Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Dayton South, OH

Elizabeth M.

2/10
EnglishРусский
Путешественники, будьте осторожны! Постельные клопы полностью испортили мою поездку. Я проснулась и обнаружила, что рядом со мной на кровати ползает постельный клоп. На простынях и матрасе не было никаких обычных признаков наличия клопов, поэтому я бы и не узнала об этом, если бы не проснулась в тот момент и не увидела его рядом. Мы ехали 6, 5 часов, чтобы встретиться с друзьями, и нам пришлось развернуться и поехать домой. Теперь я переживаю кошмар, пытаясь убедиться, что никакие оставшиеся клопы или яйца каким-то образом не попадут в мой дом.
ДОПОЛНЕНИЕ:
Я очень дорожу репутацией отеля и долго раздумывала, прежде чем опубликовать это, так как знала, что это негативно повлияет на ваш бизнес. Я НЕ публиковала это легкомысленно или бездумно. Я опубликовала это, потому что это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО случилось со мной. Я серьезно потрясена этим опытом и прошла через тяжелую работу по уборке всего, что можно убрать, и выбросила все, что нельзя. Эти фотографии я сделала внутри ВАШЕГО номера в отеле на ВАШЕМ постельном белье. У меня в фотогалерее есть отметки даты и времени на фотографиях, подтверждающие это. Возможно, постельное белье не похоже на ваше, но попробуйте использовать функцию масштабирования на вашей камере, и вы увидите, что оно идеально совпадает с моим. Я увеличила изображение, чтобы получить четкий снимок, а также использовала другой телефон, чтобы подсветить некоторые фотографии. Мне следовало сфотографировать всю комнату, чтобы доказать, что это ваш номер в отеле, но меня волновало только то, чтобы сфотографировать насекомое, в котором я тогда не была уверена, что это клоп. Уверена, вы поймете, что я была очень взволнована в тот момент и беспокоилась только о том, чтобы сделать хороший снимок насекомого, а не о том, чтобы получить доказательство наличия насекомого в номере. Я не ожидала, что меня назовут лжецом! Я жалею, что не спустилась сразу вниз и не попросила на ресепшене пакет с застежкой-молнией, чтобы принести этого маленького вредителя в качестве доказательства. Причина, по которой мы уехали так близко ко времени выезда, заключалась в том, что нам всем нужно было принять душ перед отъездом — чего мы не планировали накануне вечером.
Я понимаю, что есть недобросовестные люди, которые любят обманывать бизнес (требовать возврата денег, оставлять фальшивые отзывы и т. Д. ), но знайте, что я написала это только потому, что это действительно произошло. И это СЕРЬЕЗНО влияет на мою жизнь и будет влиять в течение следующих нескольких месяцев, пока я буду изолировать свою машину и некоторые вещи. Я НЕ хочу навредить вашему бизнесу. Я хочу предупредить других о том, что я пережила. Я никому не пожелаю столкнуться с тем, с чем столкнулась я! Тот факт, что вы, по сути, называете меня лжецом, когда мне предстоит бороться с этим несколько месяцев, просто поражает. Я хочу, чтобы вы решили эту проблему, чтобы она не затронула других.
Что касается времени моего пребывания: изначально мы забронировали 2 ночи, но, поняв, что нам нужна только 1 ночь, мы сообщили об этом вашему отелю и hotels. Com (стороннему сайту) в день заселения (за несколько часов до нашего приезда), а НЕ на следующее утро. Мы спустились вниз только тогда, когда были готовы уехать. Это было бронирование в последнюю минуту, которое я сделала всего за день до этого, поэтому, к сожалению, наши планы изменились, и у нас было мало времени. Мы попросили вернуть деньги за вторую ночь, так как собирались выехать после всего одной ночи, и это было одобрено как отелем, так и hotels. Com. Я сожалею, что это изменение наших планов каким-то образом дает отелю повод заявить о нашей ненадежности.
Когда мы рассказали об этом сотруднице на ресепшене и показали ей фотографии, мы спросили, что можно сделать. Она сказала, что нам нужно связаться с сайтом третьей стороны для дальнейшего разбирательства ситуации. Так мы и сделали.
Ради вас и особенно ради нас, я надеюсь, что это был один взрослый человек, который каким-то образом забрался в постель. Я провела много исследований, и, поскольку она была очень плоской, я думаю, что животное давно не ело. Я не нашла на себе следов укусов, так что в этом плане все хорошо. Я просто пытаюсь предупредить других.
Я понимаю вашу точку зрения, что я, скорее всего, просто сумасшедшая Карен, которая хочет получить бесплатное проживание в отеле за счет вашей репутации. Я понимаю вашу мгновенную реакцию, когда вы подумали, что это фейк. Но, повторюсь, это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО произошло. И мне приходится иметь дело с последствиями.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.