Servatur Altamadores

⭐⭐⭐⭐⭐ Как дома, а то и лучше!
Мы останавливаемся в отеле Altamadores не в первый раз, и, честно говоря, я думаю, что не в последний.
Удобства очень хорошие, но что делает этот отель по-настоящему особенным, так это люди, которые там работают. В отеле могут быть хорошие номера, великолепные виды или хорошая еда, но то, что заставляет вас возвращаться снова и снова, — это теплота и доброта его персонала.
Особенно хочу отметить Паулу на ресепшене за ее дружелюбие, сочувствие, профессионализм и умение заставить каждого гостя почувствовать себя важным. У нее безупречные манеры и теплота, которую очень ценят.
Но было бы несправедливо выделять только одного человека, потому что от уборщиков до официантов, включая персонал ресепшена и остальную команду, каждый вносит свой вклад в создание гостеприимной, семейной атмосферы, полной доброты. У них всегда есть улыбка, доброе слово и восхитительная готовность помочь.
Сразу видно, когда команда работает с энтузиазмом и самоотдачей, и здесь это проявляется в каждой детали. Спасибо всем за то, что сделали каждое пребывание таким приятным. Мы возвращаемся, потому что любим этот отель, но прежде всего, мы возвращаемся из-за людей, которые заставляют нас чувствовать себя как дома. До встречи! ⭐⭐⭐⭐⭐ Как дома, а то и лучше. Это не первый наш визит в отель Altamadores, и, честно говоря, я думаю, что не последний. Удобства очень хорошие, но что делает этот отель по-настоящему особенным, так это люди, которые там работают.

Я бы сказала, что этот отель скорее на 3 звезды, чем на 4, судя по его официальной оценке.
Мы только что вернулись после недельного пребывания здесь (2 взрослых, 13-летний, 8-летний и 1-летний ребенок).
Само местоположение предлагало потрясающие виды, район был немного тише, чем другие части острова, такси до пляжа Амадорес стоило чуть меньше 5 евро, или можно было дойти пешком. До торгового центра Пуэрто-Рико — 7 евро.
Сам отель содержался в чистоте и порядке.
Номера были немного устаревшими, но очень чистыми и аккуратными. Горничные отлично справлялись со своей работой. В номере была небольшая кухонная зона, потолочные вентиляторы, кондиционер и небольшой балкон со столом, стульями и двумя шезлонгами.
Есть зона для курящих. В номерах, ресторанах и бассейне запрещено курение/использование электронных сигарет.
Бассейн убирали каждое утро, каждый день присутствовал спасатель. В бассейне запрещено использовать надувные круги и мячи. Только плавательные средства. Бассейн был достаточно глубоким. Также есть небольшой детский бассейн и аквапарк, который очень понравился моему годовалому ребенку.
Сам ресторан/бар был очень чистым и ухоженным, дневной и ночной персонал очень дружелюбный и приветливый. Все крепкие напитки, вино, газировка, соки, кофе и т. Д. – самообслуживание. Еда была не самой лучшей и повторялась. Я ожидал немного лучшего, учитывая 4-звездочный рейтинг.

Я останавливалась в этом отеле по системе «все включено» с 7 по 14 мая 2026 года со своими двумя внуками (11 и 20 лет).
Отель расположен на холме с видом на океан (из всех номеров открывается вид на море). На территории отеля есть крытая парковка для гостей. До пляжа 15 минут пешком, но обратный путь дольше, так как он идет в гору.
По прибытии персонал приветлив и услужлив, предоставляя всю необходимую информацию. Туристический налог оплачивается сразу, он составил 3 евро на троих. Лифт доставляет вас в номера, но вас сразу же поражает чудесный вид на море.
В номерах есть терраса с диваном и шезлонгами, а также столами и стульями. Внутри номера чистые и просторные. В них есть кухня, кондиционер, потолочный вентилятор и смарт-телевизор. В ванной комнате нет окна, есть сейф. Предоставляются полотенца и пляжное полотенце на человека.
В зоне бассейна много шезлонгов и зонтиков, а также водная игровая площадка.
Рядом находится ресторан с многочисленными автоматами для напитков (вода, пиво, вино, аперитивы и горячие напитки).
Обеденный зал и бар практически идентичны. Еда разнообразная, так как они стараются угодить всем (многим англичанам), но для нас, итальянцев, она, конечно, не идеальна.
Развлечения включают музыку каждый вечер и бинго днем.
Вечером мы предпочитали выходить на террасу, наслаждаясь удобными двухместными шезлонгами, закатом и видом.
Персонал был чрезвычайно любезен и услужлив, особенно персонал ресторана.
Я бы с удовольствием вернулся.

