Country Inn & Suites by Radisson, Dayton South, OH

Номер, удобства и расположение были чистыми и удобными — именно то, что нужно для комфортного пребывания. Бесплатный завтрак был лучше, чем в большинстве сетей этого уровня, а персонал был на высшем уровне. Кроме того, оба сотрудника на ресепшене (утренний и вечерний) были очень внимательными, профессиональными, добрыми и гостеприимными. Вероятно, это лучшее соотношение цены и качества среди отелей в районе Дейтона. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в номере 309 с большой двуспальной кроватью. Номер был не очень большим, поэтому в следующий раз, если будет возможность, мы поищем номер побольше, но в целом он вполне сносный. В номере были стандартные микроволновая печь, холодильник и кофеварка. Регулировка кондиционера на стене. В ванной комнате не хватает полотенцесушителя для полотенец. Душ был хорошим. Было мыло, но шампунь и кондиционер лежали на стене в душевой. Кровать была удобной, и в номере было тихо. Завтрак был стандартным для отеля. Персонал был дружелюбным. Мы бы остановились здесь снова, если будем в этом районе.

Пит и Мишель всегда внимательны к нашим просьбам. Мы приехали группой на выставку радиолюбителей в Дейтоне. При регистрации сотрудник на ресепшене сказал нам, что завтрак начинается в 6 утра в пятницу и в 7 утра в субботу. Пятница была удобной, но поскольку мы выезжаем из отеля в 6:30 утра, это не подходило для субботнего утра. Я поговорил с Питом в четверг вечером, и он позаботился о том, чтобы завтрак был готов к 6 утра каждый день. Кроме того, у одного из моих друзей проблемы со зрением, и ему нужно было сменить номер в пятницу. Пит смог всё уладить, чтобы он мог остаться в том же номере на протяжении всего пребывания. Вот это я называю качественным обслуживанием клиентов. Мы останавливаемся в этом отеле уже более 25 лет и будем продолжать это делать.

Насколько я могу судить, этот отель очень чистый и тихий. Он расположен недалеко от множества разных ресторанов, что очень удобно. Номер был чистым и аккуратным. Матрас был не супер удобным, но и не ужасным, что, собственно, и является единственной причиной оценки в 4 звезды. Все были очень добры и любезны. Лифт не работал, когда я уезжала, что было немного неудобно, но, честно говоря, мне бы не помешали дополнительные ступеньки, так что для меня это не проблема.

Моё пребывание в отеле было неудачным! Я выбрала этот отель из-за его отличного расположения. Я сразу же обратилась на ресепшн со своими претензиями. Мне сказали, что менеджер свяжется со мной утром. Мне также предложили горячий шоколад в качестве компенсации за неудобства. На следующее утро при выезде я выразила своё недовольство состоянием номера, и мне снова сказали, что менеджер очень занят и свяжется со мной. Это было 3 апреля 2026 года! Я обратилась через 2 дня, и всё было так и не услышано. Мне было ужасно, что менеджер вообще никак не реагировал на мои жалобы! У меня было несколько претензий, и я сделала фотографии, так как сотрудница ресепшена попросила меня их сделать и отправить ей!
1. В душевой кабине были волосы на бутылках с шампунем и кондиционером.
2. Использованная ватная палочка под раковиной.
3. Старые продукты в холодильнике.
4. Твёрдые засохшие продукты за диваном.
5. Муравьи на стенах и кондиционере.

Обновление:
Уточнение к ответу владельца ниже… Парень с кухни казался приятным, но в первый день он точно брал яйца руками в латексных перчатках, а на второй день – французские тосты. Если бы он использовал щипцы, у меня не было бы никаких опасений. Нет, он брал яйца, складывал их в левую руку, а затем снова складывал их в шахматном порядке на подносе, время от времени выбрасывая кусочки яиц в мусорное ведро слева от прилавка.
Что касается входа в номер, я не увидел таблички на дверь, но на зеркале висит большая (8 дюймов) квадратная наклейка с надписью «Уборка номера только по запросу», поэтому я не обратил внимания на отсутствие наклейки на дверной ручке. Когда я вернулся и обнаружил, что мой номер убран, а все мои вещи переставлены, я был сбит с толку и расстроен, потому что на табличке на зеркале было написано, что этого не будет.
В остальном номер был хорошим. Wi-Fi работал. Телевизор работал. Душ был горячим, и напора воды было достаточно, чтобы помыть волосы. Именно поэтому я оценил номер на 3 звезды. Проблема с кондиционером была основной причиной, по которой я не поставил 4 звезды.
Оригинальный отзыв:
Сижу за завтраком со своей гостиничной вафлей, как это обычно бывает, и из кухни выходит сотрудник в латексных перчатках с распылителем и тряпкой в ​​руках. Он начинает протирать несколько столов, затем подходит к стойке с едой и протирает ее. Пока все хорошо. Отложив мусор и чистящее средство в сторону, он открывает поднос и тянется за всеми жареными яйцами.

