STARBAL

Я забронировал эту виллу, потому что на сайте было указано «2 спальни и 2 ванные комнаты». По прибытии мы обнаружили, что на три спальни приходится только одна общая ванная комната, что не было указано в основном описании, и поэтому условия проживания не соответствовали заявленным. По этой причине мы отказались от проживания и были вынуждены забронировать другой отель на Менорке, что повлекло за собой дополнительные расходы и неудобства.
Отель предложил вернуть только 200 евро из уплаченных нами 625 евро, хотя нам сказали, что если они снимут номера, на которые мы имели право, то вернут всю сумму. Эта ситуация до сих пор не решена. Я отправил фотографии и скриншоты (реклама против реальности) и потребовал полного возврата средств или немедленного исправления информации в объявлении. Я считаю это вводящей в заблуждение рекламой и неприемлемым обслуживанием клиентов. Я бы не рекомендовал это размещение.

В мае прошлого года мы с партнером провели два дня в Starball. Нас очень тепло встретили. Однако по прибытии у нас возник спор с компанией по аренде: во время онлайн-бронирования, которое осуществил мой партнер, наш компьютер завис как раз в тот момент, когда обрабатывалась банковская транзакция. Они предположили, что транзакция с их банком не прошла, поскольку не было подтверждающего сообщения. Поэтому я взяла ситуацию под контроль и забронировала номер, используя свой личный аккаунт. Когда мы поняли, что за одно и то же бронирование было списано две суммы, мы хотели получить возврат переплаты, но это оказалось невозможно! В уважаемом заведении это бы сделали. Тем не менее, отель чистый, уютный и удачно расположен, но дорогой: простые завтраки, плохо звукоизолированные номера и бассейн в плачевном состоянии.

Невероятный сервис! Палома превзошла все ожидания. Нам нужно было уехать рано на рейс, и накануне вечером нам доставили в номер полноценный завтрак, включающий свежий хлеб, свежевыжатый сок, йогуртовые парфе, чуризо и сыр. Расположение идеальное, расслабляющее, с прекрасным бассейном. Персонал всегда был готов помочь, а номер был очень комфортным и чистым.

Вау! Что я могу сказать о завтраке, который нам подали в номер накануне нашего раннего отъезда в аэропорт? Палома была невероятно добра и отзывчива. Номера красивые, просторные и с кондиционерами. Бассейн с шезлонгами просто идеальный. Я очень рекомендую это место.

Никаких приветствий, телефон был на голосовой почте. К счастью, некоторые жильцы возвращались и проводили нас в квартиру консьержа, далеко от входа.
«Отдельная ванная комната в квартире» означает общую ванную комнату и туалет наверху. Привет, нюанс!
Нашу комнату невозможно закрыть.
Кондиционера нет, только вентилятор.
При цене более 1400 евро в неделю мы ожидали большего.

Я не знаю, почему мой обзор не был опубликован в сентябре прошлого года, но вот он. Впечатляюще, расположение, окрестности, номера с «небольшим садом», все отлично. Владельцы, Диего и Палома, разумеется, вся доброта, дружелюбие и близость. Мы воспользовались бассейном, барбекю и открытой площадкой рядом с комнатой. Завтрак был отличным, а кофе, уфффффф, изысканным, очень-очень вкусным. Один небольшой недостаток, который никоим образом не снижает мою оценку, это влажный климат, полотенца надо менять чаще, может быть из-за того, что нас поймали на выходных, но это ничего не меняет. Я уже рекомендовал его друзьям и родственникам. Я думаю, что это идеальное место для отдыха.

Очень хорошее место, в нескольких минутах от центра Маона, Палома очаровательная, дружелюбная и услужливая, она всегда готова помочь вам со всем, что вам нужно, завтрак потрясающий, вы не останетесь голодными, окрестности очень красивые, я вернусь и расскажу своим знакомым об этом прекрасном месте.

Мы с моим парнем забронировали Starbal Villa в сентябре для наших первых каникул, и я рада сказать, что это идеальное место для пар!
Вилла расположена недалеко от центра Порт-Маона, но также очень близко к Эс-Кастель, прекрасному ночному городу. Будь то на велосипеде (12 минут) или пешком (25-30 минут), очень приятно добираться до города. И поскольку вилла находится не прямо в городе, вы можете насладиться спокойствием его окрестностей.
Завтрак был таким же хорошим, как и в предыдущем отзыве, с восхитительной классической и местной едой. Бассейн идеально подходит для утреннего или вечернего купания!
Диего, его мать и Кармен просто очаровательны! Они ответили на каждый из наших вопросов и нашли время, чтобы дать нам конкретные рекомендации (как/когда пойти в то или иное место/на то или иное мероприятие). Они сделали это место живым, очаровательным и теплым!
Я настоятельно рекомендую это место для поездки на Менорку!

Изысканное обслуживание от Паломы и Диего. Например, наши 2 исключительных запроса (ранний заезд и завтрак в 6 утра) были выполнены. Надеемся увидеть вас снова в мае 2025 года.

Отель потрясающий, очень красивый, чистый и комфортабельный. Обслуживание Диего было очень хорошим, и он дал нам очень полезные советы. Конечно, очень приятно там прогуляться. Завтраки очень сытные. Великолепный район. Я обязательно вернусь туда, если снова поеду в это место.

Превосходное обслуживание, Палома всегда была очень внимательна, номера были большими, чистыми, а кровать очень удобной. Обслуживание было очень всесторонним, а завтрак — восхитительным. Впечатления от использования кофеварки были феноменальными (она тут же измельчает кофе).
И наконец, хотя в первую ночь возникла небольшая проблема с освещением, ПАЛОМА была очень внимательна и знала, как ее наилучшим образом компенсировать.