The Watergate Hotel Georgetown

Знаменитое историческое название, но на самом деле отель уступает другим роскошным вариантам в Вашингтоне. Стоит посетить хотя бы ради истории, но я бы поискал другое место для проживания получше.
Впечатления: Номера приемлемые, но ничем не примечательные. Питание было посредственным. Стейк моего гостя был пережарен, и его пришлось вернуть. К чести персонала, они правильно заменили его и вычли из счета, что было профессиональным жестом.
Проблемы с обслуживанием и бронированием: Я бронировал через Chase Edit, но отель не выполнил большинство условий. Кредит в 100 долларов не был применен, с меня взяли плату за завтрак, и мне не предоставили повышение категории номера. Они также очень неохотно согласились на поздний выезд в 13:00. Я написал им по электронной почте, чтобы оспорить счет, но ответа не получил. Это первый и единственный раз, когда со мной такое случилось.
Главное: Спа-центр Sandalwood — это то, что спасает ситуацию. Сауна, паровая баня, бассейн и джакузи превосходны и предоставляют столь необходимое место для отдыха.
Вердикт: Выбирайте его, если вас действительно интересует этот период истории, но я бы посоветовал обратить внимание на Waldorf или Willard.

Скорее отель на 3, 5 звезды. В ванную заполз огромный водяной клоп/таракан (к счастью, в последний день), и персонал на ресепшене любезно отменил дополнительные сборы, которые были бы учтены в общей стоимости проживания. Завтрак был отличный. Честно говоря, я больше здесь останавливаться не буду, так как ожидал гораздо большего в плане чистоты: например, джакузи было очень грязным, а бассейн шумным.

Некоторые говорят, что обслуживание клиентов — это утраченное искусство, но не в отеле Watergate. Мое двухдневное пребывание здесь было безупречным. Администраторы были вежливы и легко удовлетворяли мои потребности. Номер был классным и стильным. А вид и расположение — лучшие в Вашингтоне. Если вы не останавливаетесь здесь в качестве гостя, The Next Whiskey Bar — один из самых недооцененных баров в городе. В противном случае, я от всей души рекомендую остановиться в отеле Watergate.

Я ожидал большего от пятизвёздочного отеля в Вашингтоне. Это не Waldorf, но когда пять звёзд прикрепляются к престижному названию, а цены выше обычных, то ваши ожидания должны быть оправданы.
Входить и выходить из этого места может быть опасно. Уклон тротуара у входа может поцарапать любую машину с низкой посадкой, так что будьте осторожны. Надеюсь, парковщики тоже учтут это.
Я не ужинал у них; слышал, что там невкусно и цены завышены. Хотя знаю, что они этим гордятся. Думаю, поблизости есть много более доступных мест, где можно перекусить.
Номер был безупречным, уютным и с приятным освещением. Виды были потрясающими, особенно осенью.
Как я уже говорил, удобств немного не хватает. Я говорю об этом, потому что их бар на крыше, который был приманкой, был закрыт. Очень жаль. Пожалуйста, верните это. Бред, эти карантины из-за COVID закончились. В конце концов, у вас пятизвёздочный отель…

Номер был очень чистым и просторным. Интерьер довольно приятный, в стиле середины века, что очень гармонирует с историей отеля. Горничные также уделяли большое внимание деталям. Я оставила свои сумки, и они помогли мне аккуратно поставить их на столик. Кровать была удобной, и я смогла отлично выспаться во время поездки в Вашингтон.
Единственное, что мне не понравилось, — это шум. В номере слышны машины и стройка напротив. Также меня удивляет, насколько шумно я слышу из коридора, когда в 7 утра пылесосят.

Я приехал рано утром, страдал от смены часовых поясов и не ожидал, что номер будет готов к этому времени, поэтому был готов подождать.
Женщина-администратор была очень любезна и нашла свободный номер. (Имени не запомнил, но вы просто чудо! )
Когда я только подошел, Азис приветливо встретил меня, помог с багажом и предложил провести до номера. Он также помог мне сориентироваться. Просто находка!
Уборка была превосходной и фантастической. Все мои вещи были аккуратно разложены, снова выдали чистые полотенца. Попросил зубную пасту, и она была доставлена ​​вовремя.
Еда на конференции была восхитительной. Весь персонал банкета был просто невероятным. Отдельное спасибо Моисею (мужчине, говорящему по-испански), который, кажется, всегда улыбается!
Завтрак тоже был отличный!
Сауна и парная были на высшем уровне, как и бассейн со спа-зоной.
Обязательно вернусь и буду рекомендовать!
Единственная проблема заключалась в том, что телефон в номере не работал. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и этот джентльмен был очень любезен и предложил мне починить его, но я отказался. Небольшая проблема!
Кроме того, возможно, вещи гостей в номере не следует перемещать в разные места. (организованность — это нормально, но не перемещение) — не знаю, так ли это принято, но просто решил высказать своё мнение.
Но в целом, исключительно!
Я ушёл невероятно довольным гостем :)

