завтрак. Вафли, бекон, яйца, сосиски, печенье, фрукты, йогурт и многое другое. Мы обязательно вернёмся. Хотелось бы, чтобы в отеле была джакузи.

Я был в этом районе по работе. Прожил в этом отеле больше двух недель. За время моего пребывания там в моём номере убрались только один раз. Я обращался к трём разным сотрудникам стойки регистрации и несколько раз заказывал уборку, но так и не получил её.
Я попросил позвать менеджера, но он сказал, что его нет на месте, и я могу только написать ему по электронной почте. Я отправил ему письмо о том, что мой номер не убирают и полотенца не пополняются. Вместо того, чтобы решить проблему, менеджер (Тейлор Скотт) стал очень настойчивым и грубым, сказав, что в моём номере запланирована полная уборка на сегодня. Я ждал и ждал, но номер так и не убрали. Я отправил ему ещё одно письмо, чтобы сообщить, что номер не убрали, как он обещал. Он так и не ответил на моё последнее письмо. Он просто проигнорировал меня.
Ребята, хотелось бы, чтобы вы наняли компетентных менеджеров. Персоналу этого отеля, безусловно, нужно больше обучения. Они не убирают номер, не выносят мусор и не пополняют запасы полотенец. Мне пришлось несколько раз просить на стойке регистрации чистые полотенца. Грязные полотенца и мусор пришлось выносить из номера в коридор. Обслуживание было очень плохим.
Кроме того, вам нужно научиться относиться к гостям без дискриминации. Это очень просто для тех, кто работает в отелях: НИКАКОЙ ДИСКРИМИНАЦИИ. Ко всем гостям должны относиться одинаково. Нет никаких сомнений, что менеджер (Тейлор Скотт) дискриминировал меня.

Мы остановились в Льюисбурге всего на одну ночь, проезжая мимо. Номер был потрясающим. У нас была полностью оборудованная кухня. Номер был безупречно чистым, просторным, а кровати удобными. Расположение было удачным – рядом с шоссе 64. Персонал показался мне очень дружелюбным. Молодая девушка, которая нас регистрировала, была занята регистрацией гостей и отвечала на звонки, и была очень любезна. Кажется, её звали Дженна. Позже она написала нам, чтобы узнать, всё ли в порядке, и мы остались довольны.
Хочу отметить, что в некоторых отзывах жалуются на завтрак. Не знаю, чего эти люди ожидают от завтрака, но в этом месте очень хороший выбор блюд на завтрак. У меня целиакия, и я почти ничего не ем, поэтому, когда я спустилась вниз и увидела безглютеновые бублики, я была очень впечатлена. Мой муж был впечатлён завтраком: бекон, сосиски, яйца, булочки, круассаны, вафли и многое другое!
Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся! Спасибо за гостеприимство.

Помимо того, что персонал нуждается в обучении, меня четыре раза запирали из номера из-за проблем с дверным замком. На стойке регистрации, похоже, не знали, как реагировать.
Я провёл 5 ночей и дважды просил чистые полотенца и вынести мусор, что было сделано только один раз.
Завтрак был ужасным, а молоко в кофе свернулось. И ещё много других проблем.
Я останавливался в Home 2 в других местах, и там всё было отлично, но в Льюисбурге не очень!

Отель потенциально может получить оценку 5, но недостаток внимания в общих зонах делает его средним. С другой стороны, номера были хорошими и чистыми. Полноразмерный холодильник — плюс. Фитнес-центр оснащен приличным оборудованием. Прачечная для гостей очень удобна, а персонал был дружелюбным. Однако мусор у входной двери и в холле у лифта на нашем этаже был переполнен, когда мы приехали, и не был очищен к тому времени, как мы ушли. Мы заметили что-то пролитое на полу лифта, когда мы регистрировались, и это все еще было там на следующее утро, когда мы выезжали. Лестничную клетку тоже нужно было пропылесосить. Еще одним, чего мы с нетерпением ждали на завтрак, были готовые сэндвичи в индивидуальной упаковке. Не уверен, что все отели Home2 перестали их предлагать, но в этом конкретном отеле была только станция «собери свой собственный сэндвич». Качество предлагаемой еды было неудовлетворительным. Какой бы метод они ни использовали для поддержания еды горячей, еда была размокшей и неаппетитной. Для остановки на ночь подойдёт, но нет той чистоты, которую мы привыкли ценить в отелях Hilton. Кроме того, завтрак разочаровал.