Hyatt House Portland / Downtown

Всё было идеально! Номера очень просторные. Нашей семье из 7 человек было очень комфортно в двух забронированных нами люксах. На кухне в номере было всё необходимое: тарелки, чашки и т. Д. Напор воды в душе тоже был отличный.

Потрясающее пребывание, прекрасный отель, замечательный персонал, очень чистые номера и весь отель. Завтрак был хорошим, большой выбор! Это лучшее место, если вы хотите исследовать центр Портленда. Все находится максимум в 10 минутах от отеля. Единственный недостаток – отсутствие парковки. Паркуйтесь на улице, а не на стоянке U-Park, там часто взламывают машины. Рядом с отелем Douglas слева находится отличная парковка.

Приятный, безопасный район, в пешей доступности местные магазины, водоемы и рестораны. Персонал был дружелюбным и услужливым. Парковка с услугами парковщика была дорогой — 58 долларов в день плюс чаевые. Но на самом деле других удобных вариантов в дождь нет, если только вы не хотите идти пешком.

Отличный отель! Очень чистый и комфортабельный, а расположение идеальное. До реки, ресторанов и магазинов можно дойти пешком. Мы часто останавливаемся в этом отеле и обязательно остановимся здесь снова! Спасибо замечательному, дружелюбному и отзывчивому персоналу!

Нам очень понравилось здесь. Это было идеальное место для знакомства с окрестностями: рядом рестораны, а за углом — набережная реки. Я немного волновалась по поводу парковки, но Коди очень помог мне с услугами парковщика. Он сделал все быстро, легко и, самое главное, без стресса!

У нас остались прекрасные впечатления от отеля. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Нам потребовались условия для людей с ограниченными возможностями, и они оказали нам большую помощь. Завтрак превзошел все ожидания. Коди на парковке был быстрым и вежливым.

Hyatt House просто великолепен! Расположение идеальное, остановка трамвая прямо напротив! Я мог добираться до встреч пешком, а также исследовать город пешком или на трамвае. Номера были чистыми, а бесплатный завтрак – восхитительным! Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Мы остались очень довольны пребыванием в Hyatt House Portland Downtown. Отель удобно расположен рядом с трамвайной остановкой и в пешей доступности от центра города и юго-восточных районов.
Все сотрудники были очень приветливы и отзывчивы. Те, кто пополнял запасы еды на кухне для отличного завтрака, регулярно останавливались, чтобы поболтать и предложить посетить новые места.
Номер был очень уютным, и за эту цену было включено множество приятных дополнительных услуг. Останавливаясь больше недели, вы в итоге лишитесь возможности готовить еду и оставаться дома. К счастью, мини-кухня и полностью укомплектованный шкаф для посуды избавили вас от необходимости заказывать еду каждый вечер.
Единственный минус для нас – бассейн. Он был не самым чистым и очень маленьким, но, опять же, всё остальное нас настолько впечатлило, что это не стало проблемой.

Количество хороших отзывов здесь просто шокирует. Я «оставался» здесь в апреле, то есть несколько месяцев назад, так что только сейчас дошли руки до отзыва. Над моим первым номером висела семья топтунов, которые безостановочно трясли потолок, поэтому меня переселили в номер на верхнем этаже.
В номере на верхнем этаже стояла дикая вибрация и гул, которые не прекращались ни на секунду. На ресепшене сказали, что это из-за того, что наверху находятся блоки HVAC, и это известная проблема на верхнем этаже, поэтому меня переселили снова.
В следующем номере сломался HVAC. Пришла техподдержка, подтвердила его поломку и потребовала вывести номер из эксплуатации. Термостат был пуст и не реагировал.
В последнем номере было разбито окно. В некоторых из этих номеров окна панельные, которые открываются и закрываются с помощью ручки. Одна из панелей застряла в открытом положении, рычаг был полностью сломан, и они сказали, что не могут это починить.
Никогда в жизни у меня не было подобных проблем с отелем. В этот момент на стойке регистрации мне разрешили отказаться от бронирования без штрафа. Я выбрал Marriott Residence Inn Pearl District, и это был лучший вариант по сравнению с этим отелем. Спасибо стойке регистрации за то, что хотя бы признали наличие проблем и позволили мне отказаться от бронирования без штрафа. Это очень ценно.

Честно говоря, благодаря персоналу моё пребывание стало даже лучше, чем я ожидал! Все, от сотрудников ресепшена до парковщика, были невероятно приветливы и профессиональны. Огромное спасибо Коди из службы парковки за его исключительную дружелюбность и отзывчивость; он действительно произвёл на меня потрясающее впечатление. Хочу поблагодарить всю команду Hyatt House за превосходное обслуживание и за то, что сделали мой отдых незабываемым.