Великолепный отдых класса люкс 👏 👏👏
Превосходное обслуживание 👏 👌 👍 🙌
Во-первых: они бесплатно обновили наш номер к особому случаю 🥰.
В нашей ванной комнате была протечка воды, которую не удалось устранить после первых двух ночей. Дарон и Даная связались с нами и предложили перевести нас в другой номер. Зная, что мы приехали отметить особое событие, они предложили нам номер более высокой категории, что сделало наше пребывание намного лучше, чем планировалось.
Расположение действительно хорошее, с красивыми окнами на набережную.
До набережной 5 минут ходьбы.
До большинства мест, которые обязательно стоит посетить в Вашингтоне, 10 минут ходьбы. 👍👍👍👍👍👍👍👍
В целом обслуживание отличное 👌 👏 👍
Услуги парковщика очень удобны, но стоят недорого.
Рестораны удобные, но цены высокие. Но поблизости много ресторанов.
В B3 рядом с тренажерным залом есть хороший спа-центр 💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪
Единственное, что мне действительно не понравилось, — это запах зоопарка для животных на всех этажах 🤢
Поэтому 4/5 звёзд.
Я ценю, что здесь дружелюбны к животным, но не должно быть запаха собак повсюду. Им стоит использовать средства для устранения запахов и выделить отдельные номера для людей с аллергией на животных 😔

В целом, мы остались очень разочарованы нашим пребыванием.
Из положительного: нам понравилась еда и наш официант Мигель в Kingbird. Мы также отметили тщательную уборку, профессиональный подход к нашим вещам, учли наши пожелания относительно наличия полотенец, а также гостеприимство хозяина Top of the Bridge.
Однако, есть и недостатки:
Мы и другие гости, прибывшие в то же время, столкнулись с трудностями с дверями и багажом по прибытии, и нам не дали никаких инструкций или указаний при регистрации. Нам просто выдали ключ и отпустили.
Перед приездом я попросила, и Кармен заверила меня, что мы можем сидеть на улице, учитывая пожелания нашей группы в связи с COVID-19 при бронировании Kingbird. По прибытии нам сказали, что снаружи всё закрыто, и нам придётся есть внутри.
У нас возникли проблемы с номером, которые так и не были решены: в холодильнике застаивалась и протекала вода, из-за чего в номере пахло сыростью, когда мы приехали. За две ночи/три дня нам только один раз удалось воспользоваться горячей водой для душа. Мы дважды обращались за помощью, но нам отказали, сказав, что пришёл инженер, и нам просто нужно подождать ещё. До конца нашего пребывания мы принимали холодный душ, потому что был уже поздний вечер, и нам нужно было уезжать на следующий день на поезд, а утренний душ всё ещё был ледяным.
Во время нашего второго визита на вершину моста я ждал у барной стойки, пока бармен не сказал, что к нашему столику подойдёт официант.

Мы были приятно удивлены пребыванием в отеле Watergate. В номерах сохранились аутентичные детали и стиль с современным оттенком. Приятно остановиться в отеле с самобытным шармом, а не в шаблонном стиле. Обслуживание было очень индивидуальным, и несколько наших проблем были решены и решены самым профессиональным образом. Тренажерный зал и спа были отличными, которыми мы часто пользовались в течение нашего 6-дневного пребывания. Расположение отеля было безопасным, а до Джорджтауна и множества ресторанов можно было дойти пешком за 10 минут.

Отель Watergate оставил у нас прекрасные впечатления. Современный дизайн в стиле 60-х был продуманным и игривым, а винтажные детали нашли отражение даже в одежде персонала. Нам понравились удобства: место для хранения вещей в номере, панорамный вид с крыши, спа-салон и фитнес-центр – всё соответствовало нашим ожиданиям. Отель King Bird приятно удивил как качеством, так и обслуживанием. В день приезда наши планы на развлечения неожиданно отменил исполнитель, но нам повезло, что Яб помог нам добраться до номера и был готов сделать всё возможное, что и спасло наш вечер. Благодаря его отзывчивости и оперативности мы нашли альтернативную джазовую площадку, где играл один из наших любимых пианистов! У нас был один из самых быстрых и эффективных выездов, без ожидания. Прекрасное историческое пребывание в двух шагах от Кеннеди-центра и Джорджтауна.

