Courtyard Alexandria Old Town/Southwest

Персонал на стойке регистрации фантастический, я останавливался в этом месте пару раз, и они меня запомнили и были очень милы и дружелюбны.
Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от Wegmans и нескольких ресторанов, если вы готовы выдержать летнюю влажность и зимнюю прохладу.
В номерах нет ничего особенного, но все работало нормально, и это был хороший сон по хорошей цене, учитывая район.

Профессионализм и индивидуальный подход были замечательными. В этом Дворе отличная команда. Шери встретила меня радушно, она была профессиональным и очень заботливым человеком. Это продолжалось на протяжении всего моего пребывания, от ее веселого доброго утра до ее желания что-нибудь, хорошего дня или вечера. Когда я приезжаю в Вирджинию, я останавливаюсь здесь из-за расположения, удобства и знания, что это будет отличный опыт. Шери сделала мое пребывание еще лучше благодаря ее великолепному обслуживанию клиентов. Спасибо!

Я являюсь участником программы Titanium Elite в Marriott Bonboy, и при регистрации я попросил предоставить мне завтрак в качестве привилегии для участника, и это было одобрено. Когда на следующее утро я пошел в место для завтрака, мне сказали, что я не могу позавтракать. Я рассказал об этом на стойке регистрации, но персонал вообще не ответил и даже не послушал меня. Это было худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал.

Я останавливался в этом отеле чуть больше года назад по работе. Это было удовлетворительно, хотя в тот визит я пользовался фитнес-центром, и не все оборудование было в рабочем состоянии. Хотя мои ожидания от этого отеля не были высокими, впечатления все равно разочаровали. Комната была в порядке, хотя на потолке, похоже, были повреждения от воды, заметные в виде обесцвечивания краски (комната 706). Когда я заселился на две ночи, я попросил уборку. На сайте написано, что уборка производится через день, кроме по запросу. Человек, который меня регистрировал, выглядел немного неуверенным, поэтому я проверил на следующее утро. Я вернулся в свою комнату около 7 часов вечера. Чтобы обнаружить, что никто не пришел. По иронии судьбы, когда я регистрировался, домработница оставила мне бумагу с QR-кодом, чтобы оставить чаевые. Когда я пошел жаловаться, мне сказали (тот же человек, который проверял меня накануне вечером), что ничего нельзя сделать. Действительно? На территории не было никого из горничных? В отеле нет свежих полотенец?
Я также заплатил за номер с завтраком. При заселении мне не предоставили никакой информации, пока я не спросил. Тогда мне выдали карточку с объяснением того, на что я имею право. Оба утра я заказывал парфе из йогурта с фруктами и мюсли, чашку фруктов и небольшой кофе. Оба утра фрукты были безвкусными. Сюда входили твердая клубника, незрелая дыня и черника. Даже черника была безвкусной. Это действительно стыдно.

Комната была приличной, однако вилки были расшатаны, двери шкафа не закрывались полностью, и, кажется, повсюду пятна, включая лампы и изголовье кровати, не говоря уже о том, что в комнатах нет микроволновых печей, а туалеты протекают, когда вы смываете их. Ничего не было полностью вытерто, а стулья были просто испачканы. Кроме того, менеджер/помощник менеджера Одри очень непрофессиональна, и мы чувствуем, что она застряла «в прошлом». Мы не оценили услугу и обвинения и будем сообщать о таком агрессивном поведении. Все было очень неудобно до конца нашего пребывания и очень дискриминировалось. Этот отель подходит для расположения вдали от города, но в номерах не убираются, и будьте осторожны с моими людьми, просто помните об этом районе. Очень тревожный способ закончить нашу поездку. Спасибо за это, Одри, говори скорее.

Персонал на стойке регистрации был замечательным, удачи вам в получении кофе или завтрака утром или ужина вечером в «Бистро». Служба уборки номеров начинает стучать в дверь около 9, даже если вы выезжаете, так что не отставайте от смены часовых поясов. Мне приходится ездить в этот район несколько раз в год, но я не останусь в этом месте.

Расположение отличное и этим все сказано. Никакого бесплатного кофе, который есть почти во многих других заведениях Marriott. Кофемашина в номере жалкая дешевая. Комната была в порядке. Шкаф, в котором хранились холодильник и кофемашина, был сломан. Холодильник был грязный. Не рекомендуется.

Хорошее расположение рядом с кольцевой автомагистралью, недалеко от Старого города Александрии. В нескольких минутах ходьбы есть станция метро, ​​но это далековато. Было бы здорово, если бы у них был шаттл, который доставлял бы гостей к метро. Комнаты были чистыми и удобными. Каждый человек, с которым я имел дело на стойке регистрации, был настолько милым и приятным, что я действительно почувствовал себя желанным гостем.

Самое лучшее в этом отеле то, что он расположен прямо у шоссе. Это легкий способ добраться до Вашингтона, не останавливаясь в Вашингтоне. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от станции метро Eisenhower Ave. Просто учтите, что эта прогулка проходит по мосту, так что это не полмили.
Стоимость парковки составляет 10 долларов в день, что значительно дешевле, чем в отелях Арлингтона.
Основная жалоба, которую я жалуюсь на этот отель, заключается в том, что в отеле, который стоит около 200 долларов за ночь, в номерах не предоставляют бесплатную воду в бутылках, нигде нет автоматов с питьевой водой и нет бесплатного кофе по утрам.
Я останавливался во многих более дешевых отелях, которые предлагают все это. Если вы хотите купить здесь бутылку Aquafina, она будет стоить 3, 50 доллара и выше в маленьком киоске у стойки регистрации. Кроме того, кофемашина в номере дешевая и жалкая.
По сути, за такую ​​цену это место должно перестать быть дешевым и, по крайней мере, предлагать гостям бесплатную воду и кофе.

Начиная с момента прибытия > регистрации > оформления заказа, персонал был очень любезным и дружелюбным. Честно говоря, мне понравились две ночи здесь! Вид красивый, Александрия — холмистая местность, и вид был хороший. Завтрак был довольно хорошим, душ и система отопления, вентиляции и кондиционирования были удобными.