Cave B Inn

Сара — превосходная официантка, как и весь остальной персонал. Номера ПОТРЯСАЮЩИЕ и очень ухоженные; вид захватывающий. Весь этот курорт обязательно стоит посетить, если вы останавливаетесь здесь или находитесь в этом районе.

Все аспекты моего пребывания были безупречны! Бронирование в последнюю минуту (буквально за день до этого) прошло легко и без проблем.
При заселении я заметила, что в Sagecliffe продается вода Acqua Panna в стеклянных бутылках… ну, это же самый быстрый путь к моему сердцу!
При регистрации сотрудница на ресепшене была очень любезна, оперативна и информативна — что совсем не удивительно, ведь их менеджер Перла — лучшая в своем деле. Перла предлагает сервис уровня Hyatt в этом небольшом курортном городке, что невероятно приятно! Повысьте этой жемчужине зарплату, чтобы она никогда не уезжала!
Бронирование столика на ужин (в оживленный пятничный вечер) прошло легко, и я даже не думаю, что в этом отзыве хватит места, чтобы рассказать о потрясающем обслуживании Сары и Тристана! Когда нам принесли еду, все наши предыдущие разговоры прекратились и перешли к постоянному обсуждению того, насколько ЧЕРТОВСКИ ВКУСНОЙ была еда! Брук с такими навыками могла бы работать на Food Network (но давайте ей ещё и щедро повысим зарплату, чтобы она осталась в Tendrils). Если вы сомневаетесь, что заказать, просто возьмите три полные порции гребешков — потом скажете мне спасибо. А ещё мне очень понравились эстетические обновления в обеденном зале! Мягкая обивка стульев была ТАКОЙ удобной!
На следующее утро мы позавтракали в Tendrils. И снова мы были поражены качеством еды и обслуживанием Сары и Касси!

Прекрасное место. Прекрасный номер. Мы заказывали массаж, который был дорогой, с комиссией за обслуживание 22%, но нам понравилось! Ресторан был хорош для ужина, но очень дорогой!

Мы обожаем приезжать сюда. Виллы чудесные, а ресторан отличный. И, конечно же, посещение (или даже два) винодельни Cave B — это всегда удовольствие!

Достаточно приятное место с отличным спа, красивыми видами, хорошим обслуживанием, но ужасной едой. Наш корпоративный отдых был омрачен дымом от лесных пожаров, поэтому следите за прогнозами погоды. Расположение довольно удалённое, в 5 часах езды от Портленда, что мне не очень понравилось, но это особенность этого курорта. Номера очень хорошие. Обслуживание приветливое. Спа-процедуры были потрясающими. В ресторане сборы не подходят тем, кто придерживается веганской диеты.

Когда мы приехали в номер, одна из наших двуспальных кроватей была ГРЯЗНОЙ. Наверху были оранжевые пятна, внутри – крошки и волосы. Мы позвонили, чтобы нам принесли новое постельное белье (извинений не последовало). Меняя простыни, мы заметили огромное пятно мочи на наматраснике (фото прилагаю). Ковёр в гостиной был весь в волосах. Он казался очень грязным.
Виды были потрясающими. Было сложновато ориентироваться на тропинках и ехать по однополосным дорогам, кто-то ехал не в том направлении. Мне кажется, им нужно больше указателей/указателей на дорогах. Бассейн был хороший, а маршрут – прекрасный!
Еда и кофе были хорошими.
Учитывая роскошь, я ожидала, что номера будут чистыми.

Мы отправили отзыв в Sagecliffe через форму обратной связи, но пока не получили ответа. Ниже представлен полученный отзыв. Мы не вернёмся, пока не услышим от других/отзывов о значительных улучшениях.
Уважаемый Винсент!
Недавно мы поженились в Челане и перед возвращением домой хотели сделать наше пребывание в этом районе ещё более особенным, посетив Sagecliffe. Годами мы любовались этим отелем, проезжая мимо, и думали, что это идеальное место для празднования. К сожалению, наш опыт проживания в Cliffhouse 12 оказался совсем не таким, как мы ожидали.
По прибытии 22 сентября нас встретила на стойке регистрации сотрудница, которая не производила впечатления тёплого и гостеприимного человека и постоянно разговаривала по телефону. Мы не обратили на это внимания, но, войдя в Cliffhouse 12, мы сразу же были разочарованы. Окна были грязными, общая чистота была отвратительной, постельное бельё изношенным и с катышками, а ванные комнаты выглядели устаревшими и неопрятными. Мусорное ведро в номере было пластиковым и не вписывалось в общую картину. Набор для приготовления кофе и чая был неорганизованным, и хотя в номере было два бокала для вина, штопора не было. Это может показаться мелочью, но именно они свидетельствуют о невнимании к деталям, которое могло бы сделать этот отель поистине исключительным.
Вечером мы наслаждались дегустацией вин в Cave B, а затем ужином в Tendrils.

