Kimpton Hotel Monaco Washington DC by IHG

Это место — помойка. Я останавливалась во многих отелях сети Kimpton и всегда была ими довольна, но здесь больше никогда не остановлюсь. Прежде всего, номера ужасные. Старые. Краска на стенах отвратительно-желтого цвета. Ужасная планировка (из кровати вы будете видеть унитаз, стол стоит в странном темном уголке сбоку, как и единственное вентиляционное отверстие в номере). В моем номере была плесень в душе и раковине. Лампочки были разных цветов, и не было выключателя для управления освещением в номере. Каждую лампу нужно было регулировать вручную. Если для вас важна прохлада в номере, остановитесь где-нибудь в другом месте. Из-за единственного вентиляционного отверстия, расположенного неудачно, моему номеру потребовались целые сутки, чтобы охладиться до 20 градусов. Когда я пожаловалась на это на ресепшене ночью, ночной дежурный просто рассмеялся мне в лицо. После того, как я настояла, он прислал техник, который включил отопление в номере, а затем включил кондиционер и объяснил мне, что все работает нормально, хотя в процессе он сделал мой номер еще жарче. Мой номер был оценен по… Номер находится на 4-м этаже, прямо рядом с бальным залом, и каждый вечер, пока я там останавливался, проходили различные мероприятия, из-за чего в моем номере до поздней ночи постоянно было много людей и шума, что мешало мне спать. Я пытался заказать еду в номер 5 раз, но линия была занята или сразу переходила на автоответчик.

Я выбрала этот отель из-за близости к Capital One Arena, и он идеально подошел для посещения мероприятия – легко дойти пешком через дорогу, никаких пробок или поездок на такси.
Отель расположен в старинном историческом здании, красиво отреставрированном. В нашем номере был крошечный шкаф, но много ящиков, работающий холодильник и основные удобства. Был только один халат, не было тапочек и кофеварки; по запросу нам предоставили второй халат и кофеварку. Было две бутылки воды, но их не пополняли во время нашего пребывания. Номер был огромным и в целом комфортным, хотя мне не понравились упругие синтетические подушки. Однако одним существенным недостатком было то, что половина плотной подкладки шторы рядом с кроватью отсутствовала – выглядело так, будто она была повреждена, и вместо того, чтобы заменить ее, они просто отрезали поврежденный участок. В результате меня разбудил утренний свет. Это дешевая и неприемлемая мера по техническому обслуживанию. Я упомянула об этом на ресепшене в надежде, что они в конце концов это исправят, но у меня не сложилось впечатления, что это для них приоритет.
Ресторан на территории отеля был неплохим, но не отличным, если вам нужно просто перекусить. Я заказала картофельно-луковый суп без икры; он был очень вкусным, но не стоил 24 долларов. Я спросила, есть ли у них зеленый салат, мне сказали, что если вы заказываете стейк или что-то подобное, то можете получить салат в качестве гарнира.

Мы с нетерпением ждали возможности остановиться в отеле Monaco во время нашей последней поездки в Вашингтон. Переоборудование банка в отель нас заинтриговало. В целом, мы были довольно разочарованы. На ресепшене не признали, что мы являемся членами IGH, и не упомянули о каких-либо привилегиях, предоставляемых членами, таких как бесплатный коктейль и т. Д. Когда я спросила, мне сказали, что все это написано на листке бумаги, который нам дали, поэтому к тому времени, как мы заселились и добрались до номера, чтобы прочитать этот листок, мы пропустили бесплатный «счастливый час». Другие сотрудники на ресепшене были милыми и услужливыми, но именно состояние номера, коридоров и всего остального нас полностью оттолкнуло. Номер был грязным, особенно «стол» и пространство под ним. Все выглядело старым, но не в хорошем смысле — просто изношенным, давно пора было делать ремонт. Мы больше там останавливаться не будем. Кровать была неровной, но удобной. Было дополнительное одеяло, что я оценила. Не было места, где я могла бы сесть и накраситься или сделать прическу. Над столом должно быть зеркало, чтобы было удобнее. Мы там не ели, но, судя по всему, в ресторане было много народу на воскресном бранче. Регулировать температуру в номере было сложно. В номере было очень влажно, поэтому нам пришлось включить кондиционер на полную мощность, чтобы избавиться от влажности, но на улице было не влажно, а даже довольно прохладно, так что в итоге нам было холодно.

