Residence Inn by Marriott Manassas Battlefield Park

Я останавливалась в этом отеле с 27 апреля по 8 мая и уже останавливалась здесь раньше. К сожалению, на этот раз впечатления были совсем другими. Персонал, особенно на ресепшене, был крайне недоброжелателен.
Через пару дней после начала моего пребывания Тиффани на ресепшене сообщила мне, что мне нужно выехать из номера и переселиться в другой, потому что его забронировал кто-то другой. Когда я заселялась, Гари предоставил мне номер большего размера с лучшей кухней. Позже Тиффани сказала мне, что Гари должен был предупредить меня о необходимости переселиться через несколько дней после повышения категории номера. Однако Гари об этом не упомянул, что, естественно, вызвало у меня негативную реакцию.
Тиффани ответила, что это не ее вина и что Гари должен был меня предупредить. Хотя моя вина не была главной проблемой, никакого признания вины или попытки разрядить ситуацию не последовало. Вместо этого она сосредоточилась исключительно на критике моей реакции, резко прервала разговор, велела мне идти и отказалась мне помогать дальше.
Если бы Гэри заранее предупредил меня о необходимости смены номера на время моего 11-дневного пребывания, я бы не согласился на повышение категории номера. Коммуникация полностью отсутствовала. В итоге Тиффани переложила вину на меня, что, на мой взгляд, было несправедливо.

Совершенно новое и чистое место, тихое, в стороне от главной улицы, удобно расположенное рядом с центром для посетителей поля битвы при Манассасе и трассой I-66. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Просторные номера. У нас была кровать размера «кинг-сайз» с мини-кухней. Очень удобная кровать и хорошая ванная комната. Отличное место для краткосрочного пребывания по работе. Прекрасный завтрак «шведский стол», чтобы начать день.

Я останавливалась здесь, пока в моей квартире шел ремонт. Персонал был замечательный, и я познакомилась со многими людьми. Моему хомячку Джексону очень понравилось жить со мной. Джексону очень нравится Линда, домработница.

Прожил здесь около 4 месяцев в двух разных номерах. Оба номера отчаянно нуждались в ремонте. Пол в ванной был потрескавшимся, а между плитками отсутствовала затирка. Пришлось поменять номер, потому что телевизор так и не починили после 3 дней простоя. За неудобства мне дали целых 1000 баллов. Второй номер был хуже, но, по крайней мере, телевизор работал. Пол в номере 317 был очень мягким, с тремя дырами в основании. Было ощущение, что из-за протечки вода прогнила пол, а они пожалели денег на ремонт. Я выехал из номера и вернул ключи, но меня так и не выселили. Через несколько дней я получил электронное письмо о том, что мой номер, похоже, свободен. Не знаю, как все это уладилось, ведь мой работодатель оплатил номер. Наконец, машину моего коллеги взломали, и оказалось, что на парковке нет камер. Низкий уровень номеров и некомпетентный персонал делают это место не самым лучшим вариантом. В этом районе много других отелей, я бы посоветовал поискать что-нибудь другое.

Мне очень понравилось здесь. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а отель расположен в хорошем районе с магазинами и ресторанами. Для меня очень важна кухня, так как я предпочитаю готовить еду сама.
Обслуживание потрясающее, люди, которые здесь работают, действительно выделяют этот отель среди других.

Хорошее расположение. Отель обшарпанный. Персонал на ресепшене невероятно любезный. Завтрак не стоит своих денег. Дороговато для таких плохих условий. Туалет тек всю ночь. Воздух в трубах появлялся каждый раз, когда мы пытались включить воду. Постельное белье грязное. Больше не вернусь.

Мы с семьей получили огромное удовольствие от пребывания в этом отеле. Персонал на ресепшене и на кухне был профессиональным, дружелюбным и внимательным. Отдельное спасибо Марии и Соне, работающим на кухне; Крису, Тиффани, Амиру и Грегори, работающим на ресепшене. Завтрак был вкусным, обильным и быстро пополнялся. В отеле постоянно проводилась уборка и пополнение запасов. Номер, лобби, зона для завтрака, бассейн, тренажерный зал и территория были безупречны. Нас всегда приветствовали, персонал уделял нам время, и мы чувствовали себя желанными гостями и особенными. Расположение отличное, рядом много ресторанов и развлечений. Определенно рекомендую этот отель и его персонал.

Этот Residence Inn — наш любимый отель в Вирджинии. С самого начала он был превосходным во всех трех случаях, когда мы останавливались здесь за последние десять месяцев. Прекрасный отель, удобно расположенный и с очень приветливым персоналом — вы чувствуете себя счастливым, как только входите, ха. Мы берем двухкомнатный люкс и обожаем камин и очень уютную гостиную. Картины с изображением сражений на стенах просто великолепны! Этот отель исключительно чистый, хорошо оборудован, и я очень ценю те приятные мелочи, которые добавляют сотрудники службы уборки, как в четырехзвездочных отелях. Кухонное белье всегда аккуратно сложено, то же самое касается обеих ванных комнат, и вы действительно чувствуете себя избалованным! :)
Мой муж обожает чудесный горячий завтрак, а я неравнодушна к их кофе Rain Forest. Очень просторный и очаровательный зал для завтрака с еще одним камином :) и огромными панорамными окнами, пропускающими много естественного света. Последние 4 года я была поклонницей Hyatt и очень часто путешествовала, но Marriott покоряет меня с каждым визитом! Есть 4-звездочные отели, которым не помешало бы поучиться у этого Residence Inn. Спасибо за еще одно чудесное пребывание!