Наше пребывание в Sagecliffe Resort было незабываемым. Отель просто потрясающий — он расположен над ущельем реки Колумбия, откуда открываются захватывающие виды, куда ни глянь. Номера просторные, комфортабельные и идеально вписываются в окружающую природу.
Нам очень понравилась тишина и покой, царящие здесь, при этом предлагая множество удобств. Бассейн и открытые площадки располагали к отдыху, а наличие ресторана на территории отеля позволило насладиться вкусными блюдами, не покидая курорта. Дружелюбный и гостеприимный персонал создавал ощущение спокойствия и комфорта.
Это место, где можно по-настоящему отключиться от повседневных забот, насладиться пейзажем и зарядиться энергией. Мы уехали, уже планируя следующий визит. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет особенное место для отдыха в Вашингтоне.

Мы отметили свадебный банкет и годовщину свадьбы на нашем любимом фестивале, остановившись в Cavern Rooms. Для нашего банкета мы использовали банкетный зал. Потрясающий кейтеринг от Сары и кухонной команды — они превзошли все ожидания. Однозначно рекомендую всем будущим невестам. Если хотите, чтобы мероприятие прошло без стресса, обращайтесь к Джуни из Sagecliffe!

Останавливались здесь на один вечер с большой рабочей группой. Расположение и пейзажи потрясающие, открываются великолепные, уникальные виды.
Заселение прошло быстро, но только один сотрудник развозил гостей по номерам, некоторые из которых находятся в приличной пешей доступности от места регистрации.
У нескольких гостей возникли проблемы с кондиционером, который не работал сразу, а у некоторых он вообще не работал. Они даже переезжали в другой номер, но проблема не исчезла.
Один из наших гостей остановился в номере с неисправной сантехникой, туалетом и душем, в котором невозможно было пользоваться.
Еда отличная, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Особенно Иссак, он всегда был готов помочь нам решить любую проблему или найти кого-то, кто бы её ни решил. Он действительно сделал всё возможное, чтобы решить наши проблемы.

Недавно я провел две ночи с девушкой в ​​номере Cliff House. Я останавливался в этом отеле несколько раз за эти годы, ещё когда он назывался Cave B. Моя подруга раньше здесь не останавливалась, и я хотел, чтобы её первый раз был приятным. Что ж… это был не совсем тот супер-отдых, на который я надеялся. Я забронировал номер в начале мая, включая ужин в Tendrils и спа-процедуры для нас обоих. За два дня до нашего приезда я получил электронное письмо об отмене нашего бронирования на ужин. Без объяснения причин. Я немного расстроился и позвонил им, чтобы узнать причину. Девушка просто сказала: «Странно, мы отменили бронирование ещё в мае. Вы должны были получить это письмо тогда». Я сказал, что нет, и только что получил письмо. Затем я спросил, почему их отменили, и она ответила, что ужин в Tendrils больше не будет проводиться по вторникам и средам. Она сообщила мне, что среди других закусок у них есть пицца. Я был недоволен, так как рассказал своей девушке, какой замечательный Tendrils. Но у нас не было выбора.
После регистрации в нашем номере девушка на стойке регистрации быстро нашла нашу бронь и сказала, что вы будете в домике Cliff House № 1, который, по ее словам, был ее любимым. Я был рад это услышать, так как моя девушка никогда там не была, и я сказал ей, какие здесь прекрасные номера с патио и видом на реку и каньон. Когда мы добрались до номера, я был немного разочарован, так как из нашего номера не было вида на реку.