Этот отель был просто великолепным. Наш номер был очень чистым, тихим и ухоженным. Единственная небольшая претензия — к кровати: она была немного неудобной из-за наматрасника, из-за чего она немного шумела и была менее комфортной, чем ожидалось.
Нам удалось заселиться рано и выехать поздно, что было огромным плюсом, и мы очень это оценили. Расположение было чрезвычайно удобным, рядом много достопримечательностей, а услуга парковщика позволила легко оставлять машину и пользоваться общественным транспортом на протяжении всего нашего пребывания.
Мы получили бесплатную ночь за баллы, так что это была наша единственная статья расходов! В общем, отличное пребывание!
Персонал был добрым, профессиональным и приветливым на протяжении всего времени. Спасибо за то, что помогли сделать нашу поездку такой замечательной!

Всё было замечательно. Мне понравилось здание, всё было чисто, кровати удобные, подушки свежие. Зеркало для макияжа, утюг, зонт. Хотелось бы тапочки. На улице было очень холодно и ветрено, но номера были комфортабельные и тёплые. Сквозняков не было. Бар закрылся слишком рано. Наверное, поэтому это было воскресенье. Вино (полбутылки), которое продавали на ресепшене, разочаровало. Персонал очень дружелюбный, даже парковщик в не самую лучшую погоду. Ресторан «Dirty Habit» был довольно хорош.

Недавно я останавливался здесь на ночь во время отпуска. Отель расположен прямо рядом с праздничным рынком в центре Вашингтона и несколькими отличными барами/ресторанами, украшенными к праздникам. Кроме того, он находится в нескольких шагах от арены. Сам отель довольно хороший. Я остановился в люксе с одной спальней и кроватью размера «king-size», который был просто потрясающим. Очень чисто, много места, а ванная комната – это, безусловно, ЛУЧШЕЕ. Мне очень понравилась большая ванная комната с отдельной душевой кабиной и глубокой ванной. Персонал был очень дружелюбным и невероятно гостеприимным. Бесплатный винный час в лобби стал неожиданным, но замечательным бонусом. Я обязательно вернусь сюда снова.

Мы с мужем несколько раз в год останавливаемся в этом прекрасном отеле, когда посещаем хоккейные матчи на арене Capital One. Нам всегда было чисто, а обслуживание — на высоте. Но по мере того, как мы лучше узнавали персонал, наши впечатления от пребывания здесь выходили на совершенно новый уровень! Парковщик Шпат стал нам как сын. Он заботится о нас гораздо больше, чем просто присматривает за нашей машиной на парковке. Он всегда улыбается и спрашивает, как у нас дела. Его коллега, носильщик Бхим, тоже очень приятный и отзывчивый человек. Эти мужчины явно гордятся своей работой и делают все возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание. Во время моего последнего пребывания Шпат узнал, что у меня день рождения, и удивил меня открыткой и цветами. Такой жест заботы и доброты — редкое явление в современном мире. Он и Бхим не обязаны были этого делать. Весь персонал отеля ориентирован на гостей, но эти два джентльмена заслуживают особого внимания. Проживание в хорошем отеле начинается с удобной кровати, но именно персонал, как в отеле Monaco, создает ощущение домашнего уюта.

Мы с мужем провели здесь три ночи на прошлых выходных, и это было просто потрясающе! Номер был просторным (221 м) и прекрасным, с ванной на ножках и душем. Расположение отличное. Каждое утро в холле предлагали кофе и чай. Нам очень понравилось здесь проводить время, никаких нареканий!

