Cougar Land Motel

Забронировали здесь номер через Super. Com на 4 августа 2025 года (одну ночь, двухместный номер), но приехали сразу после 20:30, увидев табличку с надписью «Заселение после этого времени не принимается». На табличке был указан номер только для уже заселившихся гостей. Никого не было рядом, и звонки остались без ответа. На их сайте чётко указано: часы работы офиса до 21:00, заселение с 15:00 до 21:00, и нужно звонить в случае позднего прибытия – полное противоречие! И никаких предупреждений о сроках заселения при бронировании на Super. Com не было. Мы застряли в Пуллмане, с трудом находя другое место. Служба поддержки Super. Com отказалась вернуть деньги без письменного разрешения администрации мотеля. На следующий день я связался с менеджером, которая отказалась авторизовать возврат, поскольку, по её словам, они отправили «уведомление» о сроках заселения на какой-то анонимный адрес электронной почты Expedia (не мой) и позвонили на случайный международный номер, который я не указал. Даже если это правда, всё, о чём я просил, – это чтобы мотель разрешил super. Com вернуть нам то, за что мы заплатили, но не получили. Нельзя добавлять ограничения после оплаты невозвратного бронирования, даже если я получил уведомление об ограничении после бронирования, чего я не получил. Когда я возразил, она заняла оборонительную позицию, сказала, что дальнейшие письма отправятся в «корзину», и пригрозила, что плохие отзывы не помогут. Крайне непрофессионально!
Super.

Обожаю название этого мотеля. Превосходное размещение во всех аспектах нашего пребывания! Мечтательные зеленые холмы. Очень романтический отдых!

На основе отзывов Google я подумал, что это будет хорошим местом для проживания, поэтому я сделал онлайн-бронирование через их сайт. Я точно знаю, что был очень осторожен и дважды проверил дату прибытия/отъезда, прежде чем завершить транзакцию. Ну, мне позвонили за 2 дня до того, как я собирался приехать в город, и спросили, где я нахожусь, и хочу ли я, чтобы они все еще удерживали номер. Я сказал ей, что что-то пошло не так, потому что мое бронирование было запланировано на конец недели. Она показалась мне спокойной, но сказала мне, что им, вероятно, придется взять с меня плату за ночь, но они посмотрят, что она может сделать. Это было дружеское общение, или так я думал. Я сказал ей, что мне все равно нужен номер на предполагаемую ночь, и она сказала, что мне нужно будет перезвонить, чтобы сделать это бронирование (казалось странным). После того, как мы повесили трубку, я проверил свое электронное письмо с подтверждением, и там был только номер подтверждения, без дат. Я даже не смог найти место на их сайте, чтобы соотнести номер с датой. Я подозреваю, что когда я завершил транзакцию, веб-страница по умолчанию вернулась к текущей дате, что сделало бы мое бронирование на следующую ночь, когда она позвонила. Поэтому, когда я перезвонил ей, я упомянул об электронной почте, все еще пытаясь выяснить, что пошло не так. Плюс я хотел забронировать номер на предполагаемую ночь.

Леди, которая сейчас на стойке регистрации, грубая и является менеджером. Ей не следует работать здесь, если вешать трубку на людей. Не хочет разглашать своё имя. Если бы я мог поставить 0 ЗВЕЗД, я бы это сделал.
ЭТО МЕСТО — ШУТКА.

Идеально для моих практических нужд — мне не нужны излишества, и я не слишком беспокоюсь о том, что услышу других людей поблизости. Комнаты уютные, а кровать/подушки удобные. Комната кажется просторной, а хозяева очень милые (и по-настоящему дружелюбны к домашним животным! ).

Отличное расположение, фантастическая цена, разрешено проживание с домашними животными! Если у вас дела в Пуллмане и вам просто нужно где-то переночевать, то этот мотель будет трудно превзойти.

Обслуживание было отличным, номера очень чистыми! Единственный недостаток этого места в том, что оно серьезно устарело! Я бы остановился здесь снова, если бы был в городе.

В эти выходные что-то происходило, поэтому я был вынужден забронировать этот отель. Мои ожидания были низкими, но это было лучше, чем ожидалось.
Номера — Очень хорошая планировка, кровать удобная, большой телевизор, бесплатная вода и закуски. Комната была чистой. Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие стола, за которым можно было бы работать. Не подходит для деловых поездок. В качестве компенсации передвинул круглый стол на стул. Понравился доступ в номер без ключа.
Завтрак — его не было. Priceline указал, что это бесплатный завтрак, но это не так. У них было уведомление о том, что они подают его во время «мероприятий» в городе.
Внешний вид: Ничего хорошего и не плохого, просто старый. Трудно выбраться со стоянки.
Персонал-высший класс.

Я никогда не был в восторге от проживания в отеле с выходом на улицу, но мотель Cougar Land определенно компенсировал это комфортом. Отлично провели здесь 2 ночи во время посещения моего сына в кампусе.

Этот мотель очаровательный, за такую ​​цену, я думаю, вы не найдете ничего лучше! Да, это не современный дворец, но почему вы этого ожидаете? За такую ​​цену номер был ЧИСТЫМ, ПЕРСОНАЛ БЫЛ ДРУЖЕЛЮБНЫМ и ТАКИМ ДОБРЫМ. Он находится в нескольких минутах ходьбы от всего в этом маленьком городке и в нескольких минутах езды от WSU. Я остановлюсь здесь снова!

Очень милый маленький мотель! Персонал был очень дружелюбным и добрым! Понравилось, что не было ключа от номера в отеле, а был только код, который вам дали, чтобы войти в номер, который меняется между каждым пребыванием/гостем. Комната была чистой. Кровать была очень удобной, с множеством подушек. У них также было зарядное устройство для электромобиля! Остановился бы здесь снова, если бы мне снова понадобился отель в Пуллмане! :)

Отличное обслуживание и расположение. Хороший телевизор. Очень чисто. Номера немного устарели, но соответствуют цене.

Когда мы путешествуем, мы смотрим на цену, а затем на отзывы. У этого мотеля действительно хорошие отзывы. Поэтому мы решили проверить его. Цена была отличной, номер был очень просторным и чистым! Администратор был дружелюбным и эффективным! Да, его можно было бы обновить, но он был удобным, и мы обычно ищем чистое место, чтобы переночевать, а затем отправиться в путь.
Он находится в нескольких минутах ходьбы от города и предприятий.

Это отличный мотель, он немного старый, но номера удобные и чистые. Просто старое расположение и оборудование. Но цена и место, где можно навестить мою дочь, делают его победителем.

Позвонили, чтобы сказать, что я могу приехать после закрытия офиса в 9 часов вечера, и сказали, что мне придется отправить копию водительских прав и информацию о кредитной карте по небезопасной электронной почте или отменить бронирование. Я поделился своими опасениями, отправив подобную информацию по электронной почте, но прежде чем я смог предложить устно предоставить свою информацию, они сказали мне не расстраиваться и что мое бронирование было отменено. Не буду пытаться остаться здесь в будущем.

Приходил сюда несколько раз, когда приводил на лечение свою собаку в WSU. Персонал всегда очень приятный и отзывчивый. В номерах всегда чисто, все работает (телевизор, холодильник, микроволновая печь, фен). Он в хорошем состоянии (в отличие от некоторых других мотелей, в которых я останавливался). Очень рекомендую!

Ледогенератор не работает. Вот почему я не оценил это место выше. Сотрудники хорошие. Чистые номера! Бассейн есть, но он закрыт, большой облом! Да, это моя служебная собака Джекс. Ему понравилась удобная кровать.