Extended Stay America Suites - Portland - Tigard

Однозначно не бронируйте номер с диваном-кроватью размера «king-size», если рассчитываете на выдвижной матрас размера «queen-size». Вся душевая кабина была в лобковых волосах, вокруг унитаза были следы мочи, задняя стенка унитаза тоже была вся в моче, ВЕЗДЕ паутина и пауки… как будто они никогда раньше не слышали о тряпке. В довершение всего, из-за разницы в стоимости номера в один день они запретили мне бронировать номер в этом отеле, хотя у меня был целый месяц, который нужно было оплатить авансом. Просто безумие.
Кстати, в 16:00, когда мне сказали оплатить ещё одну ночь, угадайте, что я сделала? Я взяла мамину карту и оплатила эту дополнительную ночь. Не могу поверить, что они могли так поступить с матерью-одиночкой с детьми трёх и пяти лет.

Чистые и удобные кровати. Чистая ванная комната. Холодильник и микроволновка работают и чистые. Гладильная доска и утюг в полном размере. Ламинированный пол.
Требуется ремонт: 3/4 лампочек нуждаются в ремонте (свет включается) ; шторы нужно заменить и правильно повесить – в них есть небольшие дырки; столешницы со следами прогара и очень старые; герметизация швов на мини-кухне слишком небрежная и неаккуратная; ручка конфорки отсутствует.

Положительные стороны: Расположение хорошее. Администрация предоставила нам бесплатную ночь, потому что наше бронирование на 2 человека было изменено на 1, за что мы им благодарны. Отрицательные стороны: Наш номер был расположен в задней части здания, где было небезопасно. Казалось, там живут люди, они сидят на улице, курят и пьют. Мы не чувствовали себя в безопасности, а номер был грязным, особенно стены и ванные комнаты. Пахло дымом и плесенью : (

Персонал был дружелюбным, но когда мы приехали, нас поселили в люкс рядом с местом, где произошло домашнее насилие, где мужчина, которого мы видели лежащим в грузовике, был избит другим мужчиной, который также жил там и имел ордер. Это совсем не давало нам ощущения безопасности. Номер был большим, хорошим, и в нем было две ванные комнаты. Однако только в одной ванной комнате был душ, а дверь другой ванной комнаты не открывалась полностью, и вешалка для полотенец чуть не упала из-за того, что была слишком шаткой. В номерах не было мусорного ведра; мусорные баки были снаружи, но они были настолько переполнены мусором, что было очень грязно. Кроме того, один из светильников не работал. К счастью, в итоге остались только я и мой парень, так что мы просто справились с этим, но если бы мы взяли с собой детей, я думаю, мы бы уехали в другое место. На завтрак были две булочки и кофе с собой.

Для длительного проживания им требуется некоторый ремонт. Большой холодильник, небольшие конфорки для приготовления пищи. Высокий стол, только один высокий стул в номере. Нет стола и стульев, нет кресел для чтения. Негде посидеть, кроме кровати. Только одна тумбочка. В отеле нет льдогенератора, в морозилке — старомодные формочки для льда. Три подушки на двуспальной кровати? Когда мы заселились, не было ни чашек, ни кофейника, только один пластиковый стаканчик для воды. Персонал был отзывчивым и принес необходимые вещи, хотя они должны были быть в номере при заселении. Расположение и доступ к номеру были удобными для нас, рядом с шоссе I-5, парковка бесплатная. Доступ на второй этаж затруднен из-за отсутствия лифта. Наш номер был чистым, но снаружи не помешал бы ремонт.

Мы с мужем остались очень довольны обслуживанием всех сотрудников отеля, но особенно благодарны Кэмерону за его службу поддержки. Во время нашего пребывания у нас было много вопросов о ценах и продлении бронирования, и Кэмерон терпеливо отвечал на все наши вопросы. Он отлично справляется с управлением отелем и персоналом, спасибо!

Мы останавливались во многих отелях Extended Stay America по всей стране, от Монтаны до Флориды. Этот отель в Тигарде был настолько ужасным, что мы сразу же потребовали возврат денег. Номер был ужасно грязным, диван был обтянут винилом, весь в дырах и порезах, на кухне недавно случился пожар, и он был накрыт, холодильник ржавый по краям и не был холодным, в ванной были пятна, похожие на какой-то мусор. На полу в ванной было что-то похожее на фекалии животного. Два стула/табурета у ножек кухонного стола были изгрызены собакой. Это был единственный доступный люкс. Я никогда не видела номер Extended Stay America дороже 100 долларов за ночь или ЛЮБОЙ другой номер в отеле настолько ужасный.
Я больше никогда не остановлюсь/не забронирую другой Extended Stay America. Мы нашли Best Western в 8 милях от нас, за меньшие деньги, гораздо чище, с завтраком, кухней, прачечной, бассейном и гораздо лучшей атмосферой. Я даже не оставалась в номере достаточно долго, чтобы сделать фотографии. Он был настолько ужасным.

Обслуживание здесь изумительное! Персонал на стойке регистрации более чем любезный. Нам неожиданно пришлось остановиться в отеле дольше, чем предполагалось, и персонал понимающий и дружелюбный. Кровати не самые удобные, но за такую ​​цену лучше не найти. В номерах есть мини-кухни, что позволяет чувствовать себя как дома. Они также разместили наших домашних животных!

