Hilton Fairfax, Va

Наше пребывание в отеле Hilton Fairfax было превосходным. Мы останавливались на 3 ночи во время молодежного хоккейного турнира. Персонал был приветливым, дружелюбным и, казалось, действительно понимал, что такое гостеприимство. В частности, бармен по имени Зак был просто потрясающим. Он готовил отличные напитки, вел приятную беседу и действительно способствовал созданию веселой атмосферы. Он явно знает свое дело за барной стойкой, и я уверена, что мы все надеемся, что Зак будет обслуживать нас и в следующий раз, когда мы посетим Hilton Fairfax!

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Fairfax, и во многом это заслуга Зака, бармена. Его гостеприимство было превосходным — дружелюбным, приветливым и по-настоящему внимательным. Он сделал все возможное, чтобы наша группа чувствовала себя как дома, особенно учитывая, что он был там все три ночи нашего пребывания и быстро с нами познакомился.
Зак предлагал отличные варианты напитков и даже рекомендовал несколько местных пивоварен, что мы очень оценили. Однажды вечером он позаботился о том, чтобы для нас включили трансляцию матча плей-офф НФЛ — и даже прибавил громкость — чтобы мы могли в полной мере насладиться им вместе.
Его отзывчивость и позитивная энергия действительно сделали наше пребывание незабываемым. Если вы будете в отеле Hilton Fairfax, обязательно загляните в бар, когда работает Зак — вы не будете разочарованы.

Мне очень понравилось! Я заселилась поздно, и на ресепшене мне разрешили поздний выезд! Номер был просторный, очень хороший и идеально чистый! Я жила на втором этаже, поэтому вид был не очень впечатляющий, но это было нормально. Это отель с полным спектром услуг, красивым лобби, рестораном, кафе, магазином и баром. Парковка находится за отелем.

Наше пребывание в отеле оставило у нас самые лучшие впечатления. Персонал был очень любезным и внимательным. Адель, Арлин и Анжелика сделали наше пребывание незабываемым и комфортным. Мы не могли и мечтать о лучшем месте для отдыха на каникулах. Парковка тоже большая!

Я довольно часто останавливаюсь в этом отеле Hilton, примерно 4 раза в год, и всегда остаюсь очень доволен. Отель расположен в отличном месте, очень чистый, бар хороший, а ресторан отличный. Хочу особо отметить менеджера на ресепшене Арлин Бонакуа и Джейми Смита за превосходное обслуживание. Помню, как видел Арлин в прошлый раз, и она меня тоже узнала. Они радушно нас встретили, ответили на все наши вопросы и позаботились о том, чтобы я не забыл использовать свой бонус за статус Diamond. Мы обязательно остановимся в этом отеле, когда будем в этом районе.

Этот отзыв посвящен Анжелике из Nova! Она потрясающий бармен и официант, и нам посчастливилось несколько раз оказаться под ее опекой. Она такая добрая и заботливая, всегда находит время, чтобы показать, что ей небезразличны вы и ваша семья. Она действительно ценный сотрудник для этой команды, и им очень повезло, что она у них работает! Уже с нетерпением ждем возможности снова стать ее клиентом. Большое спасибо, Анжелика!

Это очень хороший отель среднего класса. Он большой: 14 просторных этажей и большое открытое пространство лобби с хорошим рестораном. У меня был двухместный номер с удобной зоной отдыха, отделенной от кровати. Номер был просторным и чистым, и в нем было все необходимое для моего пребывания. Не поймите меня неправильно, это не роскошь, но для отеля такого размера это очень хорошее соотношение цены и качества. Дополнительный плюс — отличный напор воды в душе, который я когда-либо встречал в отеле.

Я не была уверена, что мне здесь будет комфортно. Я была в командировке и хотела чего-то ТИХОГО, чистого и уютного. Можно ли обновить номера? Да. Можно ли добавить удобства в ванные комнаты (например, салфетки для снятия макияжа)? Да. Можно ли сделать персонал более внимательным? НЕТ! Честно говоря, именно персонал делает этот визит незабываемым! Особенно Анжелика, одна из барменш/официанток. Эта женщина — настоящая профессионалка. Она всё делает правильно с первого раза, регулярно проверяет, кто к ней подходит, знает публику и так далее. Мы видели Анжелику несколько раз за два вечера, и она нам очень понравилась! Спасибо за прекрасные два вечера, Hilton Fairfax, и всем остальным: если будете в Фэрфаксе, обязательно посетите Hilton Fairfax!

Это один из моих любимых отелей Hilton. Планировка номеров просто потрясающая. В супермаркете большой выбор товаров, есть кассы самообслуживания, а также Starbucks на территории отеля. Много парковочных мест, и парковка бесплатная. Номера чистые, комфортабельные и тихие. Я также пользовалась прачечной самообслуживания, где был хороший лаунж, а стиральные машины были чистыми и в хорошем рабочем состоянии. Это мой любимый отель Hilton в Фэрфаксе, и он останется таковым и впредь.