Это место просто невероятное, за одним существенным исключением. Заплатив почти 1700 долларов за две ночи в отеле, они всё равно берут с вас пятак и цент за доступ к ущелью. У них есть вход на территорию, но за пользование им с человека берут дополнительно 50 долларов. Или можно пройти ещё 25 минут до главного входа… Очень обидно, что, потратив столько денег, они ВСЕ ЕЩЁ берут с гостей цент и цент…

Неприемлемое обслуживание во время пребывания в выходные.
Мы останавливались во время оживленных фестивальных выходных, и курорт отказался открыть бар у бассейна или подавать еду в понедельник, хотя они были укомплектованы персоналом и явно работали.
Без предупреждения, без причины — просто «мы не обслуживаем». Для курорта, который рекламирует себя как превосходный сервис, это был абсолютный взмах и упущение.
Мы приехали отдохнуть и потратить деньги на месте, а они сделали это невозможным. Больше не вернемся. Я не рекомендую это место, так как они, похоже, очень дискриминируют некоторых гостей.

Я специально пишу отзыв о спа-салоне из-за своего неприятного опыта. Я забронировал массаж, а затем уход за лицом и попросил самого опытного терапевта. Она продолжила оказывать услугу, но была очень отвлечена и продолжала греметь продуктами и вскакивать, чтобы передвигаться по комнате. Обычно вы стараетесь избегать возвращения к областям, над которыми вы уже работали, чтобы обеспечить непрерывность, которая позволяет мозгу расслабиться и не думать о том, куда человек пойдет дальше. Этот терапевт подходил ко мне 4 раза за обслуживание. Это было хаотичное ощущение и совсем не ощущалось расслабления. В конце 2 услуг мой терапевт выставил мне счет почти на 600 долларов и сказал, что единственный вариант чаевых — 20%, и они уже были добавлены в счет для моего удобства. Терапевт был моим кассиром. Это было невероятно неудобно и казалось агрессивным. Я бы хотел скорректировать чаевые в соответствии с качеством обслуживания. У меня такое чувство, что этому терапевту раньше давали соответствующие чаевые, поэтому она придумала способ силой выжать из гостей полные чаевые, запугав их. Я настоятельно прошу менеджера/владельца, пожалуйста, просто предоставьте вашему массажисту больше помощи, чтобы поднять ее на более высокий уровень мастерства, чтобы люди не чувствовали себя такими обманутыми.

Восхитительный вид на Колумбию из нашего номера, пение птиц, кострища, удобные кровати и ванна. Ужин в ресторане был не просто вкусным, а салат «Цезарь» был просто потрясающим, а мой муж, разбирающийся в винах, купил бутылку хорошего вина по, как он посчитал, разумной цене. Обслуживание было приветливым и быстрым. Никаких нареканий!

Мы остановились в Сейджклиффе 11.04.25, чтобы быстро уйти. Когда я бронировал номер, я приказал поставить в номер бутылку пузырьков, но ее не оказалось. Пришлось пойти на стойку регистрации и попросить об этом, персонал не извинился. Расположение, номер Cliff House и вид великолепны. Мы знали, что еще не сезон, но они, похоже, были не очень хорошо подготовлены. Телефон в номере не работал. Нам пришлось пойти в виски-бар, чтобы заказать пиццу на вынос, которая должна была быть очень вкусной, корочка, как я подозреваю, была заморожена. Не было тарелок, столового серебра и бумажных полотенец. Завтрак, который вы заказали у окна с лифтом. Женщина была потрясающей, и завтрак был хорошим. Место старое и требует внимания. Спуститься по тропе к реке было здорово. В целом цена завышена. Хлеб с маслом, очевидно, — это амфитеатр. Отличное расположение и вид, но не 4-звездочный курорт. Они пытаются, но терпят неудачу.

Я ездила на день рождения с сестрами в Sagecliff, и мы все отлично провели время! Ресторан был восхитительным, а виды были потрясающими. Мы все также получили массаж в спа-салоне, и это было именно то, что нам было нужно. Перед массажем у нас была возможность поговорить с нашей массажисткой, чтобы убедиться, что мы получили именно то, что нам было нужно! У всех нас был немного разный, но в целом потрясающий опыт. Рекомендую это место всем, кто ищет тихие, спокойные и расслабляющие выходные без толпы. Мы также заехали в винодельню, и там была отличная расслабляющая атмосфера.