Я провела прекрасных шесть дней с семьей в этом отеле. Начнём с того что мы были в первой половине апреля и возможно это был невысокий сезон и в этом была преимущество. Парковочные места всегда было свободно то есть мы без проблем мы припарковать в машину. А мы приехали в отель раньше времени начала заселения и нам предложили оставить вещи и пойти на обед. А когда мы заселились номер он был лучистые всё было красиво но на фене были женские волосы фотографии есть в добавленных в принципе это ситуация характерно для всех отелей наверно. Еда была разнообразной единственное что на мой вкус десерты были невкусные поэтому я питалась только фруктами в качестве сладкого дополнения к приему пищи. Бассейн был чистый и даже с подогревом детский бассейн был просто как парное молоко. Персонал был очень приятный и когда я хотела убрать посуду со своего стола грязную официант забрал её у меня и сказал что здесь работает он а я отдыхает было очень забавно и пять звёзд этому официанту. Бассейн всегда был чистым и как бы проблем с бронированием лежаков возле него тоже не было. Уборка в номере проводилась каждый будний день номер просто блестел чистотой мы всегда были приятно удивлены. Каждый вечер после ужина в 09:00 была развлекательная программа которая была интересна и детям и взрослым. Я довольна посещением этого отеля и с удовольствием приехала бы снова.

Отличное место для отдыха. Вкусная еда, дружелюбный персонал. Рекомендую ❤️😍❤️ Недолгая прогулка до Помады. Прекрасный пляж Плайя-де-Амадорес. Бесплатный автобус до города.

В отеле есть хороший бассейн, и всегда есть бесплатные шезлонги. Туалет у бассейна не закрывается на замок.
Номера нуждаются в ремонте, а в шкафах пахнет затхлостью. В номере есть большая терраса с шезлонгами. В душе хороший напор воды и много горячей воды.
Персонал очень приятный и внимательный.
Автобус до пляжа и Пуэрто-Рико ходит несколько раз в день.
Еда довольно неплохая, но в основном каждый день одно и то же.

Отличный отель. Все включено, еда была очень-очень вкусной, и всегда большой выбор блюд. Потрясающий вид на пляж, и номер был превосходным. Очень хорошая открытая терраса возле номера. Несколько приятных дней, рекомендую.

Хороший отель и неплохая еда. Были некоторые проблемы, которые испортили впечатление:
— Плесень в ванной из-за отсутствия вентиляции. Крыша была вся в плесени. Персонал предложил покрасить крышу химикатами, пока я был там с детьми и беременной женой. Я этого не хотел, поэтому пришлось жить с плесенью.
— Несколько дней я просыпался от запаха травы из соседней квартиры. Персонал не очень спешил реагировать.
— Кондиционер не работал. Мне пришлось несколько раз жаловаться, чтобы персонал исправил проблему.
— Нет вариантов безглютеновой еды.
В остальном отель довольно хороший. Если вам достанется номер получше и поблизости не будет наркоманов, уверен, вам понравится.

ДЛИННЫЙ, НО ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ*
Перед поездкой в ​​этот отель я читала некоторые отзывы, и, поскольку мнения разделились, мы решили просто попробовать. Жаль, что мы не послушали совета, никогда еще я не была так разочарована, остановившись в «4-звездочном» отеле… определенно, скорее в 2-звездочном! Выбор еды очень скудный и однообразный. В снэк-баре каждый день одни и те же блюда: картошка фри, бургер, хот-дог и тосты, и качество тоже не самое лучшее. Мы почти не ели из снэк-бара, так как там часто летали мухи. Мы также ели в ресторане всего несколько раз из-за низкого качества еды, поэтому в итоге потратили целое состояние на такси и еду вне отеля. Коктейли были из автомата (что меня обычно не смущает), но эти были теплыми и ужасными. Кажется, им все равно на декор, хотя номера определенно нуждаются в ремонте. Моим родителям номер оказался в гораздо худшем состоянии: плесень и плохое состояние. В один из дней нам пришлось принимать душ/готовиться в номере из-за ужасного запаха канализации, хотя сантехников и вызвали. Шезлонги были очень грязные, а зона бассейна плохо содержится. За время нашего пребывания я ни разу не видела, чтобы кто-то убирал эту зону, и, судя по всему, уборка не проводилась уже очень давно! У бассейна постоянно крутят одни и те же песни, мы просидели у бассейна всего 3 часа в последний день и услышали одну и ту же песню 3 раза. Отель расположен в глуши, рядом есть небольшой магазин, и больше ничего поблизости нет.

