Wingate by Wyndham Springfield

Расположение — Идеальное расположение — Рестораны, торговые центры, аптеки — все рядом.
Отель — чистое место.
Персонал — Это лучшая часть — Все сотрудники (кроме женщины, которая подает/пополняет еду во время завтрака) просто замечательные — очень услужливые, всегда с улыбкой и очень вежливые. Отличное обслуживание клиентов. Единственный негативный опыт с одним из сотрудников — женщина, которая подает/пополняет завтрак, очень грубая, отказывается разговаривать/слушать, даже если это в часы завтрака (например, в 8:45 утра).
Завтрак хороший.
Номера — Возможно, здесь им нужно поработать. Номера неплохие (соотношение цены и качества), но выглядят старыми (заплатки на потолке), кондиционер не работал (одна из сотрудниц очень помогла и сразу же заменила его, как только я обратилась к ней).
Ванные принадлежности — Есть жидкий шампунь и кондиционер, но нет геля для душа. Предлагается кусок мыла. Я привезла свои вещи, поэтому меня это не сильно беспокоило, но гель для душа должен быть предметом первой необходимости. Персонал по уборке номеров хороший.
Мне было комфортно, и я бы рекомендовал это место.

Номер был чистым, цена хорошая, трансфер отличный и быстрый, завтрак хороший. Хотелось бы кукурузной каши, но ее так и не подали. Отличное расположение для удобного посещения Смитсоновского института на метро. В целом очень доволен.

Мы гостили у друга в Фэрфаксе, и этот отель находился недалеко от всего, что мы хотели посмотреть (старый город Александрии и Вашингтон). Он был чистым, а номер симпатичным. В нем было все необходимое, и персонал был очень любезным. За такую ​​доступную цену это очень хороший вариант.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Сам отель не ужасен, он чище, чем другие отели в этом ценовом диапазоне. Однако в первую ночь у нас возникла проблема: унитазы плохо смывали, а раковина засорялась. Мы слишком устали и легли спать. На вторую ночь, после долгого рабочего дня, мы с нетерпением ждали возможности принять душ и расслабиться, но горячей воды не было. Механик пришел в номер и сказал, что это, вероятно, проблема всего отеля, но мы были первыми, кто сообщил об этом. Сотрудник на ресепшене пытался отнестись с пониманием, но нам сказали набраться терпения, потому что они не знают, когда это будет исправлено. На следующее утро я спустился на ресепшен, чтобы поговорить с менеджером, и мне сказали, что они мало что могут сделать, потому что бронирование было оформлено через Expedia, и нужно официально отправить им запрос. Я это сделал, и мне сказали, что отель отказал нам в какой-либо компенсации. Я также позвонил в отель напрямую после этого, но менеджер до сих пор не ответил. Очень печально, потому что другие сотрудники отеля очень старались помочь.

Забронировав отель вместе с друзьями за несколько месяцев, мы подъехали к этому ужасному заведению на нашем белом Chrysler Pacifica, полностью рассчитывая, что это место станет нашим домом на следующую неделю. Однако, подойдя к нему от парковки, мы обнаружили, что входная дверь заперта. Нам предложили пройти через задний двор, что мы и сделали. С восемью чемоданами, нашими верными диетическими колами и рюкзаками это было непросто. Тем не менее, мы справились и направились в заднюю часть здания. Что интересно, войдя внутрь, мы увидели, что электричество полностью отключилось. Для отеля такого размера и формы отсутствие электричества и резервного генератора, несмотря на то, что в близлежащих районах (например, в Target и торговом центре по соседству) электричество есть, говорит о каких-то проблемах с электропроводкой. Мы поговорили с администратором на ресепшене, но он отмахнулся от наших вопросов о том, когда будет восстановлено электроснабжение. Это произошло в 19:34 в субботу. Казалось, нам негде будет переночевать, и поэтому мы были вынуждены заплатить непомерные деньги за отель за пределами этого района (из-за бронирования в тот же день), остановившись в расположенном неподалеку Holiday Inn Express. Нам не только отказали в возврате денег, но и не предложили никакой адекватной компенсации.

Ужасный отель. Этот отель крайне обветшалый, устаревший и расположен в ужасном месте. С чего начать? Уже при заселении я поняла, что отель устарел, по состоянию лобби. В номере потолок облупился. Ванная комната была отвратительной (см. Прикрепленные фотографии), кровать неудобная. Кондиционер ужасно шумел. Подушки были плоскими, как блин. Туалетные принадлежности меня просто поразили. У вас есть жидкий шампунь и кондиционер, но лосьон лежит рядом с душем? А потом вы предлагаете кусок мыла? Телевизор старый, экран ужасный. В целом, номер выглядел не очень хорошо. Я хотела добавить свой номер Blue Number, но мне сказали, что это невозможно, потому что бронирование было оформлено через стороннюю компанию. Ложь. Я знаю, потому что делаю это каждый раз, когда езжу в командировки. Менеджер на ресепшене был агрессивен, когда я попросила добавить номер. Я не стала утруждаться и ушла. Он раздувал проблему, а я не люблю конфронтации. Кроме того, утром в отеле было полно детей, которые кричали, бегали и хлопали дверями. С парковкой были проблемы, так как повсюду стояли автобусы и огромные грузовики. Я не рекомендую этот отель. Он обшарпанный, старый, устаревший и очень-очень дешевый. Я никогда не бываю в этом районе, в этот раз остановился здесь только из-за близости к месту, куда мне нужно было попасть на следующий день.