Наш опыт не оправдал ожиданий, оставив нас глубоко неудовлетворенными качеством обслуживания, предоставленного вашей командой. Вызвав ненужный стресс и неудобства с самого начала. Более того, состояние самого номера в отеле было неудовлетворительным.
В декоре номеров были старые ковры, которые источали ужасный запах, что совершенно не соответствовало роскошной атмосфере, ожидаемой от якобы элитного заведения. Непомерная цена, которую я заплатил за свое пребывание, была просто не оправдана низкими стандартами, соблюдаемыми на всей территории отеля.
В качестве жеста доброй воли меня переселили в другой номер, чтобы я вернулся только после долгого дня и столкнулся с новыми проблемами, такими как отсутствие обещанного номера и потеря персоналом нашего багажа. Телевизор не работал, в номере воняло дымом, а наличие плесени в затирке для швов в ванной было глубоко тревожным. Эти недостатки подчеркивали явное отсутствие внимания к деталям и обслуживанию со стороны вашего персонала, что способствовало общему разочарованию.
К сожалению, эти многочисленные разочарования побудили нас выехать из вашего отеля раньше, чем планировалось, так как я не мог оправдать пребывание в таких нестандартных условиях, учитывая цену и репутацию вашего заведения. Нам вернули деньги за две ночи, которые мы провели в отеле, я должен отметить отсутствие прозрачности в ценах на проживание. Общая стоимость возврата была указана скрытно, что привело к путанице и разочарованию.

Замечательный отдых летом. Очень дружелюбный персонал. Доступные цены на номера, а также предложение на третью ночь бесплатно.
Плюсы:
По прибытии персонал сразу же открыл дверь моей машины и помог нам с женой выгрузить багаж. Сотрудник ждал с нами, пока мы регистрировались, и предложил нам воды.
Услуга подготовки постели ко сну была безупречной, и они даже аккуратно разложили наши туалетные принадлежности в ванной комнате.
Обслуживание номеров было быстрым и вкусным из Kingbird внизу.
Бар на крыше открывал потрясающий вид на реку.
Дополнительный халат и тапочки очень высокого качества и меняются ежедневно.
Минусы:
Телефон в нашем номере не работал, чтобы позвонить в обслуживание номеров или на стойку регистрации, мне пришлось использовать свой мобильный телефон и просмотреть меню.
Чтобы получить лед, нужно позвонить и попросить его. Они приносили его в 50% случаев, когда я просил, но один или два раза забывали, что я просил, и мне приходилось просить снова.

Здесь все было на высшем уровне. Это определенно избаловало нас для других посещений отеля.
Номер был удивительно тихим для отеля. Это сделало отдых после долгого дня прогулок по окрестностям очень легким.
Обслуживание номеров также было непревзойденным. Видно, что они очень гордятся своей работой.
До метро было довольно легко добраться, что сделало передвижение по окрестностям легким.
Определенно остановился бы здесь снова.

Это исключительный роскошный отель с выдающимся обслуживанием. От элегантного декора как в общественных местах, так и в гостевых номерах, каждая деталь источает изысканность. Я останавливался на две ночи и в полной мере воспользовался прекрасным бассейном, джакузи и паровой баней, когда это было возможно. Эти оздоровительные услуги стали изюминкой моего пребывания — безупречно чистые, ухоженные и продуманно спроектированные, они действительно выделяют этот отель.

Персонал настолько дружелюбный, что не хотелось уходить. Моя комната была великолепна. Атмосфера была хорошей. Я прекрасно провел здесь время во время отпуска, и в нескольких минутах ходьбы от отеля было много развлечений. У них было два замечательных бара и потрясающий ресторан. Полностью стоит своих денег, и я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Вашингтон!

Слив в нашем душе был сломан, несмотря на то, что они несколько раз приходили «починить его». Сиденье для унитаза не подходило к сидению, поэтому оно скользило каждый раз, когда вы шли в ванную. Нам постоянно приходилось просить их принести более двух вещей для стирки, поскольку в нашей группе было 3 человека. Ресторан был отличным, а обслуживание еще лучше. Моему сыну нравилось посещать бассейн, хотя полотенец никогда не было. Персонал был очень приятным и услужливым!

Мы останавливались в отеле Watergate в прошлые выходные. Начну с позитива: хорошее расположение для наших нужд, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, обстановка была довольно прохладной, и бесплатные бутылки с водой по запросу. Тем не менее, мы бы больше не остановились в этом отеле. В лучшем случае я бы сказал, что это отель на 3, 0-3, 5 звезды по цене 5 звезд.
По прибытии мы были голодны, поэтому пошли в Kingbird, чтобы быстро перекусить на поздний обед, так как мы не хотели испортить себе ужин. Ресторан был закрыт, поэтому мы поели в баре, и четверо из нас разделили индюшачий клуб и бургер. Общий счет составил 78 долларов с налогами и чаевыми за ничего особенного обед.
Вода в раковине пахла канализацией. Ночью, когда один из нас принимал душ/ванну, вода не сливалась должным образом (одна из моих любимых мозолей, сильная навязчивость). Мы отправили сообщение на номер, с которого нам пришло сообщение, с просьбой ответить, если у нас возникнут какие-либо вопросы или потребности. Никто не ответил, поэтому мы позвонили на стойку регистрации прямо с нашего мобильного и нам сказали, что кто-то будет. Через час, и никто не пришел, мы отправили сообщение, что неважно, мы идем спать. Что касается душа, это очень опасно, так как это высокая ступенька, чтобы входить и выходить, и ничего прочного, за что можно было бы держаться, только ручка на движущейся двери — очень опасно!