La Quinta by Wyndham Seattle Federal Way

Мы останавливались на 4 дня, обслуживание на ресепшене было идеальным, все, что мы просили, подавали быстро, завтрак был неплохим, но у них закончилось тесто для вафель, и его не пополнили. Но утром в день выезда мы попросили поздний выезд на 12:30, однако каждые 20 минут с 10:00 до 12:30 персонал по уборке номеров стучал и ругал меня и моего мужа, спрашивая, выехали ли мы уже. Мы дважды подходили к ресепшену, чтобы убедиться, что выезд в 12:30 по-прежнему возможен, и нам отвечали утвердительно. Однако ровно в 12:30, после того как нас начали беспокоить и донимать сотрудники по уборке номеров, мы выехали, и персонал по уборке вел себя неподобающе и грубо, ожидая нас у двери. Необходимо улучшить взаимодействие между персоналом ресепшена и службой уборки номеров, потому что это совершенно неприемлемо.

«Обслуживание на стойке регистрации и гостеприимство были превосходными. Персонал был дружелюбным, профессиональным и очень внимательным с момента моего прибытия. Они сделали процесс регистрации простым и всегда были готовы помочь с улыбкой. Поистине отличное обслуживание клиентов, которое сделало мое пребывание еще лучше. Персонал был приветливым, отзывчивым и профессиональным. Прекрасное гостеприимство от начала до конца». «Замечательная уборка номеров! Команда была доброй, эффективной и очень гостеприимной. Чистота и гостеприимство были на высоте». «Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова в будущем».

Трехзвездочный отель, цены в котором соответствуют 4-5 звездам. Бассейн находится на открытом воздухе и работает только в сезон, что не очень хорошо для нашего 7-летнего ребенка, который искал, чем бы заняться. Нет приложений для потокового вещания, поэтому выбор фильмов и сериалов для нашего ребенка очень ограничен. Кровати удобные, но постельное белье не мягкое, что снижает комфорт.

Начиная от генерального менеджера и заканчивая дневным/ночным персоналом, все очень приветливы и внимательны. Завтрак всегда был свежим и горячим.
Номера оформлены в современном стиле, но не настолько серые, чтобы выглядеть скучно. Я останавливался здесь на месяц по работе и никак не ожидал, что впечатления будут настолько хорошими. Никаких негативных моментов, определенно выберу этот отель вместо соседних.

Я спал с мамой. Я забронировал номер с двумя кроватями, и он был очень просторным и чистым. Расположение было отличным. Я выбрал это место, потому что оно было недалеко от аэропорта и там была бесплатная парковка. Рядом были рестораны Ross, TJ Maxx и корейская кухня Trader Joe's. Было удобно припарковаться у отеля, зарегистрироваться и дойти пешком. До аэропорта было около 20 минут. Парковка была просторной, и там предлагали завтрак, который был вполне приличным. Всё было отлично.

Если вы остановились на Федерал-Уэй, думаю, это лучший отель в этом районе. Чистые номера, дружелюбное обслуживание, приемлемые цены и множество удобств.
Я останавливался в номере с кроватью размера «king-size» и остался очень доволен простором, чистотой и удобной кроватью.
Расположение — вот что делает этот отель главным преимуществом. В шаговой доступности находятся магазины, несколько ресторанов, продуктовые магазины, парк, центр исполнительских искусств и многое другое.

Номер был очень чистым. Отель обновлён и ухожен. Цена для этого района вполне приемлемая. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна. Мой сын порезал палец ещё до того, как мы зашли в номер. Она позаботилась о нём, дала ему пластырь и позволила выбрать что-нибудь из небольшой зоны с закусками, чтобы он почувствовал себя лучше. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: На следующее утро во всем отеле не было горячей воды. Кроме того, завтрак подали на час позже, из-за чего мы не смогли позавтракать, так как нам нужно было выехать до 7 утра. Они ничего не предложили в связи с неисправностью водонагревателя, что меня немного разочаровало.

Забронировали номер с двумя кроватями и выдвижной кроватью, отметив, что номер рассчитан на 5 человек. Отель не предоставил постельное белье для выдвижного дивана. Когда мы спросили персонал отеля о размещении гостей, спящих на выдвижной кровати, поскольку у нас было двое детей, нам сказали, что они находятся в ящике комода. Посмотрев в ящике и найдя только комплект простыней, мы позвонили на стойку регистрации и попросили одеяла, уточнив, что они для двоих детей. Затем персонал отеля зашел в номер и сказал, что в отеле нет одеял, и вручил нам еще две простыни. На следующее утро мы поинтересовались уборкой и возможностью получить свежие полотенца в наш номер, на что нам ответили, что эта услуга предоставляется только по запросу за 24 часа. В остальном хороший отель, просто не ждите никаких удобств, также следующие удобства, которые они перечислили, на самом деле не работают; бар не работает, спа-салон и джакузи не работают.