Я приехал в город навестить внуков, когда я приехал, моя бронь потерялась где-то в компьютере. Кэмерон вмешался и оказал большую помощь. Он был очень профессионален в том, как он вел разговор! Он даже помог мне и моей жене с сумками. Спасибо за продленное пребывание. И спасибо Кэмерону за приятный отпуск.

Менеджер и персонал просто фантастические! Останусь в этом месте подольше. У этой команды менеджеров есть отличные идеи по поводу местоположения.
С таким типом бизнеса обычно трудно добиться больших улучшений, но эта команда стоит усилий и доверия. Надеюсь, корпорация поможет сохранить эту команду. Они расширят это место длительного пребывания в Тигарде, штат Орегон, и сделают его местом для проживания.

Конопачение вокруг ванны/душа сильно плесневело. Замазка во всей раковине в комнате / кухне / ванной разваливалась и была неприятной. Что так легко исправить. Их «10-шаговый» процесс очистки — это шутка. Там уже больше года идут строительные работы, а тебя будят ровно в 6 утра. Ванна шелушится, и на всех поверхностях накапливаются остатки. В номере есть полностью оборудованная кухня, но нет кухонных принадлежностей. Никаких мисок. Никаких чашек. Никакой пластиковой посуды. Ничего. Возможно, половина розеток работала. На выдвижной кровати не было ни коврика, ни матраса. Только металлический каркас. Никаких дополнительных одеял. Регистрация на стойке регистрации прошла приятно и с ней было легко работать. Это был единственный положительный момент. Соседи ночью вели себя тихо, но не ждите хорошего ночного сна в кроватях. Также в ванной комнате нет вентиляционного отверстия, а в окнах есть блок, поэтому их тоже нельзя открыть. Я приехал сюда снова только в отчаянии. Эта конструкция действительно была вишенкой на торте.

У меня было 5 недель пребывания в этом отеле. Сотрудники были очень вежливы. В частности, Кэти на стойке регистрации и Кэмерон, менеджер, очень отзывчивый и любезный во всем. Нам было нужно. Номера чистые, и имущество содержится в хорошем состоянии. Мы чувствовали себя в безопасности во время нашего пребывания, очень рекомендую. Определенно заставите вас почувствовать себя семьей. Еще раз спасибо за все, что сделала команда Extended Stay, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.

Наш номер был чистым, кровати удобными, большая ванная комната была плюсом, идеально для пребывания на выходных. Мне понравилась полукухня, где можно было готовить, а не выходить. Кэти на стойке регистрации встретила нас, как только мы вошли, она была очень профессиональной и полезной! Мы вернемся.

Я останавливался здесь несколько раз, Кэти очень профессиональна и всегда встречает меня дружелюбно. Номера чистые, кровати удобные, обслуживание ОТЛИЧНОЕ! Я остановлюсь здесь снова.

Могу ли я поставить 0 звезд? Начнем с этого:
Мыши в моей комнате.
Первоначально мне дали номер 270. При входе не работал холодильник, микроволновая печь и вытяжка плиты. Когда я попытался воспользоваться плитой, я обнаружил, что вентиляционное отверстие вытяжки не работает, а нагревательные элементы пахли горелым пластиком и выбрасывали в комнату вредные пары. Предыдущий гость или владелец поставили на стол запасную микроволновую печь без стеклянного проигрывателя, поэтому ею все еще нельзя было пользоваться. Насадка для душа не была полностью прикреплена и повсюду разбрызгивала воду. На простынях были волосы.
Между всем этим ключ от моего номера размагничивался по меньшей мере полдюжины раз и лежал в кармане, а не рядом с какими-либо магнитами или металлом. Каждый раз, когда я возвращался в офис, чтобы починить свою карточку-ключ, я купался в аромате прекрасных набитых мусорных баков на лестничных клетках, которые выглядели так, будто за ними не ухаживали несколько недель.
Я сообщил об этом на стойке регистрации и попросил другую комнату. Мне дали номер 106. Я осмотрел его, прежде чем войти, и на первый взгляд он выглядел чище и все работало, поэтому я снова распаковал вещи. Конденсатор в холодильнике замерз, и моя еда через несколько часов стала теплой, и ее пришлось выбросить. Около 22:00 мыши вышли поиграть. Я лежал в постели, когда самая большая мышь, которую я когда-либо видел, пробежала из-за угла ванной и под моей тумбочкой. Я думал, что вижу вещи.

Нам здесь нравится. Территория великолепна и спрятана в безопасном и тихом районе. Персонал дружелюбный и заботится о предоставлении хорошего обслуживания. В номерах есть все необходимое для комфорта! По цене он вне конкуренции. Спасибо, Тигард длительного пребывания!

В здании, где я остановился, пахло травкой и сигаретами. Снаружи кто-то законно находился на каком-то веществе и осматривал машины на стоянке. Раковина была забита, а на диване-кровати была плесень. Вода из крана тоже была противной.
Не рекомендовал бы по понятной причине. Найдите место получше поблизости.