Отзыв об отеле Comfort Inn Downtown DC-Convention Center 2*

Elizabeth V.

2/10
EnglishРусский
Это был, безусловно, ХУДШИЙ опыт в моей жизни. Я решил остаться там, так как он находился в непосредственной близости от конгресса, на котором я присутствовал, и парковочных мест. Однако их парковка находится в нескольких кварталах отсюда и стоит 10 долларов в день с купоном и дополнительно 10 долларов каждый раз, когда вы выходите из гаража (так что, если вы уходите на обед и возвращаетесь, это 10 долларов, а если вы затем идете на ужин и возвращаетесь, это тоже 10 долларов).
Чтобы усугубить травму, когда я прибыл в отель, мне сказали, что было дублированное бронирование, на что я сказал им, что это должна быть ошибка, и они отменят, так как это было дублирующее бронирование, и я забронировал только один номер. Что ж, очевидно, произошла еще одна вопиющая ошибка, когда руководство отеля заявило, что у меня было ТРЕТЬЕ бронирование на следующий день, и я «не явился». При выезде мне дали квитанцию ​​за две ночи, в которых я остановился, и ни разу меня не уведомили об этой дополнительной плате за номер — единственная причина, по которой я вообще обнаружил эту ошибку, заключалась в том, что я посмотрел выписку по своей кредитной карте.
Когда я позвонил, чтобы решить проблему, руководство заявило, что я не звонил и не появлялся, хотя ясно, что я оставался в их помещении на две ночи и сказал, что в соответствии с их политикой я несу ответственность за оплату номера, в котором я был. Ни звонка, ни показа.
Мне все это кажется мошенничеством! Остерегайтесь таких отелей. Я надеюсь, что это не случится ни с кем другим.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.