Мы только что вернулись домой после 11 ночей, впервые посетив этот отель.
Мы приехали поздно, после того как ужин уже закончился, но при регистрации нам посоветовали заглянуть в ресторан, где нам устроят «пикник». Нам приготовили сэндвич и свежие фрукты. К счастью, бар был ещё открыт, и мы смогли немного подкрепиться напитками.
Номер был чистым и просторным, уборка производилась каждый день: меняли полотенца, мыли полы и т. Д. (кроме вторника и воскресенья, когда уборка не производится).
Кровати показались нам удобными. Персонал работает очень усердно и очень приветлив. Зона бассейна чистая, шезлонгов достаточно для всех в любое время дня.
Еда была хорошей, хотя, как и во всех отелях «всё включено», местами немного однообразной.
Вы можете прогуляться вниз по склону до пляжа Амадорес, но я бы рекомендовал взять такси, так как он крутой. 3, 85 евро за такси на гору — это того стоит.
Мы попросили о позднем выезде, но отель не смог нам этого сделать. У них есть комната для хранения багажа и душевые. Мы провели последний день с пользой, прогулявшись до пляжа и посидев с коктейлями в одном из многочисленных прибрежных ресторанов.
Мы бы остановились здесь снова.

Отель нуждается в небольшом уходе, обветшал и нуждается в ремонте. В ванной комнате была плесень и треснувшая плитка, а также отдельные пятна, похожие на закрашенные протечки.
Еда не соответствовала заявленным требованиям к аллергенам, связанным с глютеном, и персонал не смог угодить. На этикетках часто были неверные обозначения, и всё было организовано по принципу шведского стола. Персонал замечательный, но языковой барьер помешал нам заверить вас в правильности питания, что было необходимо. У них было безглютеновое пиво, но оно закончилось после 4 часов недели.
Вокруг отеля делать нечего — до пляжа можно дойти пешком, но всё остальное — примерно в часе езды.
Единственный плюс, который я могу сказать, — это чистота. Больше не поеду.

Только что провели здесь 14 дней, прекрасное место,
Абсолютно безупречно чисто. Уборка на 100 %, никаких изъянов, вокруг бассейна и на курорте безупречная чистота, обеденная зона тоже, система «все включено» может показаться немного однообразной, но персонал не только на кухне и в ресторане обслуживает превосходно, если вы голодны, то это ваша вина.
Что касается аниматора, то шоу немного слабое, не сами номера, к сожалению, они очень развлекательные, они начинаются в 21:00 и заканчиваются в 22:30, самое позднее, если повезет.
Что касается стойки регистрации, я нашел их бесполезными и иногда грубыми. Мы попросили о позднем выезде за 4 дня до отъезда, и нам сказали, что все в порядке, но мы вернулись в среду за день до отъезда, к сожалению, в тот день они сказали, что никто не сказал нам, что мы должны сдать ключи до полудня, поэтому нам пришлось сидеть 6 часов, и наш последний день был испорчен.
Бассейн чистый, но ледяной 🥶. Мы ходили на пляж Амадорес — прекрасное место с потрясающими барами и ресторанами.
К сожалению, мы сюда больше не вернёмся.
С уважением, Стив, Джули.

Приличный отель. За ту цену, которую я заплатил, я получил именно то, что ожидал. Хотите шампанского и икры – платите по цене шампанского и икры.
Номер был чистым и просторным.
Еда была отличной, большой выбор.
Развлечения, похоже, в подобных отелях все одинаковые, в основном только хорошие исполнители караоке.
Но самое лучшее в этом отеле – терраса у номера, она огромная! Достаточно большой для собственных шезлонгов, а также удобного двухместного дивана и кресла. Мы жили в номере 407, где солнце светило весь день.
Тренажерный зал был небольшим, но достаточным.
Пляж Амадорес прекрасен, в 10 минутах ходьбы по крутому склону, даже не беспокойтесь об обратном пути. Возьмите такси за 4 евро, съешьте прекрасный стейк в одном из многочисленных ресторанов (Монако).
Оживленный торговый центр Europa Centre с пабами, где можно посмотреть футбол, находится в 15 минутах ходьбы в гору или в 7 евро на такси.
Это неплохой отель, немного уставший, но ничего.

