Hyatt Regency Lake Washington at Seattles Southport

Обычно я проверяю такие вещи, но я была уставшая. Я приняла душ, откинула простыни, проверила постельное белье и заснула. Проснувшись, я увидела три подушки, которые выглядели вот так. У меня светлые косички, я не красила волосы в красный цвет, так что можете представить, почему я испугалась. Я сразу же позвонила на ресепшн и в службу уборки номеров и попросила их прийти и посмотреть. Было около 7 утра, менеджер по уборке номеров Джордж/Хорхе сказал, что придет. Но он так и не появился, вместо этого прислал кого-то поменять наволочки. Я спросила ее (Туи), зачем она пришла, она сказала, что ее менеджер послал ее поменять простыни и наволочки. Я сказала, что нет, им нужно это увидеть, она сфотографировала на свой телефон, поменяла только наволочки и ушла. Мне было все равно, я выезжала сегодня. Было около 9 утра, но менеджер по уборке номеров или менеджер на ресепшене все еще не приходил в номер. Я сфотографировала, оде1лась и пошла на ресепшн, чтобы выразить свою обеспокоенность. Поговорила с Кристофером, который спросил, приходил ли когда-нибудь менеджер по уборке номеров, я ответила, что нет, уже более двух часов. Затем он сказал, что номера заняты и не хватает персонала. Не понимаю, почему это моя проблема, если вы только что выставили мне счет на 400 долларов и более за одну ночь проживания и ужин (креветки-гриль и салат), потому что все остальное вернули. Хлеб был черным, точнее, подгоревшим, его вернули вместе с булочками, которые тоже были как кирпичи.

Наше пребывание в этом отеле было просто замечательным от начала до конца! Процесс регистрации заезда и выезда был быстрым, простым и беспроблемным, что сделало нашу поездку еще более приятной. Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь во всем, что нам было нужно.
Сам отель был безупречно чистым. Наш номер был исключительно чистым, кровати невероятно удобными, а в душе был отличный напор воды и много горячей воды. Было очевидно, что чистота и комфорт гостей являются здесь главными приоритетами.
Удобства были потрясающими, и каждый член нашей семьи нашел себе занятие по душе. Наши дети были в полном восторге от отеля и отлично провели время. Нам особенно понравились бесплатные бонусы и мероприятия, предлагаемые гостям — это действительно заставило нас почувствовать себя ценными. Одно из наших любимых воспоминаний — это посиделки у костра, чтобы приготовить зефир на огне, это было очень веселое занятие для всей семьи.
Помимо отеля, в окрестностях было так много всего интересного, что нам всегда хватало развлечений. Озеро предлагало захватывающие виды и создавало идеальные условия для отдыха и расслабления.
В целом, этот отель превзошел все наши ожидания. Благодаря превосходным удобствам, прекрасному расположению, чистым и комфортабельным номерам, отзывчивому персоналу и семейной атмосфере, мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе.

С чего бы начать? Хотя мы не останавливались в отеле, ужин в ресторане был просто восхитительным! Обслуживание было на высшем уровне, и я давно не ела такой вкусной еды. Прекрасный вид идеально дополнял восхитительный ужин.
Я заказала яйца Бенедикт, и, поверьте, они просто тают во рту — это было божественно! Я с нетерпением жду возможности снова посетить это место, и, возможно, даже остановлюсь на ночь, чтобы оценить и отель. Судя по тому, что я видела, выглядит потрясающе!
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет фантастическую еду и потрясающую атмосферу!

Самый приятный персонал, которого я когда-либо встречала! Они откликнулись на мои просьбы, о которых я даже не подозревала. Сам отель большой, тихий и прекрасный, с великолепным видом на озеро, множеством мест, где можно посидеть, пообщаться, поработать или просто насладиться видом. Также есть удобные кабинки, которые можно арендовать для проведения онлайн-встреч и звонков в Zoom.

Очень хорошие номера, все было чисто, а персонал был вежливым и очень услужливым. Настоятельно рекомендую проводить здесь мероприятия вашей компании. Утром совершили пробежку вдоль воды, так как дождя не было. Еда, предоставленная для нашего мероприятия, была фантастической! Вечером в лаунже было очень оживленно, персонал отлично справился со своей работой, время ожидания было небольшим, а напитки – великолепными.

