Comfort Inn Downtown DC-Convention Center

Я пишу это, чтобы отметить невероятное обслуживание, которое я недавно получил в этом отеле Comfort Inn. Я останавливался во многих разных сетях отелей, но всегда возвращаюсь в Comfort Inn, и это последнее пребывание напомнило мне, почему.
С того момента, как я переступил порог, персонал был невероятно любезен. Я приехал немного раньше, чем ожидал, и вместо того, чтобы заставлять меня ждать, команда на ресепшене сделала все возможное, чтобы ускорить мою регистрацию, чтобы я мог разместиться и расслабиться. На протяжении всего моего пребывания каждая просьба, от дополнительных полотенец до рекомендаций местных ресторанов, выполнялась с искренней улыбкой и готовностью помочь.
Вы точно знаете, чего ожидать: чистый, современный номер, спокойный ночной сон и горячий завтрак с действительно большим разнообразием. Но помимо удобств, именно люди делают разницу. Они относятся к вам как к гостю в доме, а не просто как к номеру бронирования.
Я уехал, чувствуя себя отдохнувшим и по-настоящему ценным. Я обязательно вернусь сюда во время своей следующей поездки и настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет спокойный и качественный отдых.
Особая благодарность Де-же за ее невероятное обслуживание!

Персонал отеля был невероятно любезен и отзывчив. Сотрудница на ресепшене (Пнаша, особая благодарность ей, она просто сокровище) была добра и приветлива, у нее было прекрасное отношение к гостям. Она хорошо знала окрестности, а также любезно помогла с сдачей и получением багажа, учитывая отсутствие парковки на территории отеля (что и следовало ожидать, учитывая расположение отеля в центре города). В зоне для завтрака был большой выбор блюд на любой вкус и диету. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была любезна и отлично справлялась с поддержанием чистоты в этом месте. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Comfort Inn! С самого нашего прибытия (11 августа) сотрудник стойки регистрации, джентльмен индийского происхождения, был невероятно приветлив, очень любезен и невероятно терпелив. Он даже предоставил нам купон на парковку, который позволил нам сэкономить 17 долларов в день – такой заботливый жест. К сожалению, я не помню его имени, но огромное ему спасибо.
Завтрак был великолепен, и я должен выразить особую благодарность шеф-повару Абиоле. В наше первое утро колбаса была свиной, которую мы с семьей не едим. Не успел я даже спросить об альтернативе, как Абиола сразу же предложила колбасу из индейки. Было приятно видеть такую ​​заботу. Более того, она позаботилась о том, чтобы на следующее утро нам приготовили колбасу из индейки, и мне не пришлось просить об этом снова.
Абиола также приложила все усилия, чтобы сразу же принести моему сыну свежую смесь для вафель, когда контейнер на заправке опустел. Её профессионализм, теплота и искренняя забота сделали наше утро по-настоящему особенным. Я искренне ценю внимательное, заботливое и внимательное обслуживание как Абиолы, так и персонала отеля Comfort Inn. Это пример настоящего гостеприимства, и мы с удовольствием остановимся здесь снова!

Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, вежливы, отзывчивы и гостеприимны. Отель был чистым, несмотря на то, что во время нашего пребывания в нём шёл ремонт. Парковка была за территорией отеля, но рядом – легко дойти пешком – и мы сэкономили 180 долларов (в буквальном смысле! ) по сравнению с тем, что просил за парковку другой отель, который мы рассматривали. Завтрак был вполне приемлемым – ничего особенного, но всё равно вполне приличным. Отель расположен достаточно близко, чтобы мы могли дойти пешком до Белого дома и Национальной аллеи, или немного прогуляться до станции метро для более длительных поездок. Мы бы с радостью остановились здесь снова.

Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Недавно я останавливался в вашем отеле и хотел бы поделиться честным отзывом — не в качестве жалобы, а в качестве дружеского напоминания о возможных улучшениях.
Во-первых, ситуация с парковкой была довольно неудобной. Я заселился около 23:00 и был вынужден припарковаться в трёх кварталах от отеля, так как в это время парковщиков не было. Большинство парковочных мест поблизости были обозначены как «только для ежемесячной парковки», что затрудняло поиск подходящего места. Я переживал, что меня эвакуируют, и потратил немало времени, кружа по парковке, прежде чем наконец-то занял место и вернулся в отель.
Во-вторых, хотя я понимаю, что здание старое, я заметил несколько моментов, на которые стоит обратить внимание. Туалет плохо смывал, а холодильник в номере плохо охлаждал. Меня также удивило отсутствие микроволновки в номере, которая обычно есть в большинстве отелей, где я останавливался.
Тем не менее, хочу подчеркнуть, что персонал действительно внёс позитивные изменения в моё пребывание. Они были добры, отзывчивы и гостеприимны. Я очень благодарен им за помощь с хранением замороженных продуктов и за то, что они перевели меня в более комфортный номер после того, как я поделился своими проблемами на стойке регистрации.
Благодаря их усилиям я оставил чаевые и в номере, и на стойке регистрации в знак благодарности.