Я останавливалась в отеле The Monaco на две ночи с женихом в октябре 2025 года. Мы возлагали большие надежды на расположение и отзывы. Однако пребывание оказалось не таким уж впечатляющим.
В первом номере были пятна на постельном белье, волосы были найдены в нескольких местах в ванной комнате, а ванна засорилась. Вытяжной вентилятор в ванной не работал, поэтому, когда мы принимали душ, дверь приходилось держать открытой, иначе в комнате становился такой скользкий конденсат, что мы буквально скользили, пытаясь пройти по полу. «Живописный вид» открывался на зону отдыха или кладовую с грилем и штабелями стульев. С нас также взяли плату за туалетные принадлежности, но мы не получили ничего из этого.
После разговора с администрацией нас переселили во второй номер, и мы столкнулись с теми же проблемами. Во втором номере часть защитного стекла отсутствовала на внутренних окнах, термостат не работал, а под ковром лежало что-то вроде фанеры, из-за чего пол стучал при ходьбе, а в ванной комнате всё ещё не работал вытяжной вентилятор. В обоих номерах была потрескавшаяся и отслаивающаяся краска, а также сколотые зеркала.
Мы дважды общались с администрацией. Один раз нам сказали, что во всех номерах схожие проблемы. Во второй раз нам сказали, что номера находятся в одинаковом состоянии, поскольку здание находится в федеральной собственности, и они могут выполнять лишь ограниченный объём работ по обслуживанию.

Отель Kimpton Hotel Monaco DC может похвастаться красивым фасадом, вестибюлем и коридорами. Общественные зоны уютные, стильные и красиво оформленные, а в холле стоит чудесный аромат. Каждый вечер с 17:00 до 18:00 проводится «счастливый час» с бесплатным вином, и команда портье заслуживает похвалы за то, что всегда была приветлива и приветствовала меня, когда я возвращался вечером.
К сожалению, номера оставляют желать лучшего, особенно учитывая их цену. Я заплатил почти 600 долларов за ночь за номер, который, судя по всему, был переоборудован из кладовки рядом с бальным залом (номер 422). Двери бального зала находятся всего в нескольких футах от номера, и поздно ночью (примерно с 00:30 до 1:00) меня неоднократно будил звук, похожий на шаги сотрудника, возможно, охранника, входящего и выходящего из бального зала. Это повторялось несколько раз, даже после того, как я поднял этот вопрос на стойке регистрации.
Я также столкнулся с будильником в номере, сработавшим в 6 утра (который я не устанавливал), шатающейся половицей под ковром в коридоре и неисправным тренажером Peloton в тренажерном зале. Когда я попытался связаться с отелем через приложение IHG, я узнал, что сообщения отправляются не напрямую в отель, а в колл-центр. Несмотря на многочисленные обращения, я так и не получил вразумительного ответа, а сообщение, которое я в итоге получил, показалось мне пренебрежительным. От отеля такого уровня я ожидал более высокого уровня отзывчивости и внимания.

Об этом отеле было несколько противоречивых отзывов, что меня немного насторожило. Впрочем, в этом не было необходимости. Отель очень удобно расположен для обычного туриста: совсем рядом со станцией метро Gallery Place/Chinatown, напротив Национальной портретной галереи и в 10 минутах ходьбы от торгового центра Mall с его музеями и памятниками. Здание представляет собой переоборудованное почтовое отделение, коридоры огромные, хотя и с заляпанными коврами.
Мой номер King Premium находился на верхнем этаже (4-м). Он был просторным, ванная комната тоже была приличного размера. В номере был письменный стол, сейф, достаточное освещение, хорошие шторы. По моей просьбе в номер принесли кофемашину. Днём в лобби бесплатный кофе, чай и вода, а ближе к вечеру ещё и бесплатные напитки, которые наливает очень дружелюбный персонал. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, отдельное спасибо Николь на стойке регистрации.
Бар называется Dirty Habit, и среди баров отеля это хорошее место, чтобы поесть и выпить. Жаль, что его иногда закрывают на частные мероприятия. Хорошая альтернатива — The Smith, расположенный в квартале отсюда, на улице F, 901. В целом, я могу рекомендовать этот отель (но, судя по некоторым отзывам, номер премиум-класса избавит вас от необходимости ночевать в подвале).

Мы были невероятно рады остановиться здесь. Если бы она остановилась на 4 ночи, у нас был бы отличный люкс Robert Mills. Много места, угловой номер, так что открывались прекрасные виды. Завтрак был очень вкусным, мы рано встаём, поэтому вставать в 7 утра с понедельника по пятницу было здорово. К вашему сведению, в субботу и воскресенье они открываются только в 9 утра. Большинство Смитсоновского института открываются только в 10, так что если это в ваших планах, не волнуйтесь. Один из них находится прямо через дорогу – Американский художественный музей и портретная галерея. Они открываются только в 11:30, но работают дольше большинства – до 19:00. Это не входило в наши планы, но, поскольку он находился рядом, мы пошли туда и остались довольны. Кофе подается каждое утро в 6:30, что приятно. Персонал был невероятно любезным, а официанты в ресторане – просто замечательными.