Положительные стороны: «Отрицательные стороны: Расположение было неплохим, но найти отель было сложно. Сам отель был средним: номер, завтрак, персонал — все соответствовало ожиданиям от отеля в этом ценовом диапазоне. Поскольку я редко бываю доволен средним уровнем, в следующий раз я поищу вариант получше. »

Номер был нормальный, но обслуживание ужасное. Почти все напитки в автомате были распроданы, а те, что остались, просрочены три месяца назад и были отвратительными на вкус. На ресепшене не особо интересовались тем, что виноват сторонний поставщик, которому я, как гость отеля, должен был позвонить. Это совсем не по-клиентски, когда тебя, как гостя, направляют в компанию, нанятую отелем для установки торговых автоматов, вместо того, чтобы сразу вернуть деньги клиенту и самому разбираться с заменой у стороннего поставщика. Спасибо за всё…

Не дайте себе вводиться в разум на фотки!
Отель был отвратительным. Когда я подъехал, я дал ему шанс, хотя снаружи он тоже ужасен. Администратор на стойке регистрации какой-то высокомерный. Я поднялся в номер, и он был ужасен. Сломанный пульт. Матрас в пятнах – ужасные пятна. Воняло мокрой плесенью. Я пробыл там 15 минут, только чтобы поискать другой отель. Ужас!

Очень приятный опыт. Теперь в ванных комнатах есть шампунь, кондиционер и лосьон для тела. Всё чисто, персонал очень дружелюбный, а завтрак восхитительный. Именно поэтому, когда бы я ни вернулся в Вирджинию, я обязательно остановлюсь в этом замечательном отеле.
И, что немаловажно, он находится прямо напротив торгового центра Springfield Mall.

Идеальное расположение рядом с ресторанами, продуктовым магазином и магазинами (рядом с недавно отремонтированным торговым центром Springfield, включая новый кинотеатр). Лучшее предложение по соседству.
Номера немного обшарпанные, как в отеле, который не ремонтировался больше десяти лет.
Завтрак простой, ничего особенного.
Кровать удобная и высокая, поэтому, если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом или у вас маленькие дети, у вас могут возникнуть небольшие проблемы с залезанием на кровать. Например, мой рост 183 см, поэтому я хочу, чтобы спинка кровати была выше бедра.

Провели здесь замечательные три ночи. Норман на стойке регистрации был дружелюбным, оперативным и всегда готов помочь. Завтраки были восхитительными. Мне очень понравился чистый номер, удобный матрас и лучшие подушки, на которых я когда-либо спал.

Отличный Wyndham, идеальное расположение с исключительно чистыми и уютными номерами и хорошим обслуживанием. Каждый раз, когда мы сюда приезжали, номера, обслуживание, еда и условия проживания были на высоте. Мы каждый раз просили номер по нашим предпочтениям, чтобы сделать пребывание более комфортным, а уборщики и сотрудники, отвечающие за питание на завтраке, всегда были отзывчивы и любезны. Не могу представить себе другого замечательного и комфортного места для проживания, когда мы вернемся в Спрингфилд.
Несколько месяцев назад (в июне? ) произошел неприятный инцидент: девушка на стойке регистрации сделала мне пренебрежительное замечание по поводу моего позднего заезда и быстро приближающегося выезда. Но, к счастью, с тех пор обслуживание улучшилось, а сотрудники на стойке регистрации стали более вежливыми и профессиональными. Настоятельно рекомендую этот отель Wyndham Wingate, если вам нужно будет съездить в Спрингфилд или любой другой район в районе DMV.

Очень плохое впечатление!
Отель в ужасном состоянии. Грубая стойка регистрации.
В лобби было приятно и прохладно. В коридорах и лифтах жарко и влажно.
Номера были тёмными и унылыми. Кондиционер работал плохо. Диван был настолько мягким и потёртым, что в него проваливался. Пятна от воды на потолке и стенах.
Персонал на стойке регистрации был грубым. Разобраться было крайне сложно. Спрашивали про кредитные карты и водительские права, как будто мы были преступниками. С пожилыми родителями обращались так же, а то и хуже.
Территория была в ужасном состоянии. Бассейн был закрыт, и выглядел он так, будто его закрыли уже давно. Будьте осторожны! Тротуары и асфальт в трещинах и трещинах.

В моём номере было чисто, когда я приехал. Мне удалось заселиться на два часа раньше. Сначала ключ от номера не работал, и горничные помогли мне заселиться. Позже я спустился на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен и даже проводил нас обратно в номер, чтобы убедиться, что мы добрались до него. Мы заказали ужин на вынос, и вечером на стойке регистрации с радостью предоставили нам тарелки и пластиковую посуду. В целом, отличный опыт. Я был здесь только сегодня вечером, но обязательно вернусь снова. Спасибо.

Даже не заселились в отель. Мы сделали один шаг в вестибюле и увидели тараканов на полу (фото прилагается). Мы сообщили об этом дежурному на стойке регистрации, который сказал, что они, должно быть, пришли снаружи и не позаботились об их удалении. Она также говорила так, как будто это было обычным делом, поэтому я начал размышлять о том, что оставаться на ночь в этом отеле было не очень хорошей идеей. Просмотрел отзывы и обнаружил, что постельные клопы являются общей темой. Я даже не могу себе представить, какие виды клопов находятся в номерах, если они есть в вестибюле. Когда мы сказали человеку на стойке регистрации, что хотим отменить бронирование, она внезапно стала очень агрессивной и сказала, что возврата денег не будет, и мы потеряем свои деньги. К счастью, нам удалось получить возврат, но только потому, что мы бронировали через третье лицо. Не рекомендую. В итоге поехали в соседний отель Hilton и прекрасно провели время.

Неплохо для доступного отеля в наши дни. Когда я приехал, мой телевизор не работал, но меня так же быстро переселили в другой номер без колебаний. Персонал, уборка и генеральный менеджер были исключительными. Мы определенно остановились бы здесь снова.