Лорен и Тиффани были просто замечательными. Очень милые и отзывчивые. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя желанными гостями благодаря всему вашему персоналу. Моя семья и я обязательно вернемся сюда снова в ближайшее время. Номера и отель были чистыми. Нас проинформировали обо всех удобствах и часах работы. Расположение было удобным, рядом много магазинов и ресторанов. Спасибо за прекрасное пребывание!

Я являюсь участником программы Titanium и знаком со всеми уровнями отелей Marriott. Это один из лучших отелей Marriott! Обслуживание со стороны всех сотрудников было превосходным, и я должен особо отметить Тиффани, которая работает на ресепшене. Она очень внимательна и услужлива. Тиффани работала в один из самых напряженных периодов путешествий, на неделе Дня благодарения, и была очень приятна в общении, даже несмотря на большую загруженность и большое количество клиентов. Номера были очень чистыми, а завтрак был отличным. Я останавливался здесь на 2 ночи и 3 дня и обязательно вернусь сюда снова. Я настоятельно рекомендую этот Residence Inn!

Мне понравилось мое пребывание в основном благодаря дружелюбию персонала, они были великолепны. Кровати были удобными, а номера чистыми. Обычно я могу остановиться где угодно, но именно сотрудники заставят меня вернуться в этот отель.

Посетили отель в октябре 2025 года на день рождения друга, чтобы поучаствовать в дегустации вина. Зашли после долгого дня в дороге, нас сразу же встретили и заселили. От персонала на ресепшене до горничных и персонала, обслуживающего завтрак, все были очень любезны и приветливы. Честно говоря, это самый дружелюбный сетевой отель, в котором я останавливалась. Это задало позитивный тон нашему пребыванию. Мы делили двухкомнатный люкс с другом, и места было предостаточно как в спальне, так и в гостиной. Никогда не чувствовали себя стесненными. Номер был достаточно большим, чтобы разместить и других друзей, которые сняли номера-студии. Отель и номер были чистыми; были некоторые места, нуждающиеся в ремонте, но в основном это были косметические работы. Завтрак был великолепным каждый день. Порции были меньше, но еда подавалась постоянно, что очень хорошо. У меня не было ощущения, что я ем яйца двухчасовой давности. Тиффани на ресепшене была просто очаровательна, настоящий профессионал в сфере гостеприимства. Из отеля можно было вызвать такси. В следующем году я обязательно вернусь на дегустацию вин и точно останусь здесь.

Отель оказался совсем не таким, каким я его себе представляла в Marriott. Он был обветшалым, и, похоже, персонала не хватало для его обслуживания. Например, плитка в моей ванной комнате была совершенно неплотно прилегающей, её можно было поднять и передвинуть; обои в коридоре были порваны и торчали примерно на 25 сантиметров; у меня не было шампуня в душе, но была лишняя бутылка геля для душа, которую я обнаружила уже после того, как приняла душ; с парковкой были большие проблемы, но у въезда было около 10 мест, перекрытых для строительных машин; а подносы с едой оставляли в коридоре на ночь и часть дня.

Ого, какой замечательный персонал в этом отеле, невероятно дружелюбный и отзывчивый, все, от стойки регистрации до официантки, готовящей континентальный завтрак. Кроме того, еда на завтрак была намного лучше, чем в большинстве отелей, в которых я останавливался. Отдельно хочу отметить Тиффани: она явно любила свою работу и помогала всем.

Очень хороший отель! Сотрудники стойки регистрации были очень приветливы и отзывчивы. Хороший, чистый номер с двумя спальнями. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была очень приятной. Отличный отель — удобно расположен по отношению к Jiffy Lube Arena, сервисному центру Manassas Barrlefield Narl Pk Service и Смитсоновскому музею авиации и космонавтики имени Даллеса (мы всё это посетили). ОБЯЗАТЕЛЬНО остановимся в этом отеле снова!

Моя компания состояла из меня и двух друзей. Мы остановились поблизости, чтобы посетить концерт. Мы приехали точно по расписанию. Наш номер ещё не был готов, так как ранее в тот день у нас было несколько поздних выездов. Персонал был очень любезным и гостеприимным. Нам разрешили посидеть в холле, пока номер не будет готов, и предложили бесплатную воду и закуски. Я был очень доволен обслуживанием. Когда номер был готов, он оказался очень чистым и комфортным. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Несмотря на то, что отель немного устарел, он содержится в хорошем состоянии. Благодаря дружелюбному персоналу моё короткое пребывание было очень приятным. Уборка работает отлично, а номера комфортабельные и оснащены всеми необходимыми удобствами для длительного проживания.