Hotel Belvoir Springfield

Хочу выразить признательность Эбони за исключительное обслуживание клиентов. Они сделали все возможное, чтобы помочь мне с бронированием, и невероятно облегчили ситуацию, которая могла бы стать стрессовой. Они были терпеливы, профессиональны и искренне заботились о том, чтобы все было сделано правильно. Их доброта и готовность сделать все возможное оставили неизгладимое впечатление и действительно улучшили мое пребывание. Спасибо за превосходное обслуживание. Надеюсь, они получат заслуженное признание!

За время моего пребывания я получила один из лучших опытов обслуживания клиентов за долгое время. Эбони на ресепшене была просто потрясающей с момента моего приезда. Процесс регистрации прошел гладко, быстро и радушно.
Что действительно запомнилось, так это ее отзывчивость и компетентность. Она уделила время, чтобы порекомендовать, чем заняться в этом районе, и дала отличные местные советы, которые сделали мою поездку еще более приятной. Редко можно встретить человека, который искренне заботится о том, чтобы гости чувствовали себя желанными, но Эбони превзошла все ожидания.
Отличное обслуживание клиентов может иметь решающее значение, и Эбони — настоящая ценность для отеля. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким позитивным!

Мы останавливались здесь во время корпоративного мероприятия. Эбони и другие сотрудники были вежливы, добры и очень отзывчивы! У одного из членов нашей группы не работал кондиционер, и нас оперативно переселили в номер более высокого класса! Примерно полчаса езды от центра Вашингтона без пробок, и через дорогу находится торговый центр с ресторанами. Вы также находитесь рядом с въездом на автомагистраль.

Мое пребывание было потрясающим! Карин, Эбони и Джиджи — одни из лучших сотрудников отеля, которых я когда-либо встречал. Номера и кровати были очень удобными, ресторан — на высоте, и весь отель был очень чистым. Парковка и расположенные поблизости удобства позволяли быстро перекусить, когда это было необходимо, и комфортно поужинать, когда у меня было больше времени. В целом, я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы путешествуете по этому региону.

Я заселилась одна 17.05.2026 и заметила, что в номере раньше курили. Запах был не очень сильный, поэтому я не стала сообщать об этом на ресепшене (большая ошибка). При выезде с меня взяли плату в размере 250 долларов за курение… Я НЕ курю. Как так получилось, что «ЕСЛИ» номер был убран до моего заселения, это не было отмечено? Я видела несколько отзывов здесь, в которых упоминается, что в номерах курят.

Плюсы: чисто, тихо и современно. Минусы: немного пахнет дымом, вейпом или марихуаной. Бесплатный завтрак был очень скудным: один белковый продукт, яйца и несколько видов хлеба. Были товары, которые продавались по завышенным ценам.

Остановились на одну ночь, чтобы посетить встречу выпускников. Приветливый и дружелюбный персонал. Всего в двух минутах езды от трассы I-95, удобное расположение для крупных магазинов, таких как Target и других. Много бесплатной парковки. Во всех номерах установлены две кровати размера «queen-size». Лифты очень быстрые, что очень удобно, учитывая, что в отеле 12 этажей. Номера комфортабельные, с хорошим Wi-Fi. Небольшой холодильник и кофеварка. USB-портов нет нигде в номере, возьмите с собой зарядное устройство для телефона. Хороший бар, а с 17:00 до 19:00 каждый вечер проводится «счастливый час». Бесплатный завтрак, красивая зона отдыха, сервировка в виде шведского стола. В целом, отличное пребывание и впечатления.

Я приехал сюда, чтобы осмотреть Вашингтон, и, честно говоря, номера немного разочаровали. Телевизор был очень старый, и на нём не было YouTube. Душевая кабина была ржавой, а простыни местами потёртыми. Тем не менее, обслуживание было отличным: дополнительные полотенца принесли очень быстро. Расположение тоже очень удобное. А вот еда — отстой.

Я прекрасно провел здесь ночь после концерта Криса Брауна в Вашингтоне. Я забронировал номер по дороге к машине, потому что он находился всего в 15 минутах езды от спа-центра в Александрии, куда я собирался на следующий день. Я был приятно удивлен чистотой и современностью отеля. Единственное, что мне не понравилось, – это лейка для душа, которая ржавела. Я сообщил об этом сотруднику стойки регистрации, и они пообещали сообщить об этом руководству для замены.
Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Одна из сотрудниц стойки регистрации даже нашла мне большую чашку, чтобы я мог съесть покупные хлопья сегодня утром. Отличный сервис, обязательно вернусь!

Я часто езжу в Вашингтон на мероприятия, и Спрингфилд — отличное место для вечеринки перед следующим утром. В отеле HB достаточно места для парковки моего грузовика Hot Shot с прицепом, поэтому я всегда выбираю этот отель. Бесплатный завтрак выше среднего, а в ресторане на территории готовят действительно вкусные бургеры. Номера немного обшарпанные, но меня всегда радовала чистота.