Номер был просторным и приятным. Удобства были приятными, но мне особенно понравилось обслуживание на стойке регистрации. Они были любезны каждый раз, когда я подходил к ним, и отвечали на мои, иногда глупые, вопросы с энтузиазмом. Хотя было несколько замечательных, чьих имен я, к сожалению, не знаю, агент Робин был самым гостеприимным и заслуживает некоторой формы похвалы.

Место грязное. Полы, мебель, ванные комнаты и т. Д. Старые. Зашел в номер, когда я зарегистрировался, и у горничных был малярный валик, который подкрашивал стены в номере, но он не был готов. Мне дали другую комнату, а телевизор не работал. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но они так и не ответили. На улице бродили попрошайничество. Это двухзвездочный отель. Не остановился бы здесь снова.

Я не ставлю этому 0, потому что вы не можете. Персонал был очень вежливым, но то, как они солгали мне в лицо и им это сошло с рук, взяв с меня плату за две ночи, когда я остался только на одну, — это удар ниже пояса. Я ошибся с датами, и они сказали мне, что могут вернуть мне деньги, если я забронирую у них номер в ту же ночь. Я ждал своих денег неделями, и когда они наконец взяли трубку, владелец отрицает все, что администраторы сказали booking. Com по телефону. Кроме того, включен завтрак, но он очень низкого качества, бублики твердые, мясо жирное и холодное, а фрукты просроченные. Это показывает, что они подают одну и ту же еду в течение нескольких дней.
Если вы останетесь в Вашингтоне, есть тысячи других мест за ту же цену, вероятно, более уважительных и чище.

Отличный отдых в Comfort Inn! Расположение превосходное, все очень близко. Это не роскошный отель, но за свою цену он того стоит. Комната была меньшего размера (у нас был номер с двуспальной кроватью), но чистая, и сотрудник стойки регистрации Дэррил был потрясающим — очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был доступен, а выезд прошел быстро и легко. Бюджетный отдых с очень удобным расположением!

Мы забронировали мероприятие в отеле Walter E. Washington относительно в последнюю минуту. У них есть собственная парковка с хорошей ценой, и вы можете оставить свою машину перед входом, пока вас регистрируют. Это была очень удобная прогулка почти по прямой до конференц-центра. Мы всегда ценим место, где есть завтрак. Но что сделало поездку, так это то, насколько услужливым был персонал. Спасибо Робину, Жасмин, Дэррилу и Саре за управление отличным отелем и исключительную ориентацию на обслуживание клиентов!

Наше первое впечатление, когда мы вошли в вестибюль, было теплое приветствие от Дэррила, который работал на стойке регистрации. Он дал нам список некоторых близлежащих ресторанов и указал дорогу к парковке, которая находилась всего в 3 кварталах ходьбы. Мы выбрали Comfort Inn Downtown DC из-за цены и расположения. Номер был старый, но чистый, а кровати очень удобные. Мы могли дойти пешком или доехать на скутерах до всего, что хотели посетить. Мы также один раз проехали на метро. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень милым. Всегда приятно получить бесплатный завтрак, чтобы начать день. Дэррил снова был там, когда мы выезжали. Он отличный сотрудник. Он делает все возможное, чтобы ваши гости чувствовали себя желанными гостями.

Старый отель. Мебель и ковровое покрытие не менялись с тех пор, как здание превратилось из квартиры в гостиницу. Ванная очень маленькая и устаревшая. Нет места для туалетных принадлежностей. Они взимали 270 долларов за ночь, тогда как стоимость проживания в отеле обычно составляет 92 доллара, что соответствует старым устаревшим номерам. Мы не могли наслаждаться просмотром телевизора, так как в отеле есть блюдо. В качестве компенсации за другие неудобства отель мог бы получить кабельное телевидение.

