Hyatt House Portland / Downtown

Мы выбрали этот отель после неудачного опыта в другом отеле и остались очень довольны нашим пребыванием. В многоместном люксе с комфортом разместились мой партнер, дети и я. Расположение, атмосфера, чистота, уровень шума, обслуживание и общее соотношение цены и качества были выше среднего. Удобства тоже были неплохими — единственное мое предложение — добавить джакузи в дополнение к бассейну. В целом, у нас остались отличные впечатления, и мы бы остановились здесь снова.

Меня заверили, что номер будет очень чистым, но я сразу увидела, что поверхности грязные. На разделочной доске были крошки. На кровати был волос. На столешнице лежало что-то, что выглядело так, будто там лежало годами. Пошла воспользоваться кастрюлей, а она была грязная. Чашки и столовые приборы тоже были грязные. В ванной перестали работать свет и вентилятор. Бассейн был приятным и теплым. Завтрак не понравился моим детям: картошка и сосиски были острыми, а я очень надеялась на свежие вафли, которые мы могли бы приготовить сами. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, а вот горничные – нет, они, казалось, очень расстраивались, когда я что-то просила.

В целом, отличные впечатления! Но самым ярким моментом стало общение с замечательным барменом, кажется, его звали Август. Он обслуживал нас оба вечера и очень радушно нас принял. Его теплое и дружелюбное отношение действительно сделало нашу поездку особенной.

Я так рада, что выбрала этот отель для своей рабочей поездки! Номер фантастический, а персонал потрясающий! Все были очень добры. Отель расположен недалеко от набережной реки. Мне понравилось гулять вдоль реки.
В шаговой доступности есть несколько отличных ресторанов. Кровать в номере очень удобная. Номер напоминает мне уютную нью-йоркскую квартиру. Мне очень нравится планировка и эффективное использование пространства. Много места, чтобы разместиться с комфортом. У меня была мини-кухня, что сделало проживание еще более удобным.
Я с нетерпением жду возможности вернуться в этот отель снова! Особая благодарность Джейден, девушке за стойкой регистрации, за ее доброту и отзывчивость!

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Телефон в номере не работал. Мне вернули только 11, 68 из 20, 00 за один из оплаченных номеров. Также разочаровал выбор блюд на завтраке.

Повезло получить угловой номер с прекрасным видом. Очень чистые номера. Отличная кухня. Удобные кровати. Хороший бассейн! Приятное пребывание.

Мне понравилось в этом отеле. Чисто, приличный завтрак и отличное транспортное сообщение. Тихий район. Бассейн немного маловат, но вполне подходит для маленьких детей. Услуги парковщика тоже были очень удобны, Коди и Фрэнк были очень любезны и отзывчивы!

Всё было идеально! Номера очень просторные. Нашей семье из 7 человек было очень комфортно в двух забронированных нами люксах. На кухне в номере было всё необходимое: тарелки, чашки и т. Д. Напор воды в душе тоже был отличный.

Потрясающее пребывание, прекрасный отель, замечательный персонал, очень чистые номера и весь отель. Завтрак был хорошим, большой выбор! Это лучшее место, если вы хотите исследовать центр Портленда. Все находится максимум в 10 минутах от отеля. Единственный недостаток – отсутствие парковки. Паркуйтесь на улице, а не на стоянке U-Park, там часто взламывают машины. Рядом с отелем Douglas слева находится отличная парковка.

Приятный, безопасный район, в пешей доступности местные магазины, водоемы и рестораны. Персонал был дружелюбным и услужливым. Парковка с услугами парковщика была дорогой — 58 долларов в день плюс чаевые. Но на самом деле других удобных вариантов в дождь нет, если только вы не хотите идти пешком.

Отличный отель! Очень чистый и комфортабельный, а расположение идеальное. До реки, ресторанов и магазинов можно дойти пешком. Мы часто останавливаемся в этом отеле и обязательно остановимся здесь снова! Спасибо замечательному, дружелюбному и отзывчивому персоналу!

Нам очень понравилось здесь. Это было идеальное место для знакомства с окрестностями: рядом рестораны, а за углом — набережная реки. Я немного волновалась по поводу парковки, но Коди очень помог мне с услугами парковщика. Он сделал все быстро, легко и, самое главное, без стресса!

У нас остались прекрасные впечатления от отеля. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Нам потребовались условия для людей с ограниченными возможностями, и они оказали нам большую помощь. Завтрак превзошел все ожидания. Коди на парковке был быстрым и вежливым.

Hyatt House просто великолепен! Расположение идеальное, остановка трамвая прямо напротив! Я мог добираться до встреч пешком, а также исследовать город пешком или на трамвае. Номера были чистыми, а бесплатный завтрак – восхитительным! Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Мы остались очень довольны пребыванием в Hyatt House Portland Downtown. Отель удобно расположен рядом с трамвайной остановкой и в пешей доступности от центра города и юго-восточных районов.
Все сотрудники были очень приветливы и отзывчивы. Те, кто пополнял запасы еды на кухне для отличного завтрака, регулярно останавливались, чтобы поболтать и предложить посетить новые места.
Номер был очень уютным, и за эту цену было включено множество приятных дополнительных услуг. Останавливаясь больше недели, вы в итоге лишитесь возможности готовить еду и оставаться дома. К счастью, мини-кухня и полностью укомплектованный шкаф для посуды избавили вас от необходимости заказывать еду каждый вечер.
Единственный минус для нас – бассейн. Он был не самым чистым и очень маленьким, но, опять же, всё остальное нас настолько впечатлило, что это не стало проблемой.

Количество хороших отзывов здесь просто шокирует. Я «оставался» здесь в апреле, то есть несколько месяцев назад, так что только сейчас дошли руки до отзыва. Над моим первым номером висела семья топтунов, которые безостановочно трясли потолок, поэтому меня переселили в номер на верхнем этаже.
В номере на верхнем этаже стояла дикая вибрация и гул, которые не прекращались ни на секунду. На ресепшене сказали, что это из-за того, что наверху находятся блоки HVAC, и это известная проблема на верхнем этаже, поэтому меня переселили снова.
В следующем номере сломался HVAC. Пришла техподдержка, подтвердила его поломку и потребовала вывести номер из эксплуатации. Термостат был пуст и не реагировал.
В последнем номере было разбито окно. В некоторых из этих номеров окна панельные, которые открываются и закрываются с помощью ручки. Одна из панелей застряла в открытом положении, рычаг был полностью сломан, и они сказали, что не могут это починить.
Никогда в жизни у меня не было подобных проблем с отелем. В этот момент на стойке регистрации мне разрешили отказаться от бронирования без штрафа. Я выбрал Marriott Residence Inn Pearl District, и это был лучший вариант по сравнению с этим отелем. Спасибо стойке регистрации за то, что хотя бы признали наличие проблем и позволили мне отказаться от бронирования без штрафа. Это очень ценно.

Честно говоря, благодаря персоналу моё пребывание стало даже лучше, чем я ожидал! Все, от сотрудников ресепшена до парковщика, были невероятно приветливы и профессиональны. Огромное спасибо Коди из службы парковки за его исключительную дружелюбность и отзывчивость; он действительно произвёл на меня потрясающее впечатление. Хочу поблагодарить всю команду Hyatt House за превосходное обслуживание и за то, что сделали мой отдых незабываемым.