Недавно останавливался в этом отеле. Он расположен высоко, и вид с балкона был потрясающим. Номер и балкон были отличного размера, с мини-кухней. Кондиционер работал отлично, номера и полотенца менялись каждые два дня. Здесь гораздо тише, чем в Пуэрто-Рико, и если вы не любите ходить пешком, вам придётся потратить немало денег на такси. Персонал был очень любезен, помог с советами по поводу однодневных поездок и сравнил цены с такси/автобусом. Все напитки можно заказать самостоятельно, а еда — разнообразная. Всегда удавалось найти место у бассейна. Обязательно вернусь.

Мне очень понравилось, и я хотел бы отметить дружелюбие персонала ресторана. Нас было семь человек, и они любезно нашли нам место. Я хотел бы поблагодарить Пабло и его коллег за гостеприимство. Еда была вкусной и разнообразной. Я также хотел бы поздравить персонал кухни, который был очень дружелюбным. Мини-маркет был очень богатым, и я особенно благодарен Мигелю, администратору, за его гостеприимство, дружелюбие и профессионализм. Единственный недостаток заключается в том, что в дополнение к имеющимся шторам, которые обеспечивают идеальную темноту для сна и прохладу в квартире, но которые нужно задергивать, чтобы осветить, нужно добавить более светлые шторы на первый карниз, которые пропускают свет, но также обеспечивают приватность. Развлечения были очень слабыми; оба раза мне показалось, что было скучно. Хотелось бы игр, смеха, фокусов… в этом плане улучшение на 100%. В остальном, я надеюсь вернуться сюда в третий раз.

Администратор Мигель – профессионал, приятный в общении, исполнительный и дружелюбный. Он – первый, с кем мы сталкиваемся по прибытии, и его оценка 10/10. Еда вкусная, а обслуживание – дружелюбное. Номера очень хорошо оснащены кондиционерами. Им бы стоило установить второй комплект более лёгких штор. На самом деле, у них два карниза, один из которых не используется. Те, что есть, отлично затемняют комнату и позволяют спать, но если вам нужен свет днём, вам придётся оставлять их открытыми, чтобы вас видели прохожие. Из трёх выбранных нами вариантов два самых дешёвых оснащены отличными кондиционерами, а также вентиляторами, поскольку всё находится в одном помещении. Недостаток самого дорогого варианта – отсутствие кондиционера в спальне, только вентилятор. Недостаток бассейна в том, что люди постоянно заходят туда, не смыв пот и солнцезащитный крем в душе, что немного невежливо.

Наш второй визит в этот отель. Были немного обеспокоены после прочтения отзывов о новом владельце, но, тем не менее, мы провели лучшие две недели. Мы жили в номере 422 с видом на бассейн. Номер был чистым и достаточно просторным для семьи из 4 человек (2 взрослых + 2 детей) в возрасте 16 и 11 лет. Теперь в номерах запрещено курить, даже на террасе, нужно идти в зону для взрослых. Я сам курю, но мне показалось, что это немного грубо, потому что я не курю в помещении, поэтому пепельница на террасе, чем она вредит? Я понимаю, что запрет на курение в номере начинает пахнуть, но, думаю, это правило нужно изменить. Сара была исключительна в том, что она вовлекает детей и взрослых в развлечения, и никогда не навязывает их. Никогда не было спешки утром, чтобы занять шезлонг, всегда было достаточно места. Вечерние развлечения были как повезет, так и не дадут результата. Evolution были потрясающими! Еда по системе «все включено» была в изобилии, но, похоже, однообразная, что на самом деле не является проблемой, просто означает, что хочется домашней еды. Много пасты! В ресторане никогда не было многолюдно. Вечером просекко подавали два с половиной часа, что было приятно, так как вино оставляет неприятное послевкусие. Виды потрясающие, солнце жаркое, а бассейн освежающий. Буду бронировать уже третий год.