Общая оценка 5 звезд за качество обслуживания. Недостаток удобств в этом месте с лихвой компенсируется очарованием и индивидуальным подходом персонала. Особенно Эбби, которая присматривает за утренним завтраком. Она вспомнила обо мне и моих диетических ограничениях несколько дней подряд и сразу же предложила приготовить мне котлеты с куриными сосисками, поскольку я не могу есть свинину. Она такая милая женщина, с любовью говорит о своих детях и гордится ими, и так усердно работает, чтобы всем было хорошо. Повысьте зарплату этой женщине!

Это был, безусловно, ХУДШИЙ опыт в моей жизни. Я решил остаться там, так как он находился в непосредственной близости от конгресса, на котором я присутствовал, и парковочных мест. Однако их парковка находится в нескольких кварталах отсюда и стоит 10 долларов в день с купоном и дополнительно 10 долларов каждый раз, когда вы выходите из гаража (так что, если вы уходите на обед и возвращаетесь, это 10 долларов, а если вы затем идете на ужин и возвращаетесь, это тоже 10 долларов).
Чтобы усугубить травму, когда я прибыл в отель, мне сказали, что было дублированное бронирование, на что я сказал им, что это должна быть ошибка, и они отменят, так как это было дублирующее бронирование, и я забронировал только один номер. Что ж, очевидно, произошла еще одна вопиющая ошибка, когда руководство отеля заявило, что у меня было ТРЕТЬЕ бронирование на следующий день, и я «не явился». При выезде мне дали квитанцию ​​за две ночи, в которых я остановился, и ни разу меня не уведомили об этой дополнительной плате за номер — единственная причина, по которой я вообще обнаружил эту ошибку, заключалась в том, что я посмотрел выписку по своей кредитной карте.
Когда я позвонил, чтобы решить проблему, руководство заявило, что я не звонил и не появлялся, хотя ясно, что я оставался в их помещении на две ночи и сказал, что в соответствии с их политикой я несу ответственность за оплату номера, в котором я был. Ни звонка, ни показа.
Мне все это кажется мошенничеством! Остерегайтесь таких отелей.

Пошел в Комфорт с моей женой, и сегодня меня встретила самая добрая администратор Сара, которая действительно заботилась о нас и позаботилась о том, чтобы были даны ответы на все наши туристические вопросы. Такой добрый и энергичный; действительно заставили наши потребности быть услышанными. Но есть пара вещей, которые мне не понравились: внутренняя отделка номера очень некачественная и устаревшая, у входа нет пандуса, так что будьте в этом уверены, если у вас тяжелый багаж. Но в остальном это был потрясающий опыт в Вашингтоне, и персонал очень добрый и дружелюбный.

У меня было потрясающее пребывание, я встретил мисс Сару, которая была такой милой и удивительной, что помогла мне в полной мере насладиться пребыванием. Она также дала моему сыну бесплатную закуску, которая была очень любезной, мне нравится энергия персонала, так держать! Также комната была чистой; дизайн интерьера был несовременным, но мне очень понравилось гостеприимство команды Comfort Inn.

Потрясающее расположение и потрясающий персонал! Мне удалось зарегистрироваться немного раньше (около 14:30 в среду, 4 сентября), и персонал был исключительным! В здании меня встретил добрый человек, убиравший вестибюль. Они также отвели меня в туалет, пока я ждал регистрации, и мое беспокойство о большом городе сразу же рассеялось.
Молодая женщина, регистрирующая меня в моей комнате, была очень тщательной, ответила на все мои вопросы и дала мне распечатанные копии (с фотографиями! ) Сведения о гараже со скидкой, чтобы я мог им воспользоваться. Она также дала мне очень полезный путеводитель по всем удобствам отеля. Мне бы хотелось узнать их имена, потому что ко мне относились так любезно и приветствовали с такой теплотой.
Номера маленькие, но расположение просто потрясающее по очень доступным ценам! Вы находитесь в самом центре Вашингтона и в (максимум) 45 минутах ходьбы от любого крупного туристического места. Идеально подходит для индивидуального путешественника, такого как я, пользующегося расположением и доступностью. Я не могу не порекомендовать это место. Просто будьте внимательны к своему багажу. Я бы не рекомендовал вам ничего, кроме рюкзака или небольшого чемодана, чтобы добраться до отеля.
Я не могу не поблагодарить персонал за его знания и доброту! Было приятно остаться здесь.