Персонал был исключительно дружелюбным и приветливым. Особенно сотрудница на стойке регистрации (которая, кажется, выполняет там множество обязанностей). Жаль, что я не запомнила ее имя.
Это довольно просторный номер с огромной ванной комнатой. Там была широкая столешница, что очень удобно для подготовки к выходу. Также была душевая кабина, что замечательно.
Я думаю, что они неплохо поддерживают порядок, но есть вещи, которые требуют большего внимания, чтобы это можно было считать отличным отелем. Например, держатель для туалетной бумаги был едва прикреплен к стене. Кроме того, дверь в ванную было очень трудно запереть. Прикроватный столик был очень шатким. На ступеньках бассейна была наклеена предупредительная лента. И тому подобное. С уважением, стандарты обслуживания в этом отеле должны соответствовать стандартам обслуживания клиентов, которые здесь превосходны. Тем не менее, ничего из этого не было настолько плохо, чтобы я не рекомендовала этот отель, это просто несколько предложений по улучшению.
Одно неприемлемое состояние – это состояние раскладных диванов. Они совершенно неудобные. У нас было два номера, и они были одинаково неудобными. Нередко семьям требуются такие номера, поэтому, на мой взгляд, этим нельзя пренебрегать, и это действительно очень жаль.
Что касается горничных, то они, кажется, неплохо справляются со своей работой. Номер был чистым. Возможно, немного больше внимания можно было бы уделить углам, закоулкам и щелям… но в целом было довольно чисто.

Положительные стороны: Было приятно, это был мой первый визит в отель сети Country Inn, небольшая зона отдыха на втором этаже была очень милой. Завтрак оказался неожиданным, я думала, что будет континентальный, но он был восхитительным. Отрицательные стороны: Мне кажется, ничего не не понравилось. Бассейном и тренажерным залом я не пользовалась, но они выглядели неплохо.

Путешественники, будьте осторожны! Постельные клопы полностью испортили мою поездку. Я проснулась и обнаружила, что рядом со мной на кровати ползает постельный клоп. На простынях и матрасе не было никаких обычных признаков наличия клопов, поэтому я бы и не узнала об этом, если бы не проснулась в тот момент и не увидела его рядом. Мы ехали 6, 5 часов, чтобы встретиться с друзьями, и нам пришлось развернуться и поехать домой. Теперь я переживаю кошмар, пытаясь убедиться, что никакие оставшиеся клопы или яйца каким-то образом не попадут в мой дом.
ДОПОЛНЕНИЕ:
Я очень дорожу репутацией отеля и долго раздумывала, прежде чем опубликовать это, так как знала, что это негативно повлияет на ваш бизнес. Я НЕ публиковала это легкомысленно или бездумно. Я опубликовала это, потому что это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО случилось со мной. Я серьезно потрясена этим опытом и прошла через тяжелую работу по уборке всего, что можно убрать, и выбросила все, что нельзя. Эти фотографии я сделала внутри ВАШЕГО номера в отеле на ВАШЕМ постельном белье. У меня в фотогалерее есть отметки даты и времени на фотографиях, подтверждающие это. Возможно, постельное белье не похоже на ваше, но попробуйте использовать функцию масштабирования на вашей камере, и вы увидите, что оно идеально совпадает с моим. Я увеличила изображение, чтобы получить четкий снимок, а также использовала другой телефон, чтобы подсветить некоторые фотографии.

Номер был относительно чистым, и завтрак был довольно хорошим. Главная проблема заключалась в том, что ночной администратор часто курил на улице и постоянно сидел в телефоне, смотря YouTube, даже во время регистрации он не поставил видео на паузу и больше был сосредоточен на телефоне, чем на нашей регистрации. Это было непрофессионально, но в целом пребывание было неплохим.

Я ждал некоторое время, чтобы опубликовать этот отзыв, потому что мне очень хотелось обдумать все произошедшее! Начну с того, что, когда я приехал и увидел номера, мне очень понравилось. Номера в основном чистые, за исключением мелочей, которые я заметил. Большинство людей даже не присматриваются так пристально, как я, например, однажды моя девушка увидела мармеладного мишку в углу у двери, и он все еще был там, когда мы в следующий раз заселились в тот же номер, и один раз пол в ванной был вымыт не очень хорошо, и лицевая панель кондиционеров иногда была наполовину оторвана. Я не могу сказать ничего плохого о кроватях! Все горничные заправляют кровати очень хорошо. Что я хочу сказать, так это то, что те, кто на 3-м этаже, приходили к нам в номер где-то с 9:30 до 10:30 утра! Это до выезда. Я никогда не был в отеле, который бы так делал, а я был во многих из них от Дейтона до Цинциннати по делам! Мой первый опыт с уборщиком состоялся, когда он зашёл в мой номер перед самым выездом, грубо спросил, выезжаю ли я, и потребовал, чтобы я заплатил, если нет, указывая на стойку регистрации, как на ребёнка! Я расстроился и пошёл поговорить об этом с одним из владельцев, увидел, как он заходит в лифт с другим клиентом, и дал понять, что меня не устраивает то, что произошло! Он сразу же сказал, что уборщик, вероятно, не хотел причинить мне вреда и что он поговорит с ним.