Персонал в зоне завтрака — просто первоклассный! Они такие приветливые, гостеприимные и по-настоящему добрые люди. Альба — словно теплое объятие в чистом виде. Густаво делает все возможное и даже больше. Я не запомнила имена остальных, но все они были замечательными. Они предоставляют абсолютно лучший сервис, и я обязательно буду останавливаться в этом отеле Hilton каждый раз, когда буду в этом районе, только благодаря им. Каждое утро я просыпалась с нетерпением ожидая завтрака, потому что знала, что меня встретят их улыбающиеся лица.

Обслуживание клиентов здесь просто потрясающее! Особенно Арлин и Джейми! Они были такими приветливыми, спокойными и отзывчивыми на стойке регистрации. Регистрация прошла очень быстро. Отель чистый, красивый и тихий. Также есть удобная парковка. Определенно рекомендую этот отель!

Честно говоря, у нас остались положительные впечатления. Нам понравилось проживание: номер был просторным, чистым и тихим. Персонал был дружелюбным. Красивое рождественское оформление. Парковка была. Но мы больше не будем бронировать номера в Hilton. Мы начали бойкотировать любую компанию, которая поддерживает или замалчивает геноцид в Палестине и поддерживает систему апартеида.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5-звёздочный отдых с одним важным замечанием.
Мы останавливались в этом отеле Hilton последние два дня, и, как всегда, было ощущение, будто мы вернулись в место, которое нам действительно нравится. Мы останавливаемся здесь не в первый раз, а уже в третий или четвёртый. Этот отель неизменно дарит нам комфорт, удобство и тёплую атмосферу. Идеальное расположение, чистота и, как правило, превосходное обслуживание.
С момента регистрации Адель Ахмед сделал наше пребывание незабываемым. Он был профессиональным, добрым, уважительным и, несомненно, опытным. Он сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и именно благодаря его обслуживанию гости возвращаются сюда снова и снова. Такие сотрудники, как он, представляют Hilton в лучшем виде, и он действительно заслуживает признания за своё прекрасное отношение к людям.
Однако я хочу поделиться одним замечанием. Когда мой муж вышел из отеля, высокая африканка на стойке регистрации (жаль, что не помню её имени) вела себя крайне пренебрежительно и непрофессионально. Он стоял прямо перед ней, и других клиентов не было, а она вела себя так, будто была занята, избегала его помощи и даже позвала кого-то другого, вместо того чтобы помочь ему напрямую. Это было неуважительно и совершенно неуместно, особенно по сравнению с уровнем обслуживания, предоставляемым остальным персоналом.
Несмотря на этот неприятный инцидент, мы всё равно любим этот отель и обязательно вернёмся.

Вот каким должен быть отель! Номер был чистым, территория ухоженной, кровать и подушки очень удобными, обслуживание – отличным, а еда – очень вкусной. Весь персонал был очень любезным и приятным. Вы, ребята, справились на отлично, и я с нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле!

Во время моего пребывания в отеле Hilton мне посчастливилось познакомиться с Анжеликой в ​​баре ресторана, и она действительно сделала мой отдых незабываемым. Она была невероятно профессиональной, приветливой и обаятельной, а её замечательный характер заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Мои заказы на еду и напитки были приняты безошибочно, доставлены быстро, и она зарегистрировала нас в нужное время, ни разу не навязчиво. Это, без сомнения, был один из лучших впечатлений от обслуживания в отелях Hilton за долгое время. Анжелика — выдающийся член команды и ценный актив для семьи Hilton, и я хотел быть уверенным, что её выдающееся обслуживание не останется незамеченным.

Пребывание в этом отеле оставило у меня исключительно приятные впечатления. Официант в баре, персонал в зоне завтрака, особенно Альба (официант в зоне завтрака) и Рауль (с кухни) – оба эти сотрудника сделали всё возможное, чтобы помочь мне. Я хотел есть только крекеры и спросил, есть ли они, но их не оказалось. Альба изо всех сил постаралась помочь мне найти способ помочь и сначала позавтракать перед уходом. И вот, когда я оглянулся, Рауль вышел с нераспечатанной пачкой крекеров «Грэм», чтобы протянуть мне. Они не обязаны были этого делать, отель не мог контролировать то, что он может предложить. Я считаю, что такие люди заслуживают признания за свою преданность своему делу и доброту. Не все готовы выйти за рамки своих прямых обязанностей, но они это сделали. Они достойны признания и признания, потому что они хорошие и добрые люди, которые любят свою работу. :-) Этот отель стоит того, чтобы в нём остановиться.

Нашему сыну предстояла операция, поэтому мы приехали из другого штата, чтобы быть с ним. В номере, который мы, как мы думали, забронировали, должен был быть душ для удобства. Когда мы добрались до номера, там оказалась ванна. Мы подошли к стойке регистрации, объяснили ситуацию и спросили, есть ли другой номер с душем. К сожалению, такого, как мы забронировали, не оказалось. Менеджер был очень любезен и предоставил нам номер, подходящий для нашего сына, без дополнительной платы. Номер идеально подошёл для нашего пребывания. Все, с кем мы общались, были очень любезны. Номер был чистым, просторным и обновлённым. Я очень рекомендую этот отель. Мы обязательно вернёмся.