ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















Мы останавливались на 4 дня, обслуживание на ресепшене было идеальным, все, что мы просили, подавали быстро, завтрак был неплохим, но у них закончилось тесто для вафель, и его не пополнили. Но утром в день выезда мы попросили поздний выезд на 12:30, однако каждые 20 минут с 10:00 до 12:30 персонал по уборке номеров стучал и ругал меня и моего мужа, спрашивая, выехали ли мы уже. Мы дважды подходили к ресепшену, чтобы убедиться, что выезд в 12:30 по-прежнему возможен, и нам отвечали утвердительно. Однако ровно в 12:30, после того как нас начали беспокоить и донимать сотрудники по уборке номеров, мы выехали, и персонал по уборке вел себя неподобающе и грубо, ожидая нас у двери. Необходимо улучшить взаимодействие между персоналом ресепшена и службой уборки номеров, потому что это совершенно неприемлемо.