Единственное, что нового в этом месте, — это название, всё остальное ужасно старое и в плохом состоянии. Ванная комната была ужасной: сливной клапан не работал, плесень была повсюду, а вентилятор был бесполезен. Мебель выглядит устаревшей, и даже двух бутылок воды в подарок не предоставляют. Бесплатного завтрака тоже нет. Единственные плюсы — бесплатная парковка и удобное расположение рядом с межштатной автомагистралью. Однозначно не стоит останавливаться.

Мы останавливались в отеле Hilton Hotel Belvoir со вторника по четверг. Мы приехали в округ Колумбия, чтобы посетить Музей Библии. Во-первых, я поставил отелю 5 звёзд, в основном из-за дружелюбия администраторов и чистоты в отеле. Это устаревший отель, которому требуется ремонт. Отель был чистым и комфортным. Кровать была очень удобной, и номер казался чистым. Наш кондиционер работал отлично. Туалет в нашем номере 914 спускался медленно, но всё же работал. В стоимость бронирования входил бесплатный завтрак, состоящий из свежей яичницы-болтуньи, бекона, картофеля по-деревенски, йогурта и многого другого. Хотя у них есть ресторан, по вечерам работал только бармен, и нам всем приходилось сидеть за стойкой. Самыми отзывчивыми людьми, которые мне показались, были Тони на стойке регистрации и женщина, которая нас регистрировала (не помню её имени, но она была очень любезна). Мы бы вернулись сюда снова.

Я впервые остановился в этом отеле и впервые позавтракал в ресторане. В целом, отель и уборщицы были превосходны, но меня очень разочаровала официантка-азиатка в зале для завтраков.
Поскольку завтрак был включён в стоимость купона, я не знал, что чаевые обязательны. Когда официантка принесла мне бесплатный завтрак, она сразу же дала мне счёт, явно ожидая чаевых, несмотря на отсутствие наличных. Я также спросил о вариантах завтрака и попросил воды, но после того, как она подала мне еду, она так и не вернулась. Я ждал 10–15 минут и был вынужден встать и искать её, чтобы попросить воду или апельсиновый сок, серьёзно? Стакан воды не может предложить… Она сказала, что у меня может быть только один вариант, поэтому я выбрал апельсиновый сок. Её отношение показалось мне грубым и пренебрежительным.
Позже, когда я попытался взять миску и чай в баре, она подбежала ко мне и сказала, что чаевые не включены в стоимость купона. Это было нормально, но её тон был недружелюбным. На следующий день я вернулся на завтрак, и она снова была там. Как только она меня увидела, она показалась мне холодной и безразличной. Она обслужила меня быстро, но без должной заботы, в моём завтраке не хватало таких простых продуктов, как масло или джем, и она полностью игнорировала меня до конца моего пребывания там, несмотря на то, что ресторан был почти пуст.
Это было худшее обслуживание, которое я когда-либо встречал в гостиничном ресторане.

Плюсы: чисто. Номера хорошие. Хорошая парковка. Минусы: кондиционер, пришлось держаться за ручку унитаза, чтобы смыть. О поломке льдогенератора не сообщили. Останавливался здесь несколько раз без проблем.

Персонал делает это место блестящим. От стойки регистрации до уборки номеров и ресторана.
Отель нуждается в обновлении. В ресторане сменилось руководство (? ) — мне больше нравится предыдущее меню.

Если вы думаете остановиться здесь, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Единственное хорошее в этом отеле — его расположение. В туалете нет вентилятора, полотенца кажутся очень старыми и похожими на грязный коврик. Ковровое покрытие в номере липкое и грязное. Во всем отеле нет микроволновых печей, кроме одной в холле, и даже там это очень сложная и старая микроволновка. Если вы думаете, что я говорю глупо, вы должны увидеть это сами. Вы можете слышать, как другие люди разговаривают из вентиляции, пока вы находитесь в туалете. В номере, где я остановился, была дыра в стене туалета. Фотографии, которые вы видите в интернете, тщательно подобраны. У этого отеля даже название не совпадает с его описанием. Лифты очень шумные и медленные, я слышал, как они двигались все время моего пребывания, а я был в трех номерах от него. Видно, что это место закрывается, в нем нет даже самого необходимого для отеля. Пожалуйста, найдите другой отель для проживания, вы только зря потратите деньги, приехав сюда. Я не болтаю просто так, оставайтесь, и вы поймёте, о чём я говорю. Удобства в этом отеле — это даже не удобства, а всего лишь требования, которым должен соответствовать отель, чтобы считаться отелем. Что бы вы ни делали, не тратьте здесь свои деньги. Этот отзыв рассказывает вам то, чего не говорят другие. Единственная причина, по которой вы должны здесь остановиться, — это на одну ночь. Ная Александр, это личное сообщение вам. Пожалуйста, приведите это место в порядок, у него большой потенциал.

Отель устарел. В ресторане пахнет плесенью. На 12-м этаже, после выхода из лифта, потолок из попкорна обшарпанный и разваливается. Помимо близости к торговому центру, другие отели в том же районе очень плохие. В моём номере розетки вываливались из стены. Судя по конструкции основания отеля, когда-то он был настоящей жемчужиной, но его нужно закрыть… разобрать и полностью отремонтировать.