Обожаю это место. Оно расположено в идеальном месте. Вид на озеро потрясающий. Весь персонал просто замечательный. Крис, администратор на ресепшене, был великолепен. Он был очень вежлив и терпелив при регистрации и обслуживании гостей.

Я прекрасно провела время в этом отеле сети Hyatt. Вид на озеро был великолепным, а близость к заводу Boeing дала возможность наблюдать за самолетами, что сделало пребывание уникальным.
Мой номер был чистым, просторным и ухоженным, а горничные постоянно пополняли его запасами и обновляли содержимое на протяжении всего моего пребывания.
Завтрак в ресторане Water’s Table предлагал большой выбор вкусных блюд, а мои официанты, Генри, Девина, Лейтон и Бансон, были внимательными и дружелюбными.
Гейдж на ресепшене был исключительно услужливым и очень компетентным. Он четко ответил на все мои вопросы, когда я позвонила заранее, и профессионально и любезно оформил мой выезд, обеспечив беспроблемное обслуживание от начала до конца.
Это было отличное пребывание, и я с нетерпением жду возможности вернуться в этот отель в будущем.

Я прекрасно провела выходные в этом отеле. Персонал отеля дружелюбный и приветливый, все помещения отеля были исключительно чистыми, несмотря на то, что во время моего пребывания там проходила крупная танцевальная конференция. Обслуживание в ресторане и выбор блюд были очень хорошими как на ужин, так и на завтрак. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель всем, кто ищет жилье в районе Сиэтла!

Мы останавливались здесь на декабрьский день рождения, и это было чудесно! Обычно мы приезжаем сюда на бранч, поэтому устроили бранч в честь дня рождения, а затем остались на ночь. Праздничный декор добавил уюта, а наш номер и обслуживание были на высшем уровне (10/10). Мне очень понравилась небольшая территория вокруг отеля, отлично подходящая для прогулок на природе и чашечки кофе. Определенно стоит забронировать номер с видом на озеро, было так приятно наблюдать закат, не выходя из уютного и теплого номера.

Удобства в отеле неплохие, но не выдающиеся, а расположение отличное. К сожалению, обслуживание в ресторане крайне низкое. Медленное и явно недостатком персонала.
Один официант, Зак, бегает туда-сюда, выполняя свою работу, в то время как другой официант с седыми волосами стоит без дела, не обслуживает и не ждет, а просто «существует». Если вы видите, что гости ждут столик, или ваши коллеги бегают туда-сюда, вы хотя бы можете предложить помощь!
Определенно не то место, где стоит останавливаться и есть, если вам нужно куда-то идти. Отель был определенно лучше, когда у них был лаунж, и люди могли сами брать себе завтрак. В целом, количество еды на завтраке хорошее, но качество оставляет желать лучшего. Лаунж позволял быстро и легко позавтракать, и качество того, что можно было получить, было на 100% лучше.
Hyatt Regency Bellevue определенно лучший выбор в целом.

Отзыв об отеле Hyatt Regency Lake Washington.
Сегодня утром я приехал в отель, чтобы забрать свою 80-летнюю бабушку, которая там проживала. Она ходит с тростью и нуждается в помощи, поэтому накануне вечером я ненадолго подъехал к главному входу с работающим двигателем, включенной аварийной сигнализацией и не создавая помех движению, чтобы безопасно проводить её к машине. Парковщик в тот вечер был любезен, отзывчив и понимающ, и заверил меня, что это не проблема.
На следующее утро я повторил ту же процедуру, но столкнулся с совершенно другим парковщиком (более высоким, крупным белым мужчиной). Мне сказали, что я не могу ненадолго остановиться, чтобы помочь бабушке, несмотря на то, что я объяснил ей её потребности в передвижении и что мне разрешили это сделать накануне вечером. Во время этого разговора парковщик заявил: «Они, вероятно, боялись что-то вам сказать».
Для меня, как для чернокожего мужчины, это замечание было глубоко тревожным, и я был поражен его смыслом. Мое общение накануне вечером было уважительным, позитивным и профессиональным, и не было никаких признаков того, что кто-то «испугался». Заявление содержало в себе оттенок предположения и микроагрессии, что было как ненужным, так и обидным.
Несмотря на это, я продолжила безопасно сопровождать свою бабушку, и перед уходом поговорила с Хуаном на ресепшене, чтобы рассказать о случившемся и объяснить, почему комментарий вызвал у меня беспокойство.