Недавно отремонтированный и отреставрированный, он приобрел величественный вид. Вестибюль просто потрясающий, с камином, где можно посидеть, поработать или просто погулять. Номер был превосходным. Их ресторан/бар тоже стоит посетить, но о нём стоит рассказать отдельно. Рядом находятся все центральные стадионы, включая бейсбольные и футбольные поля. Рекомендую остановиться здесь.

Мы остановились здесь на одну ночь, потому что в отеле проходила семейная свадьба. Всё было замечательно: удобная кровать, прекрасный душ, роскошные туалетные принадлежности, тишина как снаружи, так и внутри, и, что самое главное, расположение в самом центре. Мы скоротали время, посетив великолепную Национальную портретную галерею напротив отеля, и пожалели, что не провели там больше времени. Однако, будучи британцами, мы привыкли, что даже в самых дешёвых отелях есть возможность приготовить первую чашку кофе или чая прямо в номере. Необходимость спуститься на лифте в красивый, элегантный вестибюль, где я встретил других людей в разных нарядах, которые делали то же самое, чтобы получить бесплатный кофе из одной из кофемашин, несколько портила впечатление от отеля. По крайней мере, здесь был кофе без кофеина и настоящее молоко! Нам показалось, что меню в ресторане отеля на ужин очень ограничено, но, как уже отмечали другие, в этом районе есть множество мест на выбор, и мы отлично провели время с семьёй в The Smith, американском брассери, расположенном всего в пяти минутах ходьбы.

Этот отель был похож на дворец с его высокими потолками, архитектурой и очарованием старины. Парковщики были очень дружелюбны и вежливы по прибытии и позаботились о моей машине и багаже. Я являюсь членом IHG, поэтому регистрация прошла легко и приятно. Мой номер был красивым, а регулировка температуры была простой и удобной. Мне всегда нравится, когда при регистрации присылают сообщения с вопросом, нужно ли что-нибудь! Слышно было много шума из номеров и коридора, но меня предупредили, что будет свадьба, и шум стих к вечеру.
Моим единственным пожеланием было убрать мусорные мешки в единственном мусорном баке, и хотя я снял с двери табличку «Не беспокоить», в воскресенье уборки не было. Телевизор отключился во время шторма, но в итоге был восстановлен. Я бы определенно вернулся в этот отель, это был приятный отдых!

Мы останавливались в этом отеле во время поездки на выходные в честь дня рождения. Отель был просто великолепен – я никогда раньше не видел ничего подобного. И обслуживание было превосходным – все сотрудники были очень любезны. Читая отзывы, мы обнаружили, что некоторые номера расположены на цокольном этаже. Нам это было бы не очень удобно, поэтому я позвонил в отель и попросил номер на верхнем этаже, и нам его предоставили, за что мы очень благодарны. Кроме того, должен отметить, что отель очень чистый, современный, и во всех номерах отличный напор воды – мы остались под большим впечатлением от нашего пребывания и обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда поедем в Вашингтон!

Мы много раз останавливались в отеле Monaco, когда он был в Чикаго, и всегда были в восторге. Очень эклектичный, но уютный дизайн и приятная атмосфера бутик-отеля.
Поэтому я был в восторге, когда узнал, что отель Monaco находится в Вашингтоне! И мы не разочаровались. Расположение просто потрясающее. Он находится практически у всех достопримечательностей Вашингтона. Номер, опять же, был эклектичным по дизайну (смотрим на вас, гигантская гипсовая львиная голова), но очень уютным. Мы были там в июле, и кондиционер был очень холодным, слава богу! Нам понравилась бесплатная ледяная вода на стойке регистрации в жаркие дни. И бесплатный винный час каждый вечер с 17:00 до 18:00.
Кроме того, все замечательные рестораны в этом районе делали поход в ресторан настоящим праздником!
Конечно, он не идеален. Им действительно нужно обновить телевизор в номере. К тому же, это, пожалуй, самая мелкая ванна, которую я когда-либо видел.
Но мы бы определенно остановились там снова!