Хорошее расположение для посещения врача и больницы. Номер был просторным и комфортным. Мне понравились кофейные чашки в номере. К сожалению, бар был закрыт. Дошёл до Portland Sports Bar & Grill, там было шумно, но гамбургеры там были хорошие. Парковка запрещена, если не заплатить 55 долларов за услуги парковщика или 24 доллара за парковку в конце улицы. Не осмелитесь парковаться на тротуарах.

Лучший дизайн номера, который я когда-либо видел. Со мной в командировке была семья. Они могли спать в спальне, а я мог работать в большой гостиной или на полноценной кухне. Персонал был просто потрясающим. У меня большой минивэн Sprinter, и он помещается в парковку, но она отключается после 11! Только возьмите с собой USB-зарядные устройства для настенного подключения. Здесь нет ничего, кроме розеток.

Отличное место для отдыха. Комфортабельные номера и замечательный персонал. Отдельное спасибо Стивену, парковщику, за помощь с погрузкой. А Перри в баре был очень любезен и приятен. Все сотрудники, с которыми мы общались, были замечательными и, казалось, были рады здесь находиться. Номер был просторным и чистым. С раковиной на кухне были некоторые проблемы (вода коричневого цвета), но они предложили прислать кого-нибудь для проверки. Руководству Hyatt следует лучше обслуживать свои здания!

К сожалению, мне приходится поставить одну звезду. Мы с мужем останавливались здесь в начале августа на две ночи. Утром 3 августа мы выехали и отправились обратно в Ванкувер. Вернувшись домой вечером, я обнаружила, что случайно оставила ЧЕТЫРЕ платья в шкафу в номере отеля. Я сразу же позвонила, и мне сказали перезвонить утром, так как было уже поздно. Поэтому я перезвонила первым делом утром. Бюро находок было проверено, как и номер, но ничего не было найдено. Мы перезвонили на следующий день и нам сказали, что уборщица обнаружила платья в нашем номере, забрала их и передала менеджеру по уборке. Их поместили в бюро находок? НЕТ. Сотрудники Hyatt House сказали нам, что после этого у него будет два выходных дня, и они свяжутся с нами, когда он вернется на работу. Это было 4 августа. Я пишу это сейчас, 25 августа, потому что мы не получили абсолютно никакой информации. Мой муж несколько раз обращался ко мне, и каждый раз его ставили на ожидание. Да, я забыла платья, но позвонила сразу же, как только заметила их пропажу. В уборке сказали, что НАШЛИ мои платья, так что я знаю, что они были у них в последний раз. Hyatt House, вы нашли ЧЕТЫРЕ красивых платья в шкафу в номере, из которого только что выехали, и не сдали их в бюро находок? У вас есть мои контактные данные из бронирования, и вы не подумали позвонить или написать? Я бы поняла, если бы осталась одна вещь, но ЧЕТЫРЕ?! Ситуация становится ещё более нелепой, когда мой муж столько раз звонил, но его ждала очередь.

Парковщик был, безусловно, лучшим моментом моего пребывания в Hyatt House. Со мной обращались просто замечательно, и каждый раз встречали с радостью. Особенно мне понравился Коди и его готовность помочь, когда у меня спустило колесо. Также я был очень благодарен мистеру С. Специалисту по воздушным шарам, с которым я так хорошо познакомился благодаря его готовности общаться и понимать каждого клиента! Все консультанты по парковке также дали отличные рекомендации по Портленду!

Нам понравился персонал, хороший выбор завтраков, терраса на крыше и удобное расположение. Как и положено в городе, парковка платная, поблизости живут бездомные, и слышен шум проезжающих грузовиков, но это не вина отеля. Единственные причины, по которым мы не поставили ему пять звёзд, заключались в том, что затирка возле душа была довольно грязной (и, вероятно, внутри душа тоже, поскольку плитка и затирка там тёмные, поэтому их почти не видно), ковры в холле были в больших пятнах и с множеством крошек еды на полу, а прикроватные тумбочки были очень потёртыми, со сколами и т. Д. В остальном, мы посчитали этот отель достойным вариантом и рассмотрели бы возможность остановиться здесь снова.

Потрясающий отель в центре Портленда, лучшее предложение за последнее время.
Приветливый консьерж. Хороший завтрак. Чай с собой в лобби. Очень хорошие номера с микроволновой печью, холодильником и эргономичным креслом.
Единственное, что пришлось сэкономить, — это услуги парковщика за 52 доллара. К счастью, мы нашли парковку на улице в квартале от отеля.