Как тайный покупатель в отеле на пенсии, я ищу вещи, которые другие могут не заметить, поэтому, если есть TMI, прокрутите вниз. Вот плюсы: — Персонал отеля был услужливым, знающим и дружелюбным.
— Библиотека / закусочная / игровая комната на втором этаже: телевизор, удобная мебель, книги для чтения, пока вы там. Однако не было возможности взять одну — одну уйти.
— Лестничные клетки были чистыми, хорошо освещенными и свободными, что способствовало ощущению безопасности здесь. — Завтрак был довольно вкусным, с фирменным сэндвичем на завтрак, созданным в этом отеле. — Телевизор был простым в использовании. — Ежедневная уборка! Так много отелей заставляют вас просить обслуживание, несмотря на более высокую стоимость номеров. Однако, туалет не был убран во время визита уборщицы, и некоторые продукты из пакета на холодильнике были выброшены, когда я на самом деле не закончил их есть. — Бассейн. Бассейн был небольшим, но удобным и аккуратно устроен. Всё оборудование безопасности было в наличии, хотя были отмечены два недостатка: маркировка глубины в бассейне была выцветшей/стертой, а металлический бортик вокруг бассейна был сломан и имел щель в глубоком конце. Кроме того, предупреждающий знак у бассейна практически не соответствовал размеру и площади бассейна, учитывая отсутствие беговой дорожки, туалетов, джакузи и т. Д.
Минусы: — Не было салфеток для снятия макияжа.

Мы прекрасно провели время. Номер был безупречным. Персонал по обслуживанию номеров был дружелюбным и очень любезным. Хотя в приветственном письме отеля было указано, что уборка производится раз в три дня, полотенца нам меняли каждый день. Официант, который готовил завтрак, тоже был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Каждое утро он готовил мне вафли! Представьте себе! Другие блюда в меню тоже были восхитительны. Я останавливался в других отелях Country Inn and Suites на восточном побережье и могу с уверенностью сказать, что этот — лучший из всех, что я видел. Спасибо!

Чистый, безопасный, приличный отель. Отличные цены.
Кровать была не очень удобной, а горячая вода — не очень горячей. Смеситель в ванной был плохо закреплён. Он мешал воде течь полной струёй, особенно горячей. Лейка душа расположена так высоко, что людям ростом до 1, 5 метров вода не доходит до ног — она как будто струится. Приходилось ополаскивать ноги пластиковым стаканчиком.
Микроволновая печь, кофеварка, фен и холодильник в номере — дополнительный бонус.
Ставлю 7 из 10 звёзд.

Мишель Патель — замечательная хозяйка отеля. Она поняла мои опасения по поводу шума из номера наверху и позвонила мне, чтобы решить их. Я остановился в номере 204 10 июля. Сотрудник на стойке регистрации Ричард тоже был замечательным и гостеприимным человеком. Ещё раз спасибо. Отель чистый, приятно пахнет, завтрак восхитительный, а за завтраком есть человек, который предлагает приготовить вафли, он очень добрый и щедрый. Отель недавно отремонтирован, и видно, что номера высокого качества. Отель стоит своих денег.

Мы выбрали отель Country Inn & Suites Dayton South в качестве места проведения свадебной недели и безмерно благодарны за оказанную нам поддержку и гостеприимство. Поскольку мы живем в этом районе, наши друзья и родственники остановились в отеле, который стал неофициальной штаб-квартирой нашей свадьбы, сочетающей индейско-американские традиции.
Владельцы и персонал были невероятно гостеприимны. Они позволили нам использовать общую зону для подготовки к свадьбе и проявили огромную доброту и гибкость в организации всех необходимых мероприятий. Наши близкие чувствовали себя комфортно и окруженными заботой на протяжении всего пребывания, а отель сыграл огромную роль в обеспечении бесперебойной работы.
Если вы планируете мероприятие в районе Дейтона, мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Ночной дежурный Фрэнсис был просто потрясающим. Он просто исключительный. Удобства и чистота отеля тоже на высоте.
Однако конструкция отеля оставляет желать лучшего. Звукоизоляция между этажами очень слабая или её вообще нет. Я сплю не чутко, но всё же не смог заснуть всю ночь, потому что постояльцы этажом выше (номер над 204) постоянно ходили. Интересно, зачем вообще кто-то ходил всю ночь. Но они ходили до самого выезда в 7 утра. Я не мог спать всю ночь из-за постоянных шагов этажом выше. Не понимаю, почему кто-то просто ходил по своему номеру всю ночь до 7 утра. Это было так неприятно. Сотрудница утренней смены не обратила внимания на этот отзыв и даже не признала его и не извинилась за случившееся. Но Фрэнсис, работающий в ночную смену, действительно потрясающий. Он заслуживает руководящей должности.