Не совсем то, что ожидалось от таких хороших отзывов. Крайне разочарован. Заселился, но предпочёл бы не останавливаться. Номер за 200 долларов и больше не возвращается. Если вы читаете этот отзыв, советую потратить эти 200 долларов на более качественный отель. Очень обманчиво. Отель не такой свежий и чистый, как кажется на фотографиях и в отзывах. В коридорах пахнет аммиаком. Кондиционер дребезжит, ковёр старый и линяет, зато ванная комната выглядит обновленной, новее самого номера. Обстановка: район сомнительный, немного обшарпанный. Администратор чрезвычайно любезен и отзывчив. Не рекомендую. Не обращайте внимания на оценку 8, 4. Не уверен, насколько это хоть отдалённо соответствует действительности. Это убедило меня забронировать номер, но выше 6 баллов он не стоит. Одну ночь потерплю.

В номере 251 была вторая двуспальная кровать в выступе, а пол НЕ был ровным. Изголовье было на несколько дюймов ниже изножья. Пятна во многих местах. Мы перешли на 249, и он был лучше, но имел странный запах. Гидромассажная ванна, по-видимому, была закрыта на сезон, который не был так рекламирован. Обслуживание на стойке регистрации было в лучшем случае простым. Разочарован этим отелем.

Пребывание в отеле было невероятно разочаровывающим. Обещали горячий завтрак, но нам сообщили, что у работников кухни выходной. Несмотря на то, что отель был относительно пуст, на нашу просьбу о дополнительных подушках было отказано, а в номере стоял сильный неприятный затхлый запах.
Безопасность моей семьи также вызывала серьезную обеспокоенность из-за большого количества бездомных вокруг здания, некоторые из которых явно употребляли наркотики и входили и выходили из отеля без ограничений.
Что еще хуже, член семьи застрял в лифте, что привело к приступу паники и затруднению дыхания. Сотрудники не проявили особого сочувствия, отнеслись к инциденту как к обычному и даже признали, что такое случается часто.
В целом, это был ужасный опыт, и я больше не вернусь в этот отель.

Рядом есть рестораны и супермаркет, номера чистые. Завтрак простой, но вкусный. Атмосфера спокойная, все дружелюбные. Есть бесплатный кофе 24/7 и сервис по продаже закусок в холле, так что можно этим воспользоваться с пользой.

Отель обновлён, отличный номер по отличной цене. Обслуживание клиентов тоже отличное. Горячий континентальный завтрак с вафлями, которые вы сами приготовите, и другие отличные варианты на выбор. Расположение идеальное, недалеко от ресторанов и торгового центра Commons. Я определенно рекомендую этот отель и буду бронировать его в будущем.

При регистрации с моей кредитной карты сняли 100 долларов в качестве страхового залога. При выезде мне сообщили, что эта сумма будет возвращена на мою карту, так как в моем номере все было в порядке. Однако возврат не был обработан. Я связался с учреждением, и они предоставили мне квитанцию ​​для подачи спора в компанию, выпустившую мою кредитную карту. К сожалению, компания, выпустившая мою кредитную карту, сообщила мне, что заведение отклонило возврат средств.
Мне также было сложно решить проблему из-за ограниченного количества доступных вариантов связи — указан только номер телефона, что неудобно, поскольку в настоящее время я нахожусь за пределами Соединенных Штатов. Я надеюсь, что отель сможет пересмотреть свои процедуры, чтобы облегчить процесс для будущих гостей.

Наш ухаул угнали со стоянки. Мы припарковались в трех местах от входной двери. Я понимаю, что всякое случается, но мы являемся/были членами корпоративного бизнеса, и отсутствие заботы или заботы с чьей-либо стороны было поразительным. До этого опыта мы бредили этим местом. Номера хорошие, персонал был очень дружелюбным, но когда мы сообщили им о нашей потере, им было наплевать. Никто не связался с нами, чтобы узнать, как идут дела. Ни грамма беспокойства. Весь наш бизнес заключался в том, что в этом фургоне мы потеряли все, не только транспортное средство. Не останавливайтесь здесь, если вы цените свою машину и вещи. Судя по всему, в этом районе очень высокий уровень преступности из-за украденных автомобилей и вещей.

Это бюджетный мотель/отель высшего класса. Никаких жалоб, учитывая цену, и мы остановимся здесь снова, когда нам понадобится быть в этом районе. Кровати могли бы быть и лучше, но они в порядке. В остальном наш номер был очень хорошим, очень чистым и уютным. Все работало хорошо, и ванная была скорее удовольствием, чем просто терпимой (как это обычно бывает в бюджетных местах). Мы выходили на оживленную дорогу, но ночью было очень тихо, хотя отель был полон. Расположение очень удобное, если у вас есть чем заняться в районе Такомы и южных пригородах Сиэтла.