Нам очень хотелось, чтобы этот отель нам понравился, но мы были крайне разочарованы. Мы посетили его в прошлые выходные и выбрали номер с видом на озеро. При входе нас не встретили радушно, и нас не приветствовали тепло на регистрации. В нашем номере вид был неплохой, но не впечатляющий, лучше, чем вид из номера другого гостя, но он не стоил дополнительной платы, помимо платы за проживание. Для рабочей поездки плата за проживание была просто дополнительными деньгами. Мы не пользовались дополнительными удобствами, поэтому, по сути, заплатили 40 долларов за день Wi-Fi и местные звонки. В номере постельное белье состояло из двух комплектов тонких простыней с тонким одеялом между ними, мы посчитали это очень дешевым вариантом, хотя были пуховые подушки… Любые типичные дополнительные удобства, такие как халат и тапочки, можно было заказать через обслуживание номеров. Ночью мы слышали, как входят и выходят гости из соседнего номера из-за большой щели под дверью. Мы ужинали в ресторане отеля, персонал на стойке регистрации был отличным, очень приветливым, хотя обслуживание было медленным. Мы просидели 15 минут, прежде чем нас поприветствовал официант, а напитки принесли еще через 15 минут, народу было немного. Еду принесли быстро. Когда мы уходили, ни один из официантов нас не заметил, и мы взяли нашу бесплатную чашку кофе в магазине. Я бы здесь больше не остановилась. В центре Сиэтла, всего в 15 минутах езды по автостраде, есть гораздо лучшие отели.

В этот раз со мной останавливались мои коллеги, и все остались очень довольны своими номерами и исключительным сервисом. Нам всем понравились наши номера и виды из окна. Вы предусмотрели мою потребность в чистых дополнительных полотенцах! Конференц-зал, обслуживание в ресторане и атмосфера были превосходными. Спасибо за вашу клиентоориентированность!

Отличное место, но есть один проблемный момент, касающийся бассейна.
В номере у бассейна есть проблема:
Вентиляция: Несколько детей открывали двери, так как испарения в воздухе не выходили достаточно быстро. Я видел, как один ребенок упал в обморок, открыв дверь в коридор, ведущий к парковке. У моей семьи возникли проблемы с горлом после того, как мы пробыли там около 2 часов. Необходима лучшая вентиляция или возможность открывать окна.
Температура воды в бассейне должна быть на 3-5 градусов выше, чтобы его можно было считать подогреваемым для детей. Он мелкий по сравнению с другими бассейнами и подходит для семейного отдыха. Пожалуйста, повысьте температуру на 3-5 градусов, а не оставляйте ее на минимальном уровне, как в YMCA. В бассейнах YMCA, где вода немного холоднее, но подогревается, обычно предполагается регулярное плавание, но в мелком бассейне отеля этого быть не должно.

Впервые останавливаюсь в районе Сиэтла, и я рад, что выбрал этот отель. Хотел пятизвездочного сервиса, и получил его. Расположение, виды и расслабляющая атмосфера – именно то, что я хотел, спокойный отдых с моей невестой. Начало ноября – идеальное время, чтобы полюбоваться осенней листвой, а двухмильная познавательная тропа вдоль озера Вашингтон открывает великолепные виды. Отель выглядит безупречно, а персонал очень любезный и вежливый. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Нам очень понравился этот отель: чистый, с красивым интерьером, да и само здание просто чудесное. Рядом с отелем находится потрясающее озеро, что делает атмосферу ещё более умиротворяющей. Персонал был очень вежливым и гостеприимным, а наш номер был просторным и красиво оформленным. Всё было идеально, за исключением одного: постельное бельё было грязным, когда мы приехали. Этому вопросу отелю определённо стоит уделить больше внимания. В целом, это прекрасное место.

Прекрасный отель на берегу озера, недалеко от аэропорта. Во время поездки у нас возникли некоторые проблемы, но сотрудники отеля были внимательны и отзывчивы, несмотря на некоторые изменения. Завтрак в The Water's Table был очень вкусным!